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Una de las principales cualidades de un líder es que debe ser capaz de comunicar y lograr influenciar a las personas, si la comunicación no existe, no habrá seguidores entonces, no habrá liderazgo.

La motivación de los grupos de trabajo, depende enormemente de la comunicación que posee el líder con el equipo.

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Última actualización 12 de Febrero del 2022 Tiempo de lectura: 7 min.

La comunicación y el liderazgo son parte esencial para la construcción de un equipo de trabajo consolidado, compenetrado y comprometido con el éxito de tu compañía. En relación al proceso de comunicación, una de las definiciones establecidas por el portal de la RAE, asegura que comunicar no es más que la "transmisión de señales, mediante un código común al emisor y al receptor."

En este sentido, esta transmisión de señales es un elemento fundamental dentro del liderazgo empresarial. En el ámbito laboral, debe existir una estrecha y consolidada relación entre la comunicación y el liderazgo para poder transmitir de manera correcta los objetivos de la empresa en todos sus niveles.

Si sientes que tu empresa no cuenta con la comunicación como una herramienta de liderazgo, no tienes porqué preocuparte. En este post, te traemos la importancia de la relación entre comunicación y el liderazgo, algunos ejemplos de comunicación efectiva en una empresa, así como varios cursos de liderazgo y comunicación efectiva para aumentar la efectividad de tus equipos de trabajo y asegurar el éxito de tu empresa. ¡Acompáñanos!
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Importancia de la comunicación en el liderazgo empresarial

Un buen líder debe influenciar a su equipo de trabajo, pero ¿cómo lograrlo si no es capaz de transmitir un mensaje de manera clara y directa? Tenemos la respuesta para ti: comunicación y el liderazgo.

La comunicación es una de las habilidades principales de los seres humanos, ya que nos permite expresar nuestras ideas y sentimientos para desenvolvernos en cualquier contexto, incluyendo el ámbito laboral. Cada vez son más las empresas que buscan un líder empático, que ejerza como guía dentro de los equipos de trabajo, lo que determina la relación directa entre comunicación y el liderazgo.

La comunicación en un líder es uno de los pilares fundamentales para el correcto funcionamiento de todo equipo de trabajo, tanto colectiva como individualmente. Un buen gestor de equipos que no posea esta habilidad, demuestra un liderazgo incompleto, ya que la información no llegará al lugar dónde debe.

Todo buen líder de equipos tiene las hard y soft skills necesarias para hacer frente a cualquier situación. Entonces, se puede decir que una comunicación efectiva y asertiva es esencial para mantener la armonía y el entorno laboral de la mejor forma posible.

Sin embargo, la comunicación efectiva dentro del liderazgo va mucho más allá de simplemente recibir y enviar información pertinente de las actividades de la compañía: se debe transmitir de una manera clara y entendible cada una de las responsabilidades del grupo de trabajo y sus integrantes.

Es decir, un líder efectivo con una comunicación eficiente debe saber cómo y cuándo comunicarse. Además, necesita saber redireccionar su discurso a cada uno de los integrantes del grupo de trabajo para lograr el éxito de la compañía.

Un estudio realizado por The Economist Intelligence Unit asegura que " una mala comunicación en las compañías puede ser sumamente grave. (...) 44% de los encuestados indican que la falta de comunicación provocó un retraso o la imposibilidad de completar los proyectos ". En otras palabras, debe existir un estrecho vínculo entre la comunicación y el liderazgo para garantizar el crecimiento de la empresa.

Fuente: Pexels

Características de una comunicación efectiva dentro del liderazgo

Ya vimos la importancia de la comunicación en un liderazgo empresarial, pero, ¿cómo saber si dentro de tu compañía está ese vínculo entre la comunicación y el liderazgo?

Comunicarse no es solamente hablar, conlleva otros elementos necesarios para que suceda una comunicación genuina. A continuación, te presentamos una lista con los 5 elementos de la comunicación empresarial efectiva.

1. Empatía

La empatía en un líder es indispensable para lograr la eficiencia de todo equipo de trabajo. Una comunicación basada en la empatía es una comunicación honesta, sincera, auténtica y transparente, por lo que es una de las características principales de la comunicación y el liderazgo.

En este sentido, la empatía en el liderazgo transforma la duda en confianza, el rechazo en respeto y la ira en admiración.

2. Dominar los tiempos

El trabajo de un líder comunicativo es saber cuándo y dónde dar un mensaje. Para todo hay un momento específico y, cuando se trata de la comunicación y el liderazgo, es primordial tener la habilidad para saber el momento y lugar indicado para expresar una idea.

Un liderazgo efectivo reconoce cada uno de estos elementos para tener el control de la situación y hacer que su mensaje sea claro y preciso, evitando malentendidos y confusiones.

3. Generar confianza

La comunicación y el liderazgo deben transmitir confiabilidad, pero ¿cómo lograr esta confianza con tu equipo de trabajo? La respuesta es sencilla: creando canales de comunicación interna con cada uno de los integrantes de tu personal.

En la actualidad, existen una gran variedad de canales digitales, por los cuales es posible estar en constante comunicación efectiva con tu equipo de trabajo. No dejes que las reuniones semanales o mensuales sean la única manera de comunicarte con tus colaboradores.

Algunos de los canales digitales que puedes utilizar para estar en constante comunicación con tus equipos de trabajo son:

4. Tener una mente abierta

Los tiempos evolucionan y con ellos la manera en que hacemos las cosas. Un líder debe tener una mente abierta a nuevas oportunidades y sugerencias de aquellos compañeros de trabajo que tienen una manera diferente de evaluar la situación.

Tener la mente abierta es aprender y es nutrir tu liderazgo con nuevas visiones y perspectivas, en especial de aquellos que tienen puntos de vista opuestos a ti. La comunicación y el liderazgo es debatir ideas, es complementar pensamientos y es llevar el éxito a la compañía incorporando todas las visiones e ideas.

5. Feedback constante

Un liderazgo unidireccional es un liderazgo que llevará a tu empresa al fracaso, por eso la comunicación de un líder debe ser constante. Un líder comprometido y dedicado debe crear y alimentar la cultura de lo que es la retroalimentación.

Es decir, el feedback es la mejor manera para asegurar que tu mensaje llega al destinatario correcto. Por esta razón, es necesario construir este tipo de cultura en tu compañía y en tu liderazgo empresarial.

Una forma de establecer un feedback con tus colaboradores, es mediante una evaluación de desempeño, así podrás saber si tus mensajes están a donde tu deseas que lleguen. Para ayudarte a realizar esta evaluación, hemos creado para ti una plantilla para realizar una evaluación de desempeño de tus equipos de trabajo.

¿Cómo reforzar la comunicación efectiva en el liderazgo empresarial?

¿Te consideras un líder comunicativo pero sientes que no estás llegando a todos los rincones de tu empresa? ¡Tranquilo! Aún estás a tiempo para desarrollar tus habilidades y ser un experto en la comunicación y el liderazgo.

La comunicación efectiva del líder en la organización tiene como resultado la optimización de los equipos de trabajo, así cómo unión por un objetivo en común: el éxito de la compañía.

Así que empieza por tomar en cuenta estos 5 consejos para tener una comunicación efectiva en el liderazgo.

1. Aprende a escuchar

Comunicarse en un proceso del que forman parte dos elementos: emisor y receptor. Entonces, para lograr una comunicación eficiente, un líder debe ser un buen receptor; es decir, un buen oyente.

Quizás esto parezca muy obvio, pero es muy común no prestar la suficiente atención a los mensajes que recibimos. Por eso, es necesario que un líder empresarial desarrolle la capacidad de escuchar atentamente cada uno de los mensajes que recibe.

2. Sé directo y claro

Ser un líder sincero, directo y claro es un elemento fundamental en la comunicación y el liderazgo. Los líderes deben incidir en sus equipos de trabajo de manera positiva y, para lograr esto, deben apelar a la sinceridad y la honestidad, transmitiendo los mensajes con claridad y de manera directa.

Ser directo es mucho mejor que dejar espacios para conjeturas, ya que pueden llevar a malentendidos innecesarios entre los integrantes de un equipo de trabajo y sus líderes. Un mensaje simple y directo es mejor que un mensaje complicado y confuso.

La comunicación efectiva del líder en la organización se verá representada en el logro colectivo e individual de cada equipo de trabajo.

3. Comunícate con un propósito

Un mensaje sin valor es un mensaje que no generará una reacción positiva en tu empresa y, por el contrario, causará confusión.

Parte de tu trabajo cómo líder empresarial es aumentar la productividad de tu empresa o tu equipo de trabajo. Por esta razón, cada uno de los mensajes que transmitas a tus compañeros debe estar enfocado y tener un propósito.

4. Elimina muletillas de tu vocabulario

El uso indiscriminado de las muletillas en tu discurso, ya sea a un grupo de trabajo o a un colaborador en específico, puede desmejorar la calidad de la información que deseas transmitir.

Para ejercer de manera eficaz y efectiva la comunicación y el liderazgo, debes eliminar de tu discurso todas aquellas muletillas que utilizas de manera constante en tu día a día.

5. Mantén tu discurso y acciones en sintonía

El discurso de un líder debe estar en perfecta sintonía y concordancia con sus acciones. Recuerda que esta figura se trata de un modelo a seguir.

Un líder no solo comunica a través de palabras, también lo hace con sus acciones no verbales. Su manera de actuar dentro y fuera de los espacios de la empresa y la forma en que responde a los comentarios de sus compañeros, hacen parte de la comunicación y el liderazgo.

Cursos de liderazgo y comunicación efectiva

Ahora que ya conoces más acerca de este matrimonio entre comunicación y el liderazgo, ¿crees que hemos llegado al final?

Parte de nuestro trabajo es ayudarte de la mano de profesionales a sacar el máximo potencial a tu comunicación y el liderazgo de tu empresa; por esa razón, tenemos un listado con los mejores cursos de liderazgo y comunicación efectiva.

De nada sirve tener la teoría si no sabes ponerla en práctica. Aquí te dejamos con una lista de cursos de Crehana que te ayudarán a mejorar tu comunicación y el liderazgo empresarial.

1. Curso online de Soft skills esenciales para el éxito profesional

La comunicación forma parte de las soft skills que todo líder empresarial debe desarrollar.

Pero ¿qué son estas llamadas habilidades blandas? Raquel Roca, profesora del curso, las define como " las habilidades que permiten a las personas relacionarse mejor con los demás. Va desde el liderazgo y el trabajo en equipo a la capacidad de tomar decisiones y comunicarse de manera efectiva ".

De la mano de la profesora Roca, aprenderás la importancia de las soft skills para alcanzar el éxito de tu empresa. Sin importar si es grande, mediana o pequeña empresa, podrás crear un perfil profesional que te distinga de la competencia.

A lo largo de 2 horas y 30 minutos, en un total de 8 módulos de contenido, navegarás por temas como:

Este curso es ideal para que logres alcanzar esa meta que tanto deseas. ¡No dejes pasar esta oportunidad!

► Inscríbete a nuestro curso online de Soft skills esenciales para el éxito profesional aquí

2. Curso de comunicación efectiva: Aprende a hablar en público

El miedo escénico es algo normal en la vida, aunque para un líder no resulta ideal demostrarlo en público, ya que la idea del buen liderazgo es que pueda transmitir el mensaje lo más claro y entendible posible. Por esa razón, hemos creado un curso enfocado en ayudarte a combatir ese temor, que hace que tu mensaje no sea claro y cree confusión entre tus colaboradores.

Estas sesiones de clases online de comunicación efectiva tienen una duración de 1 hora y 36 minutos (repartidos en 40 clases de acceso ilimitado), no sólo para trabajar en tu miedo escénico, sino también para descubrir nociones como las siguientes:

Con la ayuda del profesor Fabián Moncada, lograrás hacerle frente a ese temor de hablar en público para poder expresar tus ideas de la mejor manera.

► Inscríbete a nuestro curso de comunicación efectiva: Aprende a hablar en público aquí

3. Curso online de Feedback y conversaciones difíciles

Como líder de equipo, debes estar preparado para cualquier tipo de conversación, en especial aquellas conversaciones difíciles. Por esta razón, te dejamos este curso online de Feedback y conversaciones difíciles, con la intención de que sepas como manejar este tipo de conversaciones.

El profesor Carlos Mariño asegura que la clave para poder afrontar una conversación difícil, está en "la conciencia de tu lenguaje verbal, no verbal y de tus emociones". Durante las 2 horas de duración del curso, aprenderás a trabajar tus habilidades de comunicación para afrontar, de manera profesional, las conversaciones difíciles y generar un feedback positivo.

Algunos de los temas que verás en este curso son:

► Inscríbete a nuestro curso online de Feedback y conversaciones difíciles aquí

¿Ya sabes cuál es el curso que necesitas para aumentar tus habilidades de comunicación y mejorar tu desempeño como líder empresarial? Si bien todos tienen el objetivo de ayudarte a ser un mejor comunicador y líder dentro de tu empresa, cada uno tiene un rasgo característico enfocado en un aspecto esencial de tu liderazgo.

Ser un líder no es un trabajo sencillo, pero tener una comunicación efectiva te ayudará a realizar tu trabajo de una manera más sencilla y cómoda. El éxito de tu compañía estará representado por la manera en que te comunicas con tus equipos de trabajo, recuerda que saber comunicar no es solo dar órdenes y ser un líder no es solo transmitir información.

Si quieres saber más de la comunicación y el liderazgo, te invitamos a inscribirte en nuestros cursos online de liderazgo empresarial, dónde podrás encontrar las herramientas necesarias para gestionar tus equipos de trabajo de la mejor forma posible e impulsar a tu empresa hacia la cima. ¡Éxitos!

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🥇Comunicación y liderazgo: claves para el éxito empresarial

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Última actualización 12 de Febrero del 2022 Tiempo de lectura: 7 min. La comunicación y el liderazgo son parte esencial para la construcción de un equipo de trabajo consolidado, compenetrado y comprometido con el éxito de tu compañía.

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EL LIDERAZGO NO SE IMPROVISA, CARLOS JAICO CARRANZA

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En este primer episodio explicaremos las funciones principales de un líder y algunas pinceladas de cómo conseguir lo mejor de nuestros equipos. ¿Quieres un equipo motivado, responsable y autónomo? Entonces: quédate cerca. En los próximos capítulos desgranaremos cada uno de los conceptos expuestos.