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Avec le solstice d'automne et le changement d'heure, les journées raccourcissent et la lumière du jour se fait rare. Une réalité qui joue avec notre moral chaque année! Comment réussir à passer cette période sans trop être affecté? C'est ce qu'on vous dit ici!

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7 ASTUCES POUR COMBATTRE LE MANQUE DE LUMIÈRE! - Patates Dolbec

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Avec le solstice d'automne et le changement d'heure, les journées raccourcissent et la lumière du jour se fait rare. Une réalité qui joue avec notre moral chaque année! Comment réussir à passer cette période sans trop être affecté? C'est ce qu'on vous dit ici!

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Réduite à la notion de " siège de bureau ergonomique ", ce qu'est l'ergonomie reste encore aujourd'hui assez flou.

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Tuto : Gérer son bien-être professionel avec Viva Insights dans Teams

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Outiller nos collègues pour qu’ils puissent améliorer leurs conditions d'ergonomie physique, cognitive et organisationnelle.

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Combattre le blue monday : le 16/01/2023

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Combattre le blue monday : le 16/01/2023

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L'idée serait de proposer des "trucs et astuces" pour se faire plaisir

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Alors que les souvenirs de Noël s'estompent, il ne nous reste plus qu'un compte en banque martelé, un renflement autour de la taille, un temps maussade et un retour au travail après des semaines de fête.

Ces facteurs sont tous réunis dans une tempête parfaite pour un seul jour considéré comme le plus déprimant de l'année, surnommé le " Lundi Bleu " ou " Lundi blues " ou " blue monday " .

Qu'est-ce que le lundi bleu?

Il est calculé en utilisant une série de facteurs dans une formule mathématique (pas particulièrement scientifique).

Les facteurs sont: le climat ( W pour Weather), le niveau d'endettement ( D - d) (en particulier, la différence entre notre dette et notre capacité de payer), le temps écoulé depuis Noël ( T), le temps écoulé depuis l'échec des résolutions du Nouvel An ( Q), le faible niveau de motivation ( M) et le sentiment de devoir prendre en charge de la situation ().

Conçu à l'origine par une entreprise de relations publiques, il est désormais devenu un événement annuel.

Quand est le lundi bleu 2022?

La prétendue journée de morosité est le lundi 16 janvier.

La date est généralement indiquée comme tombant le troisième lundi de janvier , mais peut également être le deuxième ou le quatrième lundi, voire le lundi de la dernière semaine de janvier.

Le premier a eu lieu le 24 janvier 2005.

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Le " blue monday ", jour le plus déprimant de l'année 2023 - ZAKWELI

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Alors que les souvenirs de Noël s'estompent, il ne nous reste plus qu'un compte en banque martelé, un renflement autour de la taille, un temps maussade et un retour au travail après des semaines de fête.

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N°3, AOÛT 2017
Après avoir vu lors des deux précédents articles sur l'histoire de l'ergonomie , son impact sur le management , il est intéressant de répondre à la question " qu'est-ce que l'ergonomie ? " et son application, notamment dans le domaine de la santé au travail.
Qu'est-ce que l'Ergonomie ?

Définitions

L'ergonomie, selon l'International ergonomics association (IEA), est la discipline scientifique qui s'occupe de la compréhension des interactions entre les Hommes et les autres éléments d'un système.

Elle est, également, la profession qui applique les théories, les principes, les données, et les méthodes pour concevoir dans le but d'optimiser le bien-être des Hommes et la performance des systèmes dans son ensemble.

L'ergonome contribue a? l'amélioration et la conception des situations de travail, des outils et des produits afin d'en faciliter l'usage, préserver la sante? des travailleurs ou utilisateurs, favoriser la fiabilité des systèmes, optimiser la qualité, l'efficacité de la production dans une perspective de performance durable et globale.

En clair, l'ergonomie cherche à comprendre le travail pour mieux contribuer à le concevoir ou le transformer en agissant sur les déterminants.

L'ergonomie par rapport aux autres métiers

Les différentes formes d'ergonomie

Contrairement à ce que l'on pourrait imaginer, il y a plusieurs sortes d'ergonomie. On peut ainsi parler d'ergonomie physique notamment concernant l'évaluation des postes de travail, d'ergonomie cognitive lorsque l'on va étudier la charge mentale, par exemple, ou encore d'ergonomie organisationnelle lorsque l'on va chercher à optimiser l'organisation du travail.

En outre, les ergonomes traitent de nombreux domaines. Pour faire simple, on peut dire que l'on va les retrouver pour faire de l'ergonomie du produit telle que les automobiles, les électro-ménagers ou les logiciels ainsi que l'ergonomie des situations de travail, celle qui nous intéresse davantage ici. On croise également des ergonomes à mi-chemin entre ces deux mondes lorsqu'il s'agit d'architecture, lors de la conception de bâtiment comme des centres hospitaliers, des bibliothèques, etc.

Enfin, on peut croiser plusieurs façons de faire de l'ergonomie selon que l'ergonome intervient avant ou après l'apparition de problèmes dans la situation de travail. Avant, C'est le plus souvent le cas lors de la conception d'un bâtiment, d'un nouveau produit, d'un nouveau service. On parle alors d'ergonomie de conception. C'est, en général, la solution la moins couteuse car bien concevoir une nouvelle situation de travail ne coute pas beaucoup plus cher que de mal le faire. Lorsque l'ergonome intervient après l'apparition de problèmes, on parle alors d'ergonomie de correction. C'est le mode d'intervention le plus fréquent et, malheureusement, souvent le plus couteux.

Objet, objectifs et méthodes de l'ergonomie

Contrairement à ce que l'on pense habituellement, l'ergonomie n'a pas seulement pour objectif de trouver les meilleures solutions pour réduire le nombre de gestes ou offrir les meilleures postures aux travailleurs. Elle cherche, en effet, des solutions à deux grands types de problèmes. L'un qui concerne, effectivement les individus et qui va s'exprimer en termes de santé, bien sûr, mais également de confort ou compétences (de formation, notamment) et, l'autre qui va concerner davantage les entreprises et les institutions dans lequel il sera davantage question de productivité, qualité, coût, délai, etc. Les ergonomes peuvent donc intervenir sur des problématiques touchant l'une ou l'autre de ces questions.

Ils chercheront, alors, les solutions gagnant-gagnant à travers des recommandations qui peuvent porter sur les éléments techniques (les bureaux, les chaises, etc.), mais aussi sur l'organisation du travail ou la formation.

Pour arriver à remplir cet objectif, l'ergonomie utilise une méthode particulière qui se fait sur le terrain en situation réelle de travail en faisant des observations et des entretiens. L'ergonome cherche alors a étudier ce que l'on appelle l'activité de travail. L'activité de travail regroupe l'effort que nécessite les objectifs pour être atteint. Cela dépasse donc la tâche de travail et va concerner ce que le travailleur mobilise au niveau physique, mentale ou psychologique. Pour cela, l'ergonome prendra en compte les caractéristiques des individus, leurs objectifs, le sens qu'à le travail pour eux ou encore les objectifs de l'entreprise ou de l'institution.

Les liens entre management et santé au travail en ergonomie

L'ergonomie propose une approche originale de la santé au travail ouvrant de nouvelles perspectives d'action pour le management.

Même si on a souvent l'impression de savoir ce qu'est la santé, il existe en réalité trois (au moins) principales définitions de la santé. Chacune offre une vision différente ainsi que des axes de prévention des risques professionnels différents : le modèle biomédical, le modèle de l'Organisation mondiale de la Santé (OMS), et celui que nous appellerons le modèle développemental.

Le modèle biomédical de la santé

Dans le modèle biomédical, la santé est présentée comme l'absence de maladie. C'est le modèle le plus commun et, en particulier, celui mobilisé par un grand nombre de médecins. Il permet d'établir les relations de cause à effet. Il inclut des variables qui ont une valeur prospective. Les diagnostics, symptômes, ou paramètres, éminemment cliniques, ont une valeur prédictive des troubles de santé.

Mais, la forme statique de ces deux états, malade/non-malade, ne permet pas de résumer, à elle seule, le processus conduisant à la santé ou à la maladie. C'est le modèle qui sert de base, historiquement, à la prévention des risques professionnels.

Le modèle de la santé de l'O.M.S.

"?La santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d'infirmité.?" c'est la définition que propose l'Organisation mondiale de la Santé en 1946. Cette définition marque une avancée importante par rapport à celle que nous avons présentée précédemment.

Le premier point, c'est sa dimension globale, c'est-à-dire qu'elle recouvre l'ensemble des caractéristiques de la vie de l'individu, pas uniquement la dimension physique comme pouvait le laisser penser l'approche biomédicale. Elle va même jusqu'à inclure la notion de bien-être social, ajoutant ainsi le rôle du lien avec la société.

Cette définition met également en avant la notion de bien-être, ce qui marque, là aussi, une innovation. Mais comme la définition précédente, elle reste sur une vision statique de la santé : la santé est un état. Difficile dans ce cas de comprendre les processus à l'œuvre.

Le modèle développemental de la santé

Ce troisième modèle est celui que l'on utilise préférentiellement en ergonomie. Il prend sa source dans les travaux du philosophe . Le point de vue de Canguilhem permet de distinguer les mécanismes d'évolution de la maladie et de la santé. Le normal et le pathologique sont compris comme deux dynamiques différentes de la confrontation de l'individu à son environnement, ce que l'auteur appelle la normativité vitale. Dans cette confrontation se joue la capacité de l'individu à dominer, contrôler son milieu. La maladie est alors comprise comme une restriction de cette interaction : c'est-à-dire l'incapacité de l'individu à imposer ses normes à son environnement lorsqu'il ne possède plus de marges de manœuvre vis-à-vis de son milieu et de ses variations.

En revanche, la santé est vue comme une capacité d'emprise accrue sur l'environnement par l'individu. Il le contrôle suffisamment pour surmonter les problèmes liés aux transformations de l'environnement. Dans ce cadre, être en santé c'est être capable d'agir, non seulement sur l'environnement, mais également sur ses probables variations. La santé, "?c'est une assurance vécue au double sens d'assurance contre le risque et d'audace pour le courir. C'est le sentiment d'une capacité de dépassement des capacités initiales, capacité de faire du corps ce qu'il ne semblait pas promettre d'abord?" (Canguilhem, 2002 p.59).

Par cette définition de la santé que nous fournit Canguilhem, si on la transpose dans le monde de l'entreprise, on comprend le lien que l'on établit, en ergonomie, avec l'activité de travail. Le travail formant cette confrontation à l'environnement, il devient donc le support à la dynamique de santé et à celle de maladie. Lorsque l'on regarde le champ du travail, le travailleur, lorsque son environnement de travail le lui rend possible, va faire des actions lui permettant de contrôler son environnement, il va également être capable de construire de nouvelles stratégies d'actions lui permettant de garder le contrôle, malgré les variabilités des situations de travail.

Cela veut dire d'un point de vue opérationnel qu'en ergonomie, on ne cherche pas seulement à éviter les dégradations de la santé des travailleurs, mais que l'on cherche également à créer un environnement de travail propice au développement des capacités, des compétences, etc. On appelle cela un environnement de travail capacitant.

Pour aller plus loin ...

Georges Canguilhem Le normal et le pathologique régulièrement réédité depuis 1946 aux éditions des Presses universitaires de France.

Pierre Falzon au sein de l'Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail : Le concept d'environnement capacitant, son origine et ses implications

Guérin, F., Laville, A., & Daniellou, F. & Coll. paru en 1997 qui s'intitule Comprendrele travail pour le transformer: la pratique de l'ergonomie . Editions de l'Anact

St-Vincent, M., Vézina, N., Bellemare, M., Denis, D., Ledoux, E. et Imbeau, D., paru en 2011, qui s'intitule L'intervention en ergonomie aux Éditions MultiMondes .

Nous remercions vivement Sébastien BRUERE , Chercheur en Organisation du Travail & SST, Montréal, CANADA, professionnel en organisation du travail - Gestion du changement - Santé et sécurité du travail - Ergonomie, pour nos fidèles lecteurs de www.managersante.com

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Qu'est-ce que l'ERGONOMIE ? Quel impact sur la santé au travail ?

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Après avoir vu lors des deux précédents articles sur l'histoire de l'ergonomie , son impact sur le management , il est intéressant de répondre à la question " qu'est-ce que l'ergonomie ? " et son application, notamment dans le domaine de la santé au travail.

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Du grec, ergon (le travail), et nomos (la loi), l'ergonomie est la discipline scientifique qui consiste à étudier l'activité humaine, dont le travail, dans tous ses aspects.

Dans sa définition, l'ergonomie évolue avec les conditions de travail, la conception d'outils et les connaissances scientifiques. Multidisciplinaire, nourrie par les progrès techniques et les sciences cognitives, l'ergonomie se met au service du bien-être humain. Ce faisant, l'ergonome contribue à la performance globale des systèmes et des entreprises.

Une définition unique malgré divers champs d'application ?

Évolution des définitions de l'ergonomie au fil du temps

Bonnardel donne cette définition en 1943 :

" L'adaptation de l'homme à son métier "

(extrait de l'ouvrage : L'adaptation de l'homme à son métier - etude de psychologie sociale et industrielle - bibliothèque de philosophie contemporaine).

Faverge, Leplat et Guiguet proposent cette autre définition en 1958 : "l'adaptation de la machine à l'homme"
(extrait de ce compte-rendu)

Le Société d'Ergonomie de Langue Française (SELF, lors du IVème congrès international d'ergonomie) définit ainsi l'ergonomie en 1969 :

" L'ergonomie est l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail. Son objectif est d'élaborer, avec le concours des diverses disciplines scientifiques qui la composent, un corps de connaissances qui dans une perspective d'application, doit aboutir à une meilleure adaptation à l'homme des moyens technologiques de production, et des milieux de travail et de vie. ".

L'IEA (International Ergonomics Association), donne cette définition en l'an 2000 :

" L'ergonomie (ou Human Factors) est la discipline scientifique qui vise la compréhension fondamentale des interactions entre les humains et les autres composantes d'un système, et la profession qui applique principes théoriques, données et méthodes en vue d'optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes - Les praticiens de l'ergonomie, les ergonomes, contribuent à la planification, la conception et l'évaluation des tâches, des emplois, des produits, des organisations, des environnements et des systèmes en vue de les rendre compatibles avec les besoins, les capacités et les limites des personnes. "

Un socle commun, des courants divergents

La définition ci-dessus révèle un socle commun aux différents champs d'application de l'ergonomie mais elle masque une grande diversité de conceptions de ce qu'est l'ergonomie. Chacun s'accorde néanmoins sur un certain nombre de caractéristiques partagées :

Tout d'abord, par ses influences et les méthodes utilisées, l'ergonomie procède d'une démarche scientifique et son objet d'étude est l'activité de travail :

La dimension physique (postures, troubles musculosquelettiques / TMS, etc.)

L'organisation du travail (gestion des ressources humaines, risques professionnels...)

Les processus mentaux ou cognitifs, à l'œuvre durant l'activité humaine (mémoire, perception...)

L'ergonomie a toujours pour objectif l'amélioration des conditions de travail et d'utilisation des outils (machines, interfaces, etc.). D'ailleurs, trois mots sont indissociables de cette discipline : efficacité, santé et sécurité. Pour cela, l'ergonome puise dans des sciences aussi diverses que la médecine, la psychologie ou encore la sociologie. Ces caractéristiques se retrouvent dans les trois dimensions classiques de l'ergonomie que nous développerons plus bas :

A noter que deux courants de l'ergonomie se sont développés au fil du temps :

Le courant dit du " facteur humain " (" human factor ") : l'ergonomie des composants humains, dite aussi " ergonomie classique ". Un courant à prédominance anglo-saxonne qui recommande une démarche centrée sur la recherche de résultats généraux, de normes (postures, ambiances de travail...).

Le courant dit de l'activité : plus présent sur le continent européen, ce courant met l'accent sur l'analyse de l'activité, la compréhension des situations de travail avec une attention sur la distinction entre le travail prescrit et le travail réel.

Petite(s) histoire(s) de l'ergonomie

ἔργον / érgon signifie, en grec ancien, " travail ". νόμος / nόmos est la loi, les règles, voire la connaissance. Dans son étymologie même, l'ergonomie témoigne d'une volonté de compréhension du travail. Le sujet n'était d'ailleurs pas nouveau en soi. Dès l'antiquité, des penseurs s'en sont préoccupés. Néanmoins, quelques grandes phases historiques, sociales et humaines, jalonnent le développement de l'ergonomie en tant que sciences.

Au 19ème siècle, Ernst Haeckel (philosophe à qui nous devons aussi le terme " écologie ") utilise le mot ergologie. Il s'agit d'une étude physiologique du travail de l'organisme vivant. Cependant, c'est en 1857 que Wojciech Jastrzębowski crée le terme ergonomie, une science du travail. Il distingue alors la science du travail utile et la science du travail malfaisant. L'une élève l'homme dans ses activités, l'autre le rabaisse.

À cette époque-là et jusqu'aux années 1930, le travail est surtout analysé dans sa dimension physique. La revue française " Le Travail humain " est lancée dès 1933. De nombreux pionniers de la psychologie du travail et de l'ergonomie s'expriment dans ses pages au fil des décennies. C'est réellement à la fin des années 1940 que cette nouvelle science prend son essor.

En 1949, l'ingénieur et psychologue H. Murrel (Royaume-Uni), fondateur de l'Ergonomics Research Society, propose le mot ergonomics. C'est la naissance plus ou moins officielle d'une discipline complexe qui évoluera constamment tout en élargissant son périmètre d'intervention.

L'émergence : L'ergonomie comme nouvelle science et technologie

Une multitude d'histoires transforment le concept d'ergonomie et ses champs d'applications :

La seconde guerre mondiale puis la guerre froide

Les recherches en sciences cognitives et en gestion des connaissances

Les mouvements syndicalistes et la volonté d'aller sur le terrain

Les innovations technologiques et la complexité des matériels

La perception des limites du cerveau humain face au flux d'informations

Et en parallèle, le développement des institutions et sociétés d'ergonomie

La série de vidéos " Histoire(s) de l'ergonomie : une grande leçon " retrace cette métamorphose, du Human engineering à aujourd'hui. Le premier épisode revient sur ces événements. Ceux qui les ont vécus ou ont travaillé sur le sujet, racontent comment l'ergonomie est devenue une science interdisciplinaire. Ces spécialistes soulignent le lien apparu très tôt, entre ergonomie et performance du travailleur.

Voir cette page

La conceptualisation : L'essor des concepts et méthodes en ergonomie

À partir des travaux d'Alain Wisner et de Jacques Leplat, l'ergonomie francophone a remis en question l'universalité des concepts. Autrement dit, l'idée d'un savoir universel applicable à toutes les situations de travail a progressivement été abandonné. C'est une particularité des ergonomes français. En effet, les Américains ont mis plus longtemps à penser variabilité et méthodologie évolutive.

Ce principe conduit à privilégier l'intervention sur le terrain. Il faut observer une situation particulière et utiliser des méthodes universelles pour comprendre le comportement de l'opérateur. C'est l'une discussions passionnantes de la vidéo ci-dessous, où sont également abordées des notions importantes en ergonomie, comme la différence entre :

Analyse du travail et analyse de l'activité

Tâche (but à atteindre) et activité (variable selon l'expérience de l'individu, ses apprentissages, etc.).

Tâche prescrite (à l'opérateur) et tâche effective (réalisée par l'individu)

Activités symboliques (verbalisées relativement aisément) et sub-symboliques (informations transmises par le cerveau mais non perçues par le sujet)

Modèle du concepteur, modèle de l'utilisateur et modèle de l'activité

Les méthodes ergonomiques - questionnaires, étude quantitative et qualitative, analyse des mouvements oculaires ( eye-tracking), etc. - sont aussi détaillées. Dans quelle situation les applique-t-on ? Comment en tire-t-on des recommandations ergonomiques ?

La pratique : Le développement d'un métier

L'ergonome est-il avant tout un chercheur, c'est-à-dire quelqu'un qui construit des connaissances ? Ou bien est-il un praticien, qui utilise un savoir conçu par autrui, et reste tourné vers l'action ? Le sujet est débattu. D'après Jacques Leplat, " l'ergonomie, c'est l'action ". Les éléments théoriques et psychologiques sont ses potentiels outils pour changer une situation.

Ce débat renvoie à la question des compétences de l'ergonome, discutées, mais finalement résumées ainsi par les intéressés :

Des compétences techniques pour savoir analyser les situations de travail dans toutes leurs dimensions (physiques, physiologiques, cognitives)

Des compétences organisationnelles pour comprendre le management, les modes d'organisation...

Des compétences d'ordre social afin de pouvoir négocier, collaborer avec les acteurs d'un projet...

Des compétences liées à une connaissance indépendante et professionnelle au service d'une demande de l'entreprise, d'une problématique, d'une difficulté...

Tous s'accordent à définir l'intervention ergonomique comme un lieu d'interactions, qui provoque une mise en mouvement. En tant que consultant, l'ergonome intervient pour mener une analyse de l'existant, concevoir des solutions et initier une transformation. Bien après la mission - délimitée dans le temps - les conséquences sont souvent plus importantes que prévu.

Quelle que soit la manière d'intervenir en tant qu'ergonome - de la pénibilité du travail à la conception d'interfaces - il y a transformation d'une situation existante. Et d'une certaine manière, celle-ci reste liée à la recherche.
Nous vous recommandons de prendre le temps de visionner ce magnifique documentaire : Histoire(s) de l'ergonomie proposé par Eric Brangier et Annie Drouin (Coproduction Université de Lorraine et Université Ouverte des Humanités).
La conceptualisation : L'essor des concepts et méthodes en ergonomie

À partir des travaux d'Alain Wisner et de Jacques Leplat, l'ergonomie francophone a remis en question l'universalité des concepts. Autrement dit, l'idée d'un savoir universel applicable à toutes les situations de travail a progressivement été abandonné. C'est une particularité des ergonomes français. En effet, les Américains ont mis plus longtemps à penser variabilité et méthodologie évolutive.

Ce principe conduit à privilégier l'intervention sur le terrain. Il faut observer une situation particulière et utiliser des méthodes universelles pour comprendre le comportement de l'opérateur. C'est l'une discussions passionnantes de la vidéo ci-dessous, où sont également abordées des notions importantes en ergonomie, comme la différence entre :

Analyse du travail et analyse de l'activité

Tâche (but à atteindre) et activité (variable selon l'expérience de l'individu, ses apprentissages, etc.).

Tâche prescrite (à l'opérateur) et tâche effective (réalisée par l'individu)

Activités symboliques (verbalisées relativement aisément) et sub-symboliques (informations transmises par le cerveau mais non perçues par le sujet)

Modèle du concepteur, modèle de l'utilisateur et modèle de l'activité

Les méthodes ergonomiques - questionnaires, étude quantitative et qualitative, analyse des mouvements oculaires ( eye-tracking), etc. - sont aussi détaillées. Dans quelle situation les applique-t-on ? Comment en tire-t-on des recommandations ergonomiques ?

La pratique : Le développement d'un métier

L'ergonome est-il avant tout un chercheur, c'est-à-dire quelqu'un qui construit des connaissances ? Ou bien est-il un praticien, qui utilise un savoir conçu par autrui, et reste tourné vers l'action ? Le sujet est débattu. D'après Jacques Leplat, " l'ergonomie, c'est l'action ". Les éléments théoriques et psychologiques sont ses potentiels outils pour changer une situation.

Ce débat renvoie à la question des compétences de l'ergonome, discutées, mais finalement résumées ainsi par les intéressés :

Des compétences techniques pour savoir analyser les situations de travail dans toutes leurs dimensions (physiques, physiologiques, cognitives)

Des compétences organisationnelles pour comprendre le management, les modes d'organisation...

Des compétences d'ordre social afin de pouvoir négocier, collaborer avec les acteurs d'un projet...

Des compétences liées à une connaissance indépendante et professionnelle au service d'une demande de l'entreprise, d'une problématique, d'une difficulté...

Tous s'accordent à définir l'intervention ergonomique comme un lieu d'interactions, qui provoque une mise en mouvement. En tant que consultant, l'ergonome intervient pour mener une analyse de l'existant, concevoir des solutions et initier une transformation. Bien après la mission - délimitée dans le temps - les conséquences sont souvent plus importantes que prévu.

Quelle que soit la manière d'intervenir en tant qu'ergonome - de la pénibilité du travail à la conception d'interfaces - il y a transformation d'une situation existante. Et d'une certaine manière, celle-ci reste liée à la recherche.

La démultiplication des domaines de l'ergonomie

La naissance de l'ergonomie coïncide avec des accidents du travail provoqués par des erreurs humaines. La sidérurgie et l'aéronautique, avec les systèmes d'automatisation, ont conduit à une ergonomie de la performance qui restait très physique. Avec l'informatisation du travail, à compter des années 1970-1980, l'ergonomie est devenue cognitive. Actuellement, il y a encore une multitude de domaines dans lesquels interviennent les ergonomes :

L'ergonomie des documents procéduraux, qui s'intéresse aux textes et consignes pour guider les opérateurs dans la réalisation de leurs tâches professionnelles et domestiques

L'ergonomie scolaire, incluant les travaux discutés sur la chrono-ergonomie et la chrono-psychologie

L'ergonomie de la relation de service, avec notamment l'analyse des échanges conversationnels dans les Call Centers entre les opérateurs et les clients

L'ergonomie dans la gestion d'environnements dynamiques, donc de processus qui évoluent en l'absence d'action humaine

L'ergonomie informatique qui englobe elle-même plusieurs domaines d'études dont l'ergonomie web, l'ergonomie des aides techniques informatiques aux personnes handicapées, l'ergonomie des jeux vidéo...

Etc.

Cette diversité fait la richesse de la discipline dans le sens où elle témoigne de son adaptabilité aux changements. De plus, la pluridisciplinarité inhérente à ce domaine facilite la résolution des problèmes ergonomiques encore inédits quelques années auparavant.

L'institutionnalisation : Le développement d'institutions d'ergonomie et d'ergonomes

La reconnaissance de la discipline et de la profession s'est faite de manière disparate et progressive. Ce processus est passé par la création d'institutions et d'organisations :

La société anglaise d'ergonomie (Ergonomic Research Society) par Murrel en 1949

L'International Ergonomics Association, fédération d'organisations d'ergonomie, en 1959

La Société d'ergonomie de langue française (SELF) en 1963 grâce, entre autres, à Simon Bouisset, Jean Marie Favergé, Jacques Leplat, Bernard Metz, Alain Wisner, Étienne Grandjean, et bien d'autres

Le 1er comité de normalisation en ergonomie en 1974 au sein de l'ISO

Le Groupe de travail en psychologie ergonomique (GRAPE), au sein du Département Recherche de la Société française de Psychologie (SFP) en 2000

Le Collège des enseignants-chercheurs en ergonomie (CE2) en 2004

Le réseau des jeunes chercheurs en ergonomie (RJCE) en 2008

Le groupe de recherche (GDR) Psycho-ergo auprès du CNRS, devenu l'Association pour la recherche en psychologie ergonomique et ergonomie (ARPEGE) en 2011

Les professionnels ont aussi leur syndicat, le SNCE - syndicat national des cabinets-conseils en ergonomie - créé en 1998. Enfin le CREE ( Centre of registration of european ergonomists) délivre le titre d'ergonome européen en exercice (label qualité).

L'essaimage : La diffusion et l'internationalisation

L'Italie, l'Allemagne, les Pays-Bas, la France puis le Japon ont été les premiers pays à rejoindre l'IEA, entre 1961 et 1964. Les congrès, organisés par les sociétés nationales, ont contribué à faire connaître la discipline dans un nombre croissant de régions du monde, y compris hors de l'Europe.

La diffusion de l'ergonomie s'est réalisée différemment selon les pays, sous diverses influences :

Les rencontres entre des chercheurs qui avaient chacun leurs expériences individuelles et des formations universitaires variées (génie industriel, médecine, psychologie...)

Des liens avec des organismes internationaux comme l'OMS (Organisation mondiale de la santé)

Les évolutions réglementaires liées aux changements dans les organisations du travail et la prise de conscience des risques professionnels.

Certains ont conservé une vision de l'ergonome en tant qu'acteur de la santé au travail. D'autres, en particulier la France, se sont davantage spécialisés dans la cognition. Favergé en Belgique, Grandjean et Paule Rey en Suisse, ont contribué à déclencher des vocations. Ailleurs, comme au Canada anglophone ou encore en Pologne, l'influence des Human Factors a été décisive.

De sa naissance à aujourd'hui, la discipline s'est toujours construite entre recherche (laboratoires) et terrain. Les thèmes ont également évolué en fonction de sujets de préoccupation régionaux et nationaux.

Prospective : perspectives sur le futur de l'ergonomie

Avec les crises économiques successives, la question des conditions de travail a pris moins d'importance comparé à l'emploi. La loi du marché, la recherche de productivité, la notion de performance ont amené de nouveau enjeux. En termes de santé, l'épuisement nerveux, le burnout, etc. sont des sujets où l'ergonome a aussi sa place.

Par ailleurs, l'ergonomie de produit et la notion d'usage paraissent être des problématiques où la demande est forte. Les tâches professionnelles s'exercent désormais aussi chez soi, hors d'une structure claire. Les mêmes outils peuvent être utilisés en entreprise et dans un cadre personnel. Cette porosité entre les sphères professionnelles et privées est un sujet d'étude important pour l'ergonome.

Il faut également noter la prise en compte du confort et des émotions. L'ergonomie cognitive s'intéressait surtout à la capacité de traiter des informations. Maintenant, la psychologie ergonomique ( psychologie cognitive) étudie aussi le rapport affectif entre l'utilisateur et le produit. L'expérience utilisateur devient véritablement un sujet de recherches.
Comparaison entre l'ergonomie corrective, l'ergonomie de conception et l'ergonomie prospective selon une première liste de critères (adapté de Robert & Brangier, 2009)
Le futur de la discipline pourrait se jouer dans l'ergonomie prospective. De plus en plus, les ergonomes sont dans l'anticipation des futurs besoins des utilisateur. En termes d'innovation, l'ergonomie prospective a un défi à relever, à savoir la conception d'artefacts.

Lire à ce sujet l'ouvrage " L'ergonomie prospective : fondements et enjeux " de Éric Brangier et Jean-Marc Robert (cité en bibliographie) dont est extrait le tableau ci-dessous :

Les innovations technologiques précèdent les usages, d'où l'intérêt de construire des modèles prédictifs. L'ergonome devient alors le constructeur, au sens du maître d'œuvre, des futurs produits, systèmes et services. Cette discipline-là se rapporte à de nombreux besoins dont le marketing et le design. L'éthique devrait également être au cœur de ces problématiques futures.

Objectifs de l'ergonomie

L'ergonomie s'intéresse avant tout à l'homme au travail. Au fil de son histoire, la discipline oscille entre la production de nouvelles connaissances via la recherche, et l'enquête in situ. Voici quelques-uns des principaux objectifs de l'ergonomie :

Atteindre une adéquation entre la machine utilisée et l'activité globale de l'utilisateur, y compris si la personne souffre d'un handicap

Remédier aux dysfonctionnements, à tout ce qui entrave l'accomplissement de la tâche.

En somme, comprendre la situation de travail réelle afin de pouvoir l'améliorer

Donc agir pour adapter les contextes et outils aux travailleurs, usagers, utilisateurs, etc.

Et ainsi, répondre aux besoins des organisations (espaces de travail, productivité, etc.).

Voire anticiper les besoins et usages futurs de l'utilisateur (ergonomie prospective)

Malgré la diversité des méthodes et des domaines d'intervention, l'ergonomie est tournée vers l'observation et l'action. L'objectif est de poser un diagnostic pour en tirer des préconisations.

Trois domaines d'application de l'ergonomie

Globalement, on recense trois domaines principaux d'application de l'ergonomie :

1. L'ergonomie physique : prévention des troubles musculaires et squelettiques, impacts de la posture assise, conséquences des mouvements répétitifs, etc. Tous les processus physiques à l'œuvre pendant la réalisation des tâches sont analysés. L'ergonome joue alors un rôle majeur dans la santé au travail, le bien-être et la sécurité. Le but est d'adapter l'outil à la physiologie et à la morphologie des utilisateurs.

2. L'ergonomie organisationnelle : analyse des facteurs humains, managériaux, de la conduite du travail, des situations à risques dans les organisations, travail en équipe, culture d'entreprise... La problématique est d'optimiser l'organisation du travail par rapport aux travailleurs.

3. L'ergonomie cognitive, parfois appelée ergonomie mentale, puisque c'est une analyse des processus et modèles mentaux : raisonnement, mémorisation, perception... Ces sujets d'études aident notamment à concevoir des interfaces adaptées à l'activité cognitive de l'utilisateur.

Les ergonomes interviennent donc dans un grand nombre de situations, par exemple :

Aide à la prévention des maladies professionnelles et de la pénibilité au travail

Contribution à l'amélioration des conditions de travail des salariés en entreprise...

Conception de logiciels, d'applications, d'outils numériques...

La démarche mise en œuvre dépend du contexte. Néanmoins, l'ergonomie utilise toujours les sciences relatives au comportement humain, et s'intéresse aux utilisateurs en situation réelle. C'est ainsi que se sont développées des normes définitivement admises et des principes respectés. La démarche est la plupart du temps collaborative. Les praticiens de l'ergonomie travaillent avec les acteurs de l'entreprise, la maîtrise d'ouvrage, ou encore les designers.

Ergonomie cognitive

À partir des années 1980, les travaux menés sur les interactions homme-machine (IHM) ont entraîné l'essor de l'ergonomie cognitive. Cette discipline assez récente traite de la relation entre l'opérateur et l'interface. L'activité cognitive comprend le traitement de l'information, l'apprentissage, la mémorisation... mais également les réponses motrices associées : le geste sur l'écran tactile, la commande vocale, le clic sur la souris, etc.

L'ergonomie cognitive permet donc de tenir compte des processus cognitifs humains pour la conception de systèmes interactifs, de machines. L'ergonome essaie d'adapter l'interface au fonctionnement cognitif de son utilisateur, dans son travail ou au quotidien. Le concept de charge mentale, par exemple, provient de l'ergonomie cognitive.

Selon la théorie de la charge mentale, ou surcharge cognitive, le cerveau humain est limité dans le traitement de l'information. Au-delà d'une certaine quantité d'informations sur une période donnée, l'effort cognitif serait trop important. Ce principe est controversé mais a néanmoins été appliqué à la conception d'interfaces homme-machine.

L'ergonomie informatique, plus spécifiquement centrée sur les relations homme-ordinateur, fait donc partie de l'ergonomie cognitive. On la divise parfois entre ergonomie web et ergonomie logicielle.

Ergonomie web

L'ergonomie web consiste à optimiser l'interaction entre l'interface du site et ses utilisateurs, visiteurs et administrateurs. Pour être ergonomique, un site web doit présenter :

Une utilité, c'est-à-dire servir à la réalisation de l'activité de l'utilisateur, avoir un sens par rapport à ses objectifs.

Une utilisabilité, laquelle englobe tout ce qui permet de l'utiliser facilement, rapidement, sans erreur, de manière satisfaisante.

Pour les spécialistes de l'ergonomie anglo-saxons, le terme usability désigne d'ailleurs l'ergonomie informatique. La norme ISO 9241 définit cette notion à partir de trois paramètres :

L'internaute réalise l'action voulue sur le site de manière simple. Il le fait rapidement (sans apprentissage compliqué ni erreurs impossibles à corriger). Et il est heureux d'avoir réussi cette tâche. L'enjeu est à la fois humain - le site web satisfait l'internaute auquel il est destiné - et économique. En effet, un site internet efficace, efficient et satisfaisant donne envie au visiteur de rester et de revenir.

Des règles et des principes ergonomiques permettent de réussir l'ergonomie des interfaces de sites web. L'action porte notamment sur :

La clarté de la page d'accueil au regard de l'information recherchée par les visiteurs

La lisibilité des textes: polices de caractères, liste à puces, découpage du contenu...

L'accessibilité du menu et la simplicité de l'arborescence pour faciliter la navigation

L'optimisation des images et la rapidité de l'affichage car l'internaute est impatient

La compatibilité ou la prise en compte de différents supports (site responsive)

La bonne utilisation des liens hypertextes (utiles, clairs, sans être envahissant)

Le soin porté à la conception des formulaires web

Il faut également tenir compte du profil de l'utilisateur : ses attentes, son modèle mental, sa maturité numérique, etc. L'ergonome doit de préférence intervenir dès la conception du site.

Les critères ergonomiques et recommandations

La notion d'utilisabilité a débouché sur l'élaboration de critères et de préconisations. On les utilise soit pour procéder à une évaluation de l'utilisabilité, soit pour concevoir des interfaces ergonomiques. Citons ainsi :

Les critères ergonomiques de Bastien & Scapin (compatibilité, guidage, homogénéité, flexibilité, contrôle utilisateur, traitement des erreurs, charge mentale).

La Théorie de la Gestalt dans l'organisation de la page web ou utilisation des lois de la perception visuelle pour faciliter la compréhension des internautes.

La Loi de Fitts afin de tenir compte du temps qu'il faut pour cliquer sur les boutons de l'interface utilisateur.

On peut aussi mentionner les critères heuristiques de Nielsen.

Ergonomie mobile

L'ergonomie mobile a pour objectif de rendre les appareils mobiles - applications sur smartphones, tablettes, etc. - utiles et utilisables. Actuellement, les gens se servent principalement du mobile pour téléphoner, mais aussi naviguer sur Internet, trouver des informations ou faire des achats. Qu'il s'agisse de loisirs ou d'activités professionnelles, les outils sont mobiles. Néanmoins, nombre d'applications sont supprimées peu de temps après avoir été téléchargées en raison d'un manque d'ergonomie. Preuve s'il en est que cette dimension est cruciale pour le succès d'une application mobile.

Les conseils ergonomiques appropriés pour un site web ne sont pas forcément valables pour une application mobile. En effet, il faut également prendre en compte le geste tactile et le contexte d'utilisation. L'idéal, pour comprendre ce que veulent les mobinautes et la façon dont ils se comportent, est de faire des tests utilisateurs.

Cependant, quand il s'agit de concevoir des interfaces mobiles, certains critères d'ergonomie sont établis :

Être vigilant en termes de navigation, empêcher l'utilisateur de se perdre

Mettre en évidence l'interactivité des boutons et icônes, moins perceptibles sur mobile

Renforcer l'intuitivité des interactions car l'utilisateur n'a que ses doigts pour interagir

Aller à l'essentiel pour permettre aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu'ils cherchent

Quand c'est possible, la meilleure option reste d'interroger les usages de l'utilisateur. Les tests utilisateurs sont décisifs à cet égard.

Ergonomie des logiciels

L'ergonomie des logiciels a pour objectif de rendre le logiciel facile, simple et agréable à utiliser. L'utilisateur doit pouvoir atteindre son but et réaliser sa tâche. Les fonctionnalités doivent correspondre à ses besoins et s'exécuter facilement.

Les ergonomes ont un rôle important à jouer dans le domaine des logiciels, surtout quand il s'agit d'applications métiers. On constate en effet un décalage entre les logiciels destinés à des consommateurs particuliers, et ceux réservés aux professionnels.

Lire à ce sujet :

Bien souvent, les applications métiers manquent d'ergonomie et font perdre du temps aux employés et salariés. Le logiciel doit absolument répondre à un besoin - personnel ou professionnel - de l'utilisateur. Quand un employé n'utilise pas le logiciel professionnel comme il le souhaiterait, l'entreprise entière est perdante. Pour être certain de créer une solution logicielle qui correspond aux attentes, la réalisation d'un audit ergonomique est recommandé.

Autrement dit, il faut s'assurer que les critères d'utilisabilité sont respectés. De nombreux outils et méthodes ergonomiques permettent d'impliquer l'utilisateur dès la conception pour savoir ce qu'il attend du produit. C'est un investissement que le concepteur ou l'entreprise l'amortit rapidement. Au contraire, un logiciel non ergonomique risque de ne pas être utilisé, ou d'être saboté par les utilisateurs. Le risque est donc beaucoup plus important pour l'entreprise.

Quelles compétences un UX Designer doit-il avoir en ergonomie ?

L'ergonome se distingue généralement par ses connaissances en sciences humaines et sociales, et plus précisément en sciences cognitives. C'est en cela qu'il est capable de faire participer les utilisateurs et de comprendre leurs réels besoins. Son expertise multidisciplinaire est aussi une valeur ajoutée pour proposer des méthodes efficaces et des solutions nouvelles.

Par conséquent, l'UX designer devrait partager certaines compétences avec l'ergonome :

La compréhension du fonctionnement cognitif et du facteur humains afin de comprendre vraiment les utilisateurs, étape indispensable en UX Research / Recherches UX.

Des notions suffisantes pour mener une enquête ethnographique afin de savoir analyser l'activité des utilisateurs sur le terrain

Les techniques d'enquêtes pour obtenir des données qualitatives et quantitatives

La capacité à prendre en compte les différents métiers et surtout les usages réels

La connaissance des principes de l'ergonomie des IHM (web et/ou logicielles)

En suivant une formation en sciences humaines (ou formation en UX Design, chez Usabilis par exemple ^^), ou grâce à l'expérience, les professionnels de l'UX doivent avoir certaines notions d'ergonomie.

Ergonome IHM, Kesako ?

L'ergonome des interfaces homme-machine (IHM) est un professionnel de la conception d'interfaces, notamment web et logicielles. Chacun d'entre nous interagit avec des systèmes tous les jours. En revanche, nous ne parvenons pas tous à exploiter les machines - ordinateurs, produits numériques, systèmes en général - comme nous l'espérions.

L'ergonome IHM a pour objectif de nous permettre d'utiliser les interfaces comme nous le désirons. L'idée principale est de mettre la machine au service de l'humain qui a besoin de l'utiliser. Améliorer l'ergonomie IHM est satisfaisant pour l'utilisateur. En contexte professionnel, c'est également un moyen d'accroître la performance de l'entreprise.

Concrètement, l'ergonome utilise son savoir en sciences cognitives et s'appuie sur des démarches centrées-utilisateur. C'est ce qui lui permet de concevoir des interfaces efficaces, accessibles et intuitives. Il en résulte une satisfaction pour les utilisateurs - consommateurs, clients, employés - et pour l'entreprise qui a proposé le produit numérique.

En ergonomie IHM, on tient compte du profil utilisateur, des normes et des techniques disponibles pour concevoir les interfaces appropriées. Avec la multitude de produits numériques, la qualité de l'interaction humain-machine est un enjeu essentiel. Or cela passe par la conception d'une interface homme-machine réussie pour les utilisateurs et donc d'une expérience utilisateur (UX) de qualité.

Une vidéo qui nous a bien fait sourire, propose une définition quelque peu décalée de l'IHM.

Quelles sont les différences entre ergonomie et UX / expérience utilisateur ?

L'ergonomie et l'UX sont des disciplines récentes qui se rejoignent dans leur méthodologie et leurs objectifs. Dans les environnements numériques, le terme d'UX designer tend à remplacer celui d'ergonome. Est-ce parce que l'ergonomie est encore perçue comme l'analyse des situations de travail physiques ?

Pourtant, on l'a vu précédemment, des ergonomes aident à la conception d'interfaces de sites internet, de jeux vidéo, etc. D'ailleurs, la qualité de l'expérience utilisateur dépend de paramètres qui relèvent de l'ergonomie :

Fonctionnalités utiles par rapport aux besoins utilisateurs

Interface facile à utiliser, donc utilisable par la population ciblée

Interface utilisateur (UI) désirable, agréable

Navigable (les internautes ou utilisateurs doivent trouver l'information), accessible

Crédible, cohérente avec le message que la marque transmet à ses clients

La démarche de conception UX est centrée sur l'utilisateur alors que la démarche ergonomique est anthropocentrée.

Dans les deux cas, le praticien essaiera d'atteindre des buts communs :
Evolution de l'ergonomie en corrélation avec les technologies et leur diffusion - Par Christian Bastien et Eric Brangier Cité dans la thèse "Élaboration, validation et application de la grille de critères de persuasion interactive" de Nemery Alexandra - Université de Metz, 2012.

Anticiper les besoins utilisateurs pour définir les services et fonctionnalités

Avoir des connaissances en sciences cognitives, humaines, sociales...

Disposer d'une boîte à outils pour observer et analyser les attentes et usages

Concevoir de manière pluridisciplinaire en s'entourant de différents acteurs

Faire des propositions pour rendre l'utilisation plus efficace

Augmenter ainsi la performance de l'entreprise

On peut mettre en perspective l'évolution de l'ergonomie en corrélation avec les technologies et leur diffusion comme l'ont fait Christian Bastien et Eric Brangier dans ce diagramme :

L'ergonomie ne concerne plus uniquement le monde professionnel. L'UX, en revanche, pourrait s'appliquer davantage aux outils du travail. Finalement, la différence entre ergonome et UX designer tient surtout à la formation du praticien. Dans cette vidéo, la Gaïa Team décortique les différences entre les concepts, et surtout leurs points communs !

Conclusion
Critères ergonomiques de Bastien et Scapin
L'ergonome a commencé par essayer d'adapter l'homme au travail, avant de vouloir adapter le travail à l'homme. Maintenant, l'ergonomie s'intéresse à toutes les activités humaines, qu'il s'agisse de travail ou de loisirs. C'est une discipline relativement récente qui ne cesse de se transformer pour s'adapter aux demandes et besoins des utilisateurs. L'ergonome, désormais, participe à la conception des outils de travail, dont les interfaces hommes-machines. L'expérience utilisateur est directement lié à l'ergonomie des produits, d'où la confusion fréquente entre UX design et ergonomie. En effet, les deux disciplines font appel aux méthodes scientifiques pour identifier les problèmes et les résoudre. L'avenir de l'ergonomie s'écrit, encore et toujours, avec l'évolution des activités humaines.

Bibliographie

UX Design et ergonomie des interfaces Jean-François Nogier, Jules Leclerc
6 ème édition Dunod

Concevoir des interfaces ergonomiques. Les enjeux d'une conception ergonomique. L'ergonomie des sites web. L'ergonomie des intranets. L'ergonomie sur les devices mobiles. Organiser l'information. Identifier le contenu. Structurer l'information. Agencer pour faciliter l'interaction. Concevoir la page d'accueil. Construire la navigation. Concevoir le système de navigation. Naviguer autrement. Vérifier la navigation. Créer l'interaction. Interagir avec l'interface. Les éléments d'interaction. Les temps de réponse. Communiquer avec l'utilisateur. Le langage de l'interface. L'internationalisation des interfaces. Le traitement des erreurs. Aide et assistance à l'utilisateur. Présenter l'information. Techniques de mise en évidence. La couleur. Les icones. Le texte. Les produits pour l'e-commerce. Méthodes de conception des interfaces. La conception orientée utilisateurs. L'analyse. La conception. L'évaluation ergonomique.

Les critères ergonomiques sont des caractéristiques de l'interface qui vont déterminer son utilisabilité (ou ergonomie). Ils permettent d'identifier les problèmes d'ergonomie d'une interface. Ils sont utilisés en phase d'évaluation dite " experte " c'est à dire sans engager l'utilisateur. Ils sont généralement utilisés avant d'engager les tests d'utilisabilité.

L'ergonomie de Françoise Darses et Maurice de Montmollin
Éditions La Découverte

L'ergonomie est bien plus que cette étiquette qui, apposée sur les produits grand public, nous en vante leur facilité d'utilisation. L'ergonomie, c'est une démarche d'analyse et de transformation du travail, dont la nécessité s'impose aujourd'hui aux entreprises et à leurs salariés. L'ergonomie est interpellée sur la prévention des risques encourus par les opérateurs, sur la fiabilité des systèmes complexes, sur les conséquences de l'informatisation et de l'automatisation du travail, sur la conduite de projets de conception. On trouvera dans cet ouvrage une description des concepts et des méthodes de l'ergonomie. Les différents courants qui traversent la discipline y sont expliqués et leur complémentarité est mise en valeur. Enfin, les principaux champs d'intervention de l'ergonomie sont passés en revue, illustrés par de nombreux exemples d'interventions et de recherches.
Alliez ergonomie et efficacité : concevez des sites pour vos utilisateurs
Ergonomie de Pierre Falzon
Éditions PUF
À qui s'adresse cet ouvrage ?
L'ergonomie a un demi-siècle. Est-elle pour autant bien connue, et connue pour ce qu'elle est réellement ? Pour beaucoup, son domaine d'intervention est étroitement limité à une adaptation physique des objets de tous les jours. Pour d'autres, elle se préoccupe du travail à l'exclusion de tout autre type d'activité humaine. Dans les faits, le champ d'action de l'ergonomie est bien plus large, qu'il s'agisse des dimensions humaines considérées - physique, cognitive, psychique -, ou des secteurs dans lesquels elle intervient - conception, production industrielle, systèmes de santé, services, bureaux d'étude, etc. L'action ergonomique ne consiste pas à mettre en œuvre son seul bon sens : elle s'appuie sur des concepts, des modèles, des démarches, des méthodes et des
techniques, dont l'objectif est de contribuer à l'évaluation et à l'élaboration de solutions, d'agir sur les situations, de participer aux décisions de conception. Ce traité est à la fois une introduction aux fondements de la discipline et un
recueil de bonnes pratiques. Rédigé par les meilleurs spécialistes du domaine, il présente une vue d'ensemble de l'ergonomie, qui ne se limite ni à un domaine de spécialisation, comme l'ergonomie physique ou l'ergonomie cognitive, ni à un domaine d'intervention particulier. Destiné au premier chef aux étudiants et professionnels de l'ergonomie, il intéressera tous ceux concernés par cette discipline - gestionnaires de ressources humaines, médecins du travail, préventeurs, fiabilistes, spécialistes du handicap, ingénieurs de développement ou de production, techniciens des méthodes, formateurs, qualiticiens - qui y trouveront des éléments utiles à leur pratique.

Ergonomie web : pour des sites web efficaces de Amélie Boucher
Éditions Eyrolles

Tout site Internet doit réussir le pari difficile de séduire et de satisfaire ses visiteurs. Mais comment connaître ces derniers et se mettre à leur place ? Comment concevoir un site si agréable et efficace qu'il donne envie d'y rester et d'y revenir ? Grâce aux conseils pratiques et méthodologiques d'Amélie Boucher dans ce livre devenu désormais la référence francophone, comprenez et appliquez l'ergonomie web sur le terrain !

Afin de tenir compte de l'évolution du Web, la totalité des exemples a été renouvelée pour cette troisième édition, enfin en couleur !

Débarrassez-vous des idées reçues et maîtrisez les 12 premières règles de l'ergonomie

Maniez les personas pour vous mettre dans la peau de vos internautes

Auditez l'ergonomie de votre site web

Définissez vos contenus et menez des benchmarks ergonomiques

Optimisez les parcours client dans votre site

Réalisez des zonings et wireframes

Évaluez les usages par des tris de cartes, des tests utilisateurs et de comportement

Inspirez-vous de sites réels pour améliorer votre ergonomie

Découvrez les fondements théoriques de l'ergonomie (accessibilité visuelle, loi de Fitts, affordances, théories de la Gestalt...)

Concepteurs web, ergonomes, architectes de l'information, designers web, rédacteurs

Développeurs web, webmestres et chefs de projet

Directeurs artistiques, responsables marketing, chefs de produit et directeurs de clientèle

Toute personne souhaitant réaliser un site web

Les compétences en ergonomie de Jacques Leplat et Maurice de Montmollin
Éditions Octares

Devant la grande diversité actuelle des significations de la notion de compétence, il a été jugé utile de préciser celles qu'ont données les ergonomes. Ceci afin d'aider ces derniers et leurs clients, mais aussi les autres utilisateurs du terme à délimiter leurs domaines. Il est proposé dans cet ouvrage un choix de textes déjà publiés, depuis une quinzaine d'années. Jacques Leplat et Maurice de Montmollin se sont limités aux textes de langue française, car la notion de compétence, en ergonomie, a surtout été utilisée dans le cadre de l'ergonomie dite centrée sur l'activité. Une discipline qui n'est pas figée, mais évolue, comme le lecteur pourra s'en rendre compte à la lecture des textes ici réunis. Une courte préface précise les principales différences avec l'usage de la notion dans d'autres disciplines. Ces textes, écrits dans des perspectives variées, devraient montrer l'intérêt de la notion, et la place qu'elle peut prendre dans les études d'ergonomie et de formation.

Mélanges ergonomiques : activité, compétence, erreur de Jacques Leplat
Éditions Octares

Les trois concepts auxquels s'intéresse cet ouvrage sont des concepts clés en ergonomie. Il est peu de textes de cette discipline où ils ne figurent pas. Il est donc important d'examiner de temps en temps la signification qui leur est donnée et l'usage qui en est fait. A mieux les connaître, on les utilisera avec plus de pertinence et on appréciera plus justement les textes et discours qui en font usage. L'activité tient une place particulière dans ce trio, puisqu'elle est très étroitement liée à l'ergonomie : beaucoup s'accordent avec Wisner pour voir dans " l'analyse des activités la partie centrale et originale de l'analyse ergonomique du travail ". On n'a jamais fini de réfléchir sur l'activité et c'est par elle que passe notamment l'étude des compétences et des erreurs. Les trois concepts ou thèmes sont étroitement liés et se codéterminent de manières multiples. Pour aborder cette situation et apporter une contribution aux débats auxquels elle a donné lieu, nous avons exploité des textes personnels d'origines diverses assortis de commentaires visant à les compléter et à les actualiser. Il ne s'agit pas de privilégier un point de vue théorique ou méthodologique, mais plutôt de montrer comment ces thèmes sont éclairés à être considérés dans des perspectives différentes. En décontextualisant ces concepts, on apprend aussi à mieux les recontextualiser et à en faire des instruments d'analyse efficaces. Cet ouvrage, d'un caractère un peu scolaire, s'adresse aux étudiants d'ergonomie qu'il pourra familiariser en même temps à la psychologie ergonomique dans laquelle il s'inscrit. Il s'adresse aussi aux ergonomes qui ont envie de réfléchir à leur pratique. Il est également susceptible d'intéresser un public plus large, notamment en ce qui concerne l'erreur qui est un thème qui demeure d'actualité dans de multiples domaines.

Traité d'ergonomie. Toulouse (1996) - Pierre Cazamian, François Hubault et Monique Noulin (sous la direction de)

Rédigé par un collectif d'auteurs participant à l'enseignement de l'ergonomie dispensé à l'Université de Paris I (Panthéon-Sorbonne), le Traité d'ergonomie publié pour la première fois en 1987, réédité depuis, est rapidement devenu un ouvrage de référence pour les ergonomes de langue française.

L'ergonomie de Alain Lancry
Paris : PUF (collection Que sais-je ?) - (5 e édition)

Les mutations que connaît le monde du travail depuis plusieurs décennies ont modifié non seulement notre façon de travailler mais aussi notre rapport au travail. Les conditions de travail ont ainsi été fortement remodelées.
L'ergonomie contemporaine, véritable science du travail et des travailleurs, porte sur les situations de travail un regard analytique, étayé par des théories et des méthodologies éprouvées. Alliant souci de l'efficacité et du bien-être, elle propose ainsi les aménagements nécessaires et de nouvelles formes de travail pour réduire les conséquences négatives de ses évolutions (souffrance au travail, santé, vieillissement, etc.) sur l'homme comme sur les organisations.

Le travail humain de Éric Brangier et Jean-Marc Robert
Éditions PUF

À partir d'une analyse de la prospective et de l'intégration d'éléments de celle-ci à l'ergonomie, les auteurs proposent de reconnaître l'ergonomie prospective (EP) comme une nouvelle modalité d'intervention ergonomique permettant de travailler sur le futur. Leur objectif est d'amener l'ergonomie à s'intéresser aux futurs besoins et usages humains et à la création de futurs produits, procédés et services, et à le faire sous l'angle des facteurs humains et organisationnels qui sont toujours à la base de son action. Les connaissances et méthodes de la prospective, de l'ergonomie et de la créativité sont mises à profit pour rechercher et créer. Une intervention prospective est proactive, spéculative et inventive. Elle se situe en amont de la conception dans les projets où les besoins précèdent la technologie, et elle donne l'occasion à l'ergonome de travailler au niveau stratégique des entreprises. Les auteurs discutent les enjeux et défis de l'EP et décrivent les grandes lignes des huit articles de ces deux numéros spéciaux.

Lire aussi :

Voir nos études de cas :

Voir nos formations en ergonomie / UX Design :

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Qu'est-ce que l'ergonomie ? Définition ergonomie, l'ergonomie, c'est quoi ?

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Du grec, ergon (le travail), et nomos (la loi), l'ergonomie est la discipline scientifique qui consiste à étudier l'activité humaine, dont le travail, dans tous ses aspects. Dans sa définition, l'ergonomie évolue avec les conditions de travail, la conception d'outils et les connaissances scientifiques.

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A compléter

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Comment améliorer l’ergonomie au travail en 6 points ?

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Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise

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L'ergonomie vise à accompagner la transformation des conditions de travail pour améliorer conjointement la performance, la qualité et la santé au travail. Améliorer l'ergonomie au travail permet ainsi de réduire la pénibilité du travail, favoriser le confort des salariés, prévenir l'apparition de troubles musculosquelettiques et d' améliorer à terme les indicateurs qualité (absentéisme, turnover, dialogue social).

Comment améliorer l'ergonomie au travail, pour les métiers sédentaires comme pour les métiers physiques (secteur secondaire) ? En 6 points, nous vous donnons des conseils et bonnes pratiques.

Ergonomie au travail : définitions

Dérivé du grec " ergon " (travail) et " nomos " (normes), l'ergonomie (ou " facteurs humains ") consiste à adapter le travail, les outils et l'environnement à l'homme. Ce qui est ergonomique est donc adapté.

L'ergonomie physique : elle s'occupe du lien entre le corps et le poste de travail, impliquant les outils, l'aménagement des bureaux ou les tâches à effectuer. On recherche des améliorations aux niveaux de la posture, du mouvement, des manipulations, de la configuration du poste de travail ;

L'ergonomie cognitive : elle traite les aspects mentaux au travail (besoins de mémoire, gestion des erreurs, stress, etc.). Le principe de l'ergonomie cognitive est de diminuer la charge mentale des individus en mettant au point des solutions adaptées ;

L'ergonomie de l'organisation : elle se penche sur les problématiques structurelles des organisations en s'appuyant à la fois sur les rythmes physiologiques des individus et sur les impératifs des organisations (aménagement des horaires, rythmes de travail, gestion des ressources collectives, méthodes de travail, etc.).

Ergonomie au travail : les obligations légales de l'employeur

Selon l'article L4121 du Code du travail, l'employeur doit s'assurer que le salarié est protégé physiquement et que son lieu de travail est adapté aux tâches qu'il effectue pour éviter toute blessure. Le Code du travail encadre donc sérieusement tout risque pouvant altérer la santé des travailleurs. Selon les articles L4121-1 à L4121-5 du Code du travail, l'employeur est tenu de mettre en place toutes dispositions pour que le salarié ne se blesse pas sur son lieu de travail. Parmi ces dispositions, nous retrouvons :

Une prévention des risques liés à la profession exercée ;

Une formation sur les gestes à risques ;

L'installation de moyens de manière à limiter les dangers sur le lieu de travail ;

L'adaptation du temps de travail sur les postes à risque.

Chaque employeur doit fournir le matériel adéquat pour chaque salarié. En outre, il doit leur faire suivre une formation permettant de prévenir les risques liés à leur emploi.

L'importance de l'ergonomie au travail : quelle est l'utilité de l'ergonomie en milieu de travail ?

Elle a plusieurs objectifs :

Le confort et la santé des salariés : en créant un environnement de travail satisfaisant, on prévient les risques d'accidents et de maladies et on minimise la fatigue liée à la sollicitation des muscles et des articulations (mouvements répétitifs, postures pénibles, etc.) et à la vigilance notamment ;

L'efficacité : la productivité au sein de l'entreprise dépend en grande partie de l'efficacité humaine. Une meilleure ergonomie, c'est un travail réalisé dans de meilleures conditions et augmentant ainsi la productivité.

39% des salariés et 48% des employeurs s'accordent sur la nécessité d'un environnement de travail plus favorable à la santé.
Etude " Santé à la carte " Mercer Marsh Benefits France, 2020

Les conséquences d'une mauvaise ergonomie au travail

La posture de travail est influencée par :

La surface de travail ;

Les équipements de travail ;

Les caractéristiques personnelles ;

L'organisation du travail ;

L'environnement de travail.

Une mauvaise posture au travail peut entraîner :

Des douleurs physiques (troubles musculosquelettiques) : maux dans le dos, le cou, les épaules, les pieds, les jambes ;

Des maux de tête ;

De la fatigue, du stress ;

Des accidents du travail, des arrêts maladie ;

Des problèmes de santé : digestion moins efficace (organes comprimés par la position assise prolongée), mauvaise circulation sanguine, diminution de la flexibilité, pression artérielle, etc.

Comment améliorer et adapter l'ergonomie au travail ?

Il n'est souvent pas facile de savoir par où commencer pour améliorer l'ergonomie au sein de son entreprise. Pour cela, le mieux est de réaliser une analyse ergonomique, en interne, ou en faisant appel à un expert (ergonome, ostéopathe...).

Voici généralement les étapes d'un audit TMS ou audit ergonomie du poste de travail :

Observation des postes : l'expert analyse minutieusement chaque poste de travail et les risques qui y sont associés, puis procède à des entretiens individuels (ou diffuse des questionnaires pour en analyser les résultats) ;

Restitution : compte-rendu de l'observation des postes ;

Plan d'action : pistes de prévention en matière de sensibilisation aux bons gestes et aménagements ergonomiques.

Bien s'asseoir

Comment bien s'asseoir à son poste de travail ? Voici les règles à respecter :

Veiller à se tenir droit, appuyer son dos contre le dossier, surtout au niveau de la partie lombaire : utiliser un coussin en bas du dos si nécessaire ;

Assis, laisser quelques centimètres entre l'assise du siège et l'arrière du genou ;

Les pieds reposent à plat sur le sol (ou sur un repose-pieds) ;

Cuisses à peu près parallèles au sol ;

Avant-bras posés à l'horizontale, proches du corps, la main dans le prolongement de l'avant-bras, coudes à 90° ;

Épaules en position basse, détendues.

Environnement de travail

Comment optimiser son environnement de travail pour favoriser une meilleure ergonomie du poste de travail ?

Pour une meilleure ergonomie en télétravail, s'installer dans un espace calme, à l'écart du bruit et éviter de s'installer dans son lit ou son canapé ;

Ne mettre aucun objet au sol pour éviter de trébucher ;

Ne pas surcharger les rallonges électriques.

Environnement lumineux

L'éblouissement est une gêne visuelle accompagnée d'une diminution des facultés visuelles, provoquée par un excès de lumière par rapport à l'état d'adaptation où se trouve l'œil. Un éclairage inadéquat de l'espace de travail peut entraîner fatigue et irritation oculaire ainsi que des maux de tête.

Pour travailler au mieux au bureau, voici quelques règles autour de l'environnement lumineux à respecter :

Privilégier la lumière naturelle, avec l'écran perpendiculaire aux prises de jour ;

Aucune source lumineuse artificielle ne doit être directement visible dans le champ visuel de travail ;

Préférer l'installation d'un plus grand nombre de luminaires de moindre intensité à un faible nombre plus puissants ;

Privilégier des stores vénitiens extérieurs pour faire passer les rayons du soleil tout en limitant l'apport de chaleur.

Comment adapter son écran d'ordinateur pour éviter la fatigue oculaire ?

Privilégier un affichage foncé sur fond clair : moins fatiguant pour la vue qu'un affichage sur fond sombre ;

Eviter les couleurs fluo, agressives pour l'oeil ;

N'utiliser pas plus de 5 couleurs différentes sur un même affichage.

Pourquoi les écrans fatiguent nos yeux ? Quand on est sur un écran, on crispe les muscles oculomoteurs (les 6 muscles responsables des mouvements de l'œil dans l'orbite), cela crée une tension, avec potentiellement un mal de tête et d'autres symptômes (stress, troubles musculosquelettiques, etc.). Cette diminution des capacités fonctionnelles du système oculaire est réversible mais constitue un signal d'alarme.

Comment préserver ses yeux des écrans ?

Ménager des pauses tout au long de la journée afin de permettre un repos des mécanismes d'accommodation et de convergence des yeux ainsi qu'un repos des muscles sollicités par la posture ;

Fermer les yeux, ciller, bailler ;

Reposer et détendre les yeux dans l'obscurité ;

Regarder au loin : règle du 20-20-20 (toutes les 20 minutes, regarder un objet à une distance de 20 pieds, soit 6 mètres, durant 20 secondes) ;

Sortir, prendre l'air, s'exposer à la lumière naturelle ;

Pratiquer des exercices de yoga des yeux.

Environnement thermique

Veillez à assurer un bon réglage des systèmes de climatiseur et de chauffage : pas de variations importantes de températures et éviter de s'installer à côté d'un radiateur ou de la climatisation.

La température doit être comprise entre 20 et 24° en période de chauffage, et entre 23 et 26° en période de refroidissement.

Les équipements de travail ergonomiques pour les postes de bureau

L'écran

Comment positionner son écran de manière ergonomique ?

Le haut de l'écran doit être légèrement en dessous de la ligne horizontale partant des yeux (le regard doit être orienté vers le bas) ;

Incliner le bord inférieur de l'écran pour que les yeux se trouvent à une même distance lorsqu'ils regardent l'ensemble de l'écran ;

Porter systématiquement ses lunettes (si besoin de lunettes) ;

Cas des personnes portant des verres progressifs : baisser la hauteur de l'écran ;

En cas de travail permanent sur ordinateur portable : utiliser un support d'ordinateur portable pour rehausser l'écran et un clavier supplémentaire pour avoir les membres supérieurs dans sa zone de confort ;

Cas du double écran : paramètres identiques pour les deux écrans (luminosité, police, colorimétrie, etc.), réglage à la même hauteur, en arc de cercle.

Le clavier et la souris

Quel clavier et quelle souris choisir pour travailler de manière ergonomique ?

Privilégier un clavier avec : des touches mates, des caractères sombres sur fond clair (l'acuité visuelle est meilleure lorsque le caractère à observer est sombre sur fond clair) ;

La longueur du clavier doit être réduite, à la largeur des épaules ;

L'épaisseur et l'inclinaison du clavier doivent limiter l'extension des poignets (mise en place des rehausses à éviter pour les claviers) ;

La taille et la forme de la souris doivent être adaptées à celles de la main ;

Le bras ne doit pas être en extension et les poignets ne doivent pas présenter de déviations lors de l'utilisation de la souris ;

Recourir aux raccourcis clavier afin de limiter l'utilisation de la souris.

Le siège

Comment régler les sièges de bureau de manière ergonomique ?

Régler la hauteur du siège en fonction de ses coudes : ils doivent reposer sur le plan de travail avec une angulation de 90° ;

Incliner le dossier de 10 à 20° par rapport à la verticale et le bloquer en position assise ;

Les accoudoirs sont optionnels. S'il y en a, ils doivent être réglables en hauteur, en inclinaison, latéralement et en profondeur.

Le bureau

Il vaut mieux privilégier de travailler sur un plan de travail :

Droit, linéaire ;

Sans arête vive, ni angle saillant ;

De couleur claire, mate, non brillant ;

Sans encombrement en dessous pour conserver une liberté de mouvement des membres inférieurs.

Les objets régulièrement utilisés doivent se trouver dans une zone où la préhension n'engendre aucune contrainte (documents, téléphone, imprimante, etc.)

Les équipements de travail ergonomiques pour les métiers physiques

Les métiers du secteur secondaire (manutention manuelle, logistique, conduite d'engins ou de véhicules, préparation de commande, personnel d'entretien, personnel de la santé, etc.) font l'objet de postures de travail contraignantes et de gestes répétitifs et forcés.

Pour cela, il faut veiller à réduire au maximum la pénibilité du travail en privilégiant les meilleurs outils et équipements possibles. Voici quelques exemples d'équipements ergonomiques :

Un empileur de bacs : permet de mettre à hauteur les bacs de marchandise pour les opérations de manutention manuelle. Cet outil ergonomique permet de travailler à bonne hauteur et d'éviter les lombalgies liées au chargement et déchargement ;

Un tracteur pousseur électrique : permet de tracter ou de pousser des charges, ce afin de faire gagner du temps aux opérateurs de manutention et de réduire la pénibilité du transport de charges lourdes ;

Un monte-charges, ou élévateur de charges : permet le transfert vertical des marchandises, pour les charges lourdes ;

Des tabourets ergonomiques pour le travail au sol ;

Des repose-genoux, protège-genoux.

La tenue portée par les salariés doit également être ergonomique : les chaussures notamment, doivent être confortables, avec un bon amorti et des matériaux souples et légers.

74% des salariés français interrogés sont favorables à la transformation de leur espace de travail lorsque cela leur est proposé.
CBRE & Le Moniteur, 2018

Bien se tenir en position debout

Alors que de nombreux métiers impliquent un travail assis dans un bureau, d'autres métiers requièrent de rester debout de manière prolongée : travail à la chaîne, en usine, en cuisine, dans un salon de coiffure, dans le commerce, dans les secteurs sanitaire et social, etc. Comment bien se tenir debout ?

Les pieds doivent être l'objet de toutes les attentions car ils supportent l'ensemble du poids du corps. Les chaussures doivent donc être ergonomiques et confortables ;

En position statique, les jambes doivent être écartées de la largeur des hanches ;

Fléchir régulièrement les genoux et éviter le piétinement ;

Se reposer sur un appuie-pieds si besoin ;

Faire régulièrement des pauses et des étirements.

Règles d'ergonomie pour le travail en sol ou en hauteur

Le travail au sol augmente le risque de surcharge des structures musculosquelettiques et donc de complications sur la circulation sanguine des membres inférieurs. Quelques règles pour bien se positionner lorsque l'on travaille au sol :

Poser un genou à terre en alternant et appuyer une main au sol ou à l'avant-bras sur la cuisse ;

Protéger ses genoux avec un coussin ou un tapis, voire un tabouret ergonomique ou des genouillères s'il y a. Le mieux est d'éviter de travailler à genoux sans protection ;

En cas de travail sous une surface basse : se mettre à plat dos pour éviter de se pencher en arrière ou sur le côté et de se tordre le cou.

Pour le travail en hauteur (ranger en hauteur, nettoyer, cueillir des fruits, etc.), utiliser un escabeau ou autre équipement pour se surélever afin de travailler à hauteur des yeux et d'éviter de se cambrer et se tordre les cervicales.

Se relever, porter et manipuler des charges lourdes

Afin de connaître les règles de bases pour se relever, porter et soulever une charge lourde, je vous invite à lire notre article sur les bons gestes et postures au travail en 5 points :

La durée moyenne des arrêts de travail causés par des lombalgies est de deux mois. Elle a quasiment triplé en 40 ans. La durée moyenne des arrêts des lombalgies reconnues en MP est d'un an et leur coût moyen de 44 000 euros.
INRS, 2018

Conduire un véhicule : la position ergonomique

Certains salariés passent de longues heures sur les routes. Dans ce cas, voici les règles pour ajuster sa position de manière ergonomique en voiture :

Le dos repose sur le siège qui est légèrement incliné vers l'arrière, la partie lombaire doit être bien compensée ;

Déplacer son siège jusqu'à ce que les pieds atteignent les pédales sans devoir décoller le dos du siège, les genoux sont légèrement fléchis ;

Les pieds reposent sur les pédales, les talons posés sur le plancher de la voiture ;

Le volant est facilement atteignable, sans trop tendre ou plier les bras (ce qui entraînerait une pression dans les épaules) ;

Le haut de l'appui-tête se situe au niveau du sommet de la tête, ce qui empêche la tête de partir en arrière et de subir des chocs pendant une collision.

Avant de mettre un place des actions de prévention des TMS et d'amélioration de l'ergonomie au travail, il convient de situer la prévention à mettre en place en fonction de la situation :

Prévention primaire (prévenir et anticiper les risques) : évaluer les risques dès la conception d'un poste (essai du matériel avant achat, avis des salariés sur plan, etc.) ;

Prévention secondaire (limiter et corriger) : être attentif aux symptômes (douleurs musculaires, plaintes, stress, etc.), être réactif pour éviter les complications (arrêt de travail, démotivation, etc.), adapter le poste en tenant compte de la problématique ;

Prévention tertiaire (réparer) : traiter les dommages, anticiper la reprise du travail, adaptation spécifique à la pathologie.

Pour les métiers sédentaires

Si vos salariés travaillent sur un poste de bureau, voici quelques conseils à leur prodiguer pour interrompre la posture assise au travail et lutter contre la sédentarité :

Alterner les tâches pour éviter les postures statiques ininterrompues et si possible, alterner les postures de travail : debout, swiss ball ;

Prendre ses appels en marchant ;

Faire des réunions debout ;

Se lever toutes les heures au moins ;

Prendre des pauses en dehors de son environnement de travail ;

Aménager des micro pauses actives : étirements, marche ;

Travailler de courtes périodes debout (dans ce cas, il faut mettre en place des bureaux debout dans les locaux) ;

Créer un moment d'activité physique au quotidien : jardinage, bricolage, ménage, courses, déplacements à vélo, à pied lors du trajet domicile/travail, etc..

Pour les métiers physiques

Si vos salariés ont un métier physique et pénible, voici quelques exemples de ce qu'il faut mettre en place pour améliorer l'ergonomie au travail :

Mettre en place des équipements ergonomiques, permettant d'éviter les postures pénibles ;

Effectuer un suivi médical régulier des salariés ;

Organiser une rotation des postes et/ou développer la polyvalence des salariés afin de varier les postures et d'éviter la répétitivité des tâches induisant des postures pénibles ;

Obliger les salariés à respecter des temps de pauses et prévoir des salles de repos dans la mesure du possible ;

Rappeler les règles d'hygiène de vie* : bien dormir, équilibrer ses repas, soigner le petit-déjeuner, entretenir sa masse musculaire, s'hydrater, reconnaître ses signes de fatigue, éviter le tabagisme et la consommation d'alcool.

*Une bonne hygiène de vie au quotidien est la première des méthodes pour contribuer à prévenir l'apparition de troubles musculosquelettiques. Pour cela, vous pouvez organiser des ateliers autour du sommeil, de la nutrition ou encore une formation pour prendre sa santé en main.

L' ergonomie au travail concerne tous les niveaux de l'entreprise : la direction, les managers, les salariés.

La direction est là pour donner les moyens aux salariés de réaliser leur travail du mieux possible, tout en assurant leur sécurité. Les managers doivent diffuser les bonnes pratiques et montrer l'exemple. Les salariés, quant à eux, doivent être sensibilisés aux bonnes pratiques de santé et de sécurité au travail et respecter la bonne utilisation des équipements qui leur sont mis à disposition.

Vous pouvez mettre en place des sensibilisations et formations pour vos salariés afin de diffuser les bonnes pratiques d'ergonomie au travail :

Plus spécifiquement, pour les métiers physiques :

Pour les métiers plutôt sédentaires :

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Pendant longtemps, de nombreuses personnes pensaient que relaxation et productivité étaient incompatibles au travail. Néanmoins, ces dernières années, plusieurs études ont apporté des preuves quant à l'importance du bien-être dans le milieu professionnel. La relaxation fait ainsi aujourd'hui partie intégrante d'un processus visant à améliorer la productivité. Comment la relaxation peut-elle améliorer les conditions de travail au bureau ? Comment se relaxer au bureau ? Quels aménagements dans l'entreprise peuvent favoriser la relaxation des salariés ? A découvrir dans la suite de l'article.

Pourquoi est-il important de se relaxer au bureau ?

Le cabinet de ressources humaines ADP a réalisé une étude en mars 2022 dont les résultats sont des plus éloquents : 55 % des salariés affirment se sentir stressés au moins une fois par semaine. Au niveau de l'Europe, ce chiffre atteint les 66 %. Plusieurs raisons expliquent ce stress.

Beaucoup de professions exigent des salariés qu'ils restent toute la journée assis devant un poste de travail. Dans ce contexte, bien souvent, il devient difficile de s'assurer de bonnes conditions pour tenir le stress à distance. Les mauvaises postures répétées, des postes mal pensés et un contexte propice aux tensions augmentent les désagréments qui, mis bout à bout, impactent la productivité. Heureusement, les choses changent pour le meilleur et désormais, il est évident qu'un.e salarié.e heureux.se et à l'aise va se montrer plus efficace durant ses heures de travail. La relaxation au travail aide donc non seulement à augmenter la productivité mais aussi à contribuer de manière durable au bien-être de chacun pour au final également participer à nourrir une atmosphère agréable et cordiale.

Les raisons d'un stress accru au bureau sont aujourd'hui nombreuses. On peut notamment citer :

Un rythme de travail plus soutenu : un salarié passe de nombreuses heures à son bureau, parfois dans des conditions propices au stress. Sollicité, il peut également avoir à gérer une certaine pression qui n'aide pas non plus à rester serein. Malheureusement, ce stress généré pendant les heures de travail ne s'arrête pas quand le salarié rentre chez lui mais impacte bien souvent ses nuits et donc son temps de repos.

Une surcharge de travail : suivant les périodes de l'année, en fonction de la nature de l'activité de l'entreprise, le salarié peut faire face à une véritable surcharge de travail qui peut aussi favoriser un état de nervosité intense.

Des conditions de travail peu adaptées : il est fréquent que le salarié doive s'adapter à des conditions de travail peu propices à encourager la détente. Le bureau par exemple, peut ne pas être situé à la bonne hauteur et fatiguer inutilement les yeux ou le dos. Le fauteuil est parfois peu confortable et entraîne lui aussi l'apparition de douleurs dans la zone lombaire, au niveau des vertèbres ou du cou.

55% des salariés affirment se sentir stressés au moins une fois par semaine. AU niveau de l'Europe, ce chiffre atteint les 66%.
ADP, mars 2022

À l'heure où le travail peut parfois se montrer envahissant, la relaxation a son rôle à jouer en dehors du foyer. Beaucoup d'entreprises proposent déjà à leurs salariés divers solutions pour leur bien-être : des massages pendant les moments de pause, la possibilité d'amener son animal de compagnie au travail, l'organisation d'ateliers bien-être et de prévention santé, ou encore l'aménagement d'une salle de sieste plongée dans l'obscurité, avec des fauteuils relax et des lits.

La relaxation au travail : un concept gagnant-gagnant pour l'entreprise et le salarié

Se rendre au travail ne doit plus signifier abandonner le confort. La relaxation n'est aujourd'hui plus incompatible avec la productivité en cela qu'elle la nourrit directement. S'ils disposent de moyens pour se reposer pendant les pauses et s'ils peuvent profiter d'un poste confortable, les salariés sont plus prompts à répondre aux multiples sollicitations. C'est bien connu, le stress est l'ennemi d'un travail bien fait. Dans une entreprise où tout est pensé pour le bien-être de chacun, la productivité a le plus de chances d'augmenter. Il semble donc intéressant que tout le monde puisse avoir accès à des équipements comme un fauteuil relax où évacuer les tensions et permettre au corps et à l'esprit de se reposer.

La relaxation au travail n'a que des retombées positives sur l'entreprise. Les bénéfices sont donc nombreux pour les employeurs :

Réduction de l'absentéisme ;

Meilleure ambiance au travail ;

Plus grande implication et motivation des salariés ;

La relaxation au travail favorise également le dialogue et la confiance réciproque ;

Fidélisation des salariés ;

Préservation de la santé mentale et physique des salariés ;

Renforcement de la motivation et des équipes et de la compétitivité de l'entreprise.

C'est un fait, le bonheur au travail n'a que des avantages !

Comment l'entreprise peut-elle favoriser la relaxation au bureau ?

Les entreprises ont tout intérêt à faire profiter à leurs salariés de bonnes conditions de travail. Encourager la relaxation passe par une série d'aménagements. On peut par exemple citer :

La salle de repos : incontournable, la salle de repos peut proposer un fauteuil relax pour permettre aux salariés de se reposer en profitant d'un véritable confort, mais aussi un espace détente avec une télévision, des jeux, une machine à café ou encore pourquoi pas une salle de sieste ;

Disposer des plantes vertes dans l'espace de travail : l'installation de plantes vertes permet de reconnecter le bureau avec la nature et encourage à la relaxation. Inspirantes, les plantes contribuent également à détoxifier l'environnement et participent à une décoration propice au bien-être ;

Aménager les bureaux et espaces de travail : il est important que chacun puisse profiter d'un fauteuil confortable pour travailler. Le bureau aussi doit se monter fonctionnel. En cela, il est conseillé de prendre en compte certains facteurs comme sa hauteur, sa taille et sa propension à optimiser les gestes pour éviter l'apparition de douleurs dorsales et autres désagréments relatifs aux gestes répétés et aux mauvaises postures pendant le temps de travail ;

Mettre en place des ateliers de relaxation pour ses salariés : cours de méditation, séances de sophrologie, cohérence cardiaque, massages assis... de nombreux ateliers peuvent être mis en oeuvre très simplement en entreprise !

Comment se relaxer au bureau ? Quelques conseils

Il est important de pouvoir aménager dans la journée de travail des instants de pause dédiés à la relaxation, grâce à des gestes simples :

Pratiquer l'auto-massage (ou do-in) : si certaines entreprises proposent des pauses massages à leurs salariés, il est aussi possible de pratiquer l'auto-massage pour évacuer les tensions. Si vous sentez par exemple l'arrivée d'un mal de tête, n'hésitez pas à effectuer des mouvements circulaires sur vos tempes. Il existe également des accessoires comme le bâton de massage pour éliminer les tensions ;

Prendre des pauses pour s'étirer : le simple fait de rester en position assise devant un ordinateur pendant plusieurs heures entraîne irrémédiablement des douleurs. L'instauration de micro-séances d'étirements peut permettre de soulager les tensions et de décompresser. Quelques secondes suffisent pour rester en forme. Il est par ailleurs conseillé de s'étirer plusieurs fois dans la journée ;

Prendre soin de ses yeux : si vous travaillez sur un écran, il est très probable que vous ayez déjà ressenti une grande fatigue, de la sécheresse oculaire voire même des maux de tête. Pour éviter cela, prenez quelques pauses lors de votre journée de travail afin de détendre et reposer vos yeux. Voici une règle simple à retenir et à pratiquer quotidiennement : la règle du 20-20-20. Toutes les 20 minutes, prenez une pause de 20 secondes et regardez quelque chose qui se trouve à une distance de 20 pieds (6 mètres).

Aller marcher : profiter d'une pause pour marcher un peu apporte beaucoup au corps et à l'esprit. Non seulement le mouvement œuvre pour un dos en meilleure santé, mais le fait de marcher permet aussi de tenir le stress à distance. Vous pouvez par exemple marcher 30 minutes le soir après avoir fini le travail, ou bien après avoir mangé lors de votre pause déjeuner ! ;

Pratiquer des exercices de respiration : pour retrouver la sérénité, un exercice très efficace consiste à respirer lentement et profondément par le ventre. Inspirez ensuite pendant 3 secondes puis retenez l'air dans vos poumons pendant 12 secondes. Expirez par la bouche pendant 6 secondes et répétez l'opération trois fois.
Un autre exercice consiste à placer votre index entre vos deux yeux pour ensuite fermer votre narine droite avec le doigt. Inspirez par la nez puis retenez votre souffle avec les deux narines refermées. Expirez ensuite avec la narine gauche. Continuez en inspirant avec la narine gauche également puis expirez avec la narine droite et ainsi de suite. Cet exercice très simple, parfait pour le bureau, permet de stimuler les deux hémisphères du cerveau et encourage une meilleure concentration ;

Pratiquer le yoga sur chaise : il n'est pas toujours facile de disposer d'un espace au calme où il est possible de s'allonger alors qu'on se trouve sur notre lieu de travail. Le yoga sur chaise permet donc de profiter des bénéfices de cette pratique, en quelques minutes, tout en restant en position assise devant son bureau. Complémentaire au yoga traditionnel, adapté à tous, le yoga sur chaise encourage le bien être au quotidien et vise également à maintenir une excellente forme du corps et de l'esprit. De nombreuses vidéos de démonstration de yoga sur chaise sont publiée sur Youtube !

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Si vous avez l'impression que votre journée s'est écoulée trop vite ou que vous avez manqué de temps, c'est peut-être parce que votre organisation de travail n'est pas optimale. Entre les emails, le téléphone portable ou encore la messagerie instantanée, pas facile de bien gérer son temps à l'ère où nous sommes sans cesse sollicités et surchargés. Nous vous proposons de suivre ces 10 étapes pour vous aider à répondre à cette question essentielle : comment gérer son temps et ses priorités ?

La principale difficulté quand vient le temps d'organiser son temps, c'est qu'on ne sait souvent pas par où commencer. Pourtant, il existe des techniques simples pour apprendre à organiser et maîtriser son temps. Continuez à lire cet article et vous découvrirez comment économiser quelques heures précieuses notamment en télétravail où les repères temporels peuvent vite devenir flous.

Recueillir les inputs de manière structurée et élaborer une stratégie.

Tout au long de votre journée de travail, vous allez être confronté à un flow de messages, de notifications, d'appels ou d'emails : ce sont des inputs. La question est donc : comment gérer son temps entre les différents inputs que vous allez recevoir ?

Pour gérer le traitement de ces inputs, vous allez devoir filtrer ces messages entrants en les rangeant selon leur catégorie :

Les événements : vous pouvez enregistrer l'input dans votre calendrier ;

Traiter un document : enregistrez-le dans votre système de fichier ;

Tâche à faire que vous pouvez reporter à plus tard : inscrivez-là dans votre To do list ;

Tâche courte (moins de 2min) : vous pouvez la traiter tout de suite ;

Information qui ne rentre pas dans ces cases-là : alors désinscrivez-vous, ce sont sûrement des inputs chronophages !

Avec cette analyse, vous éviterez les doublons, et donc la perte de temps. Dans cette continuité de traitement des inputs, vous pouvez mettre en place un processus de gestion de tâches :

Une To do list quotidienne : c'est la 1ère tâche du jour ;

Inbox 0 pour mieux gérer ses emails : c'est votre 2ème tâche du jour ;

Salve d'emails : 3 fois par jour ;

To do list hebdomadaire : 1 fois par semaine ;

Archivage des téléchargements : 1 fois par semaine, prenez le temps de ranger les documents que vous avez téléchargés dans la semaine ;

Nettoyage du téléphone : 1 fois par semaine, vous pouvez enlever les notifications des applications que vous n'utilisez pas, et pourquoi pas penser à une digital detox !

La to do list et l'agenda sont deux puissants outils de gestion du temps. L'agenda, qu'il soit en papier ou électronique, vous permet de répartir votre temps au bon endroit. Vous pourrez alors établir un emploi du temps élaboré, planifier vos activités, vous rappeler des événements importants et faciliter vos prises de rendez-vous. La to do list, ou " liste des choses à faire " est complémentaire et permet de voir où vous en êtes. Rien de plus efficace que de coucher vos tâches noir sur blanc pour être incité à l'action et déterminer ce que vous avez à faire dans l'heure, la journée ou la semaine.

Ce processus peut paraître long et fastidieux, mais voyez-le comme un investissement. Au fur et à mesure, vous verrez le gain de temps que vous dégagerez en aval.

Passer ses inputs au crible de la priorité.

Comment gérer son temps sans prioriser vos inputs ? C'est tout l'enjeu de cette deuxième étape. Vous venez de récolter vos inputs provenant de différents canaux, il est temps de les passer au crible de la priorité !

La matrice Eisenhower ci-dessous peut vous aider à classer vos tâches en fonction de l' urgence et de l' importance de chacune. Vous pourrez ainsi trier ce qui est de l'ordre de :

La nécessité (important et urgent) : tâches à traiter en priorité (crise à gérer, projet soumis à échéance, etc.) ;

L'efficacité (important mais pas urgent) : tâches à traiter rapidement qui peuvent être planifiées voire déléguées (un planning, un apprentissage, etc.) ;

La déviation (urgent mais pas important) : tâches qui peuvent attendre et même être déléguées (réunions non nécessaires, inputs sans importance, etc.) ;

La perte de temps (pas important et pas urgent) : tâches inutiles qui ne doivent pas être traitées (activité d'évitement, travail trivial, etc.)

Cette matrice est donc un schéma pour classer les inputs selon le temps que vous allez leur consacrer. Voici une liste de questions à se poser afin d'identifier le degré d'urgence et le degré d'importance.

Pour évaluer le degré d'urgence :

Quelle est l'échéance de la tâche ?

La réalisation de la tâche peut-elle attendre ? Est-ce une fausse urgence ?

Combien de temps faut-il prévoir pour réaliser la tâche ?

Quand les ressources nécessaires sont-elles disponibles ?

Pour évaluer le degré d'importance :

Qui est le demandeur ?

Quelles sont les conséquences si la tâche n'est pas réalisée ?

Est-ce que la tâche fait partie de mes objectifs et de mes priorités ?

Cette tâche apporte-t-elle une valeur ajoutée ?

Filtrer ce qui n'est pas essentiel

Une fois l'analyse de vos inputs faite grâce à votre matrice, vous allez pouvoir éliminer l'inessentiel, c'est-à-dire tout ce qui figure dans la catégorie déviation et perte de temps.

Retirer l'inessentiel de vos journées peut vous faire gagner jusqu'à 15h / semaine.

Retirer l'inessentiel ne veut pas dire enlever tous les loisirs. Au contraire, il faut garder des moments de repos dans votre journée pour vous ressourcer. Ces moments hors de votre cadre de travail sont bénéfiques à votre productivité, car ils vous permettent de recharger vos batteries.

Pour vous donner une idée plus précise de ce qui pourrait parasiter vos journées, vous pouvez vous inspirer de notre article sur la digital détox. Votre filtre peut commencer par :

Limiter les réseaux sociaux, la télé, la messagerie instantanée ;

Éviter le multitasking (multitâche), c'est-à-dire de faire plusieurs tâches ou activités en même temps ;

Éliminer les distractions à la source (newsletters, notifications, publicité, etc.) ;

Ne pas prendre tous les appels ;

Annuler les réunions inutiles.

Le saviez-vous ? Consulter les notifications sur son téléphone est un phénomène naturel car considéré comme un anti-stress pour notre cerveau qui traite l'action comme une récompense. Cependant, ces stimuli sonores et visuels vous déconcentrent dans votre travail et diminuent votre productivité. Afin de pallier à ce problème, lorsque vous travaillez sur une tâche importante, prévenez vos collègues et vos proches que nous traiterez les notifications seulement sur des plages horaires précises. En cas d'urgence, demandez leur de vous appeler directement en paramétrant votre téléphone pour qu'il vous notifie seulement en cas d'appels téléphoniques. Plusieurs applications existent également afin de bloquer les notifications sur des périodes choisies comme Offtime ou Flipd.

Définir ses objectifs

Vous savez comment gérer vos inputs, comment définir vos priorités en fonction du degré d'urgence et du degré d'importance, comment filtrer l'inessentiel, mais il ne faut pas oublier une chose très importante pour mieux gérer son temps et son énergie : il faut se fixer des objectifs.

Pour ce faire, la méthode SMART aide à formuler des objectifs de résultats concrets et réalisables. Les lettres du mot SMART correspondent à :

Spécifique : décrivez précisément et clairement le résultat que vous souhaitez atteindre ;

Mesurable : précisez quel(s) indicateur(s) vous permettra de mesurer l'atteinte de votre objectif ;

Atteignable : vérifiez que vos objectifs restent atteignables au risque d'avoir l'effet inverse et d'être démotivé face à un objectif trop ambitieux ;

Réaliste : définissez des objectifs réalistes en rapport avec votre but global et en fonction de vos ressources disponibles ;

Temporel : pas d'objectif illimité ! Fixez-vous une échéance à laquelle le résultat devra être atteint afin de vous motiver à passer à l'action.

De cette façon, si vos objectifs sont compatibles avec cette méthode, vous pourrez vous fixer des objectifs régulièrement afin de mieux articuler votre temps.

Planifier ses journées

Nous arrivons maintenant à la planification de votre journée. Il s'agit donc de traiter ce qui est de l'ordre de la nécessité (ce qui est important et urgent).

Ces taches-là vont arriver tout au long de votre journée. Pour les appréhender le plus possible, vous pouvez les placer dans trois To do list différentes. Attention ces différentes To do list doivent être situées au même endroit (votre agenda, un tableau Excel) pour éviter toute perte d'informations.

La première est celle qu'on appelle la Master list : ici vous placerez les évènements que vous pouvez traiter au fil de l'eau. Ce sont des événements importants qui ne peuvent pas être remis à plus tard.

La deuxième est la liste Hebdo : ici vous y trouverez les tâches de fond qui ne sont pas à traiter dans l'immédiat. Cette to do list doit être consultée en début de semaine pour construire vos to do list quotidiennes.

La troisième To do list est donc celle du jour : ici apparaissent les éléments qui ne sont pas à réaliser au moment où vous les recevez, mais à faire avant la fin de votre journée. Vous pouvez mettre cette to do list à jour régulièrement, soit en fin de journée pour préparer le lendemain, soit le matin au moment de votre prise de poste.

Ce système va vous permettre d'anticiper un maximum votre emploi du temps pour gérer au mieux les imprévus. Gardez à l'esprit que ces To do list doivent être flexibles. Vous n'êtes pas à l'abri de recevoir des urgences de dernière minute.

Ecouter et optimiser son biorythme

La productivité passe aussi simplement par l'écoute de son corps et de son biorythme.

Nos horloges biologiques ont un impact sur notre productivité. Vous pouvez ainsi rythmer votre journée en fonction de votre pic de productivité et de votre baisse d'énergie.

Pour découvrir quel est votre chronotype, vous pouvez effectuer le test qui se trouve dans notre article : Sommeil et travail : l'impact du sommeil sur la performance en entreprise.

Écouter son biorythme c'est aussi prendre soin de son corps. Un esprit sain dans un corps sain commence par :

1. Une bonne qualité et quantité de sommeil (7 à 9 heures de sommeil par jour). Un spécialiste du sommeil peut vous guider afin de bénéficier de conseils personnalisés et facilement applicables pour améliorer votre quotidien ;

2. La pratique d'une activité sportive (30 minutes d'activité physique par jour, ou faire 3 500 à 10 000 pas par jour). Il est possible de faire du sport sur votre lieu de travail, comme sur la pause du midi ou à l'aide de nos cours de sport en entreprise par exemple ;

3. De bonnes habitudes alimentaires (5 portions de fruits et légumes par jour, limiter la viande rouge à 500g / semaine, manger du poisson 2 fois par semaine, boire 1,5 à 2L d'eau par jour, manger des légumineuses 2 fois par semaine ou encore ne pas consommer > 25g de sucre /jour.)

Comment gérer son temps en procédant par salves

Nous arrivons presque à la fin de nos conseils. Le suivant est celui qu'on appelle Le "timeboxing" ou approche par batches (salves). Le danger de nos modes de travail est de vouloir tout faire au même moment. On parle alors de multitasking. Si tant de personnes se disent fatiguées par leur travail, voire proches du burn-out, ce n'est pas exclusivement à cause du volume horaire, mais bien parce que nous passons notre journée à jongler sans relâche entre plusieurs activités.

Le mutlitasking est devenu une normalité à l'ère où nos sociétés modernes sont hyperconnectées. Nous pensons que nous sommes plus efficace si l'on réalise plusieurs tâches en parallèle au lieu de ne s'attarder que sur une seule. Pourtant, la réalité est qu'alterner les tâches nous rend moins productif puisque le cerveau fait de nombreux efforts de contextualisation. Selon le Centre de Recherche d'Irvine de l'Université de Californie, il faut 23 minutes en moyenne pour retrouver son attention sur une tâche.

La méthode Pomodoro peut vous aider à organiser votre travail en restant motivé.

Un point doit attirer votre attention dans la méthode des salves : la gestion de votre boîte mail.

Si après un échange de 3 emails vous n'avez pas clarifié la situation avec votre interlocuteur, appelez-le ! Vous perdrez moins de temps à discuter de vive voix que par mail.

En règle générale, les emails peuvent attendre 2 ou 3h. Ne vous précipitez pas pour répondre à tous les emails et ne les traitez pas en continu. Prévoyez plutôt plusieurs moments dans votre journée dédiés à la gestion de ceux-ci.

Un employé en France reçoit en moyenne 88 courriels par jour et en envoie 34. Conséquences ? 43% des salariés français sont interrompus au moins toutes les dix minutes et 31% avouent être distraits dans leur travail.
Source : Arobase.org

Comment gérer son temps en introduisant des pauses

Comme vu précédemment, vous pouvez introduire de courtes pauses entre chaque tâche effectuée grâce à la méthode Pomodoro.

Une étude de Draugiem Group, un groupe de médias, révèle que les salariés les plus productifs pratiquent la règle du 52/17 : concrètement, il suffirait de travailler 52 minutes et de se reposer 17 minutes pour être productif tout au long de la journée. Ces 17 minutes de repos sont essentielles pour revenir concentré et productif dans son travail.

La pause est un investissement. Chez un athlète, le repos fait partie intégrante de l'entraînement. Introduire des interruptions régulières dans les plages de travail assis, toutes les heures au moins, permet d'améliorer sa productivité et sa santé. Évitez par exemple les pauses déjeuner sur le pouce et optez pour une vraie coupure dans votre journée. Vous pouvez ainsi prendre du temps pour vous et pratiquer des séances de méditation, de yoga ou de détente.

Certains athlètes, acteurs et joueurs d'échecs organisent leurs sessions en 90 minutes de travail et 20 minutes de pause. Si cette méthode maximise la productivité, c'est parce qu'elle s'appuierait sur le rythme corporel qui suit des cycles de 90 minutes en sommeil et éveillé.

Il est important de garder en tête que vous devez adapter votre rythme de travail à votre rythme biologique afin de trouver une organisation adaptée à votre cerveau. Ce dernier a besoin de déconnexion afin de recharger les batteries et d'améliorer considérablement sa concentration et sa productivité.

Garder en tête la perspective globale

Une approche holistique est nécessaire. De temps en temps, prendre de la hauteur sur votre planning va vous permettre de vous remettre dans le bon axe si vous avez dévié.

La vie n'est pas compartimentée, chacun des domaines a des répercussions sur les autres. Cette vision panoramique ne peut être que bénéfique à votre gestion du temps.

Vous pouvez adopter une approche par catégorie ou par rôle pour clarifier l'équilibre que vous souhaitez construire entre différents domaines. Temps, énergie, argent : nos différentes aspirations se battent pour les mêmes ressources. Toutefois, les progrès dans un domaine entraînent des progrès dans les autres.

Itérer pour améliorer le processus

La dernière étape, pour améliorer votre gestion du temps et gagner quelques heures précieuses sur votre semaine de travail est la mise en place d'un système S.T.A.R. Ce système va vous aider à implémenter à vos pratiques quotidiennes des éléments qui vont vous faire gagner du temps.

Le système STAR se décline selon la boucle suivante :

1. Set ou la mise en place de votre nouvelle action ;

2. Track c'est-à-dire faire le suivi. Ici vous suivez le fonctionnement de votre action au sein de votre journée de travail ;

3. Analyse : analysez le résultat. Par exemple, la méthode Pomodoro vous a-t-elle fait gagner du temps ou vous a-t-elle perturbé ?

4. Reset soit peaufiner. Vous pouvez à ce moment analyser votre action, décider de la garder, de l'améliorer ou de l'abandonner. Avec les changements réalisés dans cette partie vous pouvez retourner à la première étape de ce système soit le Set.

Pour conclure sur comment gérer son temps

Comme on le dit souvent chez Goalmap, avancez à votre rythme. Vous ne pouvez pas changer de façon de travailler du jour au lendemain. Commencez donc par les étapes qui vous semblent les plus accessibles. Une fois que vous estimez les avoir adoptées, passez aux suivantes sans vous presser.

Le télétravail peut être l'occasion de mieux gérer votre façon de travailler et de mettre en place de nouvelles actions. Profitez-en pour faire des tests, c'est une opportunité unique pour tester dans un endroit confortable différentes techniques de travail.

Savoir gérer son temps est une aptitude essentielle qui ne nous est pourtant pas enseignée à l'école. Quelles sont les méthodes et techniques pour mieux organiser son temps, gagner en productivité et trouver l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Chez Goalmap, on vous accompagne dans notre formation sur la gestion du temps en entreprise.

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Si vous avez l'impression que votre journée s'est écoulée trop vite ou que vous avez manqué de temps, c'est peut-être parce que votre organisation de travail n'est pas optimale. Entre les emails, le téléphone portable ou encore la messagerie instantanée, pas facile de bien gérer son temps à l'ère où nous sommes sans cesse sollicités et surchargés.

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Nos conseils pour une alimentation saine au bureau

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Nos conseils pour une alimentation saine au bureau

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Bien-être au travail, prévention santé et sécurité en entreprise

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Nous passons une grande partie de notre temps au travail, nos habitudes alimentaires au bureau ont donc naturellement un impact considérable sur notre santé globale. Chez Goalmap, vous le savez peut-être, nous sommes persuadés que l'entreprise est un lieu de prévention naturel, et cela concerne aussi l'alimentation !

Le bureau peut être un lieu de tentation - comment ne pas succomber à la tentation du distributeur automatique quand vous avez un creux ou que votre collègue vient d'ouvrir une canette de coca ? Mais si vous le souhaitez, vous pouvez aussi transformer vos habitudes au bureau pour avoir une routine alimentaire plus saine. Alexandra Murcier, diététicienne-nutritionniste, nous donne ses conseils pour une alimentation saine au bureau.

Alexandra, membre de l'AFDN (Association Française des Diététiciens Nutritionnistes), dispense des formations à l'éducation nutritionnelle en entreprise, auprès de personnels soignants, de foyers de jeunes et dans des clubs sportifs. Elle est également experte diététique pour différents médias (HuffingtonPost, Grazia).

Une alimentation saine au bureau ? Oui, c'est possible !

Bonjour Alexandra, pourrais-tu nous donner quelques conseils concrets pour avoir une alimentation saine au travail ?

La meilleure solution pour manger sainement au bureau est souvent d'apporter ses repas, car cela permet de contrôler mieux ce que l'on consomme, et cela est également plus économique sur le long terme.

Les cantines d'entreprises peuvent également être une bonne alternative si l'on sait faire des choix éclairés. Enfin, pour ceux qui mangent systématiquement à l'extérieur il est important de varier les repas pour couvrir tous les besoins en différents vitamines et minéraux. Dans tous les cas il faut éviter de sauter des repas.

Des exemples de repas sains qu'on peut apporter au travail ?

Il est facile d'apporter des salades composées (contenant des féculents et des protéines) type Salade César. Les sachets de mélanges de céréales précuits à réchauffer au micro-ondes peuvent également être une bonne alternative si on les associe à des légumes crus. Les fruits sont faciles à transporter et à conserver même si l'on n'a pas de réfrigérateur au bureau et ils permettent de terminer le repas en faisant le plein de vitamines.

Quelles sont les petites actions simples qu'on peut mettre en place en entreprise pour aider les employés à maintenir de bonnes habitudes alimentaires ?

Dans un premier temps, leur accorder une vraie pause déjeuner, dans une salle agréable et dédiée à cet effet (pas devant l'ordinateur !). Il faut encourager la consommation de produits sains, une corbeille de fruits à disposition est souvent très appréciée.

Le conseil Goalmap :
Vous pouvez faire appel à des entreprises qui livrent des paniers de fruits et encas sains comme Delicorner, Pause fruitée, Befruits ou encore Yuzzu.

Alimentation et performance au travail

Comment manger équilibré en déplacement ?

Lors de déplacements il faut essayer de conserver son rythme alimentaire habituel (horaires et composition des repas).

Des idées de snacks sains au bureau ?

Des fruits, des amandes, des noix, des noisettes ...

Pourquoi est-il conseillé de se poser pour la pause déjeuner ?

Le signal de satiété met au minimum une vingtaine de minutes à arriver à partir du moment où l'on commence à manger. Si on mange trop vite, on a donc tendance à manger plus en quantité, ce qui peut avoir un impact défavorable sur le poids à long terme. Le fait de manger trop rapidement perturbe également la digestion et, si l'on mange trop rapidement sans prendre de plaisir au repas, cela amplifie les frustrations et donc les compulsions alimentaires.

Le conseil Goalmap :
Essayez de manger plus lentement, d'accorder l'attention et le temps nécessaires aux repas. Prenez le temps de (re)découvrir le goût des aliments, et le plaisir de manger !

Y a-t-il un lien entre alimentation et productivité ?

Bien évidemment ! Une personne qui se nourrit mal aura un moins bon état de santé, sera plus fatiguée, donc plus encline à tomber malade. La santé des salariés est un réel investissement pour l'entreprise ! Promouvoir les bons comportements alimentaires dans son entreprise c'est un investissement sur la productivité future de l'entreprise.

Alimentation et gestion du stress

Quels sont les meilleurs aliments pour gérer son stress ?

Les aliments riches en magnésium : féculents et céréales complètes, les amandes, les noix et le chocolat noir.

Des conseils pour apprendre à manger en pleine conscience ?

D'abord, prendre son temps et prendre son repas dans un cadre agréable. Avant de commencer son repas, prendre le temps de faire une jolie assiette, de s'en imprégner visuellement, de sentir l'odeur des aliments. Il faut prendre également le temps de mâcher, de se concentrer sur ses sensations alimentaires, de poser la fourchette entre les bouchées. Eviter absolument de manger en regardant la télévision ou devant l'ordinateur : l'esprit humain n'est pas fait pour se concentrer sur deux choses en même temps ! Si notre attention est portée sur un écran, on mange de manière automatique, donc plus vite, on ne profite pas du plaisir alimentaire, ce qui à terme alimente les compulsions.

Quelques conseils pour apprendre à lire les étiquettes ?

De manière générale, je conseille toujours de choisir les aliments dont la liste d'ingrédients est la plus courte possible. Eviter les aliments dont la liste d'ingrédients comporte des produits que l'on ne trouve pas dans ses placards. Eviter également les aliments contenant la mention " matière grasse hydrogénée ", les aliments contenant des additifs (E suivis d'un numéro ...). Il faut enfin être vigilant sur l'apport en sucres ajoutés.

Le conseil Goalmap :
Il est important d'apprendre à comprendre la valeur nutritive d'un produit. Cela vous permettra de différencier les produits et de faire des choix plus sains. On a récemment découvert Yuka, une appli qui permet de scanner son alimentation. Le principe est simple : évaluez la qualité de vos achats pour savoir réellement ce que vous mangez.

Junk food, sodas, grignotage, repas devant un écran, en 5 minutes chrono... Comment combattre ses mauvaises habitudes alimentaires ?

Tout d'abord en faisant un travail sur son organisation (apporter des repas au bureau pour éviter la junk food par exemple). Prendre conscience que notre santé est notre priorité et qu'il ne faut pas sacrifier sa pause déjeuner, s'arrêter quelques minutes permet d'être réellement plus productif ensuite. Ne pas forcément arrêter les grignotages, mais plutôt les remplacer par des collations saines. La solution peut parfois être également de rencontrer un professionnel de l'alimentation pour faire le point et rééquilibrer son alimentation facilement en fonction de ses besoins.

On parle beaucoup du sucre en ce moment. Pourquoi faut-il manger moins de sucre et comment y arriver ?

Une consommation trop importante de sucre favorise le surpoids, augmente le risque de développer certaines pathologies du type diabète, augmente le risque de caries. De manière générale, le sucre est pro-inflammatoire, c'est-à-dire qu'il favorise l'inflammation et toutes les pathologies qui y sont associées. On peut limiter sa consommation de sucre ajouté (sucre dans le café par exemple), remplacer les sodas par de l'eau gazeuse, éviter au maximum les produits transformés qui sont très riches en sucres cachés ...

Le conseil Goalmap :
Une alimentation saine, ce n'est pas de s'astreindre à des règles drastiques pour ensuite se relâcher brutalement. Pour obtenir des résultats durables, il s'agit d'intégrer de petites habitudes au quotidien de manière harmonieuse, sans oublier le plaisir.

Pour en savoir plus sur Alexandra, vous pouvez visiter son site web.

Chez nous aidons les entreprises à prendre soin de la santé de leurs employés. Nous accompagnons les entreprises dans l'évaluation, la promotion et l'amélioration du bien-être des salariés. Comment ? Nos programmes bien-être combinent diagnostics bien-être en ligne pour suivre l'état de bien-être de ses équipes, coaching digital pour accompagner les employés dans la mise en place de bonnes habitudes au quotidien et interventions humaines pour créer du lien humain et de l'engagement dans l'entreprise.

On en parle ? Contactez nous.

Vous souhaitez lire d'autres articles sur le bien-être au travail ? En voilà un sur l'importance de prendre des pauses au bureau, un autre sur la sédentarité au bureau et un dernier qui traite du stress au travail.

Si vous avez aimé nos conseils alimentation, vous aimerez notre programme de coaching "Les clefs de l'alimentation saine", disponible sur l'application Goalmap.

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Nos conseils pour une alimentation saine au bureau

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Nous passons une grande partie de notre temps au travail, nos habitudes alimentaires au bureau ont donc naturellement un impact considérable sur notre santé globale. Chez Goalmap, vous le savez peut-être, nous sommes persuadés que l'entreprise est un lieu de prévention naturel , et cela concerne aussi l'alimentation !

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Sensibiliser au bruit dans les espaces partagés

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Semaine de la santé auditive au travail. Action de prévention et d'information de l'association JNA dans le domaine de l'audition.

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A un jet de pierre de Namur,
de vastes carrières rappellent l’extraction de la pierre calcaire pour la fabrication de la chaux.
Aujourd’hui, une autre vie s’y développe…

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Visit Namur - Office du Tourisme de Namur

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A un jet de pierre de Namur,
de vastes carrières rappellent l'extraction de la pierre calcaire pour la fabrication de la chaux.
Aujourd'hui, une autre vie s'y développe...

Avec Pascale, Cristine, Jean-Marie et Philippe

Carrière d'Asty-Moulin Rue de l'Industrie 2, Namur

Prix unique : 8 € - Enfant moins de 12 ans - gratuit

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Promenade contée de printemps - Visit Namur - Office du Tourisme de Namur

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L'application de chasse au trésor connectée

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Totemus permet de découvrir gratuitement les trésors qui vous entourent, avec des chasses au trésor connectées pour se balader en famille ou entre amis.

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Balade à la découverte des plantes sauvages comestibles de printemps 

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Balade à la découverte des plantes sauvages comestibles de printemps 

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Rejoignez-nous pour un moment de détente, de découverte et de plaisir! Nous vous emmenons en balade à la rencontre des plantes comestibles. Une initiation de 2h30 pour apprendre à les reconnaître, éviter les confusions, savoir quelle partie utiliser, consommer cru ou cuit...? Nous vous apprenons avec des mots simples à cueillir les plantes sauvages et à les cuisiner, dans une approche pratique et résolument interactive. Une sortie à chaque saison, instructive tout en douceur et en convivialité. Bienvenue ! En 2 clics, vous pouvez réserver vos places et les recevoir aussitôt par mail.

> Agenda 2023 - Balades plantes comestibles - 9€ - Belgique
PRINTEMPS ÉTÉ AUTOMNE HIVER
DIM. 05/11/23 - NAMUR Citadelle - 9h30 ou 13h00 -
DIM. 12/11/23 - BRUXELLES Molenbeek-St-Jean - 9h30 ou 13h00 - RÉSERVERDIM. 19/11/23 - MONS St-Denis - 9h30 ou 13h00 -
DIM. 26/11/23 - BRABANT W. La Hulpe - 9h30 ou 13h00 - RÉSERVER
DIM. 03/12/23 - LIÈGE Argenteau - 9h30 ou 13h00 -

Durée 2h30 environ / 9€/pers / Accessible dès 12 ans / Activité maintenue quelle que soit la météo.
ATTENTION: AUCUN REMBOURSEMENT NI CHANGEMENT HORAIRE NE SONT POSSIBLES, Si vous souhaitez offrir une place, nous vous conseillons de réserver un bon cadeau (ci-dessous) afin que le bénéficiaire puisse lui-même choisir sa date. Une date réservée ne peut plus être modifiée quel que soit le motif (raisons médicales, Covid,...). Merci donc de ne pas nous contacter en ce sens / Ces places étant au porteur, si vous avez un empêchement vous pouvez -même en dernière minute- les offrir à un ami, parent, voisin... sans devoir nous en avertir.

> Réserver un 'Pass 4 saisons' - 32€

Le Pass vous permettra de réserver 4 places aux balades ci-dessus et peut s'utiliser seul ou à plusieurs. Aussitôt réservé vous l'obtenez immédiatement par mail; pour offrir, inviter des amis à se joindre à vous ou pour découvrir les plantes à chaque saison. Sa validité est de 2 ans à dater de l'achat; il peut donc être réservé sans crainte à tout moment de l'année et utilisé 'à cheval' sur plusieurs années. Réserver un Pass 4 saisons.

1 place (9€): Le bénéficiaire pourra librement réserver 1 place à la date de son choix, dans l'agenda en cours ou celui de l'année prochaine (bon valable deux ans à dater de l'achat) Réserver un bon pour une place

4 places (32€ = Pass 4 saisons) : Le bénéficiaire pourra librement réserver 4 places à la date de son choix, dans l'agenda en cours ou celui de l'année prochaine (bon valable deux ans à dater de l'achat). Réserver un Pass 4 saisons.

> Vous préférez une autre date ou un autre lieu?

Pas de problème ! Dites-nous où et quand et nous nous déplacerons ! Nous créerons un circuit sur mesure dans votre région et organiserons une balade plantes comestibles spécifiquement pour votre groupe ! Plus d'infos pour une balade 'sur demande' !
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> Galerie photos des balades Plantes comestibles

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Balades de découverte des plantes comestibles

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Rejoignez-nous pour un moment de détente, de découverte et de plaisir! Nous vous emmenons en balade à la rencontre des plantes comestibles. Une initiation de 2h30 pour apprendre à les reconnaître, éviter les confusions, savoir quelle partie utiliser, consommer cru ou cuit...?

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Saison — floraison, semailles, saison des amours, semaison, saison du renouveau, saison nouvelle.

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Saison — floraison, semailles, saison des amours, semaison, saison du renouveau, saison nouvelle.

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(emploi figuré) Renouveau — réveil, reprise, renouveau, résurrection, retour, dégel, renouvellement, redémarrage, progrès, revival, regain, relance, réincarnation, recrudescence, régénération, renaissance, second souffle, régénérescence

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(emploi figuré) Renouveau — réveil, reprise, renouveau, résurrection, retour, dégel, renouvellement, redémarrage, progrès, revival, regain, relance, réincarnation, recrudescence, régénération, renaissance, second souffle, régénérescence

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Découvrir les diverses activités dogfriendly 

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Découvrir les diverses activités dogfriendly 

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Destination la Belgique avec son chien! Nous allons vous faire découvrir les diverses activités dogfriendly que vous pourrez faire lors de votre séjour avec votre animal de compagnie.

Châteaux, parcs, musées, activités, parcs d'attraction : vous allez forcément trouver votre bonheur.

CHATEAUX ET PARCS
Château de Lavaux-Sainte-Anne
Les chiens tenus en laisse sont les bienvenus dans les jardins. Les petits devront être portés lors de la visite de l'intérieur du château. Il abrite trois musées, un parc, des daims et des jardins. La zone humide se compose de l'étang, du marais et de la prairie. Elle constitue un véritable petit paradis pour les plantes, les insectes et les oiseaux. Vous pourrez suivre un parcours didactique et observer la faune et la flore typiques de la Famenne. Le château se situe à environ 16 km de Rochefort et 23 km de la frontière française.
Parc et château d'Enghien
Venez découvrir le parc du château d'Enghien avec votre animal de compagnie tenu en laisse. Considéré comme l'un des plus beaux jardins d'Europe au XVIIe siècle, ce vaste parc est aujourd'hui classé Patrimoine Majeur de Wallonie. Lors de votre balade, vous allez découvrir les jardins thématiques, des ouvrages d'eau et des bâtiments anciens. Vous pourrez observer de nombreuses espèces d'arbres, de plantes et d'animaux. Une balade à votre rythme; grâce à des circuits audioguidés pour petits et grands.

Envie d'en savoir plus, suivez ce lien CHATEAU D'ENGHIEN
Le château de Freÿr-sur-Meuse
Situé à Hastière, le Château de Freÿr-sur-Meuse vous accueille avec votre animal de compagnie dans le parc. Ce château de style Renaissance, entouré de magnifiques jardins, est classé Patrimoine exceptionnel de Wallonie. Le site, bordé par la Meuse, est niché dans un magnifique cadre vallonné. Vous pourrez vous promener dans les jardins, inspirés par le travail du jardinier Le Nôtre. Observez les orangers tricentenaires et le charmant Trianon. Un air de Versailles en Belgique!
Le château fort de Lognes
Les chiens tenus en laisse sont admis pour visiter le château fort de Lognes. Au cœur du Domaine de Palogne, les ruines du château dominent la vallée de l'Ourthe.
Des chasses au trésor vous attendent. Vous pourrez également faire un mini golf et vous restaurer à la taverne. Les chiens ne sont pas admis au spectacle de fauconnerie et aux musées.

Le domaine d'Hélécine
Le domaine d'Hélécine est un centre de loisirs situé à Hélécine à mi-chemin entre Bruxelles et Liège. Venez découvrir un cadre prestigieux avec votre animal de compagnie tenu en laisse. Empruntez le chemin qui longe les trois étangs de pêche et profitez des paysages qui s'ouvrent devant vous. Vous pourrez observer pendant votre promenade les daims, les oies, canards et cygnes qui habitent ces lieux. Il y aussi une plaine de jeux mais les chiens ne sont pas admis dans celle-ci

ABBAYE DE VILLERS

L'Abbaye de Villers peut se visiter avec son chien tenu en laisse. Fondée en 1146, elle constitue l'un des témoignages les plus prestigieux de la vie des moines de l'Ordre des Cisterciens. Découvrez ses ruines majestueuses avec plusieurs styles architecturaux. Elle est considérée comme l'un des plus beaux sites architecturaux d'Europe.

Vous pourrez vous promener dans les 5 jardins de l'Abbaye qui font partie du patrimoine exceptionnel Parcs & Jardins en Wallonie :

le Jardin des Simples (un jardin médicinal monastique du Moyen Âge)

Jardin des Moines (jardin de plantes médicinales d'aujourd'hui)

le Jardin de l'Abbé (jardin d'ornement à la française)

Jardin de la Pharmacie (jardin ornemental de 10 ares sur la colline)

le Jardin des Senteurs et son sentier méditatif (suivez le sentier odorant qui mène à la Chapelle Saint-Bernard)

Un parcours interactif vous permettra d'imaginer ce que fut autrefois le site. Pour compléter votre journée de découverte, rendez-vous à la micro-brasserie et au vignoble de l'abbaye.
Vacances avec animaux de compagnie
MUSEES
Musée du transport urbain Bruxellois à Bruxelles
Découvrez avec votre animal de compagnie tenu en laisse, le musée du transport urbain Bruxellois. Vous pourrez admirer une collection de tramways, autobus, trolleybus et taxis qui circulaient entre 1869 à aujourd'hui. Vérifier les horaires d'ouverture car le musée est ouvert le week-end.

Musée du chemin de fer à vapeur à Treignes

Vous pouvez visiter le musée du chemin de fer à vapeur avec votre animal de compagnie. Situé dans l'ancienne gare internationale de Treignes, il est un précieux témoin de l'histoire industrielle et ferroviaire de la Belgique.

Vous découvrirez sur 4 voies de 100 mètres chacune, d'anciennes locomotives à vapeur, des autorails diesel, ainsi que des locomotives des années 50, des voitures à voyageurs et du matériel de service. Il s'agit d'engins faisant partie des collections du Chemin de Fer à Vapeur des Trois Vallées.

Le musée organise également plusieurs expositions temporaires autour de l'univers ferroviaire et des trains à vapeur.

Envie d'en savoir plus sur ce musée, cliquez ICI!

Musée Spitfire à Florennes

Le musée, aussi appelé Mémorial Spitfire, est dédié à la mémoire du Colonel Aviateur Raymond Lallemant, DFC and Bar, héros de la RAF, fondateur et premier commandant du 2e Wing de Florennes.

Arrivé à Florennes après la 2e guerre mondiale, Raymond Lallemant fait, d'une base à l'état de ruine dotée de quelques appareils vétustes, une unité moderne, équipée d'avions à réaction de fabrication américaine, apte à remplir avec succès toutes les missions.
Sur plus de 1500 m², vous pourrez voir les avions qui ont marqué l'histoire de la base de Florennes : Spitfire Mk XIV de 1944, F-84, Mirage, F-16...
De nombreux souvenirs du Colonel Aviateur Lallemant : objets et documents de 1943 à nos jours
Bon à savoir:
Le musée étant situé à l'intérieur de la base militaire, les visites sont uniquement possibles sur demande préalable quelques jours ouvrables avant la date prévue, via le site web.

Cliquez ICI pour avoir plus d'informations ou réserver.

Le Bois du Cazier à Charleroi

Le Bois du Cazier vous invite à découvrir, avec votre chien tenu en laisse, un lieu de mémoire qui illustre la condition et l'immigration ouvrière. Durant la Révolution industrielle, le pays de Charleroi fut le centre de l'activité économique du pays, et le Bois du Cazier, l'un des principaux charbonnages de Belgique. Fermé en 1967, le site a depuis été remis en valeur et est classé patrimoine mondial de l'UNESCO.

C'est un lieu de mémoire pour que ne soit jamais oubliée la catastrophe du 8 août 1956 qui causa la mort de 262 mineurs. Un espace et un mémorial sont consacrés à la tragédie, où films, photographies et témoignages relatent, heure par heure, l'incendie et les opérations de sauvetage.

Sur ce site vous trouverez différents musées (industrie, verre) et différents parcours de découverte.

PARCS

Vous pourrez vous promener dans de nombreux parcs avec votre animal de compagnie, tenu en laisse, lors de votre séjour en Belgique.

Le parc des Topiaires à Durbuy

Le plus grand jardin topiaire ouvert au public vous attend à Durbuy, la plus petite ville du monde. Vous allez être surpris par ses sculptures végétales.

Le parc, situé en bordure de l'Ourthe, vous offre un vue exceptionnelle sur le château de Durbuy. Ce jardin original et unique s'étend sur 1 hectare. Il y a plus de 250 plantes sculptées; de véritables œuvres d'art. Venez donc déambuler dans les allées du parc composés de 39 parterres. Vous pourrez admirer buis, ifs ou encore houx qui prennent forme grâce à une taille artistique, ingénieuse et passionnée.
L'aquascope de Virelles
Venez faire un voyage depuis l'un des plus beaux étangs de Wallonie jusqu'à la cime des arbres... pour une journée 100 % nature !

Ce site vous propose de découvrir de manière ludique la " vraie nature ". Le défi de l'Aquascope est de concilier, dans une réserve naturelle, tourisme, protection de la nature et éducation à la nature et à l'environnement.

Tout est réuni pour passer une journée " grandeur nature " :

sentier de découverte,

affûts d'observation,

jardin de plantes sauvages,

rucher didactique,

grande plaine de jeux,

brasserie avec terrasse panoramique...

Vous pourrez observer un couple de cigognes, en direct, grâce à des caméras en direct. Chaque année, le site accueille le seul couple de cigognes blanches nichant à l'état sauvage en Wallonie.
Les jardins d'Annevoie
Découvrez les jardins d'Annevoie aménagés il y a 250 ans et inscrits au Patrimoine majeur de Wallonie. Venez vous promener entre:

les fontaines,

les cascades,

les étangs,

les jets d'eau,

les jardins à la française ordonnés, à l'italienne intimistes, à l'anglaise plus sauvages.

Situés dans la province de Namur, les Jardins d'Annevoie sont les seuls jardins d'eau en Belgique. Aménagé au XVIIIe siècle, ils figurent parmi les plus beaux d'Europe.

Le parc du Wolvendael à Uccle

Le parc de Wolvendael est un parc bruxellois d'environ 18 hectares, situé dans la commune d'Uccle à Bruxelles. Vous pouvez vous promener avec votre animal de compagnie tenu en laisse. Cet espace de détente vous fera découvrir: le château restauré, le pavillon style Louis XV et des sculptures.
Le jardin d'Ô de Nismes
Une invitation à la promenade: rivières, canaux, étangs, cascades et jeux pour enfants raviront petits et grands. Profitez de nombreuses activités liées à l'eau. Il y a des sentiers balisés pour faire de belles balades

Le parc de la Serna

Ce parc de 16 hectares de bois maintenu dans un état semi-sauvage abrite diverses espèces animales ainsi qu'une profusion d'arbres. Vous pourrez voir des espèces rares; comme le cyprès chauve (taxodium distichum) et un buis (Buxus sempervirens) dont le tronc semble se disloquer qui a plus de 150 ans.

Il y a également trois étangs. Un circuit fléché vous permettra de découvrir l'arboretum et les principales essences de cette région. Chaque année à la fin avril - début mai, venez assister à la floraison des jacinthes lors de votre séjour en Belgique.
Le domaine Solvay
A quelques kilomètres de Bruxelles, le Domaine de Solvay à La Hulpe, comprend une partie de la forêt de Soignes et le Château de La Hulpe.

Des sentiers vous guident, parmi les collines boisées et les étangs, à la découverte d'une faune et d'une flore remarquable.

Les jardins du Château font partie du patrimoine exceptionnel Parcs & Jardins en Wallonie. Arbres remarquables, jardins français, bois, massifs de rhododendrons et d'azalées, points d'eau... Plus de 450 espèces de plantes sauvages sont à découvrir ! Le parc abrite de nombreux oiseaux et quelques petits mammifères.

Trois promenades d'environ 5 km sont disponibles toute l'année gratuitement afin de découvrir le domaine. Votre chien est le bienvenu tenu en laisse.
Domaine Prinsenpark
Venez vous promener avec chien tenu en laisse au domaine Prinsenpark lors de vos vacances en Belgique. Ce domaine verdoyant de 215 ha propose 6 circuits pédestres (étangs, cabanes d'observation, bancs et tables pour le pique-nique).
Si vous cherchez des endroits où baigner son chien en Belgique, c'est ici!
ACTIVITES
Centre de délassement de Marcinelle
Le centre de Marcinelle accepte votre chien tenu en laisse. Vous pourrez faire de belles promenades dans ce domaine boisé de 150 ha. Il y a également un plan d'eau avec kayak, pêche, pédalos. Bien entendu la piscine, le solarium et le mini-golf sont interdits aux chiens.

Relais de Falemprise à Cerfontaine

Profitez d'une journée familiale au mini-parc d'attractions Falemprise ! Le Relais de Falemprise se situe dans le cadre naturel des Lacs de l'Eau d'Heure, à deux pas de Walcourt, Charleroi et Namur.

Ce centre récréatif offre une foule d'activités de plage et loisirs pour toute la famille : plaine de jeux, trampolines, terrain multisports, pétanque...
Domaine du Bois de Rêves à Ottignies
Les chiens sont admis tenus en laisse sauf à l'intérieur de la cafétéria, à la piscine et à la plaine de jeux.

Ce parc de loisirs vous attend dans un domaine naturel à Ottignies-Louvain-la-Neuve, en province du Brabant wallon, à 30 minutes de Bruxelles.

Ce domaine de 67 hectares se situe en pleine forêt avec une zone humide d'un grand intérêt:

Sentiers de promenade balisés dans un décor nature très varié,
Circuit fléché de 8 km, Bois des Rêves-Bois de Lauzelle, pour marcheurs et joggeurs,
Etang, havre de paix accueillant de nombreux palmipèdes,
Piste VTT en circuit fermé,
Pistes de santé & 9 obstacles adaptés aux PMR,
Etang de pêche au blanc (ouvert du 2e samedi de mars au 2e dimanche de décembre).

Domaine de Wégimont
Venez découvrir le domaine de Wégimont lors de votre séjour en Belgique. Situé dans un cadre arboré et fleuri de 22 ha en bordure du Plateau de Herve, ce domaine de loisirs vous proposent diverses activités:

tangs pour le canotage ou la pêche

Aires multisports

Arboretum

Aires de barbecues

Plaine de jeux

Parc

Château

Restaurant

Camping...

Domaine Hofstade
Votre chien peut vous accompagner dans ce domaine pour faire une promenade et manger au restaurant. Il n'est pas autorisé sur la plage et sur la plaine de jeux. Ce domaine de 160 hectares comprend une zone naturelle protégée. Votre chien doit être tenu en laisse.
Domaine Bokrijk à Genk
Découvrez le domaine de Bokrijk avec votre animal de compagnie tenu en laisse. Situé sur la commune de Genk, il est connu pour son musée en plein air. Ancienne propriété de l'abbaye d'Herckenrode, ce domaine, aménagé autour d'un château de la fin du XIXᵉ siècle, s'étend sur 550 ha dont 150 ha de bois et 40 ha d'étang.
Domaine du Huizingen
Une très jolie balade vous attend avec votre chien, dans le domaine du Huizingen, lors de votre séjour en Belgique. Ce parc a été aménagé dans le domaine de l'ancien château. Venez découvrir son étang de canotage, ses plaines de jeux, son vaste bois, son jardin de rocaille unique en son genre, son parc animalier et ses terrains de sport. Ce domaine est situé à quelques kilomètres au sud de Bruxelles.
Le domaine de Chevetogne
Le domaine de Chevetogne vous accueille avec votre chien tenu en laisse. A noter que vous ne pourrez pas accéder aux jardins, à la piscine et à la plaine de jeux.

Au coeur de la Wallonie, entre Rochefort et Ciney, le Domaine de Chevetogne est à visiter lors de votre séjour en Belgique.

Le parc s'étend sur plus de 550 hectares et propose de nombreux lieux insolites :

des plaines de jeux dignes des décors de films d'aventure
une cabane de Hobbit

espaces de convivialité

sentiers de promenade

terrains de sport

mini-golf

barques romantiques

canoës

ferme pédagogique

petit train

hébergements familiaux et collectifs

zone de barbecue

sentier PMR autour des étangs

5 établissements Horeca

Trouvez un hôtel qui accepte votre chien en Belgique, bienvenu chez B & B Hôtels.
TRAINS TOURISTIQUES
Train touristique de Rochefort
Le train touristique permet la découverte du pays de Rochefort par le biais d'un circuit au fil du patrimoine naturel (Panorama du Rond du roi, Grotte de Lorette...) et historique (Château des Comtes, Chapelle de Lorette, Malagne la Gallo-Romaine...)
PETIT TRAIN DE ROCHEFORT
Le chemin de fer des 3 vallées
Effectuez un voyage dans le temps avec votre animal de compagnie, à bord d'un véritable train à vapeur qui vous mènera à la découverte des Vallées du Viroin et de la Haute-Meuse, en Belgique.

Le Chemin de Fer à Vapeur des Trois Vallées relie les gares de Mariembourg et Treignes, en traversant les villages de Nismes, Olloy-sur-Viroin et Vierves, ce dernier faisant partie des " Plus Beaux Villages de Wallonie ".

Durant votre voyage, vous découvrirez le charme des paysages pittoresques de l'un des plus beaux réseaux ferroviaires d'Europe.
Train touristique de Nismes
Découvrez les principales curiosités de Nismes avec votre chien:

château et parc,

la 'Fondry des Chiens' avec une hâlte,

le village et ses anciennes saboteries,

réserve naturelle du Viroin,

la maison des Baillis des XVe et XVIIe siècles.

Le chemin de fer du Bocq
Le Chemin de Fer du Bocq est un train touristique qui vous emmène, en compagnie de votre chien, à la découverte de l'ancienne " ligne du Luxembourg ", entre Ciney et Purnode (Yvoir).

Géré et préservé avec passion par les bénévoles de l'association Patrimoine Ferroviaire et Tourisme depuis 1992, il vous fera découvrir cette pittoresque ligne de la province de Namur, construite de 1890 à 1907, tout en profitant de la beauté de la vallée du Bocq.

C'est durant tout l'été, et pour votre plus grand plaisir, que les trains du Chemin de Fer du Bocq circulent. A bord d'un autorail, d'un engin à traction électrique ou d'une locomotive à vapeur ou diesel, vous visiterez une des plus impressionnantes ligne de Belgique: 3 tunnels et 5 viaducs, paysages bucoliques, vestiges et histoire de la région.
BON PLAN FAMILLE
Vous recherchez un hébergement où votre chien sera le bienvenu ? Il est admis dans les maisons de vacances (pas à l'hôtel) Sunparks propose de courts séjours relaxant dans une petite maison avec terrasse privée et/ou jardin à la campagne ou à la mer. Le supplément est de 16.50 € par chien et le nombre d'animaux admis est de 2. N'oubliez pas le carnet de vaccination et le certificat anti-rabique. Lors de la réservation, après avoir choisi votre logement, n'oubliez pas de renseigner l'option Animal de compagnie dans les Services.
Les séjours sont adaptés à tous les budgets et permettent de découvrir les plus belles régions de Belgique. Chaque parc dispose de nombreuses activités telles que l'AquaFun et le Kids World.
Découvrez SUNPARKS en suivant ce lien!
SOUTERRAINS DE PHILIPPEVILLE

Ne manquez pas lors de votre séjour en Belgique, les souterrains de Philippeville. Sous la ville, 10 km de galeries souterraines, datant du XVIIème siècle, vous attendent. Elles reliaient les postes extérieurs de la place forte à l'enceinte principale.
Dates d'ouverture: toute l'année: en semaine aux heures d'ouverture du Syndicat d'Initiative et sur demande / juillet-août: tous les jours à 13h30 et 15h. Le reste de l'année sur rendez-vous et en fonction des disponibilités des guides.

PARC D'ATTRACTION

Venez profiter en famille lors de votre séjour en Belgique des attractions du parc Plopsa Coo. Votre chien est admis dans le parc, bien entendu il ne peut pas monter dans les attractions. Il n'est pas admis à Plopsaland La Panne et Plopsa Indoor Hasselt, pour des raisons d'hygiène et de sécurité.
Trouvez un logement pour votre séjour en Belgique en cochant le filtre " Animaux domestiques admis " Nous vous souhaitons un bon séjour en Belgique avec votre animal de compagnie. LOGEMENT DOGFRIENDLY EN BELGIQUE

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LA BELGIQUE AVEC SON CHIEN | Tourisme avec mon chien

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Destination la Belgique avec son chien! Nous allons vous faire découvrir les diverses activités dogfriendly que vous pourrez faire lors de votre séjour avec votre animal de compagnie. Châteaux, parcs, musées, activités, parcs d'attraction : vous allez forcément trouver votre bonheur. Château de Lavaux-Sainte-Anne Les chiens tenus en laisse sont les bienvenus dans les jardins.

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Le Jardin des Senteurs accueille un nouvel espace le long du sentier parsemé de parterres odorants : un Sentier méditatif. Huit panneaux jalonnent le parcours qui débute au pied de l'église et monte jusqu'à la chapelle Saint-Bernard. Rédigé par l'équipe pédagogique d' Emergences, coordonnée par Ilios Kotsou, chaque panneau est une invitation à explorer une attitude de la pleine conscience : le non jugement, la patience, l'esprit du débutant, la confiance, l'acceptation, la gratitude, la générosité et la bienveillance.
Nous avons eu l'envie de proposer un sentier méditatif dans ce lieu car il inspire naturellement à la contemplation, comme vous pourrez le découvrir par vous-même. Chargé d'histoire, de silences, à la fois lieu de vie et de réflexion, ce monument vous accueille sur son sentier méditatif, le temps d'un chemin partagé.
C'est quoi la pleine conscience ?

La méditation de pleine conscience propose de faire une pause pour observer et ressentir ce qui se passe à l'intérieur et autour de vous et puis, peut-être d'agir plus en conscience au lieu de réagir. Ilios Kotsou ajoute : Apprendre à vivre en pleine conscience, c'est exercer sa capacité à sortir de ses automatismes et à être davantage présent à sa propre vie.

A quoi ça sert ?

Méditer vous permet de découvrir des clés pour développer votre sérénité intérieure, améliorer votre bien-être, mieux vous connaître et découvrir les autres, vous (re)connecter à vos valeurs et donc prendre davantage soin de vous, des autres et du monde.

Ouvert toute l'année

L'accès au Sentier méditatif est compris dans le tarif d'entrée de l'Abbaye. Si vous pratiquez régulièrement la méditation pleine conscience et souhaitez revenir vous poser à plusieurs moments de l'année, pensez à prendre un pass annuel.

Attention, le sentier méditatif n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Le sentier se trouve dans une zone comprenant de nombreux escaliers. A éviter pour les personnes qui se déplacent avec difficulté.

Un carnet avec les textes du parcours de méditation pleine conscience est disponible au prix de 2 €.

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Le Jardin des Senteurs accueille un nouvel espace le long du sentier parsemé de parterres odorants : un Sentier méditatif. Huit panneaux jalonnent le parcours qui débute au pied de l'église et monte jusqu'à la chapelle Saint-Bernard.

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Pour ceux qui sont sur Facebook, il y a des propositions de "balade wallonne"