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explicacion de lo que es el contexto situacional

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Analilia Munive Sánchez 5to Dv.

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Contradice al lenguaje oral.

Los significados de este tipo de comunicacion no son universales.

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handshake image by Peter Baxter from <a href='http://www.fotolia.com'>Fotolia.com</a>

El comunicar un mensaje a otra persona a través de un movimiento corporal o un gesto es parte de la comunicación no verbal, una de las formas de comunicación más poderosa y bastante utilizada entre los humanos. Los tipos de comunicación no verbal incluyen gestos con las manos, expresiones faciales y la postura. El tocar a otra persona es una forma de comunicación no verbal. Incluso la manera de vestir comunica mensajes no verbales. De acuerdo con Help Guide, el entender la comunicación no verbal y aprender a utilizarla efectivamente, te ayudará a manejar muchos de los desafíos de la vida.

Éxito en entrevistas de trabajo

La comunicación no verbal adecuada puede ser tan efectiva como dar las respuestas verbales correctas en una entrevista de trabajo. No obstante, una comunicación verbal pobre puede dificultar el éxito de un entrevistado en una entrevista de trabajo. Reference for Business comenta que el tiempo de llegada de la persona que será entrevistada es una forma de comunicación no verbal para el entrevistador. Si tu llegas tarde a una entrevista, estás diciéndole de manera no verbal al entrevistador que eres irresponsable, desorganizado o no estás interesado en la posición. Si llegas a tiempo o unos minutos más temprano estás mandando un mensaje positivo.

Otra forma de comunicación no verbal al empezar una entrevista de trabajo es el apretón de manos. Psychology Today aclama que la mejor manera de hacer una buena primera impresión es a través de un saludo de manos. Debe ser fuerte y tener una duración de entre 3 a 4 segundos. Debes mantener contacto visual con tu entrevistador y estrechar su mano con un apretón completo.

Fortaleciendo relaciones personales

Un fuerte comando de comunicación no verbal ayuda a que una relación florezca y prospere. Pistas no verbales pueden ayudarte a comunicar interés y confianza a tu pareja de años o a tu nueva cita. Cuando tu pareja hable, un gesto no verbal efectivo es inclinarse hacia él para mostrar que te interesa lo que está diciendo.

El tomar la mano de tu cita es un gesto no verbal de interés y atracción. Tomar su mano también le muestra a tu pareja que lo apoyas un problema o crisis, de acuerdo con el Dr. Sheri Meyers Gantman, en el sitio de Internet Straight from the Heart. El vestirse bien es otro gesto no verbal que muestra que quieres complacer a tu pareja.

Mejorando las habilidades parentales

Puedes no estar consciente de los mensajes que mandas a tus hijos sin incluso pronunciar palabras. El mejorar tus habilidades no verbales es una manera efectiva de mejorar tus habilidades parentales de acuerdo con Positive Parenting Skills. En vez de cocinar la cena mientras tu hijo te cuenta acerca de su día, detente por unos minutos, ponte en cuclillas hasta llegar a su altura, mírale a los ojos y escucha. El hacer varias cosas a a vez mientras tu hijo comparte historias importantes y eventos puede traducirse como falta de interés.

Muchos gestos no verbales son tan efectivos como las palabras al comunicar mensajes a los niños. El dar un abrazo a un bebé que llora en una de la maneras no verbales más efectivas de decirle que todo va a estar excelente. El sostener su cuerpo junto al tuyo es reconfortante y tranquilizante. El dar una palmada en la espalda a un niño en edad escolar o chocar los cinco; muestra que estás orgulloso de él. Incluso un apretón de manos a un hijo adolescente muestra que reconoces su crecimiento y madurez.

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Las ventajas de la comunicación no verbal

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handshake image by Peter Baxter from Fotolia.com El comunicar un mensaje a otra persona a través de un movimiento corporal o un gesto es parte de la comunicación no verbal, una de las formas de comunicación más poderosa y bastante utilizada entre los humanos.

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Lo más destacable de la comunicación no verbal es su variedad y complejidad, porque incluye mensajes de muy diverso tipo: características físicas (altura, constitución física, color del pelo, rasgos faciales...), expresión facial, gestos, postura y movimientos corporales, vestuario y adornos personales, distribución del espacio, administración del tiempo y los componentes paraverbales relacionados con la voz (tono, ritmo, volumen...)
Por otra parte, los signos no verbales pueden mostrarse de forma simultánea, lo que provoca que, en ocasiones, resulten confusos o lleguen a contradecirse unos con otros. Todo esto hace difícil delimitar las unidades mínimas que constituyen la comunicación no verbal y cuáles son las reglas que siguen para combinarse entre ellas. No obstante, se pude decir que las principales características de la comunicación no verbal son:

En general, existe una gran relación con los aspectos verbales de la comunicación. El lenguaje verbal siempre va acompañado de aspectos no verbales, como la distancia entre emisor y receptor, los gestos, la expresión facial. En muchos casos, la comunicación verbal solo se considera completa si se acompaña de ciertos gestos no verbales, con lo que nos aseguramos de que se interpreta correctamente la finalidad de las palabras: el saludo, la despedida, la amenaza, el acatamiento de una orden... Asimismo, los signos no verbales tienen una gran importancia en la retroalimentación comunicativa o feed back.

Los signos no verbales pueden tener más importancia que las palabras dichas. Aunque algunos autores se atreven a dar datos numéricos sobre la importancia proporcional que tienen los mensajes no verbales sobre los verbales, creemos que sólo se basan en suposiciones. Sin embargo, sí parece que en la mayoría de los procesos comunicativos lo expresado por elementos no verbales transmite mucha más información que las palabras expresadas. Si alguien nos pide perdón, nos consuela o nos amenaza, sus palabras sólo serán creíbles si van acompañadas de ciertos gestos o cierto tono de voz.

La comunicación no verbal es inevitable, porque los canales no verbales siempre están abiertos: siempre comunicamos, incluso con el silencio y la quietud de nuestro cuerpo.

En la comunicación no verbal, predominan las funciones expresivas y conativas sobre la referencial. En general, percibimos el estado de ánimo del emisor más por su aspecto, tono de voz y gestos que por lo que nos dice: todos hemos adivinado, en alguna ocasión, que quien nos decía que se encontraba bien, en verdad estaba deprimido o enfermo o enfadado. De igual forma, nuestros actos de respuesta a lo que se nos comunica están más condicionados por la actitud de quien nos lo pide que por su petición verbal: nadie se ve obligado a obedecer a quien lo hace sin autoridad.

Los mensajes no verbales forman diferentes sistemas comunicativos en función de la cultura y la época. No es que cada cultura tenga un sistema propio, sino que los sistemas condicionan las culturas. Dominar la cultura ("tener cultura", en sentido amplio) es conocer los rituales que nos permiten expresarnos con la forma no verbal adecuada a cada situación comunicativa.

Algunos actos que en principio no son comunicativos se especializan por su forma y su frecuencia como medio para transmitir información y llegan a ser comunicativos, por haberse convertido en rituales. Es el llamado proceso de ritualización.

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Lo más destacable de la comunicación no verbal es su variedad y complejidad, porque incluye mensajes de muy diverso tipo: características físicas (altura, constitución física, color del pelo, rasgos faciales...), expresión facial, gestos, postura y movimientos corporales, vestuario y adornos personales, distribución del espacio, administración del tiempo y los componentes paraverbales relacionados con la voz (tono, ritmo, volumen...)

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La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir, mediante indicios, gestos y signos. Se lleva a cabo sin una estructura sintáctica, por lo que no pueden analizarse secuencias de constituyentes jerárquicos.

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La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral (a través de signos orales y palabras habladas); o escrita (por medio de la representación gráfica de signos).

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La comunicación humana es continua e inevitable. La comunicación implica la generación de mensajes, sean éstos dirigidos a otra persona o incluso a nosotros mismos. Así la comunicación oral se basa primordialmente en dos actividades: hablar y escuchar. La interacción humana depende en gran medida de la comunicación oral, las personas entablan conversaciones frente a frente o por medios interpuestos como el teléfono y las videoconferencias por mencionar por mencionar algunos.

Mucha información se comunica de manera oral, y esto puede ocurrir cuando se reúnen dos personas o en la presentación de un directivo ante una gran audiencia, se puede ser formal o informal y planeada o accidental.

Este tipo de comunicación posibilita el rápido intercambio con realimentación inmediata, las personas pueden hacer preguntas y aclarar puntos en una interacción cara a cara, se puede notar el efecto, y una reunión con el superior puede dar al subordinado una sensación de importancia.

Posibilidad de aclaraciones, ampliaciones, sugerencias por parte del oyente, para facilitar la comprensión.

Se manejan temas generales, informales y subjetivos.

La retroalimentación es inmediata.

Hay interacción entre emisor y receptor.

La comunicación oral también tiene desventajas, pues no siempre ahorra tiempo, como lo sabe cualquier directivo que haya asistido a reuniones en las que no se logra resultado o acuerdo alguno, y que pueden ser costosas en términos de tiempo y dinero.

A las palabras se las lleva el tiempo (efímero).

En la comunicación oral cometemos muchos errores, algunas veces usamos vocabulario con significados y pronunciación incorrectos; decimos frase incompletas, repeticiones, redundancias, etc.

Lo que se comunica en una momento dado es irreversible, no puede borrarse o ignorarse. No hay manera de corregir y seremos juzgados por lo que decimos. Por ejemplo, una promesa que no podemos cumplir o un comentario que no quisimos decir.

Existe un elevado potencial de distorsión.

El riesgo de interpretación personal es mayor.

Por Angelica Martínez Castañeda

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Comunicación oral: Ventajas y desventajas.

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La comunicación humana es continua e inevitable. La comunicación implica la generación de mensajes, sean éstos dirigidos a otra persona o incluso a nosotros mismos. Así la comunicación oral se basa primordialmente en dos actividades: hablar y escuchar.

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Lo comunicado se vincula al objeto de modo claro.

Lo que se transmite se hace mediante palabras inteligibles para el receptor.

Utiliza conceptos.

Los mensajes que envía son mensajes de contenido.

Es un vínculo de transmisión de cultura.

Cuando se transmite un sentimiento o una emoción se hace expresando el estado de ánimo con palabras.

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Es el uso de las palabras para la interacción entre los seres humanos, el lenguaje propiamente dicho, expresado de manera hablada o escrita. Constituye un nivel primario de comunicación y se centra en "lo que se dice". La base de este tipo de comunicación está en la utilización de conceptos.

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Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.

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Un mensaje es un recado que una persona envía a otra. El concepto también se utiliza para nombrar al conjunto de los signos, símbolos o señales que son objeto de una comunicación. El mensaje, por lo tanto, es el contenido de la comunicación.

Por ejemplo: "¿Puedes dejarle mi mensaje a tu madre? Dile que la espero en el bar de la esquina a las cuatro y media", "El mensaje del presidente fue claro: el país no aceptará presiones extranjeras a la hora de definir su política económica", "Ayer escuché el mensaje del Dr. Raustegui, dice que la próxima semana tendremos una audiencia con el querellante".

El mensaje puede entenderse como el objeto de la comunicación. Incluye la información que el emisor envía a través de un medio de comunicación o de otro tipo de canal a uno o más receptores. El mensaje es tanto dicho contenido como la presentación de la información.

Si Juan llama por teléfono a Ramiro y le dice "Mañana te invito a cenar a mi casa: te espero a las 9 de la noche", el mensaje transmitido será la invitación. Juan es el emisor de dicho mensaje, mientras que Ramiro es el receptor. Por supuesto, en medio de la conversación telefónica, las posiciones de emisor y receptor irán alternándose ya que se producirán múltiples mensajes.

Se conoce como mensaje, además, a la carta, el correo electrónico, el SMS (Short Message Service), la grabación de voz en un contestador automático u otra comunicación que un emisor haga llegar a un receptor: "Acabo de leer tu mensaje, en una hora salgo para allá", "Creo que has recibido un mensaje en tu teléfono", "¿Sabes dónde está Osvaldo? Ya le he dejado cuatro mensajes en el contestador pero aún no se ha comunicado conmigo".

En la actualidad, el concepto de mensaje está fuertemente ligado a los programas de mensajería instantánea y los servicios de correo electrónico y, dado que ambas opciones están disponibles en los dispositivos móviles, este tipo de comunicación tiene lugar múltiples veces al día en la vida de una persona normal. A través de aplicaciones como WhatsApp, Twitter, Facebook, Gmail y Outlook, por ejemplo, la gente envía y recibe mensajes constantemente, esté donde esté, y la posibilidad de charlar en todo momento con amigos y conocidos de todas partes del mundo puede convertirse en una sana adicción.

La tecnología nos permite acortar distancias e invertir mucho menos tiempo a la hora de comunicarnos, pero eso no siempre resulta positivo o enriquecedor desde un punto de vista lingüístico. El concepto de mensaje se ha vuelto tan flexible que al día de hoy abarca desde un simple "sí" hasta una anécdota; bastan dos caracteres para que el emisor considere que ha enviado un mensaje a su receptor, mientras que décadas atrás nadie habría escrito tan sólo un monosílabo en una carta.

Esto nos lleva a pensar que no siempre hay un mensaje propiamente dicho en los mensajes que se envían a diario, y esta incoherencia acarrea un aprendizaje deficiente del lenguaje que, más tarde, repercute inevitablemente en el habla cotidiana. Desde la masificación del correo electrónico, miles de docentes de todas partes del mundo se lamentan del creciente desinterés de sus alumnos por la ortografía y la gramática (y, ¿por qué no?, de la semántica); la tilde es cosa del pasado, los signos de interrogación y exclamación sólo se escriben al final de las oraciones y el resto de signos de puntuación se han vuelto prácticamente opcionales.

Para cualquier persona que haya recibido un buen nivel de lengua en su etapa estudiantil, leer un anuncio en Internet o un mensaje de texto entre dos amigos puede ser todo un desafío, ya que resulta imprescindible corregir y completar mentalmente un gran porcentaje del contenido para descifrarlo.

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Un mensaje es un recado que una persona envía a otra. El concepto también se utiliza para nombrar al conjunto de los signos, símbolos o señales que son objeto de una comunicación. El mensaje, por lo tanto, es el contenido de la comunicación. Por ejemplo: "¿Puedes dejarle mi mensaje a tu madre?

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Es lo que se quiere transmitir.

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Es el sistema de señales o signos que se usan para transmitir un mensaje, por ejemplo, el inglés, el castellano, el código morse.

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1- ¿Cuáles son los factores de la comunicación?

Los elementos o factores de la comunicación humana son 6: emisor, mensaje, receptor, código, canal, contexto.

- Emisor: Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona, constituye la fuente y el origen de lo que se pretende comunicar.

- Receptor: Es quien recibe la información. El descifra el mensaje según el código (decodifica)

- Canal: Es el medio físico por el que se transmite el mensaje, como internet, teléfono, la voz (canal acústico), dibujos y letras(canal visual), etc.

- Código: Sistema de señales o signos que se usan para transmitir un mensaje, por ejemplo, el inglés, el castellano, el código Morse, el sistema braille, las señales camineras, entre otros.

- Mensaje: Es lo que se quiere transmitir. Se refiere al contenido de lo que el emisor comunica al receptor.

- Situación o contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.

Se suelen distinguir dos ámbitos del contexto:

Contexto situacional: es el entorno que rodea la situación comunicativa, la situación extralingüística que rodea el mensaje. El contexto situacional puede ser político, social, histórico, etc.

Contexto temático o referente: constituye el tema en torno al cual se elabora el proceso comunicativo. El objeto que se va a informar, el tema, asunto o materia de la cual trata lo dicho. Pueden referirse a objetos inexistentes o virtuales: el pasado, realidades hipotéticas, etc. De este modo, entre seres humanos pueden comunicarse mentiras, teorías, ironías, fantasías...

La comunicación está determinada por distintos factores: Primero, el propósito o finalidad que motiva al emisor. Puede ser informar, contar, persuadir, rogar, disculpar, etc. (intención comunicativa). Luego, un sistema de signos común para transmitir el mensaje, que puede ser lingüístico o no (código). El mensaje se puede transmitir a través de distintos medios, como internet, teléfono, carta, telegrama, etc. (canal). Otro aspecto muy importante es el contenido expresado en el mensaje (contexto temático). Además, la comunicación mostrará matices diversos según el grupo social al que pertenecen los habitantes (contexto social).

Otros elementos que se deben considerar son el tiempo y el lugar en que se realiza la comunicación (contexto situacional), como también la distancia que existe entre los interlocutores (datos Proxémicos). Sabremos si la comunicación es grata o no, según el ánimo expresado por medio de tonos, silencios, timbres y ritmo (datos paralingüísticos); además de los gestos, movimientos, y posturas (datos Kinésicos).

Es cualquier elemento, fenómeno o situación que impide que el proceso fluya limpiamente. No se refiere sólo al ruido acústico, sino a todo factor que daña la comunicación. Puede afectar a cualquier factor de los ya mencionados: el ruido ambiental forma parte del contexto y del canal; la tartamudez del emisor; la miopía del receptor; el desconocimiento del significado de una palabra, del receptor y del código.

1.1- Veamos un ejemplo: Lee el siguiente texto

Del donoso y grande escrutinio que el cura y el barbero hicieron en la librería de nuestro ingenioso hidalgo

Pidió las llaves, a la sobrina, del aposento donde estaban los libros, autores del daño, y ella se las dio de muy buena gana. Entraron dentro todos, y el ama con ellos, y hallaron más de cien cuerpos de libros grandes, muy bien encuadernados, y otros pequeños; y así como el ama los vio, volviose a salir del aposento con gran priesa, y tornó luego con una escudilla de agua bendita y un hisopo, y dijo:

-Tome vuestra merced, señor licenciado; rocíe este aposento, no esté aquí algún encantador de los muchos que tienen estos libros, y nos encanten, en pena de las que les queremos dar echándolos del mundo.

Causó risa al licenciado la simplicidad del ama, y mandó al barbero que le fuese dando de aquellos libros uno a uno, para ver de qué trataban, pues podía ser hallar algunos que no mereciesen castigo de fuego.

-No, -dijo la sobrina-, no hay para qué perdonar a ninguno, porque todos han sido los dañadores; mejor será arrojarlos por las ventanas al patio, y hacer un rimero de ellos, y pegarles fuego y si no, llevarlos al corral, y allí se hará la hoguera, y no ofenderá el humo.

Lo mismo dijo el ama: tal era la gana que las dos tenían de la muerte de aquellos inocentes; mas el cura no vino en ello sin primero leer siquiera los títulos. Y el primero que maese Nicolás le dio en las manos fue Los cuatro de Amadís de Gaula, y dijo el cura:

-Parece cosa de misterio ésta, porque, según he oído decir, este libro fue el primero de caballerías que se imprimió en España, y todos los demás han tomado principio y origen deste; y así, me parece que, como a dogmatizador de una secta tan mala, le debemos, sin excusa alguna, condenar al fuego.

-No, señor, -dijo el barbero- que también he oído decir que es el mejor de todos los libros que de este género se han compuesto, y así, como a único en su arte, se debe perdonar.

-Así es verdad -dijo el cura- , y por esa razón se le otorga la vida por ahora. Veamos es otro que está junto a él.

-Es -dijo el barbero- Las Sergas de Esplandián, hijo legítimo de Amadís de Gaula.

-Pues, es verdad -dijo el cura- que no le ha de valer al hijo la bondad del padre. Tomad, señora ama,

abrid esa ventana y echadle al corral, y dé principio al montón de la hoguera que se ha de hacer.

Hízolo así el ama con mucho contento, y el bueno de Esplandián fue volando al corral, esperando con toda paciencia el fuego que le amenazaba.

Miguel de Cervantes: El ingenioso hidalgo don Quijote de la Mancha, capítulo sexto, Cátedra

1.2- Determina qué elementos de la comunicación sobresalen en el texto:

Respuesta: Elementos comunicativos

El emisor es el autor del texto, Miguel de Cervantes, que se dirige a un receptor, el lector, que participará de la historia del hidalgo.

En el texto, aparece la voz del autor, plasmada en un narrador omnisciente, y varios personajes que dialogan y actúan, alternativamente, como emisor y receptor (en el plano de la narración).

El mensaje que recibe el lector es la propia obra literaria.

El contexto en el que se ambienta la obra es el de una época complicada para España. El arte es difícil, retorcido, lleno de contrastes violentos. Expresa, en definitiva, la crisis. El caballero don Quijote y los ideales que defiende ya no tienen cabida en esta época..

a) Carlos le declaró su amor a Carolina, el lunes 7 de marzo, a las 10 de la mañana en el patio del colegio.

Mensaje: declaración de amor

Contexto: patio del colegio, lunes 7 de marzo, 10 de la mañana

b) Carolina escuchó atentamente a Carlos y le comunicó que ella amaba a otra persona.

Mensaje: que amaba a otra persona.

c) El Primer Año B, escuchó con agrado la exposición realizada por el mejor alumno de su curso, es decir, de Juan, durante la clase de historia.

Receptor: Primero medio B

Contexto: clase de historia

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cuáles son los factores de la comunicación

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Factores de la Comunicación: Emisor / Mensaje / Receptor / Código / Canal / Contexto

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1- ¿Cuáles son los factores de la comunicación? Los elementos o factores de la comunicación humana son 6: emisor, mensaje, receptor, código, canal, contexto. - Emisor: Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona, constituye la fuente y el origen de lo que se pretende comunicar.

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Es el medio físico por el que se transmite el mensaje, en este caso Internet hace posible que llegue a usted (receptor) el mensaje.

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La comunicación entre el Emisor  y Receptor

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Uploaded by Sol radiante de Panamá on 2013-07-13.

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Es quien recibe la información. Dentro de una concepción primigenia de la comunicación es conocido como Receptor, pero dicho término pertenece más al ámbito de la teoría de la información.

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Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona.

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Elementos que integran el proceso de la
comunicación:

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Elementos que integran el proceso de la
comunicación:

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El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas, etc.) con la intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo.