# data[].attributes.headline
05/01/2022 : Module 54 : segmentation de clientèle et typologie de clients

# data[].attributes.subject
05/01/2022 : Module 54 : segmentation de clientèle et typologie de clients

# data[].attributes.body
Il se caractérise par la volonté de tout interpréter, de trouver des causes et des raisons à tout comportement .La communication directe à autrui des raisons de son comportement est supposée lui permettre une prise de conscience et donc une élucidation de sa conduite . Derrière ce modèle de formateur se dessine la volonté de puissance qui cherche à enfermer les autres dans une formule qui les identifie nécessairement.

# data[].attributes.headline
L'ACCOUCHEUR         Le phantasme de l’accoucheur se rapproche du désir thérapeutique. Dans cette vision, il s’agit de faire naitre, favoriser un développement et permettre la mise à jour de capacité réprimées. Il existe 2 modèles :            Le type idéalisant, tout dans la relation est pris dans un processus d’idéalisation. Idéalisation de l’accoucheur qui est proche de la perfection :          « Congruent », respectant l’autre, compréhensif, ayant fait taire en lui tout sentiment violent, toute réaction sauvage, maître de lui-même et de sa parole.               « Idéalisation » également de l’autre qui est prêt (malgré certaines résistances) à entrer dans cette relation et à progresser. C’est aussi croire que les conflits de la personnalité ne sont pas structuraux et qu’il est possible d’arriver à un état d’harmonie où chacun devient ce qu’il est (de toute éternité), c’est-à-dire un être en paix avec lui-même et les autres, ayant enfin acquis son identité.            Le type sur-protectrice         (et dévoratrice), c’est l’image de la bonne mère nourricière qui en suivant – sans avoir de sentiments autres que positifs – les progrès de son enfant, lui permet d’acquérir son autonomie. Il est sûr que cette mère ne l’abandonnera pas, le nourrira avec du bon lait et il sera amené (même si parfois il se rebelle) à n’avoir vis-à-vis d’elle que des sentiments de reconnaissance et d’amour. En réalité, donc, ce qu’il rencontre derrière le masque de la bonne mère, c’est la mère archaïque, toute-puissante, dévoratrice, qui ne permet la naissance que d’un enfant émasculé, totalement bon, autrement dit sans désirs et sans vie. Ces éléments permettent de comprendre pourquoi ce modèle a eu tant de succès principalement parmi les assistantes sociales et les éducateurs.

# data[].attributes.subject
L'ACCOUCHEUR         Le phantasme de l’accoucheur se rapproche du désir thérapeutique. Dans cette vision, il s’agit de faire naitre, favoriser un développement et permettre la mise à jour de capacité réprimées. Il existe 2 modèles :            Le type idéalisant, tout dans la relation est pris dans un processus d’idéalisation. Idéalisation de l’accoucheur qui est proche de la perfection :          « Congruent », respectant l’autre, compréhensif, ayant fait taire en lui tout sentiment violent, toute réaction sauvage, maître de lui-même et de sa parole.               « Idéalisation » également de l’autre qui est prêt (malgré certaines résistances) à entrer dans cette relation et à progresser. C’est aussi croire que les conflits de la personnalité ne sont pas structuraux et qu’il est possible d’arriver à un état d’harmonie où chacun devient ce qu’il est (de toute éternité), c’est-à-dire un être en paix avec lui-même et les autres, ayant enfin acquis son identité.            Le type sur-protectrice         (et dévoratrice), c’est l’image de la bonne mère nourricière qui en suivant – sans avoir de sentiments autres que positifs – les progrès de son enfant, lui permet d’acquérir son autonomie. Il est sûr que cette mère ne l’abandonnera pas, le nourrira avec du bon lait et il sera amené (même si parfois il se rebelle) à n’avoir vis-à-vis d’elle que des sentiments de reconnaissance et d’amour. En réalité, donc, ce qu’il rencontre derrière le masque de la bonne mère, c’est la mère archaïque, toute-puissante, dévoratrice, qui ne permet la naissance que d’un enfant émasculé, totalement bon, autrement dit sans désirs et sans vie. Ces éléments permettent de comprendre pourquoi ce modèle a eu tant de succès principalement parmi les assistantes sociales et les éducateurs.

# data[].attributes.body
Cathy et Morgane

# data[].attributes.body
Le formateur militant indique la voie, veut conduire le changement.
Pour lui, le mal est totalement en dehors du groupe, seule la société est en cause.
Or, si le militant se comporte avec cette vision manichéiste, il deviendra sans le vouloir, un allié important des forces de conservation de l’ordre social.
Ce n’est que s’il accepte d’interroger le sens de son action, et d’être interrogé par les autres, qu’il peut échapper à ce danger, mais ainsi, il ne sera plus autant militant.

# data[].attributes.headline
Audrey et Alexandre            Le destructeur.

# data[].attributes.subject
Audrey et Alexandre            Le destructeur.

# data[].attributes.body
Chez les êtres humains, il peut exister le désir de rendre les autres fou dans une démarche inconsciente.
La formation réactionnelle est un mécanisme de défense, ce processus a pour but de se protéger de sa propre folie en la provoquant chez autrui et ainsi se sentir exister. Comme un formateur voulant aider un apprenant en difficulté en mettant l'accent sur son manque de réussite dans l'espoir de le remotiver alors que l'apprenant ne ressentirait que de la culpabilité. Le formateur se sentira dominant en constatant cette soumission par la perte de repères.

Dans un autre processus, le formateur demande au groupe d'être autonome et les réprimande parce qu'il y a trop de bruit. Une double démarche, une double contrainte, qui s'opposent et qui produit l'effet inverse que l'escompté. Les apprenants sont déséquilibrés.

# data[].attributes.body
Dans une société qu’il considère fautive des inégalités sociales, le Réparateur se justifie de son comportement de bon Samaritain et se met ainsi au service des plus démunis par esprit de dévotion.
Sa mission est simple : il se sacrifie – puisqu’il se DOIT de prendre en charge les malheurs d’autrui - au nom et pour le bien de tous, et s’estime seule solution d’une communauté brisée.

Evidemment, le formateur-réparateur produit du beau et du bon ; son empathique détermination est appréciée et engendre un effet positif, ses actions efficaces et généreuses sont reconnues.

Mais c’est là que s’affirme toute la perversité de son comportement : auto-proclamé Rédempteur, il s’impliquera des heures et des nuits durant, mènera une vie de solitude pour mieux se consacrer à ses chers infortunés mais en étant également guidé par un sentiment de supériorité inconscient et par la tentation de la sainteté.

« .. en le protégeant trop, en le dévorant d’affection, en réglant ses problèmes, il l’aliène dans cette relation privilégiée » : il finit ainsi par être lui-même cause de mal, créant le besoin et la dépendance auprès des exclus, des « ratés », des « déchets ».

Le réparateur est donc à double-tranchant puisque ce ne sont sans doute pas les bons sentiments qui font les bons formateurs.

Danielle et Floriane

# data[].attributes.body
Il y a 3 modèles liés à ce qu'on se représente.
On a le modèle Type Platonicien : dans notre imaginaire, on a tous une forme idéale. Par exemple, le "Bon Elève" qui lève le doigt pour prendre la parole, qui écoute, qui participe. C'est ce qu'on veut transposer aux élèves dans la vraie vie. Mais les élèves vont filtrer ces caractéristiques avec leurs expériences, leurs ressentis (Tri sur eux) d'où l'émergence de différents profils.
On a aussi le modèle type Marxiste : tout artisan mentalisent sa future réalisation et l'action de faire n'est que le prolongement de sa pensée ( pas de place pour la créativité).
Enfin, on a le modèle type Gestaltiste (= Behavioriste) : Il existe une bonne forme valable pour tout le monde et tout le monde est capable de la reproduire.
Le formateur est détenteur du modèle idéale que les formés vont imiter et reproduire. Le formé a une forme inadéquate que le formateur va déformer, réformer, transformer pour obtenir une forme idéale.
Ces représentations sont présentes tous les formateurs.
En réalité, la forme idéale n'existe pas, c'est une invention de l'homme pour légitimer ses représentions. C'est "en forgeant qu'on devient forgerons", on ne peut pas tout mentaliser. C'est par le langage va s'opérer la remémoration et la répétition.
Audrey et Morgane