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1. ¿Cómo se llama en la empresa la unidad de informática?

R:
Especialista Técnico

2. ¿Dónde se encuentra ubicada en el organigrama?

R:
Gerencia Tecnológica--> Gerencia Operativa-->  Especialista Técnico

3. ¿Quién está a cargo de la unidad informática? (especificar)

R:     Información no brindada...

4. ¿Cuáles son su misión, visión y funciones de la unidad informática?

Misión:
La Unidad Informática tiene como misión promover el desarrollo informático integral de la misma, así como establecer y coordinar una política institucional en informática.

Visión:
La visión de la Unidad Informática es ser un área de apoyo de vanguardia tecnológica en el campo informático y comunicación electrónica para coadyuvar una institución de excelencia en el mundo, que contribuya a lograr cambios para la mejoría de las áreas de informática.

Funciones:

Desarrollar e implementar apoyo técnico-administrativo de Informática.

Desarrollar y administrar los servicios de la red y la comunicación electrónica.

Brindar servicios de soporte técnico computacional.

Apoyar a los usuarios internos para procesar trabajos que requieran.

Diseñar e impartir cursos de capacitación para el personal.

Ofrecer un medio de comunicación interna relevante y actualizada (intranet).

Desarrollar sistemas administrativos informáticos para facilitar múltiples actividades y funciones.

5. ¿Cómo está estructurada (organigrama del área) la unidad informática?

R:

Servicios básico de red: Mantiene y asegura la disponibilidad de toda la infraestructura de hardware, software de base y funciones informáticas básicas.

Sistema de base: Gestiona, monitoriza y administra todos los servidores y los sist. operativos de la organización.

Seguridad: Implementa sist. de control para prevenir el acceso de personal no autorizado a los sist. corporativo.

Redes y sistemas de telecomunicación: Gestiona todos los equipos y lineas de redes y telecomunicación, tanto las de área local(LANs), como las de área extendida(WANs).

6. ¿Qué funciones desempeña el encargado, gerente o administrador de la unidad informática?

R:

Disciplina: Dentro de una Unidad Informática es esencial, debido a lo sofisticado y caro del equipo así como la calidad del trabajo que se desarrolla.

Racionalización del Trabajo: Hacia ciertos sectores conforme la capacidad y conocimientos del personal involucrado en el departamento (análisis, programación, operaciones)

Unidad de Mando: En cualquier acción que se lleva a cabo en la Unidad Informática no podemos tener una dualidad de mando debido a que esto podrá tener funestas consecuencias con la información

Satisfacción del Personal: Velar por el buen trato del personal para evitar la baja en el rendimiento y la pérdida de gente capaz.

Supervisión de Contratos: Estar al tanto de los contratos de mantenimiento del equipo y para que estos se cumplan en la forma estricta y correcta así como el pago de los mismos.

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MISIÓN:

Proporcionar a los Clientes soluciones y servicios de consultoría, desarrollo, construcción, comercialización, implementación, mantenimiento y certificación de sistemas de información, con la más actual tecnología disponible, adecuados a los estándares internacionales, amparados en las mejores prácticas de negocios, basados en metodología flexible y progresiva.

VISIÓN:

Ser la empresa líder en la industria de Soluciones, Software y Desarrollo, ofreciendo nuevas tecnologías y ventajas a nuestros Clientes. Ser el proveedor líder en el mercado de Desarrollo de Soluciones y Software en la región.

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FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE COMPUTACIÓN.

Gerencia y Funciones Informáticas

Trabajo Final:

Análisis de la función Informática

Integrantes:

José Guillermo López Arias

Dalexa Maciel Castillo Roque

Lisis Odaly Cardenal Córdoba

Holvin Oswalfo Rivas Hernández

Docente:

MSc. Ainoa Calero Castro

"A la libertad por la universidad"