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uma rede de relacionamentos ou contatos, onde as pessoas trocam informações e conhecimentos entre si.

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É um processo de comparação contínua das práticas, processos e resultados de uma organização com os de outras referências no mercado ou setor. O objetivo é identificar oportunidades de melhoria e implementar estratégias que elevem o desempenho e a competitividade.

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Habilidade ou competência de influenciar, motivar e orientar indivíduos ou equipes para alcançar objetivos organizacionais de forma eficiente. Envolve comunicação eficaz, tomada de decisão, empatia e a capacidade de inspirar confiança e colaboração.

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É a conformidade de uma empresa com as leis e regras. Isso significa que a empresa deve seguir todas as normas legais e éticas para evitar problemas legais e proteger sua reputação. Para isso, ela cria políticas, treina os funcionários e verifica se todos estão seguindo as regras.

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É a área responsável por promover e vender os produtos ou serviços de uma organização.

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avaliações e comentários feitos ao funcionário sobre seu desempenho profissional

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sigla de “Recursos Humanos”. Setor responsável pelas contratações, treinamentos, encaminhamento de carreira e gestão de conflitos na empresa.

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É uma sequência de instruções escritas para serem interpretadas por um computador para executar tarefas específicas. Também pode ser definido como os programas, computador, smartphone, tablet e outros dispositivos eletrônicos.

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Essa área é responsável por cuidar do planejamento, execução e distribuição de mercadorias.

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Responsável pelo capital humanal da empresa,assumindo atividades de recrutamento,seleção treinamentos,gerenciamento da marca empregadora e a cultura organizacional.

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Logística é a área da gestão responsável por planejar, implementar e controlar o fluxo de bens, serviços e informações de uma empresa ou organização

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Refere-se à capacidade de um sistema, processo ou organização de crescer e se adaptar a um aumento na demanda sem comprometer a performance ou eficiência. No contexto empresarial, significa a capacidade de expandir operações ou recursos de forma a manter ou melhorar a qualidade e o desempenho à medida que a organização se expande.

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dinheiro. Recurso econômico que pode ser investido

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É uma ferramenta de gestão estratégica utilizada para avaliar o ambiente interno e externo de uma empresa, produto, projeto ou qualquer outra situação. Ao identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é possível ter uma visão mais clara do cenário atual e tomar decisões mais assertivas.

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Brainstorming é uma técnica de geração de ideias que consiste em reunir um grupo de pessoas para contribuir com ideias criativas de forma colaborativa. O objetivo é estimular a diversidade de pontos de vista e gerar um grande volume de novas ideias.

O brainstorming é muito utilizado em: Sessões de resolução de problemas, Desenvolvimento de projetos, Estratégias de melhoria de produtos ou serviços, Identificação de oportunidades de mercado, Benchmarking.

O brainstorming é baseado em princípios como: Foco na quantidade de ideias, Ausência de críticas às ideias, Combinação de ideias, Ambiente onde todas as ideias são bem-vindas e consideradas.

O brainstorming foi criado por Alex Osborn, um publicitário pioneiro em criatividade, e popularizado em seu livro “How to Think Up”, publicado em 1953.

As principais partes do brainstorming são: Encontrar os fatos, Geração da ideia, Encontrar a solução.

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Significado: É um objetivo específico que uma pessoa ou organização busca alcançar em um determinado período de tempo. As metas geralmente são mensuráveis, claras e servem como guia para a tomada de decisões e ações.

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Trabalho em conjunto com a turma de Atendente de bar. Confecção de currículo, criação de vagas fictícias e entrevistas de emprego.

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comunicação é a capacidade de transmitir uma mensagem e seu objetivo é partilhar uma idéia, a fim de tornar uma informação comum para uma ou mais pessoas

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Gerência é a arte de pensar,de decidir, agir, é a arte de fazer acontecer,de obter resultados.Estes por sua vez podem ser definidos,previstos analisados e avaliados , mas que têm de ser alcançadas através das pessoas e numa interação humana constante.

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Marketing é o conjunto de atividades que envolvem a criação, comunicação e entrega de produtos ou serviços para satisfazer as necessidades dos consumidores:

Identificar as necessidades do público

Promover e vender produtos ou serviços

Usar estratégias de publicidade, promoção e distribuição.

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Respeito, honestidade e justiça

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Trata_se de um relatório que mostra movimentação de dinheiro da empresa de suma importância para tomada de decisões estratégicas.