# data[].attributes.body
Kap. 1.4 og 1.5

Kvalitative metoder
De kvalitative metoder benyttes, når man ønsker at undersøge forhold, der er vanskelige at iagttage og måle, som fx hvordan mennesker tænker og handler.
eks. dybdeinterview, fokusgrupper og observationer.

Kvantitative metoder
Med de kvantitative metoder indsamles kvantificerbare data, altså oplysninger som det er muligt "at sætte tal på".
eks. personligt interview, telefoninterview, CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing), postalt interview og webinterview.

# data[].attributes.body
Kap. 1.3

En database er en større mængde information, som er organiseret på en bestemt måde, der vedrører et eller flere relaterede emner.
f.eks. DST, OECD og IMF

# data[].attributes.body
Kap. 1.2

Datakilder er de ressourcer, hvorfra man kan få informationer.

2 grupper datakilder; primære og sekundære

Primære datakilder
Primære data er data, der er fremskaffet til den specielle opgave, der skal løses. Det er typisk analyseopgaver i forbindelse med købernes livsstil, vaner, holdninger og præferencer.

Sekundære datakilder
- er informationer der allerede er indsamlet. eks. fra DST

Interne sekundære datakilder

Mange data har virksomheden allerede i sine egne databaser. Der findes flere forskellige interne databaser: eks. kundedatabaser, salgs- eller webdatabaser

Eksterne sekundære datakilder

Eksterne sekundære datakilder findes uden for virksomheden. Det er oftest steder, hvor man enten abonnerer på informationer om et givet emne eller kan få dem gratis. Eksempelvis Danmarks Statistik.

# data[].attributes.body
Handlingsplanen er det konkrete planlægningsdokument, der viser sammenhængen mellem virksomhedens strategiske arbejde, og hvordan man kan realisere sine mål inden for budgettet med en afgrænset tidshorisont.

# data[].attributes.body
Som resultat af dette strategiske arbejde formuleres de fremtidige mål, hvor strategiske ønsker om vækst defineres samt de strategiske mål for produktet eller produktporteføljen. Man kan formulere det i spørgsmålet: "Hvad vil vi opnå?" Grundlaget for kommunikationsindsatsen er den generiske strategi, beslutningen om hvordan man skal differentiere eller standardisere kommunikationsindsatsen, samt hvordan man eventuelt vil positionere og brande sig. Man kan samle det i spørgsmålet: "Hvordan vil vi opnå vores mål?"

# data[].attributes.body
Kap 25

# data[].attributes.body
kap 25.1
minder meget om intern og ekstern analyse samlet

# data[].attributes.body
Kapitel 1

# data[].attributes.attachment_caption
Illustration 9.8: Kriterier for en virksomheds markedsudvælgelse

# data[].attributes.body
Kap. 9.4
Valg af udenlandsk marked kan foretages ud fra følgende metoder:
1. Tilfældighedsmetoden - passivt markedsvalg

Metoden er usystematisk, og det tilfældige ligger i, at valg af et bestemt markedsker på grundlag af pludseligt opståede begivenheder eller tilfældige netværk i virksomheden.
2. Nærmarkedsmetoden
vælges typisk ud fra, at miljøafstanden til hjemlandet skal være mindst mulig. Miljøafstanden kan skyldes kulturelle forskelle, sprogbarriere, økonomiske forskelle
3. Tragtmetoden - aktivt markedsvalg
Kræver systematisk og omfattende analysearbejde.
Består af fire faser.

# data[].attributes.body
USP (Unique Selling Proposition):
Et produkts USP angiver et unikt, faktuelt forhold ved produktet, der betones kraftigt i markedsføringen.

ESP (Emotional Selling Proposition):
Udover USP-begrebet anvender man også ESP.

Et ESP er en følelsesmæssig appel til målgruppen, der rækker ud over egentlige fakta vedrørende produktet. ESP kan også skabe præferencer for produktet.
Nogle virksomheder og mærker har formået at opbygge en særlig status, der knytter sig mere til mærket eller selve virksomheden end til produktets funktioner.

# data[].attributes.body
Segmenteringsprocessen er en systematisk og struktuereret måde at inddele forbrugerne i segmenter med samme kendetegn. Gennem segmentering opnår virksomheden en række fordele. Virksomheden kan påvirke målgruppen, da den gennem sin kommunikation dels kan tale målgruppens sprog, og dels kan fokusere på målgruppens behov og krav. Samtidig kan virksomheden udnytte sine ressourcer bedre, da kommunikationen kan rettes mod de købere, der reelt er potentielle kunder. Endelig kan virksomheden målrette sin produktudvikling, da den lettere kan spotte eventuelle udækkede behov eller pains hos målgrupper, som den kender godt.

# data[].attributes.body
Alder

Køn

Indkomst

Bopæl og boligtype

Uddannelse og job

Husstandsstørrelse og familiemæssig status

Fritidsaktiviteter og ferieform

Indkøbsmønstre

Værdier og holdninger

# data[].attributes.body
kap 11.2

# data[].attributes.body
En målgruppebeskrivelse er en fortællende og skildrende karakteristik af virksomhedens målgruppe. Når man beskriver målgruppen, kan man benytte de segmenteringsvariable, som beskrives i afsnit 11.2.

For at beskrive en målgruppe skal man ikke gennemføre segmenteringsprocessen eller udvælge en eller flere målgrupper, som virksomheden gør i forbindelse med segmenteringsprocessen. Man skal blot beskrive den målgruppe, som den pågældende virksomhed allerede har valgt på baggrund af indsamlet information om målgruppen.

# data[].attributes.body
kap 11.2
vedrører de mere eller mindre synlige kendetegn, som forbrugere har.

# data[].attributes.body
kap 11.2
er et kendetegn, der beskriver den enkelte forbruger, fx alder, indkomst, bopæl eller livsstil.

# data[].attributes.body
Kap 11.1
Ethvert marked er på efterspørgselssiden karakteriseret ved en mængde forbrugere, der adskiller sig fra hinanden på en række punkter, fx køn, holdninger, og valgkriterier. Derfor inddeler virksomhederne typisk markedet, der udgøres af de potentielle forbrugere, i en række mindre grupper, også kaldet segmenter. Et segment består af forbrugere med ensartede behov og præferencer. Når en virksomhed skal fastlægge sin målgruppe, arbejder den først med segmentering.

# data[].attributes.body
Kap. 9.3
Netværksmodellen er udtryk for, at internationaliseringen for nogle virksomheder skabes eller udvides pga. et netværk – forhold til fx leverandører eller kunder.

# data[].attributes.headline
Beskrivelse af relevante forhold for produktet på markedet

# data[].attributes.subject
Beskrivelse af relevante forhold for produktet på markedet

# data[].attributes.body
kap 11.2
I denne fase udarbejdes en kort markedsbeskrivelse, hvor relevante forhold inddrages. Virksomheden kan indledningsvis foretage en afgrænsning af markedet, fx geografisk. Hvis en mindre virksomhed er beliggende i en bestemt landsdel, kan det være naturligt, at virksomheden også finder sin målgruppe her.

# data[].attributes.body
Kap. 9.3

Uppsala-modellen kan ikke bruges til at beskrive denne type virksomheder. Det er virksomheder, som på et meget tidligt stadie i deres livsforløb opnår en høj internationaliseringsgrad eller eksportandel. Dette kan skyldes en række interne og eksterne forhold hos disse virksomheder.

# data[].attributes.body
Kap. 9.3
Uppsala-modellen er en fasemodel, som beskriver virksomhedens internationalisering.

# data[].attributes.body
kap 14.3

# data[].attributes.body
kap 14.3

# data[].attributes.body
Kap. 9.2

Udtryk for virksomhedens interne forudsætninger for eksport og/eller internationalisering.

Opdeles i 4 hovedområder - de 4 interne P'er

Produkt

Egnethed til eksport (præferencer, lovgivning, kultur og lignende)

Muligheder for at tilpasse produktet til eksportmarkedet

Produktion

Kapacitet

Kapacitetsudnyttelse

Fleksibilitet (leveringssikkerhed)

Personale - herunder ledelsen

Uddannelse (know-how, sprog, kultur mv.)

Motivation

Erfaring

Ledelsens holdning til eksport

Ledelsens kompetence

Penge - økonomi

Likviditet

Rentabilitet

Kapital

Lånemuligheder

# data[].attributes.body
kap 14.2

# data[].attributes.body
kap 8.1
(Kopi fra strategi)

# data[].attributes.body
Kap 2.6
I den interne analyse kan virksomheden vurdere sine stærke og svage sider i en SW-opstilling

# data[].attributes.body
kap 14.1

# data[].attributes.body
Kap. 9.1

Årsagerne til at en virksomhed ønsker at markedsføre sine produkter eller forøge sine indsats på det internationale marked.

Interne eksportmotiver
- virksomhedens interne forhold ligger til grund

Eksterne eksportmotiver
- forhold i omverdenen ligger til grund

Proaktive eksportmotiver
- virksomheden forsøger aktivt at finde nye markedsmuligheder i udlandet. Eksport er en mulighed

Reaktive eksportmotiver
- Interne eller eksterne forhold presser virksomheden til at søge udenlandske markeder. Eksport er en nødvendighed.

# data[].attributes.attachment_caption
Ideen i værdikædeanalysen er at identificere og udvikle de aktiviteter, der tilfører produktet mest værdi ved brug af færrest mulige omkostninger.

# data[].attributes.body
Værdikæden skal udarbejdes specifikt for hver enkelt virksomhed, fordi værdikæderne kan se forskellige ud i forhold til hvilke aktiviteter, virksomhederne har.

Virksomhedens konkurrencedygtighed er et udtryk for virksomhedens effektivitet og evne til at opfylde kundernes krav og behov. Med værdikæden har virksomhederne et værktøj, der kigger ind i virksomheden og identificerer aktiviteter, som er gode eller dårlige i forhold til virksomhedens konkurrenceevne.

# data[].attributes.body
kap 14

# data[].attributes.body
Kap 2.5
Værdikæden består af en række aktiviteter, der udføres med henblik på at skabe et produkt med størst mulig kundeværdi.

# data[].attributes.body
Kap 3.2
Muligheder, trusler

# data[].attributes.body
kap 8.6

# data[].attributes.attachment_caption
Ved at udfylde modellen så fyldestgørende som muligt og fx beskrive sine nøgleresurser og kundesegmenter og redegøre for relationerne (pilene) mellem byggestene

# data[].attributes.headline
Forretningsmodeller - Herunder Business Model Canvas

# data[].attributes.subject
Forretningsmodeller - Herunder Business Model Canvas

# data[].attributes.body
Kap 2.2 - 2.3

# data[].attributes.body
kap 8.5
markedspenetrering
produktudvikling
markedsudvikling
diversifikation

# data[].attributes.body
kap 3.4
PESTEL-analysen omfatter analyse af faktorer eller forhold i virksomhedens omverden, som har eller kan have indflydelse på virksomhedens beslutningsgrundlag.

# data[].attributes.body
Virksomhedens navn

Selskabsform

Virksomhedstype

Økonomiske nøgletal - omsætning

Idé, vision og mission

Forretningsmodel

Kernekompetence

Konkurrencemæssige fordele

Kritiske succesfaktorer

Produkter

Målgruppe

Branche

Konkurrenter

Markedsandel

Markedsvækst

Markeder - internationalisering

Stærke og svage sider

# data[].attributes.body
kap 8.4
omkostningslederstrategi
omkostningsfokus
differentieringsstrategi
differentieringsfokus

# data[].attributes.body
kap 3.1
Omverdensmodellen består af to dele: den afhængige og den uafhængige omverden. Virksomheden påvirkes af forhold i såvel den afhængige som den uafhængige omverden.

# data[].attributes.body
Kap 2.1

# data[].attributes.body
kap 3.3
er en opdeling af virksomhedens muligheder og trusler ud fra, hvor sand- synlige disse hændelser er, og hvor alvorlige eller attraktive konsekvenserne af hændelserne er.
laves efter en SWOT analyse

# data[].attributes.body
kap 8.2

# data[].attributes.body
kap 3

# data[].attributes.attachment_caption
Illustration 9.1: Beslutninger i forbindelse med etablering på internationale markeder

# data[].attributes.body
Kapitel 9
Når en virksomhed ønsker at internationalisere, er der en række beslutninger, som skal tages i forbindelse med at etablere internationale aktiviteter. I dette kapitel præsenteres en række teorier, som kan danne baggrund for de beslutninger, som virksomheden skal tage.

# data[].attributes.body
kap 8.1

# data[].attributes.body
kap 8

# data[].attributes.body
Kap 2

# data[].attributes.body
Kap 3