# data[].attributes.body
Hiện nay, nhu cầu thuê thiết bị xây dựng ngày càng gia tăng, đặc biệt tại các công trình lớn, vừa và nhỏ. Tuy nhiên, thị trường vẫn tồn tại nhiều bất cập như quy trình quản lý thủ công, kém hiệu quả; thiếu nền tảng tập trung để kiểm soát hợp đồng, thanh toán, và lịch sử giao dịch. Do đó, đề tài này tập trung vào việc xây dựng một hệ thống website giúp công ty TNHH quản lý hoạt động cho thuê thiết bị xây dựng với các mục tiêu sau:

Quản lý thiết bị:

Theo dõi danh sách thiết bị (máy xúc, máy ủi, giàn giáo, cẩu tháp, v.v.).

Cập nhật tình trạng thiết bị (còn sẵn, đang cho thuê, cần bảo trì).

Tích hợp hình ảnh, thông số kỹ thuật cho mỗi thiết bị.

Quản lý khách hàng & hợp đồng:

Lưu trữ thông tin khách hàng.

Tạo, theo dõi và cập nhật hợp đồng thuê thiết bị.

Quản lý lịch sử giao dịch của từng khách hàng.

Quản lý đơn hàng & thanh toán:

Tạo và xác nhận đơn thuê thiết bị.

Tính toán chi phí thuê dựa trên thời gian sử dụng.

# data[].attributes.body
Quản trị viên (Admin):

Quản lý và cập nhật thông tin thiết bị cho thuê.

Quản lý tài khoản và phân quyền cho nhân viên.

Xem và phân tích báo cáo về hoạt động cho thuê và tình trạng thiết bị.

Nhân viên quản lý thiết bị:

Cập nhật tình trạng thiết bị (sẵn sàng, đang cho thuê, cần bảo trì).

Theo dõi lịch trình bảo trì và bảo dưỡng thiết bị.

Đảm bảo thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt trước và sau khi cho thuê.

Khách hàng (Người thuê thiết bị):

Tìm kiếm và lựa chọn thiết bị cần thuê.

Gửi yêu cầu thuê và ký kết hợp đồng.

Sử dụng thiết bị theo thỏa thuận và tuân thủ các điều khoản hợp đồng.

Nhân viên chăm sóc khách hàng

-       Hỗ trợ khách hàng

-       Xử lý khiếu nại

# data[].attributes.body
Nhân viên và khách hàng cần thời gian làm quen với giao diện và các chức năng mới của hệ thống.

Rủi ro thiết bị bị hỏng hóc khi cho thuê nhưng không được kiểm tra kỹ.

# data[].attributes.body
Hiện nay, nhu cầu thuê thiết bị xây dựng ngày càng gia tăng, đặc biệt tại các công trình lớn, vừa và nhỏ. Tuy nhiên, thị trường vẫn tồn tại nhiều bất cập như quy trình quản lý thủ công, kém hiệu quả; thiếu nền tảng tập trung để kiểm soát hợp đồng, thanh toán, và lịch sử giao dịch. Do đó, đề tài này tập trung vào việc xây dựng một hệ thống website giúp công ty TNHH Việt Á quản lý hoạt động cho thuê thiết bị xây dựng với các mục tiêu sau:

-        Thống kê lượng khách hàng

-        Quản lí hợp đồng

-        Theo dõi tình tình trạng kinh doanh của doanh nghiệp

-        Quản lí nhân viên

-        Thanh toán nhanh chóng

-        Thống kê tình trạng máy móc

-        Lưu trữ thông tin khách hàng

# data[].attributes.body
Quản trị viên

-        Quản lý người dùng

-        Theo dõi báo cáo

-        Quản lý thiêt bị

Khách hàng

-        Đăng ký tài khoản

-        Tìm kiếm thiết bị

-        Đặt thuê thiết bị

-        Xem chi tiết thiết bị

-        Theo dõi đơn thuê

-        Đánh giá và phản hồi

-       Thanh toán

CSKH

-        Tư vấn

-        Xử lý khiếu nại

Nhân viên

-        Tiếp nhận đơn

-        Xử lý hợp đồng

Vận chuyển

-        Quản lý lịch giao hàng

-        Giao nhận thiết bị

# data[].attributes.body
Quản lý thủ công, kém hiệu quả

Sử dụng sổ sách hoặc file Excel để theo dõi thiết bị, dễ xảy ra sai sót.

Khó kiểm soát tình trạng thiết bị, thời gian cho thuê và lịch trả thiết bị.

Khó khăn trong việc kiểm tra tình trạng thiết bị

Không có hệ thống theo dõi lịch sử sử dụng, bảo dưỡng của thiết bị.

Dễ xảy ra tình trạng thiết bị hỏng hóc nhưng không được phát hiện kịp thời.

# data[].attributes.body
Tự động hóa quy trình quản lý cho thuê thiết bị

Xây dựng hệ thống giúp theo dõi tình trạng thiết bị, lịch trình thuê/trả, hợp đồng và thanh toán một cách tự động.

Giảm thiểu sai sót do quản lý thủ công, nâng cao hiệu quả vận hành.

Cải thiện hiệu suất quản lý thiết bị

Hỗ trợ theo dõi tình trạng thiết bị (đang sử dụng, bảo trì, sẵn sàng cho thuê).

Cảnh báo khi thiết bị sắp hết hạn thuê hoặc cần bảo trì.

# data[].attributes.body
Quản trị viên

Quản lý tài khoản người dùng (khách hàng, nhân viên, quản lý).

Quản lý danh mục thiết bị cho thuê.

Nhân viên quản lý thiết bị

Quản lý danh sách khách hàng.

Xử lý yêu cầu thuê thiết bị.

Theo dõi tình trạng thiết bị

Khách hàng

Đăng ký/đăng nhập tài khoản.

Tìm kiếm, xem thông tin thiết bị.

Đặt thuê thiết bị, quản lý hợp đồng thuê.

Thanh toán trực tuyến hoặc xác nhận thanh toán.

Theo dõi lịch sử thuê, đánh giá thiết bị/dịch vụ.

Kỹ thuật viên bảo trì

Kiểm tra tình trạng thiết bị định kỳ.

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu sửa chữa từ nhân viên hoặc khách hàng.

Cập nhật trạng thái thiết bị sau khi bảo trì.

# data[].attributes.body
Thiếu hệ thống quản lý thông minh: Công ty có thể không sử dụng phần mềm quản lý cho thuê, gây khó khăn trong việc theo dõi tình trạng thiết bị, thời gian cho thuê, và bảo trì thiết bị.

Tình trạng thiết bị không được bảo trì định kỳ: Việc thiếu quản lý chặt chẽ dẫn đến thiết bị hư hỏng hoặc không đảm bảo chất lượng khi cho khách hàng thuê.

Khó khăn trong việc theo dõi hợp đồng: Việc quản lý hợp đồng cho thuê, bao gồm việc kiểm tra các điều khoản, thời gian thuê và giá cả có thể bị bỏ sót hoặc không chính xác.

Chi phí vận hành cao: Công ty có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát chi phí bảo trì, vận chuyển, và bảo hiểm thiết bị cho thuê.

# data[].attributes.body
Tạo ra hệ thống quản lý chuyên nghiệp: Xây dựng hoặc áp dụng phần mềm quản lý cho thuê thiết bị, giúp theo dõi tất cả các thiết bị cho thuê, hợp đồng và thông tin khách hàng.

Nâng cao chất lượng dịch vụ cho thuê: Đảm bảo thiết bị luôn được bảo trì đúng hạn và sẵn sàng phục vụ khách hàng, tránh tình trạng thiết bị hư hỏng.

Cải thiện hiệu quả tài chính: Kiểm soát tốt chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận từ việc cho thuê thiết bị.

Tăng cường quản lý hợp đồng: Giúp dễ dàng kiểm soát các hợp đồng cho thuê, đảm bảo tính minh bạch và chính xác.

# data[].attributes.body
Quản trị viên (Admin )

-        Quản lý người dùng

-        Theo dõi báo cáo

-        Quản lý thiêt bị

-        Quản lý hợp đồng

Khách hàng

-        Đăng ký tài khoản

-        Tìm kiếm thiết bị

-        Đặt thuê thiết bị

-        Xem chi tiết thiết bị

-        Theo dõi đơn thuê

-        Đánh giá và phản hồi

Nhân viên chăm sóc khách hàng

-        Hỗ trợ khách hàng

-        Xử lý khiếu nại

Nhân viên xử lý đơn

-        Tiếp nhận đơn

-        Xử lý hợp đồng

Bộ phận quản lý kho và bảo trì

-        Quản lý thiết bị

-        Bảo trì và sửa chửa thiết bị