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Pédagogie universitaire et professionnalisation des enseignants novices   

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Pédagogie universitaire et professionnalisation des enseignants novices   

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Laurent Dastugue, Sébastien Chaliès    Dans Carrefours de l'éducation 2020/1 (n° 49), pages 159 à 175

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Cette année, la classe renversée va entrer dans sa 8ème année d’existence et ce sera en « Zoom it Yourself » ! de JC Caillez

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Cette année, la classe renversée va entrer dans sa 8ème année d’existence et ce sera en « Zoom it Yourself » ! de JC Caillez

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Cette année, la classe renversée va entrer dans sa 8ème année d’existence et ce sera en « Zoom it Yourself » ! Jusqu’alors, elle s’était « contentée » de vivre en présentiel, c’est à dire dans une salle de classe avec 8 équipes de 6 étudiants à qui on a demandé de construire le cours par eux-mêmes et non plus de le suivre de manière classique… c’est à dire dispensé au tableau par le professeur, bien ancré sur son estrade

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Cette année, la classe renversée va entrer dans sa 8ème année d'existence et ce sera en " Zoom it Yourself " ! Jusqu'alors, elle s'était " contentée " de vivre en présentiel, c'est à dire dans une salle de classe avec 8 équipes de 6 étudiants à qui on a demandé de construire le cours par eux-mêmes et non plus de le suivre de manière classique... c'est à dire dispensé au tableau par le professeur, bien ancré sur son estrade. Bien sûr, l'année dernière avec le confinement de mars-juin 2020, la méthode avait dû s'adapter au confinement et passer à 100% en distanciel. Une classe renversée en continuité pédagogique ! Seulement, c'était après avoir commencer le travail en classe avec des étudiants en présentiel qui avaient eu le temps de construire les chapitres du cours pendant deux mois, puis de continuer à distance en utilisant la plateforme " Big Blue Bottom " sur Moodle. L'examen, lui-aussi à distance s'était bien déroulé. Ouf... une bonne chose de faite !

Ceci-dit, cette année, les conditions sont vraiment différentes. Tout d'abord, les étudiants sont au nombre de 64 au lieu de 48 et le challenge imposé par les conditions sanitaires dues à la pandémie de COVID-19 est de commencer à distance pour espérer finir en présentiel. Pas facile avec des étudiants que l'on ne connait pas et qui ne vous ont jamais vu. C'est la plateforme Zoom qui é été privilégiée, car plus conviviale que Teams ou Big Blue Button à mon goût, couplée avec l'usage de Moodle pour rendre le cours plus interactif avec alternance de séquences en groupes et en plénières.

Les modes d'interactions avec l'enseignant qui ont été proposés aux étudiants sont les suivants : Séances en distanciel via la plateforme Zoom avec des temps en plénière (salle unique) regroupant tous les étudiants, alternés avec des temps en équipes (16 salles pour 16 groupes de 3 à 4 étudiants) ; des séances en présentiel (quand cela sera à nouveau possible) en 12 îlots avec 12 équipes pour rédiger 6 chapitres de cours (2 équipes par chapitre pour leur rédaction); le dépôt de documents collaboratifs (Google doc) sur Moodle et la mise à disposition de ressources par l'enseignant ; un forum (FAQ) pour que les étudiants puissent poser leurs questions à l'enseignant en lien avec le cours ; le dépôt de documents/équipes + cours enregistrés/Zoom et enfin, un mailing ciblé avec l'enseignant.

Les premières séances en distanciel (Zoom) se déroulent de la manière suivante : un travail en 16 groupes (composition aléatoire) de 4 étudiants pour répondre à des questions ciblées (définition de termes scientifiques, par exemple) : les étudiants disposent de 10 à 15 minutes pour construire un PPT d'une seule slide illustrée par des schémas annotés ou avec des liens hypertextes vers des vidéos. Les séances en groupe sont suivies de plénières (enregistrées par Zoom avec d'être publiées sur Moodle) avec l'enseignant pour focaliser sur une consolidation de connaissance = une sorte de cours magistral interactif qui ne dépasse pas 20 à 25 minutes. Puis 5 minutes de pause (obligatoire quand on travaille à distance). S'en suit alors 45 minutes de travail collectif, dont un premier exercice d'imprégnation (10 minutes) en 16 groupes sur un sujet unique, celui qui sera travaillé lors de la deuxième plénière (25 minutes, elle-aussi enregistrée via Zoom pour publication sur Moodle). Les 3 à 5 dernières minutes sont consacrée à l'évaluation de la séance par les étudiants qui suivront les consignes de la méthode 10/20, mais cette fois-ci en utilisant le chat de Zoom.
Ci-dessous ce qu'en pensent les 64 étudiants suite à la présentation de la méthodologie :
Impressions positives : Cours collaboratif - la méthode de travail en équipe que vous nous proposez est vraiment formatrice et va me permettre de bien comprendre le cours puisque c'est moi qui vais le créer avec mon équipe - travail en groupe donc possibilités d'avoir plusieurs idées - méthodologie, travail d'équipe - la méthode de construction du cours est très intéressante - cours de 25 minutes enregistrés et pour s'adapter - créer notre propre cours - le travail en équipe permet de bien travailler le cours avec des nombreuses idées - bonne méthode de cours - j'ai aimé l'explication de la méthode que l'on va utiliser pour construire le cours - les travaux de groupe pendant le cours - cours fait en équipe - le travail d'équipe, la collaboration entre tous - la partie qui m'a le plus plu c'est lorsque vous avez expliqué votre méthode pédagogique avec la différence entre le travail de groupe et celui d'équipe. C'est une pédagogie assez particulière, qui peux bouleverser nos habitudes mais j'ai hâte de commencer car cette méthode m'intrigue (dans le bon sens du terme) - méthode de travail en équipe - méthode inédite et intuitive - j'ai bien aimé apprendre pendant ce cours que l'on allait apprendre de manière collaborative avec le travail d'équipe - collaboration, méthodologie - une méthode de travail assez pédagogique qui permet de bien travailler tout en ne délaissant pas les groupes qui pourraient être bloqués et de s'entraider - travail interactif, en groupe, plusieurs points de vues, création de notre propre cours - la méthode pédagogique et les groupes aléatoires - interactif et implication de chaque étudiant dans chacun des cours - cours collaboratif et le fait de pouvoir créer notre propre cours - la découverte d'une nouvelle notation pour le contrôle continu qui change des notations dont nous avons l'habitude et le travail en équipe qui peut être un bon entrainement - collaboration entre les élèves - méthode collaborative - méthode de travail intéressante, permet de nous investir et donc de bien comprendre le cours - original - le travail en collaboratif peut permettre de mieux comprendre le cours plutôt que de l'apprendre par cœur - le travail en équipe et la rotation permet d'apprendre les cours en même temps - travail d'équipe, participation importante des élèves dans l'élaboration du cours - classe inversée - collaboration entre nous pour construire le cours - la partie du cours la plus pertinente selon moi est qu'on va pouvoir collaborer tous ensemble pour faire le cours et que cela peut être très intéressant afin d'apprendre de nouvelles choses et de pouvoir comprendre et apprendre d'une façon différente. Comme nous allons faire nous-mêmes les recherches cela va nous aider à mieux apprendre que si on écrit ce qu'un prof dit - le fait d'être productif, efficace pour l'assimilation et la compréhension du cours - une nouvelle méthode de travail formatrice, jamais exploitée auparavant, innovante, travailler avec des personnes avec qui je n'ai pas l'habitude - construction de travaux en équipe - découverte d'une méthode pédagogique, en groupe - la mise en place d'un travail en équipe et travailler avec des images et des schémas - le principe de classe inversée, la méthode présentée, l'idée de travail en groupe et le fait d'avoir un certain degré de liberté dans la formation du cours. J'ai vraiment hâte de commencer - cours interactif, méthode de notation intéressante - méthode de travail en collaboration - méthode originale du cours - travail en équipe et création de notre propre cours - cours interactif - l'avantage de chercher soi-même les informations et de bien appréhender le sujet et de bien comprendre le cours par la suite. Avantage d'avoir l'apport d'autres personnes d'informations qu'on aurait pu rater - cours collaboratif - la méthode de cours est originale - la méthode pédagogique nouvelle et intéressante - travail en équipe - travail en équipe sur des sujets définis, différents chapitres selon les groupes, présentation d'une pédagogie différente - travail de groupe qui fonctionne généralement très bien - travail en équipe, bonne préparation pour nos futurs emplois - le fait que le cours soit interactif et que cela nous permet d'être plus performant dans nos recherches - méthode originale, travail en équipe - innovant et travail en équipe - créer son cours en équipe

Impressions négatives : Le fait que nous soyons à distance ce mois-ci va être difficile pour rester efficace et attentif - ne pas se perdre dans les informations données aujourd'hui - beaucoup d'informations reçues d'un coup surtout à distance - personnellement, sur cette présentation je n'ai pas de critique négative car tous ce que vous avez expliqué était clair - notation un peu compliquée - beaucoup d'informations à retenir car à distance - beaucoup d'informations - le seul point qui peut être négatif c'est qu'il y ait des personnes de l'équipe qui ne travaillent pas - méthode de notation pas bien comprise - on se perd dans le système de notation, trop de systèmes différents, ou bien il faudrait un récapitulatif par écrit - volume important d'informations - formation des équipes de manière aléatoire - la méthode de notation en " score " me fait peur - travail en équipe un peu compliqué car on est plus interactif en présentiel - malheureusement des cours en ligne et beaucoup d'informations - le travail pendant le mois de février - la partie qui me " gène " est que nous n'avons jamais fait ce genre de cours renversé ; de plus je pense qu'en distanciel cela ne va pas être aussi pertinent qu'en présentiel - travail en groupe aléatoire et non constant - beaucoup d'informations - le système de notation du cours est surprenant et me perd un peu - un peu peur de cette méthode avec les cours à distance - mois " vide " en février - cours en ligne peut-être plus compliqué pour travailler en équipe ? - mise en commun un peu plus compliquée à distance - un mois sans cours en février avant le DS - gérer ses recherches en groupe et comprendre celles des autres, sachant qu'on est à distance - compliqué de travailler en équipe à distance - les cours en distanciel et le mois de février sans cours - nouvelle méthode à laquelle il peut être difficile de s'habituer - travail en équipe compliqué en ligne - méthode peut-être compliquée à mettre en œuvre à distance - le distanciel - les cours en ligne, ça reste compliqué ; la notation car j'ai pas tout cerné le principe - beaucoup de travail personnel en vue puisqu'on doit garder l'œil sur les 5 autres chapitres en cours de construction - le système de notation qui me parait compliqué - notation compliquée, car une absence due à une maladie ou un rendez-vous médical peut pénalise car elle empêche d'accumuler des points - peu habitué(e) à cette méthode - méthodologie compliquée à appliquer à distance - équipes en distanciel - si on rate les cours à cause d'une maladie ou d'une autre raison, c'est assez handicapant - mois de février vide et notation un peu bizarre - distanciel et mois de février sans cours - travail à distance un peu plus compliqué - cela me parait compliqué en distanciel - cela peut être compliqué de travailler en groupe en distanciel - notation un peu compliquée au premier abord - peut-être pas assez de temps en cours en distance pour le travail en équipe ; la notation en score est perturbante - distanciel - vu que c'est différent de ce qu'on fait habituellement, j'ai une petite peur par rapport à l'évaluation - peu d'échanges entre les élèves, dû à la situation - le distanciel, mais on peut toujours d'adapter - s'adapter - rien pour l'instant - pas de cours en février (longue pause) - pas constant dans le temps - compliqué de travailler en équipe à distance - pas vraiment d'aspect négatif à part la longue pause de février - déconcentration
Quelles sont les impressions des étudiants suite au premier cours via Zoom ?
Impressions positives : Alterner entre travail de groupe et cours classique - cours interactif grâce au travail en groupe - discuter en groupe avant les explications du professeur - alterner entre exercices et cours - enregistrement du cours, méthodologie qui permet de rester concentrer tout le long - les travaux en groupe permettent d'échanger nos idées, c'est intéressant - on est bien immergé dans le cours - découper le cours avec plusieurs exercices pour rendre le cours interactif - cours interactif donc maintien à l'éveil - mélanger cours et travail de groupe, cela permet de rester plus concentré - le fait qu'on alterne travail en groupe et cours - échanges pour les exercices - travail de groupe et enregistrement des explications du professeur - travail en groupe - explications simples nettes et précises ! - cours très prenant : cette matière ne m'attire pas forcément, mais avec cette méthode (celle de nous faire participer en groupe), cela permet vraiment de nous impliquer - très interactif par les questions du professeur, ce qui permet de bien se concentrer à distance, de réfléchir et puiser dans nos souvenirs - alternance du travail en groupe et des cours pour qu'on suive bien - travail en groupe pour l'appliquer ensuite en cours - alternance travail en groupe et cours magistral - travail en groupe, interactions en plénière, ce qui permet de ne pas décrocher pendant le cours - travail de groupe - le fait qu'on ait eu le temps de réfléchir aux questions avant que le professeur ne nous les explique et que les parties de cours ne soient pas très longues ce qui nous permet de nous concentrer - les exercices nous permettent d'être plus actifs par rapport au cours - bonne utilisation de Zoom pour les groupes - exercice et cours - les parties du cours en groupe - cours très interactif par les questions du professeur, ce qui permet de bien se concentrer à distance !!! - cours plus simple à suivre car coupé par les séances d'exercices en groupe - travail en groupe et cours enregistré - le travail en groupes qui permet une bonne interaction entre les étudiants - alternance entre cours et exercices - travail en groupe et alternance avec le cours - alterner le travail en groupe et le cours - le premier exercice a permis de découvrir de nouvelles notions de façon autonome - dynamisme du cours, les échanges - cours interactif - travaux en groupe - exercices en groupes - alterner le travail de groupe et des parties du cours, ce qui permet d'avoir un rythme de séance dynamique qui est agréable - cours interactif, alternance d'exercices et de cours théoriques - le passage du travail en groupe, puis les explications c'est agréable ; les exercices rendent le cours assez interactif - alternance de cours magistral et exercices en groupe - rythme du cours (alternance d'exercice et de cours plénière) - alternance entre les moments en groupe et le cours en plénière - recherche des définitions par nous-même et exercice par groupe pour rester concentré - enregistrement du cours et interactivité dans la séance - dynamique - cours alterné en équipe, puis ensemble, ce qui permet de rester concentré tout le long - le système me plait beaucoup, explications nettes - échanges en groupe qui permettent de partager nos connaissances et de mieux comprendre le sujet avant l'intervention du professeur - travail efficace entre le cours et les exercices - exercice en groupe très pédagogiques, alternance cours exercice et petit temps de cours facile à suivre - le fait de réaliser des cours de 20 minutes coupés par des exercices est très intéressant, cela permet de rendre les informations plus digestes - le fait d'alterner travail et cours sur un laps de temps relativement court, ce qui permet de rester concentré et d'être toujours actif - cours hyper interactif qui permet de rester concentrer tout au long - la division du cours en succession d'exercices et d'explications permet de ne pas perdre le fil et l'enregistrement de la partie d'explications uniquement nous permettra d'aller vraiment vite lors des révisions pour trouver la partie que nous n'avons pas compris plus facilement - exercice en groupes durant le cours - cours interactif donc qui maintien l'attention - cours interactif

Impressions négatives : Explications un peu trop rapides - la partie " régulation de la transcription " difficile à comprendre, mais le schéma est simple à comprendre - rapidité des cours (explications) - exercice sur la deuxième question qui n'était pas très précise - possibilité d'être perdu dans les phases de groupes - le professeur parle un peu trop vite et je n'ai pas eu le temps de noter l'essentiel - rapidité - très rapide - difficulté pour prendre des notes - cours rapide - explications trop rapides - travailler avec plusieurs groupes différents - trop rapide - cours trop rapide - explications trop rapides - pour l'évaluation de la participation, tout le monde parle en même temps donc au final on étouffe la parole des uns et des autres : comment alors savoir quand on participe ? - explications un peu trop rapides - rapide - pas assez de temps (en groupe et pour la prise de notes) - peut-être trop rapide pour la prise de note - difficultés à prendre des notes - rythme un peu soutenu - rapide - les explications sont parfois un peu rapides après les exercices - rapidité - cours assez rapide - explications un peu trop rapides - partie plénière un peu rapide - rapide - il faudrait aller moins vite dans le cours - rythme un peu rapide - compliqué de participer pour obtenir des points dans la notation - un peu rapide - explications un peu rapides - mon problème de connexion = je ne pouvais plus venir dans le zoom : de plus je trouve que le rythme est très rapide - groupes de travail fait de manière aléatoire et rythme rapide - certaines parties expliquées sont très rapides - un peu rapide - rapide à expliquer - explications de cours trop rapides pour la prise de note complète - partie cours rapide - pas assez de temps en groupe - les parties de cours sont trop rapides - rythme un peu rapide parfois surtout pour les travaux de groupe - possibilité de se perdre entre les cours " à savoir ou non " pour l'examen - les groupes sont différents d'un exercice à l'autre - rythme de cours trop rapide - la partie sur la transcription et la traduction est vue chaque année, on connait ses termes donc la partie du cours là-dessus est peu utile - plus de temps pour les échanges - rien pour l'instant de négatif - un peu rapide parfois - j'ai peur que ce soit trop " dispersé " dans ma tête car j'aime bien avoir un cours structuré et là je commence à me perdre ! - plutôt rapide, on doit récolter les travaux des autres groupes et les travailler ? Mais on n'a pas une structure claire pour caser toutes les informations - pas de point négatif pour aujourd'hui - certaines parties du cours ont été vues en L1 et L2 et rendent peut-être ces passages assez redondants - pas trop situé sur le chapitre du cours sur lequel nous avons travaillé aujourd'hui (par rapport à la structure du cours) - pas vraiment de point négatif - pas de point négatif dans le cours d'aujourd'hui pour moi - rien de négatif

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Cette année, la classe renversée va entrer dans sa 8ème année d'existence et ce sera en " Zoom it Yourself " ! Jusqu'alors, elle s'était " contentée " de vivre en présentiel, c'est à dire dans une salle de classe avec 8 équipes de 6 étudiants à qui on a demandé de construire le cours par eux-mêmes et non plus de le suivre de manière classique...

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"Il faut donc reconstruire complètement les séquences pédagogiques en imaginant par ex 15 minutes de cours magistral suivi de travaux menés en îlots ou d’apprentissages en autonomie pour interagir autrement avec les élèves sur un modèle plus collaboratif" Claude TRAN

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Classe de Demain - Manutan Collectivités

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Depuis 5 ans, l'Institution Notre-Dame Saint-Jean de Besançon* a entrepris un projet d'envergure visant à établir une pédagogie active et dynamique. Une démarche qui vient transformer progressivement la posture de l'enseignant. Les explications de Frédéric Stenger, chef d'établissement coordonnateur de l'Institution.

Classe de demain : Vous avez initié un projet global d'innovation pédagogique. Quels ont été les déclencheurs ?

Frédéric Stenger : Cette démarche est née d'un échange créé il y a 5 ans environ avec l'établissement québécois de Saint-Anne à Montréal. Son chef d'établissement, Ugo Cavenaghi, est l'un des artisans de ce qu'on appelle la " pédagogie active ". Tout part d'un constat assez simple : en 200 ans, le monde a énormément évolué, mais dans le même temps la salle de classe est restée identique. La pédagogie n'est plus adaptée : ni aux enjeux modernes du monde du travail, ni aux élèves qui sont tous connectés et très actifs. On ne peut pas leur demander de rester assis face à un enseignant 7 heures par jour, alors que nous-mêmes, adultes et enseignants, ne sommes plus capables de tenir assis deux heures en réunion sans regarder notre portable toutes les dix minutes, et faire deux ou trois choses en même temps ! C'est d'autant plus vrai que la France n'a de cesse de chuter au classement PISA ( 23e sur 79 pays en 2019). Tout cela nous oblige donc en tant que professionnels de l'Education à interroger nos modèles et nos habitudes. Cela implique de modifier en profondeur la posture de l'enseignant pour développer des pratiques nouvelles, plus mobiles, plus flexibles.

CDD : En quoi le changement de posture de l'enseignant est central ?

FS : La notion même de pédagogue, ou de transmetteur, a complètement changé. A partir du moment où les élèves sont connectés, ils sont souvent en mesure d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions. En revanche, ils doivent encore apprendre à analyser les choses, à prendre du recul, et à faire le tri entre toutes les informations qui leur parviennent. S'il nous semble nécessaire de conserver la culture générale et le sens de l'analyse à la française, le professeur ne peut plus enseigner de la même manière qu'il y a 30 ans. Il faut donc reconstruire complètement les séquences pédagogiques en imaginant par exemple 15 minutes de cours magistral suivi de travaux menés en îlots ou d' apprentissages en autonomie. Cela demande de revoir ses consignes, d'apprendre à interagir autrement avec les élèves mais aussi ses collègues enseignants, sur un modèle plus collaboratif.

CDD : Comment accompagnez-vous les enseignants dans cette démarche ?

FS : Nous avons mis en place des actions de formation chapeautées par une équipe de conseillers techniques en pédagogie numérique (CTPN) et un directeur-adjoint en charge de l'innovation. Tous étaient déjà professeurs au sein de l'Institution et ont accepté de suivre des formations et de s'auto-former sur les outils numériques et les nouvelles pédagogies. Ainsi chaque semaine, ils proposent des ateliers à leur collègues à tour de rôle afin qu'ils en tirent des éléments pour innover dans leurs pratiques en classe. De plus, environ deux fois par an, les CTPN organisent des forums pédagogiques : une journée obligatoire pour tous les enseignants de l'établissement au cours de laquelle ils sont plongés dans l'innovation pédagogique. Le dernier en date, en juin, avait un format particulier. Elèves et enseignants, encadrés par les CTPN ont mis au point et organisé une quarantaine de micro-formations d'environ 15 minutes autour de la prise en main d'outils de pédagogie active sur tablette. Les élèves ont donc pu mettre en avant leur maîtrise de certains logiciels. Globalement ces temps forts viennent inciter les enseignants à se mettre en mouvement. Ils en sortent inspirés pour innover.

CDD : Sur quelles autres solutions vous appuyez-vous pour instaurer une pédagogie active et dynamique ? L'aménagement est-il important ?

FS : Faire en sorte qu'élèves et enseignants soient plus actifs demande d'avoir des salles de classe et des établissements plus modulables. L'aménagement est donc clé. Résultat : nous avons équipé toutes les salles d télévision et de vidéoprojecteurs. Et progressivement nous les dotons de sols plus souples pour absorber le bruit, de tableaux blancs sur tous les murs, de tables rectangulaires et chaises à roulettes. Ce qui permet de placer les tables en cercle par exemple, mais aussi d'offrir une vraie table d'examen. Quant aux enseignants, ils disposent d'une table haute roulante de 1 mètre sur 1m. Et nous nous appuyons évidemment sur les outils numériques. Ils ne viennent pas remplacer les manuels ou les livres, mais ils facilitent la transmission, l'immédiateté et habituent tous les élèves à des supports qu'ils seront conduits à utiliser une fois arrivés sur le marché du travail. Ainsi quelques classes de primaire et tous les élèves du collège ont équipés de tablettes. Les élèves du lycée disposent eux d'un ordinateur portable.

CDD : Quels conseils donneriez-vous à des établissements intéressés par la démarche ?

FS : Il ne faut pas être impatient. Et il faut faire des choix au risque d'être un laboratoire permanent. Face à nous, nous avons des élèves qui doivent aussi préparer des examens, il est donc essentiel de rester cohérent.
*L'Institution aujourd'hui c'est deux écoles, un collège, un lycée et de l'enseignement supérieur. 2 800 élèves et étudiants y sont accueillis et on compte environ 170 professeurs et formateurs. Crédit Photographe : Yoan Jeudy Sosuite Photographie
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" On ne peut plus demander aux élèves de rester assis face à un professeur 7 heures par jour "

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Depuis 5 ans, l'Institution Notre-Dame Saint-Jean de Besançon* a entrepris un projet d'envergure visant à établir une pédagogie active et dynamique. Une démarche qui vient transformer progressivement la posture de l'enseignant. Les explications de Frédéric Stenger, chef d'établissement coordonnateur de l'Institution.

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Est-ce que ce texte vous parle ?

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Comment utiliser le Storytelling dans une Formation Digitale ?

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Comment utiliser le Storytelling dans une Formation Digitale ?

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Pourquoi utilise-t-on le storytelling ? Quelle est son influence sur notre cerveau ?

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Vous souhaitez augmenter le taux d'engagement de vos formations ? Avez-vous déjà entendu parler du storytelling ? Cet anglicisme signifie en fait l'art de bien raconter une histoire. Le domaine du marketing s'est approprié cette technique de communication depuis quelques années déjà en remplaçant les slogans publicitaires impersonnels par des histoires auxquelles les téléspectateurs peuvent s'identifier et adhérer. Aujourd'hui, l' art narratif a également gagné le monde de la formation. Mais finalement à quoi sert-il dans un contexte d'apprentissage ? Pourquoi et comment utiliser le storytelling dans une formation digitale ?

Pourquoi utilise-t-on le storytelling ? Quelle est son influence sur notre cerveau ?

La formation ne cesse d'évoluer depuis de nombreuses années pour offrir toujours plus de cohérence et d'efficacité. Le storytelling a fait un tabac dans le monde du marketing parce que les professionnels ont compris qu'utiliser la communication émotionnelle et relationnelle avait un impact puissant sur le cerveau. Et même si le but d'une formation n'est pas de vendre un produit ou d'adhérer à une marque, la narration se révèle être d'une aide très efficace pour mieux intégrer une information et se projeter dans l'action.

D'ailleurs, quand on y réfléchit, raconter des histoires pour faire passer un message pédagogique ne date pas d'hier. Vous vous rappelez sûrement des fables de Jean de La Fontaine dans lesquelles le poète donnait des leçons de vie à travers des histoires mettant en scène le corbeau et le renard, la cigale et la fourmi ou encore le lièvre et la tortue. Une réalité imagée pour permettre à ses lecteurs de visualiser et de comprendre plus facilement ses propos.

Mais pourquoi la technique du storytelling a-t-elle une si grande influence sur nous ? Pour faire simple, lorsque l'on écoute ou qu'on lit une histoire, c'est tout le cerveau qui est mobilisé. Pas seulement les zones du langage, comme c'est le cas avec une présentation Powerpoint classique, mais également le centre des émotions, de la mémoire et de la perception des sens. En d'autres termes, c'est comme si vous viviez directement les évènements relatés. Par exemple, imaginez que vous êtes en train de lire un livre dans lequel le narrateur décrit une scène de pique nique à la campagne. Automatiquement, vous faites appel à votre imagination pour recréer l'environnement décrit. Votre sens du goût est lui aussi stimulé à la description du contenu du panier repas et inconsciemment, vous vous sentez bien, entouré de verdure et au calme. L'auteur du livre a réussi à créer de l'émotion chez vous, il vous a en quelque sorte invité à vous projeter dans l'action et cette scène, et vous n'êtes pas prêt de l'oublier.
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L'art narratif, à quoi ça sert dans un contexte de formation ?

Fort de ce que je viens d'expliquer, il paraît évident qu'il est plus facile d'apprendre dans le contexte d'une histoire à laquelle on peut s'identifier. Par exemple, lors d'une formation à l'entrepreneuriat dans le cadre d'une reconversion professionnelle, vous pouvez vous contenter de faire défiler une présentation Prezi en expliquant que vos propos s'appliquent à un jeune cadre de 30 ans en phase de reconversion. Vous permettez à votre apprenant de situer le personnage le contexte et en apportant un enseignement théorique mais ça ne va pas plus loin. Mais vous pouvez faire mieux. Vous pouvez donner plus d'éléments sur son histoire et ce qu'il ressent pour l'impliquer. Vous pouvez ainsi expliquer que ce jeune cadre travaille dans l'immobilier à plus de 60h par semaine, qu'il ne voit pas beaucoup sa famille et que la pression des résultats l'a mené au burn out. Sorti de ce passage à vide, il veut utiliser ses compétences acquises au fil des ans et devenir son propre patron dans l'immobilier. Le fait de créer l'émotion favorise une meilleure mémorisation des points clés d'un discours mais pas seulement. Cela va également permettre de créer une envie d'adhésion à ce discours. Vous lui parlez à lui, vous utilisez des mots qui font écho à son cerveau, vous avez parfaitement cerné sa problématique. Indéniablement, vous allez attiser la curiosité, susciter un besoin d'interaction et accroître le taux d'engagement de votre apprenant.
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Comment utiliser le storytelling dans une formation ?

Vous pouvez vous servir du storytelling dans divers contextes de formation. Par exemple, pendant une conférence ou un coaching pour illustrer des propos et retenir l'attention de votre audience en évoquant des cas clients, des exemples concrets. Mais vous pouvez également l'utiliser dans le cadre d'un module de cours en proposant un cas pratique à partir d'une mise en situation virtuelle. Dans tous les cas, il convient de respecter certaines contraintes que je vous ai listées ci-dessous :

l'histoire et les protagonistes que vous allez mettre en scène doivent être pertinents et cohérents avec le message que vous voulez faire passer ;

comme pour toute histoire dont vous avez eu connaissance (livre, film, etc.), vous devez respecter une structure qui reste invariante : une introduction avec présentation d'un "héros", une intrigue qui pose la problématique, le déroulement de l'histoire avec divers échecs et réussites rencontrés sur le chemin du protagoniste principal et enfin un dénouement ;

utilisez un langage simple et facilement compréhensible par tous pour ne pas perdre vos apprenants en cours de route ;

n'oubliez jamais de rester focus sur l'objectif de votre module de formation.

Quelques précisions pour intégrer le storytelling correctement si vous optez pour un jeu de mise en situation virtuelle sur informatique :

rythmez le scénario en incluant une voix-off, envisagez toutes les scènes possibles et laissez-les participer activement en leur laissant le choix d'opter pour une solution ou une autre. De cette manière, ils se sentiront véritablement acteurs de la situation ;

humanisez vos messages et restez toujours cohérent sur le ton que vous employez en fonction du profil de vos apprenants ;

si vous utilisez des images, choisissez de mettre en avant les mots clés de votre discours pour un meilleur impact émotionnel.

Vous connaissez maintenant l'importance de l'art narratif pour optimiser le taux d'engagement des apprenants d'une formation et vous avez également quelques pistes pour utiliser le storytelling dans vos programmes de formation. Vous souhaitez aller plus loin ? N'hésitez pas à réserver une session stratégique avec moi, je serais ravie de vous aider à vous approprier cette technique de communication : JE RÉSERVE MA SESSION MAINTENANT

Pour aller plus loin, vous pouvez dès maintenant consulter le programme de nos en cliquant sur la vignette ci-dessous :

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Comment utiliser le Storytelling dans une Formation Digitale ?

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Vous souhaitez augmenter le taux d'engagement de vos formations ? Avez-vous déjà entendu parler du storytelling ? Cet anglicisme signifie en fait l'art de bien raconter une histoire. Le domaine du marketing s'est approprié cette technique de communication depuis quelques années déjà en remplaçant les slogans publicitaires impersonnels par des histoires auxquelles les téléspectateurs peuvent s'identifier et adhérer.

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 Scénariser des activités d'apprentissage à distance par temps de crise: quels critères retenir?

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 Scénariser des activités d'apprentissage à distance par temps de crise: quels critères retenir?

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L'humain avant tout et plus que tout!

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Scénariser des activités d'apprentissage à distance par temps de crise: quels critères retenir?

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Scénariser une formation à distance dans un contexte normal n'a bien entendu rien à voir avec ce qui se fait en urgence. Alors, dans ces circonstances, comment penser la scénarisation pédagogique ou plutôt quels critères retenir dans la mesure du possible dans cette situation d'urgence en vue de proposer l'acceptable?

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21 Janvier 2021 : 2ème édition du Festival de l’apprendre du Cercle APE Rouen. Entièrement en ligne , toujours sur le plaisir d'apprendre

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21 Janvier 2021 : 2ème édition du Festival de l’apprendre du Cercle APE Rouen. Entièrement en ligne , toujours sur le plaisir d'apprendre

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festival de l'apprendre 2ème édition (en ligne). 21 janvier 2021

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festival de l'apprendre 2ème édition (en ligne). 21 janvier 2021 tickets

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Festival de l'Apprendre 2ème édition (En ligne). 21 Janvier 2021

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Eventbrite - Cercle Apprendre Ensemble Rouen présente Festival de l'Apprendre 2ème édition (En ligne). 21 Janvier 2021 - - Trouver des informations sur l'événement et les billets.

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La CLISE2021 vous propose en partenariat avec la DANE de l'Academie_Paris avec l'intervention de M. Lebrun le samedi 30 janvier (matinée) sur l'hybridation des enseignements une semaine sur la classe inverséeVou spouvez contribuer à la semaine :Vous êtes praticien.ne en classe inversée ou en pédagogie active et vous voulez partager votre pratique ?Ouvrez votre classe durant la semaine en permettant à des collègues de venir observer ce qui s’y déroule. Pas besoin d’être expert.e, l’idée est de pouvoir échanger (en toute bienveillance, bien sûr). Il existe de nombreuses manières d’inverser sa classe, partagez la vôtre, que vous soyez débutant ou vétéran 

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La CLISE2021 vous propose en partenariat avec la DANE de l'Academie_Paris avec l'intervention de M. Lebrun le samedi 30 janvier (matinée) sur l'hybridation des enseignements une semaine sur la classe inverséeVou spouvez contribuer à la semaine :Vous êtes praticien.ne en classe inversée ou en pédagogie active et vous voulez partager votre pratique ?Ouvrez votre classe durant la semaine en permettant à des collègues de venir observer ce qui s’y déroule. Pas besoin d’être expert.e, l’idée est de pouvoir échanger (en toute bienveillance, bien sûr). Il existe de nombreuses manières d’inverser sa classe, partagez la vôtre, que vous soyez débutant ou vétéran 

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En contribuant à la semaine :
Vous êtes praticien.ne en classe inversée ou en pédagogie active et vous voulez partager votre pratique ? Ouvrez votre classe durant la semaine en permettant à des collègues de venir observer ce qui s'y déroule. Pas besoin d'être expert.e, l'idée est de pouvoir échanger (en toute bienveillance, bien sûr). Il existe de nombreuses manières d'inverser sa classe, partagez la vôtre, que vous soyez débutant ou vétéran ! Des conseils sur comment ouvrir sa classe ICI. Vous êtes un.e institutionnel.le, formateur / formatrice ou enseignant.e et souhaitez contribuer à la CLISE dans votre région ? Si vous avez des idées, que vous souhaitez coordonner les actions dans votre région, que vous voulez ouvrir votre classe, ou que vous souhaitiez simplement organiser un événement au cours de la CLISE, vous êtes les bienvenu.e.s Contactez les coordinateurs CLISE près de vous ! Il n'y a pas encore de coordinateur CLISE près de chez et vous trouvez cela dommage ? Contactez-nous par mail à : contact@inversonslaclasse.fr
En faisant un retour d'expérience :

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Comment participer à la CLISE - CLISE - CLasse Inversée : la SEmaine

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Cours à distance : qu’en pensent vraiment les étudiants ? 

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Cours à distance : qu’en pensent vraiment les étudiants ? 

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54,9% des étudiants estiment que leur temps de travail personnel a augmenté avec le confinement. Hatice/Pixabay, CC BY

Cette recherche s'effectue en collaboration avec Christine Félix, maîtresse de conférences à l'Université d'Aix-Marseille et Pierre-Alain Filippi, enseignant et chercheur associé à l'INSPé d'Aix-Marseille.
Depuis le 30 octobre 2020, dans le contexte de cette deuxième période de confinement, les étudiants français sont contraints de suivre un enseignement à distance. Cette situation donne lieu à des réactions contrastées, associant éloge de la capacité d'adaptation des universités et critique du maintien de ce mode d'enseignement. Les médias se font l'écho de souffrances chez les étudiants.

Suite à l'annonce de l'exécutif d'une reprise des cours en présentiel en février, la Conférence des Présidents d'Université a fait part de son incompréhension face à cette décision et a lancé un appel pour mettre un terme à ce distanciel contraint le plus tôt possible, insistant également sur les difficultés rencontrées par les étudiants, et particulièrement ceux inscrits en première année de licence.

Dans l'interview donnée au média en ligne Brut, vendredi 4 décembre, Emmanuel Macron a finalement évoqué une reprise progressive des cours sur les sites universitaires début janvier.

Interpellés en tant qu'enseignants-chercheurs, spécialistes des questions du numérique éducatif, nous avons souhaité interroger les conditions de formation des étudiants.

En tant qu'enseignants, nous avons constaté que différents étudiants de master ayant perdu leur " job " se déclaraient en difficulté pour poursuivre leur formation, d'autres nous ont raconté être retournés vivre chez leurs parents. D'autres encore signalaient souffrir d'isolement mais une minorité, souvent en reconversion, en alternance, plus âgée, et/ou loin du lieu de formation, y voyait certains avantages.

En tant que chercheurs, nous avons mené un projet de recherche sur les usages numériques dans l'activité enseignante à distance, à partir de données qualitatives et quantitatives recueillies pendant le premier confinement au printemps 2020, et le contexte actuel fait écho à notre travail.

C'est de cette double préoccupation, entre recherche et formation, qu'est née la volonté d'adresser un questionnaire aux étudiants à l'échelle nationale.

Le défi de la concentration

Associant les sciences de l'éducation et de la formation et les sciences de l'information et de la communication, cette recherche vise à comprendre comment les étudiants vivent cette période et essayent de maintenir leur activité pour répondre aux attentes de leur formation universitaire.

Dans ce cadre, nous avons diffusé, le 3 décembre, un questionnaire comprenant 90 questions, distinguant quatre axes d'analyse relatifs à leur situation individuelle, leur suivi des cours pendant cette période, l'organisation de leur travail personnel et enfin leur point de vue sur cet enseignement à distance contraint.

À la date du 15 décembre, l'étude déjà comptabilise 6320 réponses, venant majoritairement de femmes (67 %), pour 33 % d'hommes, soit dix points au-dessus par rapport aux statistiques nationales. La tranche d'âge va de 18 à 20 ans (44,33 %) et de 20 à 25 ans (48,3 %). 41,7 % des répondants suivent des études dans le secteur des Sciences et des Technologies, 22,9 % dans le secteur des Arts, Lettres, Langues et Sciences humaines, 23 % en STAPS.

Le panel se décompose en 42,2 % étudiants boursiers et 57,8 % non boursiers, un chiffre légèrement supérieur à ceux fournis par le ministère (37 %). En majorité, les étudiants répondants vivent seuls (85,5 %) et habitent en cette période de confinement chez leurs parents (51,1 %).

74,6 % des étudiants interrogés suivent la totalité de leurs enseignements à distance. Pour 95,2 % d'entre eux, les cours se font sous forme de visioconférences, à suivre en direct de manière synchrone. Ils sont 75,3 % à se dire assidus.

La majorité d'entre eux (66.7 %) considèrent que les outils et services numériques fournis par l'université sont satisfaisants. Néanmoins, 41,4 % disent ne pouvoir rester concentrés plus d'1h, ou 2h pour 28,1 %, alors que, pour 52,6 % des étudiants, la fréquence des cours est de plus de 8 cours par semaine, ce décalage pesant sur les apprentissages.

Sensation d'isolement

D'un point de vue matériel, 51,1 % des étudiants considèrent leurs conditions acceptables pour suivre les enseignements à distance mais 9 % se déclarent dans une situation précaire. Les difficultés rencontrées pendant cette période concernent majoritairement l'organisation de leur travail personnel, la compréhension des contenus des cours et le manque d'interactions avec les autres étudiants (50,2 %).

En effet, les étudiants estiment, pour 54,9 % d'entre eux, que le temps de travail personnel a augmenté pendant cette période. Avant le passage à l'enseignement à distance, 66 % des étudiants interrogés estimaient que le suivi des cours leur prenait le plus de temps, à présent 70,5 % d'entre eux estiment que c'est le travail personnel qui leur prend plus de temps.

Par ailleurs, la majorité des étudiants soulève le problème du manque d'interactions avec les autres étudiants et leurs enseignants ainsi qu'un sentiment d'isolement. 74,5 % des étudiants estiment en effet avoir beaucoup moins d'interactions pendant les cours avec les autres étudiants que lorsqu'ils suivaient leurs études en présentiel.

On peut ainsi noter que 56,9 % disent ne pas participer à du travail de groupe ou ne pas s'organiser avec leurs camarades pour travailler ensemble en dehors des cours. Par conséquent, 61,2 % d'entre eux ont le sentiment que l'enseignement à distance diminue les échanges entre étudiants. Ce sentiment est d'autant plus vrai chez les néo-bacheliers inscrits en première année d'étude supérieure : 71,2 % de ces nouveaux étudiants se sentent isolés.

Enfin, 68,7 % des étudiants disent être beaucoup moins en interaction avec leurs enseignants. Ces premiers résultats ouvrent des pistes de réflexions sur le rôle et les modalités des interactions dans l'apprentissage à distance.

Difficultés d'organisation

Le contexte de l'enseignement à distance en cette période semble également avoir un impact sur le ressenti des étudiants quant à leur diplôme ou à la poursuite de leurs études. 71 % se trouvent moins efficaces en contexte d'enseignement à distance par rapport au présentiel.

Ainsi, 57,5 % des étudiants interrogés pensent que le contexte de crise sanitaire et ses contraintes perturbent leur capacité à poursuivre leurs études. Enfin, notons que pour 46,1 % des répondants ont le sentiment que leur diplôme sera de moins valeur cette année.

Les premières tendances qui apparaissent à travers les réponses des étudiants concernés laissent donc à penser que l'enseignement à distance, tel qu'il est mis en place, est vécu comme une situation majoritairement pesante. Le manque de contacts avec les enseignants et de partages d'expérience avec d'autres, souvent sources de motivation, semblent fragiliser d'une façon ou d'une autre la situation personnelle des étudiants, interrogeant ainsi l'impact sur les apprentissages.

Ces premières tendances ouvrent également la voie à un focus particulier sur la situation spécifique des néo-bacheliers, des secteurs disciplinaires, mais également des étudiants en situation de handicap, ou à besoins particuliers, une réalité qui n'échappera pas à notre enquête, faisant aussi écho aux adaptations mises en œuvre par les enseignants.

Cette recherche se poursuit et le questionnaire est toujours accessible à toutes les étudiantes et tous les étudiants désireux de partager leur point de vue sur cette situation.

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Cours à distance : qu'en pensent vraiment les étudiants ?

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Cette recherche s'effectue en collaboration avec Christine Félix, maîtresse de conférences à l'Université d'Aix-Marseille et Pierre-Alain Filippi, enseignant et chercheur associé à l'INSPé d'Aix-Marseille. Depuis le 30 octobre 2020, dans le contexte de cette deuxième période de confinement, les étudiants français sont contraints de suivre un enseignement à distance.

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Comment bien démarrer une formation en ligne?

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De l'importance de l'accueil en formation

L'accueil est un moment particulier dans une formation. Cette phase permet de fixer les bases de la formation, rassurer, créer le lien et la dynamique de groupe. Elle permet aux apprenant-es de partager leurs motivations, leurs besoins et leurs éventuelles craintes. Le formateur-trice donne le ton : quelles sont ses exigences, quels types de relations va-t-il instaurer avec le groupe.

Un bon démarrage permet à la fois de répondre aux besoins cognitifs (ce que l'on va faire et pourquoi) et affectifs des apprenant-es (avec qui on va le faire et comment).

Pour cadre le démarrage d'une formation, cinq étapes peuvent être proposées durant la phase d'accueil :

l'accroche,

les présentations,

le recueil des attentes,

le cadre de la formation et

la présentation des objectifs du cours.

Chacune de ces étapes a son importance et contribue à la création d'une atmosphère propice à l'apprentissage et ce, dès l'entrée des apprenant-es dans la salle de cours. Diverses activités peuvent être proposées durant chacune de ces phases. Certaines permettent d'apporter du dynamisme avec du mouvement et des déplacements dans la salle (déposer un post-it avec ses attentes sur un mur collectif), d'autres amènent de la créativité et de l'humour ( activités brise-glace comme "les smarties" ou le "portrait chinois", voir l' article de Frédéric Duriez illustré avec humour ).

Mais comment transposer ces différentes phases dans un contexte de formation à distance tout en gardant le dynamisme et la créativité possible en présentiel ? Comment transmettre les informations essentielles au bon fonctionnement du cours tout en se montrant rassurant et cadrant ?

Penser l'accueil dans la formation à distance

Il est en effet essentiel de conserver cette phase dans le contexte de la formation à distance car les besoins évoqués sont toujours présents, voire amplifiés. En effet, un démarrage de formation en vidéo-conférence peut générer pas mal de stress et d'inquiétudes chez certains participant-es (compétences techniques, interactions à distance, etc.) peu familiers avec les technologies ou contraints par le contexte à se former en ligne.

Ces craintes, je les ai souvent rencontrées dans mes formations à distance. Celles-ci se sont traduites de différentes manières : mutisme, remise en question de ses propres compétences ou, à l'inverse, remise en question de la formation dans son ensemble.

En réfléchissant à ce qui avait pu se passer et en reprenant la planification de mon cours, je pense qu'une meilleure prise en compte de cette phase d'accueil aurait pu, non pas éviter complètement ces situations, mais du moins les repérer et les désamorcer plus rapidement. En effet, le temps faussement gagné en passant rapidement sur le recueil des attentes ou, au contraire, trop de temps accordé à une présentation détaillée (et conventionnelle !) du programme de cours, ont clairement influencé l'atmosphère d'apprentissage. Pour de nombreux auteurs (voir par exemple, Noyé et Piveteau, 2013), le début d'une session est un moment particulièrement délicat. Un démarrage mal fait et c'est toute la formation qui va en souffrir !

S'il me semble donc important de conserver une phase d'accueil à distance, il est toutefois nécessaire de l'adapter, que ce soit au niveau de la durée, des formes d'interaction ou encore du type d'activité choisie.

Quel outil numérique pour quelle phase ?

En reprenant les 5 phases de l'accueil citées plus haut, nous pouvons établir quelques activités et outils numériques adaptés à la formation à distance.

1) L'accroche permet d'intéresser et de captiver les apprenants dès les premières minutes de la formation. À distance, on peut, par exemple :

partager une vidéo, une image qui interpelle le participant-e, suscite sa réaction et lance le débat dès les premières minutes de la formation.

De plus, pour conserver les premiers contacts informels d'une formation en présentiel, le formateur-trice peut se connecter 5-10minutes avant le début de la formation et ainsi accueillir individuellement les apprenants et échanger quelques petits mots de bienvenue.
2) Les présentations du groupe et du formateur-trice. Comme en présentiel, la présentation tour de table n'est pas toujours la seule activité possible, et surtout pas toujours la plus appropriée en fonction des groupes et du type de formation. À distance, par manque d'idées, le risque est grand de passer rapidement sur cette étape. Pourtant, de nombreuses possibilités existent en ligne également pour rendre ce moment ludique et créatif :

une carte du monde virtuelle pour réaliser la carte géographique du groupe (avec par exemple le modèle " Carte " de Padlet, ou Google My Maps).

un partage d'une image, d'une citation qui nous représente déposée et commentée sur un mur virtuel collaboratif avec, par exemple, Padlet, Linoit ou Scrumble.
Pour ne pas prendre trop de temps, l'apprenant-e prépare en avance ce qu'il souhaite partager avec le groupe.

3) Le recueil des attentes permet de faire émerger les représentations des apprenant-es et de recadrer, au besoin, les attentes en décalages avec les objectifs de la formation. À distance, plutôt qu'un recueil à l'oral on peut :

envoyer un lien vers un sondage en ligne quelques jours avant le début de la formation ou durant les premières minutes avec, par exemple, Mentimeter, Google forms ou Survey Monckey.

partager et commenter les résultats graphiques aux apprenant-es et ainsi afficher la " photographie " des besoins du groupe.

4-5) Établir le cadre de la formation et présenter les objectifs: expliquer le fonctionnement de la formation, donner les indications pratiques (horaires, matériels, etc.), poser les bases du fonctionnement du groupe (chartre, collaboration, etc.).

Que ce soit en présentiel ou à distance, cette phase peut prendre du temps et paraître longue pour des apprenant-es de plus en plus exigeants quant aux modalités des formations qu'ils suivent. Là encore, les informations peuvent être transmises avant ou durant les premières minutes sous diverses formes:

une infographie animée ou un schéma heuristique pour présenter la formation (avec par exemple Genially, Mindomo).

le storytelling pour introduire la formation, le parcours que vont effectuer les apprenants durant le cours avec une présentation interactive (avec par exemple Prezi) ouune animation vidéo (avec par exemple Sparkol, Doodle, Explee).

un message vidéo du formateur-trice.

Et si la distance nous aidait à accueillir en présentiel ?

Ces différentes propositions peuvent également nous inspirer pour la formation en présentiel. En effet, lorsque cela est possible, une partie de l'accueil peut facilement être transférée avant le cours avec les outils numériques.

Cela peut permettre de créer un lien avant le début de la formation, de découvrir un peu le groupe et ses attentes, de répondre à des questions pratiques et rassurer certains apprenant-es mais aussi de gagner un peu de temps en présentiel.
Image par Jagrit Parajuli de Pixabay
Références
Article : " Réunions à distance : 10 astuces pour créer de la convivialité ", par Pascale Bélorgey, le 8 décembre 2017, consulté le 14 mai 2020.

Article : " The Profile Of The Modern Learner: The Trends And Data You Need To Know ", par Steve Penfold, e-learning industry, le 4 septembre 2018.

Article : " Icebreakers (Jeux pour briser la glace) ", CEDIP, le 5 septembre 2017

Article, " Démarrer une session de formation : réflexions et propositions dans une perspective d'animatique des groupes ", par Daniel Faulx et Sophie Delvaux, CAIRN.INFO, le 28 février 2012

Livre, Dubey Raphael, L'accueil en formation, TheBookEdition.com, 2012

Livre Noyé D., Piveteau J., Le guide pratique du formateur. Concevoir,animer, évaluer une formation, é. Eyrolles, Paris, 2018 (2e édition, version papier ou numérique)

Mots-clés: Formation en ligne Brise-glace ice-breaker

Voir plus d'articles de cet auteur

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Le démarrage d'une formation permet d'établir les bases de fonctionnement du groupe et créer une atmosphère propice à l'apprentissage. Le formateur-trice fait sa première impression et prend la température du groupe. Mais comment transposer ce moment important dans une formation à distance ? Quelles activités et quels outils numériques peuvent être utilisés ?

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Veille sur les bonnes pratiques

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Le numérique n'est plus un outil à maîtriser mais un contexte omniprésent

L'impossibilité de se réunir physiquement pour apprendre, la dispersion et l'éloignement de centre de formation, la rareté de certains besoins d'apprentissage limitant la possibilité économique d'organiser des cours ou l'empêchement de se rencontrer pour cause de confinement, sont des éléments qui conduisent à une accélération des pratiques d'apprentissage à distance.

Les technologies sont désormais matures, les usages se diffusent et les publics mieux équipés (cf. Enquête Credoc pour l'exemple Français, de la Suisse ou du Québec). En quelques semaines, de nombreuses population ont du s'adapter aux usages de la formation à distance.

À côté de la eformation, ou formation à distance, le " remote learning " s'invente à grande vitesse intégrant toutes les connaissances sur le cerveau et ses liens avec l'écran ou le besoin de captiver l'attention pour éviter des activités parallèles pendant la séance. Pléthore de ressources sont offertes gratuitement à la découverte et de nombreuses boites à outils sont rassemblées (allez voir il y a vraiment des pépites) pour rendre toutes les activités possibles avec une sélection de logiciels.

Les bonnes pratiques d'animation en ligne se structurent au fur et à mesure de l'appropriation par les formateurs et sont de plus en plus partagées.

Codesign-it propose de transformer 30 heures de ses cours de design en présentiel à distance selon le principe de laclasse inversée, en s'appuyant sur Zoom (se rassembler), Google drive (capitaliser), Whats App (papoter). Pour Codesign-it, " tout est possible " semble être la devise de l'agence qui imagine du design fait maison avec les matériaux disponibles chez les participants, des icebreakers décalés (se déguiser, dessiner ses émotions, danser ensemble, méditer ensemble, disposer de temps de réflexivité), partager des visuels (facilitation graphique), passer de grands groupes à petites équipes, tout est bâti selon la logique " scan, focus, act " qui rythme le cycles de rencontre.

La forêt qui pousse préconise 5 conseils pour des réunions à distance au top. Des petits effectifs 4 à 5, ou du lien via des plateformes téléphoniques commeOVH pour des effectifs plus large, créer un document partagé avec les noms des participants par ordre d'arriver pour faciliter la circulation de la parole et surtout réguler les prises de paroles. Demander aussi aux retardataires d'être discrets et silencieux quand ils arrivent.

C2RP fait des recommandations pour un passage à distance réussi. Il s'agit de bien maîtriser 4 fonctions clés de l'apprentissage à distance telles que :

Diffuser et partager

Entrainer et évaluer (très fort rôle du tutorat)

Accompagner et tutorer

À chaque fonction ses outils privilégiés. Par ailleurs rien n'empêche d'utiliser des séquences de MOOC et de les débriefer ensemble

Cegos rappelle toute l'importance de créer de la convivialité en établissant des météos, en favorisant un accueil individuel dans le groupe, en demandant à l'animateur de travailler la qualité de sa voix comme à la radio, utiliser des émoticônes ou se géolocaliser sur des cartes, utiliser des photolangages et créer des mosaïques d'écrans

Certains osent tout : du yoga ou Qi Gong pour se connecter à son corps, des hakkas pour produire de l'énergie, de la cuisine chacun chez soi pour gouter (presque les mêmes saveurs), se déplacer dans une pièce avec un casque wifi, ou en réalité virtuelle. Il y a encore de nombreux usages sociaux à inventer, sur la façon de créer de l'informel, faire des " tours de tables ", se passer la parole, faire du chahut ou célébrer c'est ce qui est passionnant et somme toute assez amusant.

Il ne reste plus qu'à tester et se lancer et oser toutes les solutions imaginables, tout en gardant un plan B au cas où.

En bonus 1) ma sélection raisonnée de livres blancs

Le super système de webinar (rappelons que ce qui est super coûte cher)

Le DIPCO en remote ou comment transformer un design en présentiel en du 100% digital
https://www.codesign-it.com/publications/le-dipco-en-remote-ou-comment-transformer-un-design-presentiel-en-du-100-digital

Efficacité professionnelle - Réunions à distance : 10 astuces pour créer la convivialité
https://www.efficaciteprofessionnelle.fr/2017/12/08/reunions-a-distance-10-astuces-pour-creer-de-la-convivialite/
La forêt qui pousse - 5 conseils pour des réunions à distance au top https://www.laforetquipousse.com/5-conseils-reunions-a-distance-au-top/
Thot cursus edu - porter une formation à distance en quelques jours mais comment ?
https://cursus.edu/articles/43642/porter-une-formation-a-distance-en-quelques-jours-mais-comment
C2RP - Recommandations pour un passage à distance réussi https://www.c2rp.fr/actualites/replay-recommandations-pour-un-passage-distance-reussi
Courrier cadres - une visio conférence ne peut être la simple translation d'une réunion en présentiel http://courriercadres.com/entreprise/vie-au-travail/une-visioconference-ne-peut-pas-etre-la-simple-translation-dune-reunion-en-presentiel-17042020
Sydologie - Quizzyourself http://sydologie.com/outils/quizzyourself/

Sydologie - 5 retours du terrain, témoignages de pro de la formation
http://sydologie.com/2019/09/dossier-5-retours-du-terrains-temoignages-de-pro-de-la-formation/
Stylisme - Réunion à distance en réalité virtuelle https://stylistme.com/vr-ar-jeu-tuto/reunion-a-distance-en-realite-virtuelle
Trainingindustry.com - Remote learning - https://trainingindustry.com/glossary/remote-learning/

C-campus 10 clés pour transformer une formation présentielle en formation à distance
https://www.blog-formation-entreprise.fr/7660-2/

4cristol.over-blog.com Boite à outils pour la continuité pédagogique
http://4cristol.over-blog.com/2020/03/boite-a-outils-pour-la-continuite-pedagogique.html

Educsol classe inversée
https://eduscol.education.fr/sti/sites/eduscol.education.fr.sti/files/ressources/techniques/6508/6508-193-p44.pdf

Mots-clés: Apprendre En Jouant distance remote learning présence eformation Elearning

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L'impossibilité de se réunir physiquement pour apprendre, la dispersion et l'éloignement de centre de formation, la rareté de certains besoins d'apprentissage limitant la possibilité économique d'organiser des cours ou l'empêchement de se rencontrer pour cause de confinement, sont des éléments qui conduisent à une accélération des pratiques d'apprentissage à distance.

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L'intelligence n'est pas simplement affaire de QI. Elle repose aussi sur la faculté de percevoir les émotions des autres et de les interpréter, de savoir exprimer et gérer ses propres émotions et.... celles d'autrui.

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Depuis une dizaine d'années, le concept " d'intelligence émotionnelle " connaît un succès croissant. Plusieurs ouvrages lui ont été consacrés. L'intérêt des médias pour l'intelligence émotionnelle a explosé en 1995 avec le best-seller du journaliste scientifique Daniel Goleman, Emotional Intelligence. Cette période était le terreau idéal pour l'éclosion de l'intelligence émotionnelle. L'idée selon laquelle le quotient intellectuel - ou qi -, qui mesure l'intelligence analytique, est le facteur principal de réussite sociale, professionnelle et même sentimentale, fut alors remise en cause. L'intelligence émotionnelle est apparue comme un recours face à la fatalité d'un qi donné une fois pour toutes pour chaque individu.

Plus qu'une mode passagère, l'intelligence émotionnelle a suscité l'intérêt de tous et, en quelques années, ce qui n'était qu'un obscur domaine de recherche en psychologie s'est épanoui. Le slogan était alors " Entraînez votre QE (votre quotient émotionnel) ". L'intelligence émotionnelle a cependant attiré des critiques considérables de la part des scientifiques. Pour le plus grand nombre, elle représente toute qualité qui ne peut être mesurée par un test de qi, par exemple la motivation, la confiance, l'optimisme, ou le " bon caractère ".

Malgré ce flou, l'intelligence émotionnelle s'est révélée être un domaine de recherche prometteur. Il est même possible de la mesurer comme un ensemble d'aptitudes mentales, et les divers travaux nous aident à comprendre le rôle que jouent les émotions dans notre vie.

Que sait-on de l'intelligence émotionnelle ? Les travaux des psychologues ont conduit à donner à l'intelligence émotionnelle un sens plus restreint que son acception populaire. Nous préférons la définir comme un ensemble spécifique de capacités liées à la reconnaissance et à la gestion des émotions. Nous allons présenter les expériences qui ont abouti à l'élaboration d'un modèle de l'intelligence émotionnelle et à des outils pour la mesurer.

Le renouveau des émotions

Dans l'histoire de la psychologie, le concept d'intelligence émotionnelle représente une étape importante dans la compréhension des relations entre raison et passion. Pour les stoïciens grecs et romains, les émotions étaient trop ardentes et imprévisibles pour être utiles à la pensée rationnelle. Dans leur conception, elles étaient associées aux femmes, et donc caractéristiques des aspects faibles et inférieurs de l'homme. Le stéréotype qui veut que les femmes soient plus " émotionnelles " perdure encore aujourd'hui. Bien que divers courants de pensée, en particulier le romantisme, aient valorisé les émotions, la vision stoïcienne du caractère irrationnel des émotions a persisté jusqu'au xx e siècle.

Plusieurs formes distinctes d'intelligence ont été proposées, dont une " intelligence interpersonnelle " très semblable au concept d'intelligence émotionnelle. Elle permettrait d'avoir accès à l'ensemble des émotions, de discriminer ses sentiments, de les étiqueter, de les insérer dans des codes symboliques, pour comprendre et guider son propre comportement.

L'intelligence émotionnelle est-elle donc simplement le nouveau nom de l'intelligence sociale, ou d'autres intelligences déjà définies ? Plutôt qu'une forme d'intelligence sociale, nous préférons restreindre la définition de l'intelligence émotionnelle et considérer que le traitement des émotions et des connaissances associées aux émotions constitue une forme particulière d'intelligence. Le concept d'intelligence émotionnelle est ainsi focalisé sur les émotions, qui jouent un rôle dans les relations sociales, mais aussi dans la vie personnelle.

L'émotion, aide à la décision

Dans les années 1990, des liens entre le raisonnement et les émotions ont été mis en évidence. Lorsqu'ils prennent des décisions, les individus s'appuient généralement sur les arguments logiques face aux choix qui s'offrent à eux. Cependant, Antonio Damasio et ses collègues de l'Université de l'Iowa ont montré que l'émotion et la raison sont inséparables : en l'absence d'émotions, les décisions prises peuvent ne pas être les bonnes.

Dans une des expériences d'A. Damasio, les sujets devaient optimiser leurs gains dans un jeu consistant à tirer 100 cartes successivement dans différents paquets. Les cartes étaient mélangées de sorte que deux des paquets contenaient des cartes rapportant de gros gains, mais aussi d'autres entraînant de lourdes pertes, si bien que la perte moyenne était de 250 euros toutes les dix cartes. D'autres paquets, moins risqués, contenaient des cartes à petit gain et à petite perte, de sorte que le gain moyen était de 250 euros pour dix cartes tirées.

Certains sujets présentaient des lésions du cortex cérébral ventromédian préfrontal. Les patients atteints de ce type de lésion ont des fonctions intellectuelles normales, mais sont incapables d'utiliser leurs émotions pour prendre des décisions. Les autres sujets n'avaient pas de lésions. Les joueurs ne pouvaient prévoir avec certitude quels paquets étaient les plus risqués, et devaient se fier à leurs émotions pour choisir les paquets leur évitant de perdre de l'argent.

Les patients ayant une lésion cérébrale ne parviennent pas à tenir compte de ces sensations et leurs pertes étaient supérieures à celles des participants sans lésion : des lésions cérébrales inhibant les émotions et les sentiments sont susceptibles de perturber la prise de décision. A. Damasio en a conclu que les individus agissent non seulement en évaluant les conséquences objectives de leurs actes, mais aussi, et avant tout, en se fiant à leurs émotions. Émotions et réflexion sont étroitement liées, et les dissocier aurait des conséquences désastreuses.

L'un d'entre nous (Peter Salovey) et John Mayer, de l'Université du New Hampshire, ont introduit officiellement le terme d'intelligence émotionnelle en 1990, en la définissant comme la capacité à surveiller ses propres sentiments et ceux des autres, à les discriminer, et à utiliser cette information pour guider sa réflexion et ses actions. Le concept s'est développé en mettant l'accent sur les relations entre émotion et pensée. Vers la fin des années 1970, les psychologues ont réalisé des expériences sur des problématiques à l'interface entre sentiment et pensée : les effets de la dépression sur la mémoire, la perception des émotions dans l'expression des visages ou encore l'importance du contrôle et de l'expression des émotions.

L'intelligence émotionnelle a émergé de ces travaux : c'est une forme d'intelligence quantifiable qui reflète la capacité d'abstraction, d'apprentissage et d'adaptation à l'environnement. Pour structurer les axes de recherche sur les processus liés aux émotions, nous avons proposé, avec d'autres psychologues, un modèle de l'intelligence émotionnelle qui compte quatre domaines de compétences liés : la capacité à percevoir les émotions ; la capacité à utiliser les émotions pour faciliter le raisonnement ; la capacité à comprendre le langage des émotions, et enfin la capacité à gérer les émotions, aussi bien les siennes que celles des autres. Ces capacités varient d'un individu à l'autre et ont d'importantes conséquences sociales.

La perception des émotions repose sur l'identification des émotions exprimées par les visages, la voix, des photographies, la musique, par exemple. Ainsi, quand un ami est en colère, il suffit de voir son visage pour deviner son état d'esprit. Cette perception serait un des piliers de l'intelligence émotionnelle, car elle est indispensable au traitement des informations émotionnelles. En outre, elle est partagée par toutes les cultures : Paul Ekman, de l'Université de Californie à San Francisco, a montré des photographies d'Américains exprimant différentes émotions à des habitants de Nouvelle-Guinée. Ceux-ci étaient capables de reconnaître précisément les émotions exprimées sur les photographies, bien qu'ils n'aient jamais rencontré d'Américains et qu'ils aient été élevés dans une culture totalement différente.

Bien que la perception des émotions soit commune à tous les hommes, elle varie d'un individu à l'autre. Seth Pollak, de l'Université du Wisconsin-Madison, a montré que la maltraitance peut perturber la capacité des enfants à percevoir les expressions faciales. S. Pollak a présenté, sur un écran d'ordinateur, à des enfants âgés de huit à dix ans, maltraités ou non, des visages heureux, apeurés, tristes, en colère, passant progressivement d'une émotion à l'autre : les enfants maltraités ont trouvé plus souvent que les autres qu'un visage exprimait la colère, même quand l'expression est imperceptible. Par ailleurs, S. Pollak a mesuré à l'aide d'électrodes l'activité cérébrale des enfants pendant qu'ils identifiaient les émotions : l'activité des enfants maltraités était supérieure à celle des autres lorsqu'ils regardaient un visage exprimant la colère. Cette étude montre que les expériences vécues peuvent influencer la reconnaissance des expressions faciales (voir la figure 4).

Le deuxième volet de l'intelligence émotionnelle - l'utilisation des émotions - représente la capacité à tirer profit de l'information émotionnelle pour faciliter d'autres activités cognitives. Certaines humeurs peuvent favoriser tel ou tel type de tâches. Ainsi, Alice Isen, de l'Université Cornell, a montré qu'être de bonne humeur rend les individus plus créatifs. Elle a suscité chez des étudiants soit une humeur positive, en leur projetant des comédies, soit une humeur neutre, en leur montrant un film de mathématiques. Après avoir vu l'un des films, chaque étudiant était placé face à un tableau de liège, et se voyait remettre une boîte d'allumettes, une boîte de punaises et une bougie. Ils devaient trouver en moins de dix minutes comment fixer la bougie sur le tableau de liège de sorte qu'elle brûle sans que la cire ne coule sur la table. Les étudiants qui avaient regardé les comédies ont trouvé la solution en plus grand nombre : il suffit de vider la boîte d'allumettes, de la fixer au mur au moyen des punaises, et de s'en servir comme support pour la bougie. L'intelligence émotionnelle facilite ainsi certaines tâches.

Comprendre et gérer ses émotions

Les troisième et quatrième aspects de l'intelligence émotionnelle sont plus stratégiques. Le troisième - la compréhension des émotions - est la capacité de savoir tirer des informations des relations entre émotions et des transitions d'une émotion à une autre, mais aussi de savoir décrire précisément ses émotions. Une personne qui comprend bien les émotions distingue des émotions liées, par exemple joie et fierté, ou sait que si l'on n'y prête pas attention, une légère irritation peut se transformer en colère noire.

La psychologue Lisa Barrett, à Boston, a montré que la capacité à percevoir ses propres états émotionnels influe sur le bien-être. Avec ses collègues, elle a demandé à un groupe de 53 étudiants de tenir un journal de leurs émotions pendant deux semaines. Ils devaient en particulier évaluer leur expérience émotionnelle quotidienne la plus intense en notant l'intensité de neuf émotions sur une échelle de 0 à 4. Quatre étaient des émotions positives (bonheur, joie, enthousiasme, amusement), et cinq renvoyaient à des émotions négatives (nervosité, colère, tristesse, honte et culpabilité).

À la fin de l'étude, les participants ont été interrogés sur la façon dont ils avaient géré leurs émotions au cours des deux semaines écoulées, par exemple en parlant à d'autres personnes : une bonne perception des états émotionnels positifs n'a pas d'effet sur les stratégies de régulation émotionnelle. En revanche, les sujets capables d'identifier avec précision leurs émotions négatives essayaient différentes stratégies pour gérer ces émotions. Ainsi savoir distinguer et identifier ses émotions aident à les gérer plus efficacement.

Le quatrième volet de l'intelligence émotionnelle est la capacité à gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres. C'est peut-être l'aspect le plus facilement identifiable de l'intelligence émotionnelle, mais il va bien au-delà de la capacité à maîtriser sa mauvaise humeur. Exploiter des émotions négatives est parfois nécessaire : par exemple, un avocat qui tente de persuader son audience de quelque injustice peut jouer de sa propre indignation pour convaincre le jury.

La façon dont nous gérons nos émotions peut avoir des conséquences importantes, comme l'ont montré les travaux de James Gross, de l'Université Stanford, au cours des années 1990. J. Gross a montré à trois groupes d'étudiants des vidéos d'interventions chirurgicales difficiles à supporter, telles des amputations. Les premiers devaient dissimuler au mieux leurs émotions en limitant leurs expressions faciales. Les étudiants du deuxième groupe avaient pour consigne de regarder le film en restant détachés de ce qu'ils voyaient. Le dernier groupe n'avait reçu aucune consigne (c'était le groupe témoin). Les étudiants étaient filmés, et leurs réactions physiologiques, telles la fréquence cardiaque et la conductance cutanée (la conductance augmente avec les émotions, parce que l'on transpire davantage), étaient enregistrées. Simultanément, les participants ont dû évaluer leurs propres sentiments avant, pendant et après avoir vu le film.

Le film a eu des effets très différents sur les étudiants du premier et du deuxième groupes (voir la figure 5). Les premiers ont réussi à limiter les manifestations extérieures d'émotion, mais leurs réactions physiologiques étaient plus importantes que celles des sujets du groupe témoin, et ils ont confié éprouver un dégoût aussi profond que ceux du groupe témoin. Les participants du deuxième groupe, qui devaient rester détachés, ont marqué moins de dégoût et les mêmes réactions physiologiques que les témoins. Cette expérience montre qu'il peut y avoir un coût physiologique important, même s'il passe inaperçu, à réprimer ses émotions négatives. Néanmoins, il est utile de surveiller et d'évaluer ses émotions.

Les caractéristiques de l'intelligence émotionnelle sont-elles seulement qualitatives ? Les tests d'intelligence émotionnelle se contentent-ils de repérer des traits de personnalité ? Non, et les méthodes proposées se répartissent en trois groupes : l'auto-évaluation, les évaluations faites par un tiers et les tests d'aptitude.

L'auto-évaluation est encore très utilisée, car elle est facile à mettre en œuvre. Les sujets testés expriment leur accord ou leur désaccord avec des propositions qui illustrent divers aspects de l'intelligence émotionnelle. Le test d'auto-évaluation de l'intelligence émotionnelle, ou sreit, propose par exemple des items du type : " Je contrôle mes émotions " ou " D'autres personnes trouvent qu'il est facile de se confier à moi ".

Un concept difficile à mesurer

Pour l'évaluation par une tierce personne, on demande à des personnes qui interagissent souvent les unes avec les autres (amis ou collègues) d'évaluer mutuellement leur degré d'intelligence émotionnelle, selon des items similaires à ceux des rapports d'auto-évaluation. Malheureusement, ces tests portent souvent sur des attributs qui dépassent le cadre strict de l'intelligence émotionnelle et qui sont généralement évalués par les tests de personnalité.

L'auto-évaluation présente en outre des biais : à la question " Pensez-vous que vous êtes intelligent émotionnellement ? ", la plupart des gens veulent évidemment répondre oui. De surcroît, les sujets n'ont pas forcément une idée claire de leurs qualités et de leurs faiblesses. Quant aux évaluations par un tiers, elles sont également sujettes à des appréciations biaisées et à des interprétations subjectives. Pour pallier ces difficultés, on évalue l'intelligence émotionnelle au moyen d'une échelle multifactorielle d'intelligence émotionnelle, dont une version améliorée, le test d'intelligence émotionnelle de Mayer-Salovey-Caruso (Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test, ou msceit), a été proposée en 2002.

Le msceit comporte huit tâches, deux pour chaque aspect de l'intelligence émotionnelle. On teste par exemple la perception des émotions en présentant aux sujets la photographie d'une personne et en leur demandant d'évaluer la tristesse, le bonheur, la peur, etc., qu'ils détectent sur son visage. On évalue la maîtrise de la perception des émotions en demandant aux sujets dans quelle mesure certains états d'âme (l'ennui ou le bonheur) facilitent ou perturbent la réalisation de certaines tâches. Dans les tests, on évalue aussi la connaissance du vocabulaire lié aux émotions. Enfin, la partie concernant la gestion des émotions consiste à présenter aux sujets des scènes de la vie courante et à leur demander de choisir les meilleures stratégies pour gérer les émotions suscitées par ces scénarios (voir l'encadré page 80). Le résultat se présente sous la forme d'un score global.

Le test de Mayer, Salovay et Caruso est-il performant ? Pour le savoir, Marc Brackett, de l'Université Yale, et J. Mayer l'ont d'abord comparé aux autres tests. Ils ont montré que les résultats aux tests d'auto-évaluation de l'intelligence émotionnelle comme le sreit donnent des résultats comparables aux tests de personnalité classiques. Ceci suggère que les tests d'auto-évaluation de l'intelligence émotionnelle apportent peu d'informations par rapport aux questionnaires de personnalité standards. En revanche, le msceit ne donne pas les mêmes informations que les tests de personnalité.

Une des difficultés du test de Mayer, Salovey et Caruso est la définition d'une réponse correcte : contrairement aux tests d'intelligence classiques, les questions des tests d'intelligence émotionnelle n'ont pas de solution clairement juste ou fausse. Plusieurs réactions peuvent par exemple être efficaces pour gérer des situations émotionnelles : comment décider quelle est la plus " intelligente " ?

Dans le modèle de l'intelligence émotionnelle, les compétences émotionnelles ne peuvent être dissociées du contexte social. Pour utiliser utilement les émotions, il faut être en phase avec les normes sociales et culturelles de son environnement. Par conséquent, à l'intérieur d'un groupe social donné, les réponses correctes d'un sujet dépendent de celles des autres. Par ailleurs, les réponses adéquates peuvent en partie être déduites des diverses expériences mettant en jeu les émotions. Les réponses au test de Mayer, Salovey et Caruso sont ainsi dépouillées selon deux méthodes : le consensus général et l'évaluation par les experts. Dans le premier cas, les réponses d'un individu sont comparées à celles d'un échantillon de référence de 5 000 personnes. Cet échantillon, qui rassemble des individus de sept pays différents, est hétérogène aussi bien sur le plan de l'éducation que sur celui de l'appartenance ethnique. Selon cette approche, un fort recouvrement avec les réponses de l'échantillon de référence reflète une intelligence émotionnelle élevée. Dans l'évaluation par les experts, les réponses d'un sujet sont comparées avec celles d'un groupe de 21 spécialistes de la Société internationale pour la recherche sur les émotions.

Ces deux notations sont-elles cohérentes ? La corrélation entre l'ensemble des notes obtenues avec la méthode du consensus et celles de l'évaluation par les experts est excellente, ce qui indique que les experts et les non-experts jugent de la même façon les réponses les plus intelligentes émotionnellement. En résumé, compte tenu du recouvrement limité avec les tests de personnalité et d'intelligence analytique (le qi), le msceit semble évaluer avec fiabilité ce qui n'est ni la personnalité ni le qi : l'intelligence émotionnelle.

Cet outil de mesure de l'intelligence émotionnelle a rapidement trouvé des applications. Au travail, l'intelligence émotionnelle aiderait à bien s'entendre avec ses collègues. Paulo Lopes, de l'Université de Surrey au Royaume-Uni, a dirigé une étude sur les employés d'une compagnie d'assurance, qui travaillaient en équipes. Chaque employé devait noter les autres membres de son équipe par rapport à des descriptions liées aux émotions, telles " cette personne supporte le stress sans s'énerver ". Les directeurs de la compagnie ont évalué leurs subordonnés sur des items similaires. Toutes les personnes qui ont participé à l'étude ont également passé le test de Mayer, Salovey et Caruso. Les employés dont les scores au msceit étaient les plus élevés étaient ceux qui étaient le plus favorablement évalués par leurs pairs et leurs supérieurs. Leurs pairs rapportaient avoir moins de conflits avec eux, et ils les percevaient comme créant une atmosphère positive au travail. Les supérieurs les jugeaient plus sensibles sur le plan personnel, sociables, résistant au stress et plus aptes à diriger les autres. Les scores étaient aussi liés à la position hiérarchique et au salaire.

Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle

L'intelligence émotionnelle contribue également à établir et à maintenir de bonnes relations avec ses pairs. Dans une autre étude, on demandait à des étudiants allemands de tenir un journal quotidien décrivant leurs interactions avec les autres pendant 15 jours. Pour chaque interaction, les étudiants devaient préciser le sexe de la personne, comment ils avaient vécu l'interaction, s'ils voulaient produire une certaine impression, et s'ils pensaient avoir réussi.

Les résultats ont révélé un lien entre les scores de gestion des émotions du msceit et le niveau de plaisir et d'intérêt que les interactions, surtout avec le sexe opposé, avaient procuré aux étudiants, ainsi que la confiance qu'ils avaient ressentie et l'importance qu'ils y avaient attachée. Les étudiants ayant des scores élevés au test msceit ont rapporté avoir éprouvé plus de plaisir, d'intimité, d'intérêt et de respect pour l'autre. De plus, la gestion des émotions était corrélée avec la sensation d'avoir produit l'impression désirée sur les partenaires de sexe opposé.

Dans quelle mesure les scores au test de Mayer, Salovey et Caruso reflètent-ils la qualité des relations sociales ? Des étudiants ont répondu au test ainsi qu'à des questionnaires évaluant la qualité de leurs amitiés et de leurs relations sociales. On a demandé à ces étudiants de recruter deux de leurs amis pour évaluer la qualité de leur amitié. Les amis des individus obtenant des scores élevés pour la gestion des émotions les décrivent comme étant à l'écoute des autres et leur apportant un soutien émotionnel précieux.

L'intelligence émotionnelle aiderait par ailleurs les personnes à gérer leurs relations amoureuses, comme l'a montré l'étude de 180 couples, âgés de 25 ans en moyenne, dans la région de Londres. Les couples passaient le test de Mayer, Salovey et Caruso et répondaient ensuite à des questionnaires sur divers aspects de leur relation de couple, tels la qualité des échanges avec leur partenaire et le bonheur qu'ils trouvaient dans leur relation. Les résultats ont révélé une corrélation entre le bonheur et des scores élevés au test chez les deux partenaires ; en revanche, quand un des partenaires avait un score élevé et l'autre un score faible, le degré de satisfaction était faible.

Ainsi, les recherches récentes ont permis de dégager le concept d'intelligence émotionnelle comme un ensemble de capacités mettant en jeu la reconnaissance et la gestion des émotions. L'intelligence émotionnelle n'est pas forcément positive : la capacité à percevoir ce que ressentent les autres peut être utilisée par les arnaqueurs pour manipuler leurs victimes ! Les affirmations populaires concernant l'intelligence émotionnelle sont bien en avance sur ce que la recherche a formellement établi, et pourtant des employeurs et des éducateurs s'intéressent aux émotions, et les recherches sur la perception des émotions se multiplient.

Plusieurs pistes de recherche restent à explorer. Pourquoi certains individus sont-ils plus enclins à tirer parti de leur intelligence émotionnelle dans des situations particulières ? Certaines personnes, par exemple en politique, possèdent un talent exceptionnel pour utiliser leurs émotions dans leur vie publique, tandis que leur vie privée semble désastreuse. Par ailleurs, comment se manifestent les différences individuelles dans les processus émotionnels ? Les scientifiques ont jusqu'à présent souligné des principes d'universalité qui apportent un éclairage intéressant sur la nature de l'expérience émotionnelle humaine. Cependant, dans une culture donnée, les personnes diffèrent les unes des autres dans leur capacité à interpréter et à utiliser l'information émotionnelle. Enfin pourquoi certaines personnes sont-elles plus aptes que d'autres à manier les émotions ?

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Depuis une dizaine d'années, le concept " d'intelligence émotionnelle " connaît un succès croissant. Plusieurs ouvrages lui ont été consacrés. L'intérêt des médias pour l'intelligence émotionnelle a explosé en 1995 avec le best-seller du journaliste scientifique Daniel Goleman, Emotional Intelligence. Cette période était le terreau idéal pour l'éclosion de l'intelligence émotionnelle.

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Le cycle de conférences sur la ludopédagogie : gamification et jeux sérieux

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Le cycle de conférences sur la ludopédagogie : gamification et jeux sérieux

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par l'université de Lorraine

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Conférencier : Sébastien GENVO

26 novembre 2020

Alors que les jeux vidéo sont devenus incontournables dans les pratiques de loisirs de publics allant de l'enfance à l'âge adulte, le sujet des représentations du monde qu'ils véhiculent (violence, représentations des genres ou des minorités, etc.) ou de leurs usages (rôle dans les sociabilités, pratiques intensives, etc.) ne cesse d'interroger. Pour autant, de nos jours, un nombre croissant de jeux dits "indépendants" proposent d'aborder des thèmes sensibles liés au réel et au quotidien (maladie, deuil, résilience, troubles psychiques, misère sociale,), tout comme le font aujourd'hui le cinéma ou la bande dessinée. Cela laisse entrevoir un potentiel du médium pour favoriser la réflexion sur notre monde et ses enjeux (sociaux, économiques, etc.). A partir d'exemples concrets, la présente conférence propose donc de nuancer les regards portés sur ce phénomène complexe afin d'apporter des clés de compréhension de ses enjeux culturels, sociétaux et éducatifs.

Sébastien Genvo est Professeur à l'université de Lorraine (France), spécialiste des enjeux culturels et artistiques des jeux vidéo. Auteur de nombreuses publications sur le sujet, il a soutenu la première thèse en France dédiée aux jeux vidéo (2006). Game designer chez Ubi Soft en 2001-2002, il poursuit une activité de game design dans une perspective de recherche-création. Il a notamment conçu les jeux Keys of a gamespace (2011, abordant la thématique de l'atteinte à l'enfance, désigné comme l'un des 12 meilleurs jeux gratuits de l'année par The Telegraph) et récemment Lie in my heart (2019), jeu autobiographique abordant des sujets sensibles tels que le suicide, la maladie mentale, le deuil et la résilience (désigné comme l'un des 10 meilleurs jeux de 2019 par Les Inrockuptibles). Il est responsable de l'Expressive Gamelab et de la seconde année du Master Conception de dispositifs ludiques (Master AMINJ, UFR SHS-Metz).

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Le cycle de conférences sur la ludopédagogie - SU2IP

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Alors que les jeux vidéo sont devenus incontournables dans les pratiques de loisirs de publics allant de l'enfance à l'âge adulte, le sujet des représentations du monde qu'ils véhiculent (violence, représentations des genres ou des minorités, etc.) ou de leurs usages (rôle dans les sociabilités, pratiques intensives, etc.) ne cesse d'interroger.

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L'adaptive Learning

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Accueil > Blog > Formation en ligne > Demain tous éduqués par des robots ? L'adaptive Learning

Et si on imaginait une école 100% personnalisée, où chacun optimiserait sa progression en continu grâce à des contenus évolutifs ? Mieux encore : où les programmes éducatifs s'adapteraient aux méthodes les plus efficaces pour chaque élève ? Ce scénario qui ressemble fort à un épisode de Black Mirror existe déjà. Son nom ? L'adaptive learning. Cette méthode futuriste prend sa source en Chine, où depuis plus de 10 ans, des professeurs, scientifiques et chercheurs construisent les outils pédagogiques hyper-personnalisés de demain. Plus de 1000 écoles et universités y éprouvent déjà cette innovation basée sur l'Intelligence Artificielle, qui pourrait bien transformer la manière dont on apprendra au 21ème siècle. Décryptage.
L'apprenant au centre, le big data autour

Le besoin de personnalisation de l'enseignement ne date pas d'hier, nous explique Stefan Crisan, directeur des opérations d'EDHEC Online depuis plus de 15 ans. Et pour cause, commente Stefan, "nous avons remarqué par rapport à nos efforts d'optimisation pédagogique, que plus le participant est engagé dans sa formation, plus il a de chances de réussir, et plus la qualité de son expérience d'apprentissage augmente ".

" À l'aide de ces données, on peut personnaliser les cursus en fonction des préférences d'apprentissage. "
Stefan CRISAN, Directeur des Opérations, EDHEC Online Programmes

L'adaptive learning est, selon ce professionnel, " une manière d'adapter l'éducation aux besoins d'un étudiant donné". Il repose sur le constat que chaque individu apprend de manière individuelle (rythme et méthode), est sensible à une pédagogie donnée et "bloque" sur des éléments différents de ses pairs. L'adaptive learning rentre dans cette catégorie, c'est une façon de le faire. Grâce aux données récoltées, explique Stefan, " on dispose d'un formidable réservoir d'informations, puisqu'on enregistre les comportements d'apprentissage de chaque personne en ligne. À l'aide de ces données, on peut personnaliser les cursus en fonction des préférences d'apprentissage. Par exemple, certains étudiants apprennent mieux en regardant des vidéos, en lisant des textes, en écoutant des podcasts... ".

En effet, plus de 4500 travaux de recherche ont caractérisé les différents profils qui existent a priori, suggérant que chacun apprend à sa manière. Profil " visuel", " auditif", " kinesthésique "... certains d'entre-nous croiseraient même plusieurs de ces préférences pédagogiques, ce qui rend l'équation d'autant plus complexe pour les enseignants.

Pour autant, un professeur qui encadre 30 élèves, et a fortiori un universitaire devant un amphithéâtre comble ne peuvent pas se pencher par-dessus l'épaule de chacun. Adapter le contenu éducatif à chaque élève semble être une utopie... Ce que l'enseignant ne peut pas faire est donc laissé, en adaptive learning, au big data. Pranav Kothari travaille sur le sujet depuis dix ans en Inde. Pour lui, " L'idée est d'aborder le problème comme le ferait un ingénieur : comprendre où un élève doit s'améliorer, construire des solutions pour l'y aider et les mettre en place par l'itération. "

Dan Bindman est Chief Data Scientist chez Yixue Squirrel AI Learning, une startup de l'EdTech qui inonde les écoles chinoises de programmes éducatifs personnalisables grâce à l'IA. " L'adaptive learning repose sur du big data dans le sens où l'interaction d'un étudiant avec le contenu éducatif doit permettre de poser un diagnostic sur ce qui doit être retravaillé, explique l'ingénieur. On découpe le contenu en modules composés de groupements de questions pour vérifier si un étudiant maîtrise un sujet donné ".

Chez 2DL, un autre géant de l'adaptive learning, le logiciel "Brightspace", agrège la donnée relative à un étudiant au même endroit, quelle que soit sa source. Puis, il construit le schéma d'apprentissage de l'étudiant ainsi que des rapports pédagogiques et des modèles prédictifs de données. Le professeur a accès à ces visualisations, qui lui servent à comprendre ce dont a besoin l'étudiant pour réussir. " Auparavant, précise Nick Oddson, Senior Vice President of Product chez D2L, on mesurait le niveau d'un étudiant et repérait ses lacunes au travers de tests standardisés. Grâce à notre outil, la donnée peut être stockée et analysée dans le temps pour comprendre quels contenus sont les plus efficaces" .

Au contraire de l'éducation traditionnelle, dont l'approche consiste à faire apprendre la même chose à 30 étudiants au même moment - sans que l'on tienne compte des progrès de chacun - l'adaptive learning permettrait donc une approche hautement individualisée pour optimiser les avancées de chaque personne. Un projet séduisant sur le papier : mais est-il réalisable ?

L'adaptive learning, potentiel catalyseur d'inégalités

Personnaliser au mieux l'apprentissage pour donner sa chance à chacun, oui, mais peut-on le faire pour tout sujet et tout autour du monde ? Ne risque-t-on pas de creuser des inégalités éducatives ?

Pour Stefan Crisan, l'adaptive learning peut être utilisé pour toute discipline, mais le mettre en place a un coût. "On peut faire des efforts d'adaptation dans toutes les disciplines, mais on n'ira pas aussi loin partout. C'est un levier puissant pour adapter les enseignements aux préférences d'apprentissage, mais qui reste très cher, demande beaucoup d'implication des professeurs, des learning managers et des équipes technologiques", commente Stefan. Pour lui, l'adaptive learning doit être utilisé en complément de ce qu'il appelle "l'active learning", soit le fait de faire des travaux pratiques, d'échanger avec un professeur, des étudiants ou un coach. "Nous avons constaté des performances très fortes lorsqu'on couplait les deux avec succès. Le lien avec les "academic mentors" ainsi que les collègues en formation sont décisifs pour améliorer l'expérience d'apprentissage", assure-t-il.

" C'est un levier puissant pour adapter les enseignements aux préférences d'apprentissage, mais qui reste très cher "
Stefan CRISAN, Directeur des Opérations, EDHEC Online Programmes

Pour Dan Bindman cependant, en l'état de la science, l'adaptive learning est plus favorable à certains contextes d'apprentissage que d'autres. " La structure de progression des maths est parfaite, alors que pour les humanités, la progression est plus difficile à modéliser ".

D'autant que ce qui semble en théorie une idée humaniste et inclusive - ne laisser derrière aucun élève en prenant ses lacunes à la racine - pourrait bien avoir un revers de médaille. Si à l'échelle de la Chine, où le régime en place favorise l'expérience, le test semble concluant, qu'en sera-t-il lorsque des institutions privées se doteront de logiciels d'adaptive learning dernier cri alors que les établissements publics ne pourront pas se les offrir ?

Et que penser des pays en voie de développement qui n'ont pas accès à la technologie tout court ? Stefan Crisan en est convaincu : "c'est là qu'il faut se battre. Nous comptons proposer des partenariats en Afrique dans les prochaines années, pour démocratiser le modèle", explique-t-il. Il mentionne aussi des outils open-source (c'est-à-dire, libres et gratuits) sur le Web, "qui donnent à chacun des solutions standard correctes. Cela permet de nourrir les établissements qui n'ont pas les moyens d'investir. La solution open-source la plus démocratisée compte 1 milliard d'utilisateurs !", s'enthousiasme l'expert. Pour autant, malgré les efforts d'institutions isolées pour rendre cette technologie plus inclusive, il y a fort à parier que cette modalité éducative sera demain l'apanage de certains et un luxe, tout comme la réussite qu'il promet.

Demain, tous éduqués par des robots ?

En tout cas, si les machines sont plus efficaces que les professeurs pour adapter l'apprentissage à l'échelle individuelle, peut-on imaginer l'enseignement de demain dispensé par des IA ? Le livre récent de Niel Selwyn pose la question de manière un brin provocante : "Should robots replace teachers?". Il y partage ses craintes quant à l'impact de la technologie en classe, en rappelant le rôle de modèle et de communicant du professeur. Il semble pour lui peu probable que les IA viennent à remplacer les enseignants à moyen-terme.

En effet, ce qui se joue dans l'éducation, c'est aussi et avant tout une affaire d'humains. Aussi développées soient-elles, les IA ne maîtrisent pas (encore) l'humour, l'ironie ou l'empathie. Quand on sait que l'émotion ancre l'apprentissage, on voit bien que les IA directrices d'écoles ou professeurs, ce n'est pas pour demain. Un constat que corroborent les années d'expérience de Stefan Crisan, pour qui "le prof-robot, ce n'est qu'un fantasme de la toile".

" Le prof-robot, ce n'est qu'un fantasme de la toile "
Stefan CRISAN, Directeur des Opération, EDHEC Online Programmes

Ce qui risque en revanche de se jouer sous l'influence de l'adaptive learning, c'est un glissement du rôle du professeur, assorti d'un déplacement de ses missions. Dans une étude datée de 2018, le professeur Tony Belpaeme et son équipe (Universités de Plymouth et de Ghent), corroborent cette analyse. "Un robot social peut aider les étudiants dans un contexte de ressources pédagogiques limitées. Il dégage un temps précieux aux enseignants, leur permettant de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux - offrir une expérience éducative globale empathique et enrichissante", expliquent les chercheurs.

Stefan Crisan est également convaincu que le professeur pourra abandonner des tâches ingrates pour se recentrer sur son rôle d'accompagnant. "Le professeur va devenir "augmenté", tel un musicien qui deviendrait chef d'orchestre, explique-t-il. L'intelligence artificielle lui permettra de se détacher des actions répétitives (par exemple, les milliers de copies à corriger !), pour se centrer sur sa relation empathique avec les étudiants, la direction des algorithmes, la prise de décisions pédagogiques, l'approfondissement de certains modules... Cela rendra son travail plus intéressant et décuplera son impact !", conclut le pédagogue.

Peut-être les enseignants qui auront accès aux outils de l'adaptive learning auront-ils finalement plus de temps pour assumer leur rôle fondamental : aider chaque élève à devenir un citoyen éclairé et les préparer au mieux au monde qui les attend.

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Demain tous éduqués par des robots ? L'adaptive Learning

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Accueil > Blog > Formation en ligne > Demain tous éduqués par des robots ? L'adaptive Learning Et si on imaginait une école 100% personnalisée, où chacun optimiserait sa progression en continu grâce à des contenus évolutifs ? Mieux encore : où les programmes éducatifs s'adapteraient aux méthodes les plus efficaces pour chaque élève ?

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Les lieux nous inspirent pour apprendre 

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Les lieux nous inspirent pour apprendre 

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par Denis Cristol

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Les lieux nous inspirent pour apprendre - APPRENDRE AUTREMENT

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Une vidéo pour comprendre l'importance des lieux inspirants en formation professionnelle. La puissance des lieux permet à chacun de se projeter et de faire d...

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Raccourcis | Guide pratique des biais cognitifs | Shortcuts

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Apprenez à propos des raccourcis cognitifs et les biais cognitifs. Ce qu'ils sont, comment ils nous aident et nous nuisent, et ce que tout ça veut dire. Raccourcis | Shortcuts

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Ce sont ces chercheurs qui travaillent dans des Fablabs, associations, tiers-lieux, coopératives, petites entreprises... Leurs travaux portent sur la société, l'innovation sociale, l'environnement, la transition...

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Tiers secteur de la recherche : quelle reconnaissance ?

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Les 12 principes pédagogiques

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Les 12 principes pédagogiques

Comment être plus efficace ?

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INDEX

Principe d'action

Principe d'alternance

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Principe de jeu

Principe de mise ensituation

Principe de sens

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Principe deformalisation

Principe de synthèse

Principe deméta-cognition

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Principe du plan d'action

Principe decommunication en amont

Principe du retourd'expérience

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Principe du formateurressource

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Positionner le formateur comme une personne ressource pour un apprenant acteur

PRINCIPE DU FORMATEUR RESSOURCE

C'est le participant qui apprend, qui se forme et construit ses connaissances.Le formateur le guide dans un parcours d'apprentissage, et se positionne comme ressource capable d'être "utilisée" par le stagiaire, qui possède déjà un savoir significatif en abordant la formation.

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Rompre avec les habitudes et en créer de nouvelles

Ce sont les stagiaires qui agissent et non pas le formateur. Moins ils écoutent la "bonne parole", plus ils sont amenés à élaborer eux-mêmes la solution, se concerter, plus l'effet formatif sera fort.

PRINCIPE D'ACTION

PRINCIPE D'ALTERNANCE

En terme d'animation, ce principe évite la lassitude, suscite régulièrement l'attention et la surprise, crée donc les conditions d'éveil indispensables au fait d'apprendre.

Il est plus efficace de faire faire réellement puis d'expliquer les différences plutôt que d'expliquer comment il faut faire.

PRINCIPE DE MISE EN SITUATION

PRINCIPE DE JEU

En terme d'animation, ce principe évite la lassitude, suscite régulièrement l'attention et la surprise, crée donc les conditions d'éveil indispensables au fait d'apprendre.

3

Mémoriser et comprendre que l'on a appris

Pour mémoriser un apprentissage dans la mémoire à long terme, il est indispensable de comprendre à quoi il sert et le sens qu'il a.

PRINCIPE DE SENS

PRINCIPE DE SYNTHESE

Le fait de proposer régulièrement des synthèses, ou de les faire produire par les participants eux-mêmes, facilite la mémorisation. La synthèse implique le tri et l'analyse des informations, le repérage des priorités dans les messages et la distinction de l'essentiel.

La formalisation permet de servir le principe de synthèse en donnant des points de repères pour "classer" les apprentissages. Elle permet surtout de jouer sur la mémorisation en offrant un support visuel et physique à ce qui doit être retenu.

PRINCIPE DE FORMALISATION

PRINCIPE DE META-COGNITION

Prendre conscience que l'on a appris et comprendre la manière dont on a appris est l'un des moyens les plus sûrs de permettre l'apprentissage et sa réutilisation. Cette prise de recul sur l'apprentissage s'appelle la "méta-cognition".

4

Inscrire la formation dans le temps

La formation est plus efficace lorsque les participants commencent leur formation avec une "intention" au minimum ou un "projet" d'apprendre.

PRINCIPE DE COMMUNICATION EN AMONT

PRINCIPE DU PLAN D'ACTION

Le plan d'action rempli au fil de la formation concrétise l'idée que la formation ne s'arrête pas à la fin du stage. Il favorise l'implication et l'engagement et oblige chaque participant à se demander concrètement comment il va transposer, transférer, utiliser ce qu'il a appris.

Un accompagnement dans la durée permet aux participants de faire le point sur la manière dont ils parviennent à appliquer ce qu'ils ont compris, les aide à transformer en compétences les acquis de la formation, et à faire l'analyse des blocages, des résistances auxquels ils se heurtent. Documents synthétiques, fiches pratiques, mémos, pocket cards permettent aux participants de garder des outils réutilisables (principe de formalisation).Après chaque demi-journée, chacun remplit un plan d'action personnalisé en indiquant les points clés retenus et les actions qu'il souhaite mettre en oeuvre (principe de plan d'action).

PRINCIPE DU RETOUR D'EXPERIENCE

3

2

1

4

Dominique KOWALCZYK

MERCI !

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LES 12 PRINCIPES PEDAGOGIQUES by Dominique Kowalczyk on Genially

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Les 12 principes pédagogiques Comment être plus efficace ?

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Des stratégies pour favoriser l’engagement des étudiants dans des cours hybrides

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Des stratégies pour favoriser l’engagement des étudiants dans des cours hybrides

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Un document de nos amis canadiens

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L'AQPC reconnait, en 2014-2015, la contribution financière de Patrimoine canadien au développement technologique de la revue, par l'entremise du Fonds du Canada pour les périodiques, volet Innovation commerciale pour les périodiques imprimés.

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L'AQPC reconnait, en 2014-2015, la contribution financière de Patrimoine canadien au développement technologique de la revue, par l'entremise du Fonds du Canada pour les périodiques, volet Innovation commerciale pour les périodiques imprimés.

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𝗟𝗲 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹'𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : 𝟭𝟬𝟬 𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗻𝘂𝗺𝗲́𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲́𝗺𝗮𝗿𝗿𝗲𝗿 en digital learning 

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𝗟𝗲 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹'𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 𝗱𝗲 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : 𝟭𝟬𝟬 𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼𝘂𝗿𝗰𝗲𝘀 𝗻𝘂𝗺𝗲́𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲𝘀 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲́𝗺𝗮𝗿𝗿𝗲𝗿 en digital learning 

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Carte Mentale de nombreuses pistes qui plaira à ceux qui n'ont pas encore monté leur "applithèque" et sitographie de référence.
Concevoir des contenus pédagogiques, mener une veille digitale, collaborer, favoriser l'interactivité, produire de l'e-learning, évaluer, communiquer, et partager à distance.

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Le digital dans l'activité de formate...- Carte Mentale

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Ecrire - collaborer, Créer - concevoir des contenus pédagogiques, Gestion de l'activité globale de formateur, Veille - Ressources, Favoriser l'interactivité,...

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6 évolutions du Digital Learning dans les 5 prochaines années

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6 évolutions du Digital Learning dans les 5 prochaines années

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Depuis quelques années, le digital learning diversifie les approches pédagogiques donnant vie à des formations plus pertinentes et efficaces

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Depuis quelques années, le digital learning diversifie les approches pédagogiques donnant vie à des formations plus pertinentes et efficaces. La diversité des solutions d'apprentissage, étroitement liée au développement des nouvelles technologies, est une aubaine pour les formateurs. Aujourd'hui, ils peuvent choisir les meilleurs dispositifs adaptés aux besoins de formation des apprenants afin de valoriser au mieux leur expertise. L'émergence de nouvelles tendances telles que l' ultra personnalisation, le social learning, ou encore les applications mobiles, va permettre aux entreprises d'optimiser encore davantage l'efficacité de leurs programmes de formation. Zoom sur les grandes évolutions du digital learning dans les 5 prochaines années.

1/ L'adaptive learning ou la personnalisation de la formation

Chaque personne comprend, apprend et mémorise avec sa propre perception. Si pendant longtemps les formations professionnelles n'ont pas pris en considération ces particularités individuelles, l'adaptive learning révolutionne cette approche. Avec l'apprentissage adaptatif, on propose aujourd'hui des formations totalement personnalisées pour chaque apprenant.

Au lieu de suivre un parcours séquentiel, on opte pour un parcours adapté qui tient compte des besoins d'apprentissage et des objectifs de chaque individu. L'accompagnement est personnalisé, tout comme la manière dont on présente l'information à l'apprenant. Ce qui induit en parallèle une multiplication des ressources. Certains contenus peuvent aussi être diffusés à une personne mais pas à une autre ou bien dans un ordre différent. Bref, la formation devient totalement flexible. Comment est-ce possible ? Grâce à la récupération de données personnelles, à l'analyse du profil psychologique de l'apprenant et à des algorithmes d'intelligence artificielle.

Ainsi, l'ajustement du parcours d'apprentissage optimise la rétention d'information, favorise l'assimilation des connaissances et booste le taux de réussite d'une formation. Et même si l'investissement dans des formations entièrement adaptées reste encore trop élevé pour nombre de professionnels, on tend petit à petit vers une démocratisation de l'adaptive learning.

2/ Le social learning et la gestion de communauté d'apprenants

Le social learning et une approche transversale de la formation qui vise à valoriser les connaissances de chacun, qu'on soit apprenant ou formateur. Il met tout le monde au même niveau et casse en quelque sorte la barrière qui place les experts d'un côté et les personnes à former de l'autre. Avec le développement des réseaux sociaux, le social learning s'est décuplé, permettant de créer des groupes de discussion ou de travail sur de nombreuses plateformes : Facebook, Google Drive et Dropbox, les chats en ligne ou encore les applications mobiles dédiées.

L'apprentissage social permet en outre de tisser des liens et de créer un véritable sentiment d'appartenance à une communauté. Il booste l'engagement et la productivité. Ainsi, on se dirige vers une transformation du rôle du formateur qui devient un véritable animateur et modérateur de sa communauté d'apprenants.
À découvrir également : 3 Erreurs à éviter pour rendre votre formation digital Attractive
3/ Des formats de plus en plus courts avec le micro-learning

Le micro-learning est un format de micro apprentissage en ligne. Cette méthode a pour but de s'adapter au mieux à l'évolution des comportements de consommation. Aujourd'hui, on veut du rapide, du personnalisé et de l'accessible peu importe où on se trouve. Avec le micro learning, les sessions de cours ne durent pas plus de 5 minutes. Elles sont mises à disposition des apprenants et sont consultables à tout moment. À eux de gérer l'avancement de leur formation. Ils peuvent ainsi venir piocher les informations dont ils ont besoin quand ils le jugent opportun. En d'autres termes, ils deviennent responsables de leur propre montée en compétences.

Une approche très valorisante et engageante dont l'efficacité sur la productivité n'est plus à prouver. Le micro learning ne peut se substituer à la formation traditionnelle mais il est totalement en phase avec le besoin croissant d'autonomie et de personnalisation de l'apprentissage. Cette méthode sera donc de plus en plus plébiscitée par les entreprises ces 5 prochaines années.

4/ Des formations sur application mobile

Des formats courts, personnalisés, interactifs, ludiques et surtout, accessibles à n'importe quel moment, voilà ce que proposent ces formations sur application mobile. C'est en quelque sorte un condensé des nouvelles avancées en terme de formation réuni sur un seul support mobile. Une poignée d'applications telles que Beedeez ou Teach On Mars proposent déjà aux entreprises de créer des programmes sur leurs plateformes. Nul doute que ce concept a encore de belles années devant lui.

5/ Une place encore plus grande pour les vidéos interactives

La vidéo interactive est une vidéo classique dans laquelle on insère des liens pour casser le côté linéaire de l'information diffusée. Son utilité ? En gardant le format de base d'une vidéo, on engage l'apprenant et on l'incite à rester actif en cliquant sur des boutons pour avoir un complément d'information sur un sujet qui l'interpelle. De nature plus engageante qu'un module de cours en ligne traditionnel, la vidéo est amenée à s'imposer de plus en plus dans la formation. Mais la vidéo interactive va encore plus loin. Elle personnalise l'expérience, garde l'attention des individus, rend ce format ludique et donc encore plus engageant. Plusieurs logiciels en ligne donnent la possibilité de créer facilement des projets interactifs tels que EdPuzzle, VideoNot ou encore VideoAnt.
À découvrir également : le Top des Logiciels pour créer une formation e-learning
6/ Une évolution vers la réalité virtuelle

La réalité virtuelle dans la formation permet d'immerger l'apprenant en simulant des situations semblables aux conditions réelles. Visite virtuelle de sites difficiles d'accès, procédures complexes, situations de sécurité, conseils à un client en situation réelle, de nombreux cas de formation peuvent avoir un intérêt considérable à être traités en réalité virtuelle. L'expérience immersive représente un gain de temps considérable pour la formation professionnelle. D'autant plus qu'aujourd'hui, les entreprises ont accès des interfaces visuelles de plus en plus performantes, des reconstructions 3D toujours plus qualitatives et des logiciels plus performants pour les développeurs. Des solutions de création d'expériences immersives comme Uptale sont désormais disponibles à des prix abordables, ce qui permet à la réalité virtuelle de se démocratiser et d'intégrer les dispositifs de formation de manière qualitative et accessible. Il est évident que la réalité virtuelle fera davantage partie du processus de formation d'ici quelques années.

Vous souhaitez digitaliser vos formations et vous avez besoin d'un accompagnement personnalisé ? N'hésitez pas à réserver une session stratégique avec moi, je serais ravie de vous aider sur votre projet : JE RÉSERVE MA SESSION MAINTENANT. Vous pouvez aussi télécharger mon guide et connaître les 10 étapes pour bien démarrer votre projet de formation.

Pour aller plus loin, vous pouvez dès maintenant consulter le programme de nos Masterclasses en cliquant sur la vignette ci-dessous :

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6 évolutions du Digital Learning dans les 5 prochaines années

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Depuis quelques années, le digital learning diversifie les approches pédagogiques donnant vie à des formations plus pertinentes et efficaces. La diversité des solutions d'apprentissage, étroitement liée au développement des nouvelles technologies, est une aubaine pour les formateurs. Aujourd'hui, ils peuvent choisir les meilleurs dispositifs adaptés aux besoins de formation des apprenants afin de valoriser au mieux leur expertise.

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 2021 : Edgar Morin espère que les forces "créatives" et "lucides" vont s'imposer face à la crise du Covid-19 même si elles sont "encore très faibles"

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 2021 : Edgar Morin espère que les forces "créatives" et "lucides" vont s'imposer face à la crise du Covid-19 même si elles sont "encore très faibles"

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Pour le philosophe et sociologue, la pandémie n'est qu'une des nombreuses crises de l'histoire auxquelles il se dit "habitué". Il estime qu'il faut apprendre à vivre avec l'inconnu, à "surmonter les crises", plutôt que de s'indigner.

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"Il faut qu'on apprenne à vivre dans l'incertitude", plaide le sociologue et philosophe Edgar Morin, invité de franceinfo vendredi 1er janvier, alors que l'année 2021 démarre sous le signe de l'épidémie de Covid-19. Il appelle à "avoir le courage d'être prêts à résister aux forces négatives".Selon Edgar Morin, "la crise favorise les forces les plus contraires" et parfois, les colères "rendent l'esprit aveugle et unilatéral". L'intellectuel espère que les "forces créatives" et les "forces lucides" puissent "s'imposer bien qu'elles soient encore très dispersées et très faibles".
franceinfo : Avez-vous été surpris par l'épidémie de coronavirus ?
Edgar Morin : J'ai été surpris par la pandémie. J'ai été habitué à voir arriver l'inattendu dans ma vie. L'arrivée d'Hitler était inattendue pour tout le monde. Le pacte germano-soviétique était inattendu et incroyable. La résistance de Moscou a été incroyable. Le déclenchement de la guerre d'Algérie a été inattendu. Je n'ai vécu que par l'inattendu et par l'habitude des crises. Dans ce sens-là, je vis une crise nouvelle, énorme, mais qui a tous les caractères de la crise. D'un côté, elle suscite de l'imagination créative et de l'autre côté, elle suscite des peurs et des régressions mentales. Et on cherche le salut providentiel, on ne sait pas comment.
Est-ce que la crise du coronavirus nous apprend à vivre avec l'inattendu ?
C'est ce que l'on doit apprendre parce qu'il faut savoir que dans l'histoire l'inattendu arrive et arrivera encore. On a cru vivre dans de fausses certitudes, avec les statistiques, avec les prédictions, avec l'idée que tout était stable alors que déjà tout commençait à être en crise. On ne se rend pas compte. Il faut qu'on apprenne à vivre dans l'incertitude, c'est-à-dire avoir le courage d'affronter, d'être prêt à résister aux forces négatives qui peuvent arriver. C'est cela, la question de changement de mentalité. Aujourd'hui, par exemple, on a oublié que la crise de la biosphère dont on a pris conscience dans les années 70 subsiste et s'aggrave partout. Là aussi, il faut s'attendre à des évènements auxquels on ne s'attendait pas auparavant.
Est-ce cette crise nous rend plus fous ou plus sages ?
L'un et l'autre. Une grande partie des gens perdent la boussole et d'autres deviennent plus lucides. La crise favorise les forces les plus contraires. Je souhaite que ce soient les forces créatives, des forces lucides et les forces qui cherchent la nouvelle voie, qui puissent s'imposer bien qu'elles soient encore très dispersées et très faibles. Sinon, on se perd dans les colères qui sont peut-être justifiées, mais qui rendent l'esprit aveugle et unilatéral.

"On peut être justement indigné, mais il ne faut pas s'enfermer dans l'indignation. Il faut essayer de voir où nous allons, ce qui se passe."

Il y a une chose qu'on a oubliée. Depuis vingt ans, a commencé un processus où tout a commencé à se dégrader dans le monde. La crise de la démocratie n'est pas seulement en Amérique latine, mais aussi dans les pays d'Europe, et elle nous menace aussi. La domination du profit illimité qui contrôle tout, ce n'est pas seulement dans des pays étrangers, c'est aussi chez nous. La crise écologique, ce n'est pas ailleurs, c'est aussi chez nous. Donc, l'esprit doit affronter les crises pour les dominer et les surmonter. Sinon, on en est des victimes. On a vécu comme des somnambules pendant dix ans pour arriver à une guerre mondiale épouvantable. Je ne dis pas que les conditions sont les mêmes parce que ce n'est pas l'Allemagne qui nous menace, mais nous voyons des tas de conflits qui surgissent dans le monde. Et nous voyons aussi se mettre en place les éléments d'un totalitarisme qui n'a plus rien à voir avec celui du siècle dernier.

"On a tous les moyens de surveillance à partir des drones, à partir des téléphones mobiles, à partir de la reconnaissance faciale. On a tous les moyens de créer un totalitarisme de surveillance."

Tous les éléments sont là. Le problème, c'est d'empêcher ces éléments de se réunir pour faire une société invivable pour nous.
Que peut-on vous souhaiter à presque 100 ans Edgar Morin ?
Je souhaite force, courage et lucidité. Il faut qu'on vive dans des petites oasis de vie et de fraternité.

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2021 : Edgar Morin espère que les forces "créatives" et "lucides" vont s'imposer face à la crise du Covid-19 même si elles sont "encore très faibles"

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"Il faut qu'on apprenne à vivre dans l'incertitude", plaide le sociologue et philosophe Edgar Morin, invité de franceinfo vendredi 1er janvier, alors que l'année 2021 démarre sous le signe de l'épidémie de Covid-19. Il appelle à "avoir le courage d'être prêts à résister aux forces négatives".Selon Edgar Morin, "la crise favorise les forces les plus contraires" et parfois, les colères "rendent l'esprit aveugle et unilatéral".

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selon John Lennon !

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Classe inversée : Carte mentale d’outils numériques

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Classe inversée : Carte mentale d’outils numériques

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Des outils pour créer, collaborer et interagir

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Accueil/Actualités/Classe inversée : Carte mentale d'outils numériques

Actualités Mindmaps d'outils Outils numériques

Des outils pour créer, collaborer et interagir

Cette carte mentale a été réalisée par Valentin Leroux (enseignant en éducation musicale dans l'Académie de Nantes).

Elle expose sur une seule page les outils numériques utilisables pour suivre et faire travailler les apprenants dans une modalité de classe inversée.

Convertir : utilitaires

Créer des vidéos : création vidéo, montage, capture d'écran

Créer des visuels : création visuelle, édition graphique

Créer des supports multimédia : annotation, livres interactifs

Enrichir : réalité augmentée, annotation

Diffuser : espaces collaboratifs, gestion et partage des fichiers, réalité augmentée

Suivre : évaluer, s'exercer, espaces collaboratifs

La légende permet de repérer si les outils sont des logiciels, des applications Web, iOS ou Android.

voir aussi Mindmaps d'outils numériques pour la formation

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Classe inversée : Carte mentale d'outils numériques - L'atelier du formateur

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Accueil / Actualités /Classe inversée : Carte mentale d'outils numériques Actualités Mindmaps d'outils Outils numériques Cette carte mentale a été réalisée par Valentin Leroux (enseignant en éducation musicale dans l'Académie de Nantes). Elle expose sur une seule page les outils numériques utilisables pour suivre et faire travailler les apprenants dans une modalité de classe inversée.

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 10 critères pour qualifier des formation d'innovantes

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 10 critères pour qualifier des formation d'innovantes

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Quand l'innovation devient réellement innovante

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Critères pour qualifier des formation d’innovantes

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Des critères pour essayer de définir ce qui pourrait être innovant en formation. Beaucoup d’innovations ne sont pas adoptées, beaucoup de prétendues innovations ne font que répondre à des critères étrangers à la fonction. Quelles sont donc les véritables innovations pédagogiques ?

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Un essai de recentrage fort éclairant de Cristol Denis par rapport aux fondamentaux du leadership

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Un essai de recentrage fort éclairant de Cristol Denis par rapport aux fondamentaux du leadership

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Vidéo de 16 min

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Détails sur le site cercleape.com

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Le Cercle APE est issu d’une initiative née en 2015 suite à une réflexion venue du Canada : comment aborder l’apprentissage avec cette modalité : apprendre ensemble et librement ?

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Le Cercle APE est issu d’une initiative née en 2015 suite à une réflexion venue du Canada : comment aborder l’apprentissage avec cette modalité : apprendre ensemble et librement ?

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En référence au livre de F Taddei

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Le Cercle APE est issu d'une initiative née en 2015 suite à une réflexion venue du Canada : comment aborder l'apprentissage avec cette modalité : apprendre ensemble et librement ?

De là, le choix du nom A.P.E. pour " apprendre ensemble ".

Plus de 700 personnes se sont réunies en 2016 dans 25 groupes de travail, en France, en Belgique, au Luxembourg et au Canada. Retrouvez toute cette aventure sur le site et plus d'idées encore sur le blog de Denis Cristol : apprendre autrement

C'est aujourd'hui une association qui a pour objet de promouvoir et de faciliter l' apprendre ensemble, de développer l'innovation pédagogique collaborative et l'échange de pratiques et de connaissances pour apprendre ensemble. Et ce, sous toutes ses formes, en incluant notamment du numérique.

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Le Cercle APE est issu d'une initiative née en 2015 suite à une réflexion venue du Canada : comment aborder l'apprentissage avec cette modalité : apprendre ensemble et librement ? De là, le choix du nom A.P.E. pour "apprendre ensemble". Plus de 700 personnes se sont réunies en 2016 dans 25 groupes de travail, en France,...

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Apprendre au XXIe siècle un livre de François Taddei

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Apprendre au XXIe siècle un livre de François Taddei

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En 1997, le champion du monde d’échecs, Garry  Kasparov, est battu par  l’ordinateur Deep Blue d’IBM.  « C’est un jour déprimant pour le genre humain »,  commente The Guardian. Vingt ans plus tard, Kasparov  lui-même enfonce le clou : « Pour la première fois de  l’histoire, les machines menacent des emplois que l’on  exerce grâce à des diplômes. » Pourtant notre système  éducatif sélectionne toujours sur la mémorisation et le  calcul, alors que n’importe quelle machine effectue ces  tâches de manière plus efficace que l’homme.

Nous sommes en train de vivre une transition majeure  dans notre évolution : le développement des intelligences  artificielles et les découvertes en génétique  posent des défis inégalés à l’espèce humaine. Comment  faire pour que, dans ce monde en pleine mutation,  l’éducation, la recherche s’adaptent suffisamment  vite ? Quelle est la place de l’humain dans un monde  de machines ? Comment s’appuyer sur la technologie  pour développer nos capacités individuelles et notre intelligence  collective ?

François Taddei plaide pour une (r)évolution de  nos savoirs. Il nous entraîne dans les méandres du  cerveau, meilleur ami et parfois pire ennemi des  apprentissages. Il se penche également sur comment  apprendre avec les autres, en coopération,  à l’image de ce que font tous les organismes vivants  depuis les origines de la vie, et explore les meilleures  manières de commencer à se poser, si ce n’est les bonnes  questions, du moins de bonnes questions.

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Une manière simple, gratuite de se former dans des sujets très divers

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9 novembre 2023

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