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El capítulo de la serie South Park titulado "Usted tiene 0 amigos" (temporada 14, episodio 4) invita a sus espectadores a hacer una reflexión sobre las formas en las que se codifican las relaciones sociales en la actualidad, tras la llegada y masificación del uso de redes sociales. El clímax del capítulo llega precisamente en el momento en que, junto con Kyle, entramos en el ciberespacio de Facebook y somos testigos de un gran enfrentamiento: Stan vs. La construcción virtual de él mismo. Como producto cultural, este capítulo puede dar cuenta de características de las relaciones sociales en el ciberespacio. A continuación se discutirán cinco conceptos fundamentales para comprender y analizar las relaciones sociales en línea.

Imagen: Fotograma de "Usted tiene 0 amigos"

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La unidimensionalidad hace referencia a la separación espacial que se crea a partir de las relaciones en redes sociales. Esta separación se debe a que las personas que se relacionan en redes sociales tienen como principal punto de intercambio comunicativo la construcción personal de un "yo" a partir de signos lingüísticos (estados y publicaciones)y pictóricos (fotos personales, gifs o emoticones). Es decir, no se crea un intercambio social basado en el contacto o cercanía física, sino en la producción, reproducción y aprobación de contenidos y actividades propias de las redes sociales. Esta unidimensionalidad no es negativa en sí misma, pero que puede llegar a generar desfases cuando aparecen sentimientos, como la amistad, que generan confusiones frente a las formas en las que se omite el contacto físico.
Este concepto puede ser estudiado en el capítulo en la relación virtual que mantuvo Kip con Kyle. La impopularidad de Kip se manifestaba en que no tenía amigos en Facebook y Kyle, por compasión, lo agregó como amigo. Lo que siguió fue la ilusión de Kip con su amistad virtual que lo llevaba a ir a cine, no con Kyle, sino con el computador en el que la interfaz mostraba el perfil de Kyle. Se trata en este caso de una manifestación de ese desfase y de la confusión que se genera a partir de la unidimensionalidad. Para Kip, en todo caso, su amistad no era con un Kyle de carne y hueso sino con su usuario de Facebook.

Imagen: Fotograma de "Usted tiene 0 amigos"

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Condicionamiento de tiempo y espacio en una relación social

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Condicionamiento de tiempo y espacio en una relación social

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Hasta el momento en que se masificaron las TIC, las relaciones sociales se basaban en dos principios: la cercanía y contacto físico que se permite en un espacio compartido y en la simultaneidad del intercambio comunicativo. Con las TIC y la creación de un ciberespacio, se rompió lo que se consideraba claramente como una condición de espacio y tiempo compartido. En el ciberespacio, el espacio no se asocia a un territorio o a una presencia física de tierra, sino a un flujo de información que permite la coexistencia de diversos perfiles y sus representaciones propias (estados, fotos, publicaciones), al cual no se debe acceder solo de forma simultánea, sino también diacrónica. En el ciberespacio, los usuarios/individuos no deben compartir un lugar físico ni interactuar en un mismo tiempo.

Imagen: Fotograma de "Usted tiene 0 amigos"

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En el ciberespacio, el cuerpo del otro con quien se tiene un intercambio comunicativo, académico o cultural desaparece, no porque se desmaterialice la existencia física de los individuos, sino porque esta deja de se necesaria. El cuerpo del otro no se conoce necesariamente y no es un primer insumo para el conocimiento del otro (piénsese en cómo se juzga la forma de vestir y apariencia física de quien recién se conoce en entornos físicos).
En la serie esto se hace evidente en el momento en que Stan entra al mundo virtual de Facebook y se enfrenta a las representaciones virtuales de sus amigos, familiares, conocidos e incluso él mismo. En este momento, no es su corporalidad lo que los caracteriza, sino sus dinámicas de comportamiento en redes (por ejemplo: las fotos que comparten, las frases utilizadas) y hablan de sí mismos en tercera persona.

Imagen: Fotograma de "Usted tiene 0 amigos"

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Análisis del discurso en la relación social virtual

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Análisis del discurso en la relación social virtual

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Tanto en los entornos físicos como los virtuales, el lenguaje es un principio fundamental no solo de la comunicación sino de la consideración de la propia existencia: se es en la medida en que se vive en medio del lenguaje. Y el lenguaje no es solo construcción a partir de signos lingüísticos, sino también a partir de imaginarios, formas de ver el mundo y comprender lo que dice el otro. En los entornos virtuales, el lenguaje y los signos toman más importancia ante la ausencia de la presencia física de la persona con quien se mantiene una comunicación. En redes virtuales, las personas se conocen a partir de lo que dicen y cómo hacen uso de las formas de expresión (por ejemplo, con "me gusta"). Se crea un uso lingüístico en las redes que no se puede desligar del contexto y que permite su estudio analítico. Es decir, los usuarios de redes crean un registro lingüístico propio que puede ser estudiado, analizado y que intrínsecamente evaluamos en el momento de establecer relaciones virtuales. Por ejemplo, puede estudiarse la forma en la que los emojis se convierten en signos que comunican deseos, órdenes, pensamientos y sensaciones, siempre en un contexto determinado.

Imagen: tomada de internet

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La racionalidad en las relaciones virtuales se basan en dos principios: no linealidad e intersubjetividad. Por un lado, está la falta de un razonamiento lineal, debido al desarrollo de habilidades de multitasking y la exposición de los usuarios a diversos textos, símbolos y signos de forma simultánea. El hipertexto es la forma más clara de esta racionalidad no lineal, puesto que permite diferentes formas de navegación, según los intereses propios. La no linealidad del hipertexto es el caso por excelencia de la navegación en Wikipedia. Por otro lado, está la intersubjetividad que consiste en el compartir de las propias experiencias en redes. Se busca entablar una relación con los otros a partir de mostrar el propio desenvolvimiento no-lineal en el ciberespacio.

Imagen: tomada de internet