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El soporte técnico personal es el área de servicios de una empresa que se encarga de solucionar problemas o inconvenientes de los clientes luego de adquirir un producto.

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Los tipos de soporte técnico a distancia se pueden brindar por diferentes medios, entre los que se incluyen: Correo electrónico. Software de aplicación. Técnicos: Aunque uno de los más solicitados y empleados es el telefónico.

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Tienen características similares a los  identificadores. Sin embargo, se diferencian en que  estos antivirus se especializan en descontaminar un sistema que fue infectado, a través de la eliminación de programas malignos. El objetivo principal de este tipo de virus  es que el sistema vuelva a estar como en un inicio.

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Este tipo de antivirus tiene objetivo identificar programas infecciosos que pueden afectar el sistema. Además, rastrean secuencias de códigos específicos vinculados con dichos virus.

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Estos antivirus se caracterizan por avisar antes de que se presente la infección. Este tipo, por lo general, permanece en la memoria del computador, monitoreando las acciones y funciones del sistema.

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Limpia periódicamente la pantalla y el teclado, con un paño humedecido con agua. Evita el alcohol o líquidos abrasivos. En el mercado existen líquidos limpiadores que pueden servir, pero lo mejor es utilizar agua.

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No dejes tu equipo al sol, podría dañar la pantalla o las partes plásticas.

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Para no perder información, asegúrate de apagarla correctamente todos los días.

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Si es una laptop, conéctala hasta que la batería esté completamente cargada y luego desconéctala. No la mantengas conectada todo el tiempo, porque desgastará la batería.

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El disipador puedes limpiarlo de polvo de la misma manera que limpiaste el ventilador (brocha más aire comprimido) y para cambiar la pasta primero tendrás que limpiar la superficie de la GPU con alcohol isopropílico y el paño de microfibra para luego aplicarla, de manera uniforme, sobre todo el chip.

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Para limpiar la tarjeta de sonido se puede utilizar una brocha de pelo fino con un movimiento suave de arriba a abajo, esto con la finalidad de terminar de retirar el polvo y limpiar con más ahínco algunos espacios que fue difícil alcanzar con el soplador.