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¿Qué observé?

Durante una colaboración de FitWorldShop en un evento de bienestar, observé cómo la empresa promueve hábitos saludables ofreciendo activaciones gratuitas de entrenamiento, charlas sobre nutrición y degustaciones de productos que apoyan el rendimiento físico.

¿Por qué considero que refleja una práctica de RSC?

Porque no se trata únicamente de vender suplementos, sino de crear conciencia sobre la importancia del bienestar integral. La empresa destina recursos y tiempo para acercar a las personas a un estilo de vida más saludable, sin costo y con un enfoque genuinamente educativo.

¿Qué impacto puede tener en la percepción del cliente y en las ventas?

Este tipo de acciones generan una conexión emocional con la marca. El cliente percibe autenticidad y compromiso, lo que fortalece la confianza y fomenta la lealtad. A largo plazo, esa percepción positiva se traduce en recomendaciones y preferencia de compra.

¿Cómo puedo impulsar una estrategia responsable desde mi rol comercial?

Desde mi posición puedo seguir promoviendo estas iniciativas, invitando a más personas a participar, comunicando los beneficios de los productos desde un enfoque de salud y motivación, y buscando alianzas con espacios que compartan la misma visión de bienestar social.

saludos.

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Empresa seleccionada: Agencia de mercadotecnia y comunicación

¿Qué observaste? Observé que la empresa promueve prácticas responsables al ofrecer formación gratuita y apoyar a marcas en el uso de materiales reciclables.

¿Por qué refleja una práctica de RSC? Porque combina su actividad comercial con acciones que benefician al entorno social y ambiental, mostrando compromiso ético y sostenible.

¿Qué impacto tiene en la percepción del cliente y las ventas? Mejora la imagen de la empresa, genera confianza y fidelidad en los clientes, y puede aumentar las ventas por su reputación positiva.

¿Cómo puedo impulsar una estrategia responsable desde mi rol comercial?

Puedo promover campañas con mensajes éticos, asesorar a clientes en prácticas sostenibles y fomentar el uso responsable de recursos.

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La empresa que analicé es Nestlé, que tiene una fuerte estrategia de Responsabilidad social corporativa, que impacta en diferentes ámbitos, comercial, social y climático. Desde el punto de vista comercial incluye, por ejemplo, el tema de que sus proveedores de todos nacionales, ya sea proveedores de materiales primas o de materiales de construcción y mantenimiento. En el ámbito social, tienen programas de capacitación gratuitos para emprendedores y para jóvenes con talento en la gastronomía. Y, por último, en el tema climático promueven prácticas como reforestación, construcción de pozos de agua, etc.

A mi como consumidora, me da confianza y me siento bien de consumir productos de una empresa que promueva ese tipo de prácticas, por lo que considero que aparte de promover valores, definitivamente incrementa sus ventas por la buena valoración de los clientes.

Desde mi rol puedo promover mis productos y servicios basados en valores y principios éticos, para que, aparte de la utilidad que ya de por sí ofrezco, pueda conectar con los clientes en otros niveles, y así pasar de las ventas de una sola vez a generar un vínculo de lealtad del cliente hacia mi empresa para que me compren usualmente y me recomienden, y, asimismo, con mi ejemplo contagiar a mis colaboradores a qué enfoquen sus ventas en el mismo sentido.

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Eficiencia energética y compromiso real con el entorno

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Eficiencia energética y compromiso real con el entorno

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¿Qué observé?

Durante una visita a una planta industrial en Querétaro, observé la implementación de sensores para controlar temperatura y humedad, junto con un sistema de energía solar para alimentar parte del proceso productivo. Esta integración de tecnología y sostenibilidad muestra una clara alineación entre eficiencia operativa y cuidado ambiental.

¿Por qué considero que refleja una práctica de RSC?

Porque combina dos elementos clave de la responsabilidad social: la reducción del impacto ambiental y la optimización de recursos. No es solo una acción técnica, sino una decisión ética que refleja la preocupación de la empresa por el medio ambiente y las generaciones futuras.

¿Qué impacto puede tener en la percepción del cliente y las ventas?

Una empresa que comunica y demuestra prácticas sostenibles genera confianza y reputación positiva. Los clientes industriales, especialmente en sectores regulados como farmacéutico o data centers, valoran proveedores comprometidos con la sostenibilidad. Esto se traduce en fidelidad, preferencia de marca y diferenciación competitiva.

¿Cómo puedo impulsar una estrategia con enfoque responsable desde mi rol comercial?

Desde el área comercial puedo promover soluciones tecnológicas que reduzcan consumo energético, desperdicio o emisiones por ejemplo, sensores que optimicen el control climático y comunicar estos beneficios en las propuestas de valor. Así, cada venta no solo representa un negocio, sino una contribución al desarrollo sostenible del sector industrial.

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Recientemente he estado viendo publicaciones de todo el impacto social y cultural que tiene la imagen del Dr. Simi.

Por mencionar algunas campañas, ayudo en desastres naturales como el que acaba de ocurrir en Veracruz con las inundaciones; donando comida, medicamentos, víveres y con ayuda a las personas que se vieron afectadas en ese desastre, adicional como rescate de perros que se quedaron varados en las inundaciones.

También como forma de presencia de marca y de pertenencia "Mexicana", acaba de lanzar la venta de sus productos similares en algunas tiendas de retail en EUA, con el fin de que los mexicanos que viven allá se sientan identificados de que aun pueden acceder a medicamentos genéricos de bajo costo.

Todas estas acciones y más que ha generado como empresa "Farmacias Similares", sin duda hace que los clientes se sientan mas afines a su ideología, a sus valores y por ende se traduce en crecimiento de ventas por que la gente fideliza sus buenas acciones hacia la sociedad.

Desde mi rol puedo promover estas iniciativas, recomendación de boca en boca, para que mas personas conozcan las apoyos que proporciona esta fundación con el fiel compromiso de que busca mejorar la calidad de vida de las personas y con un compromiso de responsabilidad social corporativa muy bien definida.

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Donacion de producto a Instituciones Publicas por parte de Comex Gpo Pinturerias

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¿Qué observe? Que nuestra empresa promueve la ayuda a la comunidad a través de donaciones para la preservación de los espacios públicos. En esta ocasión pudimos entregar un donativo en especie de pintura para la fachada de la Cruz Roja de Tampico.

¿Porque considero que refleja una práctica de RSC? Porque somos una empresa comprometida con la Responsabilidad social corporativa y el ayuda a las instituciones es contribuir con la sociedad.

¿Que impacto puede tener en la percepción del cliente y las ventas? Son acciones que al final favorecen a nuestra comunidad al tener una institución en donde pueden laborar en un espacio renovado y seguro

¿Como puedo seguir impulsando una estrategia responsable desde mi posicion o mi rol? Desde mi posicion puedo seguir promoviendo este tipo de donaciones a institucion que ayudan a la sociedad sabiendo que es para el bien de la comunidad.