# data[].attributes.body
Na educação a distância, o tutor EAD pode exercer vários papéis. Suas funções principais são auxiliar no processo de aprendizado, cuidar da organização e qualidade dos cursos, fazer o agendamento das aulas e criar normas de convívio para as interações.

Por exemplo, nos cursos, costumam existir fóruns, em que os estudantes podem trocar ideias e argumentar sobre cada disciplina, além de tirar dúvidas, entregar os exercícios e interagir uns com os outros.

O espaço é enriquecedor, mas é importante haver regras para que prevaleça o respeito. Assim, o tutor cuida para que as pessoas não se desviem do assunto ou comecem brigas.

Esse profissional também pode ajudar a resolver algum chamado de aluno, como no caso de um problema financeiro ou de dificuldade em acessar determinado material. Em algumas situações, ele pode fazer o papel de mediador, como explicaremos a seguir.

Disponível em: https://www.unicesumar.edu.br/blog/tutor-ead/

# data[].attributes.headline
Colaboração nos painéis, desenvolvidos pelos grupos.

# data[].attributes.subject
Colaboração nos painéis, desenvolvidos pelos grupos.

# data[].attributes.body
Comentário nos painéis

# data[].attributes.body
Enquanto o tutor pode exercer uma função mais genérica, o mediador EAD atua de maneira mais específica. Seu papel é estimular a participação nas atividades e a interação entre a turma. Para isso, ele pode auxiliar no engajamento dentro dos fóruns e responder a dúvidas, de modo a garantir que todos tenham entendido a matéria.

O mediador também cuida para que as regras de convívio estabelecidas pelo tutor sejam cumpridas na prática. Dependendo da situação, pode dar advertência aos membros. Assim, podemos dizer que ele tem uma relação e comunicação mais próximas com os estudantes.

Disponível em: https://www.unicesumar.edu.br/blog/tutor-ead/

# data[].attributes.body
muito bom, simples e esclarecedor!

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Qual a diferença entre professor e tutor, você já se fez essa pergunta?

Quando falamos em educação, seja no ensino presencial ou a distância, o papel do professor e do tutor é indispensável para um processo de aprendizagem eficiente.

No entanto, por mais que ambos possuam atuações relevantes, suas funções não devem ser confundidas, pois estão longe de ser as mesmas.

Nesse cenário, vamos entender alguns pontos relevantes sobre esse assunto. Afinal, você sabe qual a necessidade do tutor no ensino a distância? Sabe qual a diferença entre o professor e o tutor? Quais as responsabilidades de cada um? Chegou a hora de aprender!

Qual a diferença entre professor e tutor?

O professor é um velho conhecido do ensino tradicional. Sendo uma das profissões mais importantes do mundo e fundamentais para o dia a dia das organizações acadêmicas, seu papel na sociedade é muito claro: ensinar algo a alguém, participar da formação de pessoas.

Quando falamos no meio digital, por mais que o cenário seja diferente, a função do professor não muda.

Ele continua sendo o responsável por ensinar, aplicar as matérias, orientar a realização das atividades, tirar dúvidas e todos os outros pontos que constituem o processo de aprendizagem.

Mas, então, surge a figura do tutor, e passamos a questionar qual a diferença entre o professor e o tutor.

Apesar de ser um profissional menos visto no ensino presencial, quando o assunto é o ensino EAD, o tutor se torna o grande destaque - sem substituir o professor, claro!

O tutor, seja no ambiente virtual ou presencial, é a ponte entre os alunos e os professores, é o responsável por atuar no suporte e garantia da aprendizagem.

Ou seja: ele se coloca à disposição dos alunos para tirar dúvidas, aplicar atividades extras e incentivar os estudos.

No entanto, mesmo quando há a presença de um tutor, o professor ainda é o único responsável pela produção do material pedagógico, assim como pela ministração das aulas e matérias.

Em resumo, podemos dizer que enquanto o professor é a figura principal do ensino presencial e o responsável por repassar o conteúdo, o tutor é o profissional que acompanha o progresso dos alunos, tira dúvidas e atua como um braço direito do professor.

Apesar de ser possível encontrar colégios que contam com tutoria para os alunos, sua presença maior acontece nos ambientes online, onde cada aluno pode seguir seu próprio tempo de estudo e precisará contar com uma pessoa para tirar suas dúvidas. Nesse caso, o tutor EAD.

No vídeo abaixo, você pode entender um pouco mais sobre qual a diferença entre o professor e tutor, e as responsabilidades da tutoria:

Presencial x online: o que muda na atuação desses profissionais?

Agora que você sabe qual a diferença entre professor e tutor, chegou a hora de entender o que muda na atuação desses profissionais no ambiente virtual e físico. Afinal, tem alguma diferença?

Professor no ensino presencial

O papel do professor no ensino presencial não é nenhuma novidade. Todo mundo sabe exatamente como funciona: prepara a aula, ministra a matéria, aplica provas e exercícios, corrige essas atividades extras, tira dúvidas, e tudo mais que engloba o presencial.

Tutor no ensino presencial

Já o tutor no ensino presencial não é um profissional de atuação obrigatória, por isso, não são todas as instituições de ensino que contam com a tutoria.

Aquelas que disponibilizam tutores, os coloca à disposição dos alunos. Assim, durante os dias letivos, o tutor presencial auxilia os estudantes em aspectos como:

esclarecimento de dúvidas;

revisão de matéria;

realização de suas atividades individuais;

desenvolvimento de trabalhos em grupo;

entre outras demandas que podem ser necessárias.

No fim, o objetivo do tutor é garantir que o aluno, de fato, aprendeu a matéria ensinada, e que não ficou com dúvidas sobre o assunto.

Ele atua como um bônus para o processo de aprendizagem, revendo o que for necessário para garantir que o aluno não saia dali sem a compreensão completa.

Professor no ensino EAD

E no ambiente virtual, qual a diferença entre professor e tutor?

No EAD, o professor possui apenas duas responsabilidades principais: preparar a aula, o material pedagógico, e apresentá-la aos alunos, explicando-a durante as aulas, sejam elas gravadas ou ao vivo.

O material pedagógico, nesse caso, consiste também na realização das atividades, fóruns e provas que possam ser aplicadas. No entanto, sua atuação finaliza por aí.

Outros aspectos como tirar dúvidas, corrigir exercícios, aplicar provas e tantas outras demandas que fazem parte do dia a dia no ambiente presencial, passa a ser de responsabilidade do tutor.

Assim, só chega até o professor EAD aquilo que o tutor não conseguiu, sozinho, solucionar, como, por exemplo, uma dúvida que o tutor não soube como responder.

Tutor no ensino EAD

O tutor, como vimos, é um grande destaque no ensino EAD.

Pela flexibilidade ser um dos pilares mais relevantes do ensino a distância, a presença de um tutor se torna indispensável no ambiente online, seja para o ensino regular remoto ou até mesmo para cursos de formação livre.

Afinal, o aluno tem à sua disposição todo o material didático para assistir quando puder.

Dessa forma, pode ser que ele estude um determinado assunto em um momento em que o professor já não está mais disponível para responder suas dúvidas. Nesse caso, o tutor será o contato mais próximo a ser procurado.

Assim, o papel do tutor EAD é garantir que os discentes completaram o estudo de forma satisfatória, que estão engajados e motivados com os estudos e que não possuem nenhuma dúvida.

No vídeo abaixo, você pode ver quais as habilidades necessárias para ser um tutor EAD:

Interessante, não é? Agora que você sabe qual a diferença entre professor e tutor, se você se interessou por essa profissional, que tal conhecer um pouco mais sobre os requisitos para ser um bom tutor? Veja, abaixo, alguns conteúdos que podem te ajudar a entender tudo sobre essa profissão:

# data[].attributes.attachment_link.title
Qual a diferença entre professor e tutor? Entenda quais as responsabilidades de cada um

# data[].attributes.attachment_link.description
Qual a diferença entre professor e tutor, você já se fez essa pergunta? Quando falamos em educação, seja no ensino presencial ou a distância, o papel do professor e do tutor é indispensável para um processo de aprendizagem eficiente. No entanto, por mais que ambos possuam atuações relevantes, suas funções não devem ser confundidas, pois...

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Sobre o curso

Este curso foi pensado para você que deseja conhecer os aspectos que envolvem o trabalho da tutoria na EaD: funções do professor/tutor, competências e habilidades imprescindíveis para trabalhar em cursos mediados por tecnologias, bem como os diversos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) e as ferramentas utilizadas no processo ensino-aprendizagem.

Conteúdo detalhado

UNIDADE I- AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM E AS TICs.
Ambientes Virtuais de Aprendizagem
Impactos causados no processo de Ensino e importância para a Educação a Distância
Novas Tecnologias de Informação e Comunicação
Era Híbrida e Educação Disruptiva

UNIDADE 2 - O TUTOR COMO MEDIADOR DA APRENDIZAGEM
Competência e Habilidades
Mediação e Competência em EaD
O papel do tutor como mediador da aprendizagem na Educação a Distância
O feedback e sua importância

Carga horária: 30h

Faça login para se inscrever neste curso

Mediação em EaD (CAPES) está licenciado com uma Licença Creative Commons.

Atribuição - NãoComercial - Compartilha Igual 4.0 Internacional.

Baseado no trabalho disponível em https://eskadauema.com.

Podem estar disponíveis autorizações adicionais às concedidas no âmbito desta licença em https://eskadauema.com

# data[].attributes.attachment_link.description
Este curso foi pensado para você que deseja conhecer os aspectos que envolvem o trabalho da tutoria na EaD: funções do professor/tutor, competências e habilidades imprescindíveis para trabalhar em cursos mediados por tecnologias, bem como os diversos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) e as ferramentas utilizadas no processo ensino-aprendizagem.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Você sabe o que é mediação pedagógica na EAD? Neste artigo, vamos refletir sobre a teoria e a prática da mediação conduzida pelos professores na educação a distância, como forma de enriquecer o processo de ensino-aprendizagem e alavancar o rendimento dos alunos.

Os educadores oportunizam a construção do conhecimento, de forma colaborativa, mantendo o canal de diálogo aberto, ainda que isso não seja feito presencialmente. E mais: as inovações tecnológicas possibilitam a interação entre o docente e a turma, com ferramentas de comunicação síncronas e assíncronas.

A propósito, indicamos o webinar do Instituto Federal de São Paulo (IFSP) - Campus Jundiaí. Contando com intérpretes em Libras (Língua Brasileira de Sinais), os especialistas explicam o que é mediação pedagógica na EAD, em face das adaptações necessárias devido à pandemia do coronavírus.

Na teoria, o que é mediação pedagógica na EAD?

A mediação pedagógica na EAD é a ponte entre educadores e alunos. Então, para que possamos abordar integralmente a importância desse elo, selecionamos algumas reflexões teóricas ligadas à prática docente, lembrando que é preciso adaptá-las para o cenário do ensino remoto.

Lev Vygotsky: o pensamento e, por conseguinte, a aprendizagem, residem na integração entre as dimensões cognitiva e afetiva. De acordo com o psicólogo, o papel do "outro" é crucial na aquisição do conhecimento, prestando apoio para a realização de certas atividades;

Jean Piaget: segundo o precursor do construtivismo, o conhecimento se constrói na interação com o meio, uma visão que questiona os modelos escolares tradicionais. Logo, tais vivências são essenciais para que cada pessoa construa e organize seu conhecimento;

Maria Montessori: o método montessoriano concede mais autonomia e estimula o autodesenvolvimento, respeitando as características e o tempo de cada aluno. No caso, as estratégias de interação com mediação servem para criar um ambiente propício para o progresso;

Henry Wallon: ele defende que, quando crianças, somos essencialmente "emocionais" e, gradualmente, nos tornamos seres sócio-cognitivos. Para o filósofo, a junção entre cultura e linguagem fornecem elementos vitais para assegurar a evolução;

Reuven Feuerstein: as Experiências de Aprendizagem Mediada (EAM) dizem respeito à transformação do ambiente por parte de um agente mediador. Por sua vez, essa figura seleciona, organiza, molda, filtra e ainda programa os estímulos mais apropriados.

Complementando a perspectiva do Dr. Feuerstein, recomendamos o vídeo a seguir, que retrata os pilares da interação social: intencionalidade e reciprocidade, construção de significado e, por fim, transcendência para aplicar o aprendizado na vida. Por sinal, tais características também podem ser utilizadas para compreender melhor o que é mediação pedagógica na EAD.

E o que é mediação pedagógica na EAD, na prática?

A interação entre quem ensina e quem aprende, por meio de uma plataforma digital, pode ser uma das maneiras de definir o que é mediação pedagógica na EAD. Nesse sentido, as intervenções planejadas pelo professor mediador impactam no desenvolvimento das habilidades técnicas junto às competências socioemocionais. Ou seja, contribuem para equilibrar as hard skills e soft skills.

Quais são as atribuições do professor mediador?

Visando facilitar o entendimento do que é mediação pedagógica na EAD, listamos as principais atribuições dos professores mediadores, que também podem ser vistas como oportunidades para aprimorar as práticas pedagógicas:

Planejar as aulas online em alinhamento com o projeto político-pedagógico e as novas teorias de aprendizagem, inclusive as metodologias ativas (sala de aula invertida, gamificação, ensino híbrido...);

Ponderar sobre os mecanismos de avaliação no ensino a distância, considerando a apresentação de feedbacks construtivos e, ao mesmo tempo, motivadores;

Aplicar as tecnologias no contexto educativo, diversificando o uso dos conteúdos digitais: videoaulas, e-books, webinars, podcasts, webconferências, plataforma e-learning etc.;

Estar aberto às novas formas de ensinar e aprender, lançando mão dos recursos disponíveis nos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA), como os fóruns de discussão;

Valorizar o protagonismo estudantil e os respectivos conhecimentos prévios, promovendo um espaço plural para garantir a troca de experiências e a inclusão;

Entre outras.

E quais são os desafios enfrentados na mediação EAD?

Ter a clareza de que o professor não é o "dono" do conhecimento, já que os estudantes têm uma postura mais ativa, em construções colaborativas;

Manter o foco dos alunos, frente à avalanche de informações, redes sociais aplicativos e espaços de descontração;

Avaliar a compreensão dos conteúdos, considerando que certos alunos têm dificuldade de acesso à internet e alguns estão se adaptando ao ensino remoto;

Perceber o novo papel do professor, que também envolve ser um mediador, incentivador ou mesmo motivador da aprendizagem;

Pensar na integralidade dos indivíduos, que têm necessidades distintas de desenvolvimento intelectual, emocional, físico, social e cultural;

Exercer a empatia e a escuta ativa, acolhendo as diferenças e estimulando a equidade, diversidade e inclusão social;

Articular as trilhas de aprendizagem com ênfase no pensamento crítico, para que os alunos possam aprender partindo dos seus próprios questionamentos.

Para finalizar, citamos o livro Mediação e comunicação na EaD, do Centro de Referência em Formação e Educação a Distância (Cerfead):

"Estamos vivenciando a era de educação moderna, do compartilhamento de conhecimento e da disponibilização de tecnologias, na qual as responsabilidades no processo educativo estão se alterando. Atualmente há uma visão de aprendizagem coletiva, ou seja, todos contribuem para o aprendizado de todos de forma dinâmica e comunicativa. A EaD vem se consolidando neste cenário educacional, levando professores, estudantes e equipe de acompanhamento a desempenharem novos papéis no processo educacional".

Esperamos que o post tenha sido útil para esclarecer o que é mediação pedagógica na EAD e, também, para te inspirar a fazer uma imersão nas novas formas de ensinar e de aprender. Com isso, você pode criar seu próprio curso online, que tal?

Enfim, te convidamos a conhecer a EAD Plataforma e acessar outros conteúdos no Blog, que valorizam o poder transformador da educação!

# data[].attributes.attachment_link.title
Desafios e oportunidades: o que é mediação pedagógica na EAD?

# data[].attributes.attachment_link.description
Você sabe o que é mediação pedagógica na EAD? Neste artigo, vamos refletir sobre a teoria e a prática da mediação conduzida pelos professores na educação a distância, como forma de enriquecer o processo de ensino-aprendizagem e alavancar o rendimento dos alunos. Os educadores oportunizam a construção do conhecimento, de forma colaborativa, mantendo o canal...

# data[].attributes.attachment_link.title
Os três princípios da Mediação da Aprendizagem - Feuerstein

# data[].attributes.attachment_link.title
A importância do tutor EAD para os alunos.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
O planejamento, a organização e o controle da produção, assim como a utilização dos vários instrumentos, de acordo com Rumble (2003), constituem uma parte importante do trabalho de EAD assim como sob a ótica desta modalidade de educação, é imprescindível que seja realizado um bom trabalho de mediação pedagógica, para que se garanta uma aprendizagem satisfatória dos alunos, e assim sucessivamente o êxito das atividades de cursos à distância.

O processo de mediação é enfatizado na Teoria de Vygotsk, (1984), que considera o homem como um ser social, que se constitui a partir das relações que estabelece com o outro e com o mundo, desempenhando simultaneamente o papel de produto e produtor destas relações sociais em um processo sócio histórico. Sendo assim, o aprendizado é resultante das relações sociais estabelecidas pelos indivíduos.

A EAD no Brasil também apoia-se na teoria do autor Paulo Freire que diz que ninguém educa ninguém, que os indivíduos se educam na relação mediatizada pelo mundo, onde professor e aluno são sujeitos de um mesmo processo de via de mão dupla, mediando assim, "um" a aprendizagem do outro.

O filosofo racionalista Hegel (1974, p. 20) ao definir mediação discorre o seguinte;

Com efeito, a mediação nada mais é do que a igualdade consigo mesmo que a si mesma se move ou é a reflexão em si mesmo, momento do Eu existente- para-si, a pura negatividade, ou seja a negatividade reduzida à sua simples abstração, o simples devir. O Eu ou o devir em geral, esse mediatizador, é justamente, em razão de sua simplicidade, o devir da imediatidade e o próprio imediato.

Marx (1993), fez uma comparação do papel central da mediação do trabalho com o processo histórico da práxis humana, quando disse: "o primeiro ato histórico do homem foi a produção dos meios que permitem a satisfação de necessidades (...) e a criação de novas necessidades" (MARX, 1993, p. 42).

Gomes (2004, p.119), discorre que:

[...] a mediação é um processo e nele intervêm diversos agentes com os objetos resultantes de suas atividades culturais e científicas. Os agentes são produtores e produtos de subjetivação que atuam possibilitando o encontro entre as pessoas.

A mediação realizada pelos Tutores na Educação a Distância é uma via de mão dupla, onde os mesmos têm por dever mediar à aprendizagem dos alunos, como também aprender e aprimorar sua prática pedagógica de acordo com as relações estabelecidas com os mesmos, fazendo assim com a busca de satisfação pessoal em produzir a aquisição do conhecimento.

Masetto(2000) define a mediação pedagógica na EaD como:

[..].a Atitude, o comportamento do professor que se coloca como um facilitador, incentivador ou motivador da aprendizagem que se apresenta com a disposição de ser uma ponte entre o aprendiz e sua aprendizagem.

Ou seja, não basta o tutor mediador possuir e transmitir uma grande quantidade de informações é preciso que estas informações sejam transformadas em conhecimento, contribuindo assim para a autonomia dos sujeitos.

A mediação pedagógica deve ser baseada numa concepção de aluno produtor do próprio conhecimento, entendendo-o como um ser ativo e capaz de construir e subir os degraus e obstáculos que o levaram ao crescimento intelectual e profissional.

Para o autor Masetto (2000), o papel da mediação extrapola o âmbito da ação pedagógica, abrangendo também, outros fatores envolvidos no processo de ensino aprendizagem, como os materiais didáticos e de apoio utilizados, bem como também os alunos envolvidos.
4 O PAPEL DO TUTOR - MEDIADOR NA EDUCAÇAO SUPERIOR A DISTÂNCIA
Na educação a distância faz-se necessário conhecer e perceber a realidade dos alunos, e também encontrar as maneiras mais eficazes de se trabalhar com os mesmos visando à apropriação do conhecimento.

Sendo assim as tecnologias são ferramentas fundamentais para o desenvolvimento deste trabalho, assim como também a mediação que é realizada neste processo.

Cunha (2007, p. 04) relata que "no trabalho, aqueles que trabalham são ao mesmo tempo sujeito e objeto, deste trabalhar, sem que seja possível desembaraçar esses dois momentos".

Dessa forma compreendemos que todos os que se encontram envolvidos no processo de aquisição do conhecimento, precisam estar engajados e comprometidos na busca do mesmo.

Ao mesmo passo que a tecnologia abre grandes leques de facilidade para os alunos, também requer uma atenção maior as mudanças que devem ser realizadas no trabalho dos que atuam na educação, pois devido ao fato de as salas serem virtuais, sem a presença de um professor presente fisicamente, oferecendo mais liberdade aos alunos, é preciso que alguém realize uma mediação neste processo de aprendizagem, buscando meios para motivar e estimular a vontade de obter conhecimento.

No caso em especial da Educação a Distância, trata-se do Tutor-Mediador, responsável por mediar os processos de ensino e de aprendizagem.

Andrade (2009, p.04) afirma que o papel do tutor-mediador deve ser encarado da seguinte maneira:

Deve ser visto como um professor a distância, com um papel similar ao professor do ensino presencial, sendo ele o responsável por promover a interatividade, pela troca de experiência entre os alunos e por reforçar a comunicação do grupo.

O tutor mediador tem papel fundamental, na aquisição do conhecimento tendo em vista que o aluno deve buscar a independência neste processo. Para tal é de suma importância que o mediador seja possuidor de habilidades pedagógica e metodológica, e de conhecimentos que correspondam aos quesitos desta modalidade de ensino.

Gonzalez (2005) nos mostra que necessariamente o mediador se torna um motivador da aprendizagem, para tanto é preciso que mediador seja colocado a cumprir funções múltiplas em condições diversas mesmo não sendo preparado para tal papel.

Perrenoud (1993, p.140) refere-se como

[...] ser professor hoje em dia significa saber exercer a profissão em condições muito diversas, utilizando uma pedagogia diferenciada, exigindo diferentes níveis de competências para alunos de diferentes capitais escolares.

Da mesma maneira que Cechinel (2000, p. 14), acreditamos que o professor tutor-mediador da Educação a Distância possui a função de ser um "facilitador, mediador, motivador, orientador e avaliador da aprendizagem". O tutor realiza um importante papel na direção dos alunos que buscam conhecimento científico, o que implica na necessidade ampliar de sua criatividade, e gerenciar o tempo e o espaço educativo.

Para atuar como mediador em cursos em EAD é necessário ser profissional atuante nas áreas cognitiva, psicomotora e afetiva.

Gonzales (2005, p. 40), define ao profissional;

Cabe ao professor mediar todo o desenvolvimento do curso. É ele que responde a todas as dúvidas apresentadas pelos estudantes, no que diz respeito ao conteúdo da disciplina oferecida. A ele cabe também mediar à participação dos estudantes em chats, estimulá-los a participar e a cumprir suas tarefas, e avaliar a participação de cada um. As dúvidas de cada um devem ser divulgadas a todos os participantes em um ambiente apropriado. Para isso, o professor-mediador tem que se relacionar constantemente com o orientador de ambiente para que essas mensagens, contendo as dúvidas dos estudantes sobre o conteúdo, sejam trabalhadas e divulgadas em local apropriado [...]. Pode-se também atribuir ao professor-tutor a responsabilidade de avaliar os alunos sob sua tutela [...].

Nos dias atuais não é suficiente para um tutor mediados possuir apenas conhecimentos da sua área de atuação, é necessário que ele conheça como se dá o processo de aprendizagem, e também se apropriar de estratégias que estimulem a elaboração criativa e ativa do conhecimento, estimulando à resolução de problemas contextualizados.

O tutor mediador deve exercer a função de orientar os acadêmicos, acompanhar o desenvolvimento pedagógico e avaliar a aprendizagem dos alunos à distância. Para tanto o tutor deve possuir uma identidade com capacidades, habilidades e competências inerentes à função. É necessário que exerça uma atitude de receptividade diante do aluno e que seja capaz de assegurar um clima de motivação entre os alunos
Para que o ensino a distância alcance o potencial de vantagem que pode oferecer, é preciso investir no aperfeiçoamento do tutor e, sobretudo, regulamentar a atividade, além de definir e acompanhar indicadores de qualidade.

Neste sentido, Alves, 2003. P, 32 sugere algumas iniciativas:

- alfabetização digital - em todos os níveis de ensino, através da renovação curricular para todas as áreas de especialização, de cursos complementares e de extensão;
- geração de conhecimentos - voltado para a pós-graduação; e
- aplicação da tecnologia da informação e comunicação - desde o nível médio, especialmente nas áreas próximas das novas tecnologias.

Conforme Ibanez apud Aretio (1996), é de suma importância a relação pessoal estabelecida entre os mediadores e alunos e os demais profissionais envolvidos no processo da Educação a Distância. Este processo requer certas habilidades de um tutor mediador, além de sua formação acadêmica, como maturidade emocional, capacidade de liderar, nível cultural adequado, capacidade de empatia, cordialidade e ser um saber ouvir de seus alunos.

Faz-se indispensável também para o trabalho do Tutor mediador que ele, saiba utilizar e tenha domínio de todas as tecnologias que estão ao seu dispor, para subsidiar e incentivar a aprendizagem dos alunos.

# data[].attributes.attachment_link.title
O Papel do Tutor Mediador na Modalidade de Educação a Distancia (página 3)

# data[].attributes.attachment_link.description
Artigos - O Papel do Tutor Mediador na Modalidade de Educação a Distancia (página 3)

# data[].attributes.body
Um professor também pode ser considerado tutor e/ou um mediador, pois, se torna condutor do processo (ensino aprendizagem), incitando o pensamento questionador dos envolvidos, pode apresentar a sua autoridade competente, sendo  responsável pelas tarefas de ensino, a explicação da matéria, a orientação das atividades e exercícios, muitas vezes, no controle e na verificação da aprendizagem em todo o processo de ensino na busca de conhecimentos para o desenvolvimento dos alunos.

# data[].attributes.body
Além do mais, é importante destacar que na Educação a distância, a figura do tutor é imprescindível, requisito obrigatório para o bom funcionamento dos cursos. Nessa função, ele assume o papel de fazer a articulação do conteúdo trabalhado, dando ao aluno condições de absorver a informação como um todo, sendo um mediador entre ela e o conhecimento.

# data[].attributes.body
Hoje vemos que o conceito de tutor é ampliado, através da evolução da educação e do Ead. Cada instituição treina seus tutores para desempenhar as funções atribuídas para a prática diária. Mas o tutor que se desprende precisa ler, buscar conhecimento, muitas vezes em uma especialização na tecnologia educacional, na educação a distância e nas novas metodologias.

# data[].attributes.body
Além da busca por novos meios de aprendizado e descobertas, o tutor deve buscar também novas  aberturas nesse “novo mundo”, de forma que deve ser planejada, estimulada e apoiada pela instituição o seu processo de amadurecimento onde se está, com auxílio de outros tutores que já estão familiarizados com a metodologia da instituição. Um material de apoio, com as diretrizes da instituição, seus objetivos e formas de alcançá-los, leituras complementares e impressos tutoriais são meios adequados e menos dificultoso  para o novo tutor, a fim de que ele possa se familiarizar com ambiente como um todo e desempenhar melhor as suas funções, na busca por resultados satisfatórios.