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hay un error con los sistemas de pagos en una venta en linea (transacion genero error, no vinculado al negocio, duplica el abono o quedo colgado, lo que necssita es que lo guie a solucionar.

el cliente quiere una factura y olvido pedirla antes

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analiza que riesgos existen
elegir roles q estaran en juego
gestiona personalidades distintas
crea espacios seguros
da oportunidad al aprendizaje
compartir conclusiones

# data[].attributes.body
crear casos reales
desarrolar capacidad para solucionar
incrementar la empatia con el cliente
identificar retos y oportunidad

# data[].attributes.body
- De los miembros de la capacitación
- Tema a tratar: como vender de manera eficiente usando tips
- Indicaciones de levantar la mano si desean hablar, escribir en el chat o padlet

# data[].attributes.body
- ¿Cómo están?
- ¿Saben para que están en la capacitación ?
- ¿Qué esperan aprender en esta presentación?
- ¿Qué habilidad tienen que sea mas valiosa para este trabajo?

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ej:

capacidad de adaptación.

Trabajar en equipo.

Controlar el estrés.

Ser capaz de negociar.

Comunicar correctamente.

Innovar y crear.

Tener iniciativa.

Saber tomar decisiones.

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exhibir productos complementarios

aplicar descuentos

simplificar el proceso de compra

atencion sea personalizada

preguntar el nombre y llamarlo por si (generamos confianza) efecto en el cerebro

llevar el control haciendo preguntas acerca de su necesidad - tu eres ayudador-

imagen importa (mirarte al espejo, yo me compraria)

impactar con sonrisa (neuronas reflejos) vemos a a traves del rostro. gente = felicidad

vender con 2 frases imaginate y como te sientes, usar producto sin usarlo

cantidad de prospectos define la experiencia no los años

anotar objecciones

no calificar a los clientes por tu perspectiva ( atender a todos por igual con el mismo valor)

neuroventas , hormonas se segregan para generar emocion o reaccion.

serotonina =felicidad ( agradecido por la solucion de mi producto)

endorfina (reducir el dolor, produce cuando rie) ej q lo ayuda a sonreir  con la conversacion de intro

un vendedor sin motivacion , no es un vendedor

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Las técnicas de ventas, también llamadas métodos de ventas, son acciones o estrategias implementadas por los vendedores con el fin de generar ingresos y lograr vender con mayor eficiencia para así poder aumentar la rentabilidad financiera de la empresa.

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Las estrategias son planificaciones que se llevan a cabo con la finalidad de cumplir un objetivo o de alcanzar una meta. Por ejemplo: Una compañía de alimentos lanzó un nuevo tipo de arroz. Para lograr el objetivo de que más personas lo conozcan, se implementó la estrategia de venderlo a un precio muy bajo.
determinación de las metas y objetivos de una empresa a largo plazo, las acciones a emprender y la asignación de recursos necesarios para el logro de dichas metas.

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Cuáles son los 5 pasos del proceso de ventas? 7

1. Abordar al cliente. ...

2. Descubrir las necesidades del cliente. ...

3. Dar una solución. ...

4. Cerrar la venta. ...

5. Concretar la venta y dar seguimiento.