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◦Es un sitio Web de España, orientado a la prestación del servicio de asignación de citas para médicos independientes, en donde el paciente diligencia sus datos personales y además especifica la especialidad médica que requiere. Dentro de un término de 24 horas el especialista se contacta con el paciente para la confirmación de la cita.

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◦Igualmente, un asesor virtual, les permitirá a los navegantes de www.comfama.com, obtener ayuda e información en línea sobre diferentes programas de la Caja.

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◦El uso de las nuevas tecnologías para acceder a información clínica y a materiales de formación sobre salud y bienestar se ha convertido en una necesidad para muchos ciudadanos, pacientes y profesionales sanitarios de todo el mundo. De esta manera, Internet se ha convertido en un instrumento fundamental de la transmisión del conocimiento.

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SITUACIÓN ACTUAL DE LAS TICS Y SU IMPACTO EN SALUD:

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SITUACIÓN ACTUAL DE LAS TICS Y SU IMPACTO EN SALUD:

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◦Se denominan Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) al conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz, imágenes y datos, contenidas en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.

◦La sanidad es uno de los sectores más intensivos en el uso de información, de forma que podría presentarse como un sector prototipo "basado en el conocimiento", con un alto grado de regulación, de gestión fundamentalmente pública, altamente fragmentado y que está muy influido por la información. Diversos estudios avalan la utilización de las TICs como apoyo a la formación en competencias de estudiantes de enfermería.

◦La tecnología aplicada a la salud desafía la manera de hacer medicina ya que conlleva dos revoluciones importantes: la medición de procesos y personas (o comportamientos) y la participación de los pacientes, en sus propias comunidades o en su relación con los profesionales de la salud, el llamado paciente empoderado.

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De acuerdo a la investigación realizada en Internet se encontraron algunos sitios

Web, los cuales ofrecen servicios relacionados con los que se pretende

implementar en este proyecto.

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Es un sitio Web del Hospital San Francisco situado en la ciudad Ibagué

(Colombia), encargado de asignación de citas para las personas que reciben

atención médica en esta institución prestadora de servicios de salud.

La asignación de citas puede ser solicitada para la prestación de servicios en las

siguientes áreas:

Medicina General.

Ginecología.

Nutricionista.

Odontología.

Optometría.

Pediatría.

Psicología.

Terapia Ocupacional.

Después de 24 horas de haber solicitado la cita, el usuario recibe una confirmación vía correo electrónico para la confirmación de la cita.

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Es un sitio Web de una entidad prestadora de servicios de salud situada en Chile.

El sistema está diseñado para funcionar vía WEB (Internet), pudiendo asignar

citas médicas con el mismo sistema desde varios terminales y al mismo tiempo y tenerlo integrado con los demás programas del sistema. Lleva el registro de las

reservas solicitadas por los pacientes, permitiendo la cancelación y modificación

de las reservas, confeccionar los listados de atención de pacientes diarios, tanto

por Centro Médico, como por profesional. Asigna agenda por médico y por

procedimiento.

Procedimientos principales del Sistema de Citas y módulos que lo integran:

¾ Asignación de los Turnos y Recepción de Procedimientos y Consultas

de Pacientes.

¾ Registro de la Actividad de los usuarios.

¾ Funcionamiento del

los enfermos los recursos apropiados para el óptimo control de su salud, de tal

manera que se logren los mejores resultados terapéuticos con la máxima

eficiencia.

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Configuración de la historia.

Emisión de Récipes Médicos.

Inclusión de medicamentos para la posterior elaboración de Récipes Médicos.

Emisión de Informes.

Registro de Evolución y Tratamiento del paciente en cada una de sus visitas.

Permite almacenar información audio-visual (fotos, videos, grabaciones,

etc.) en cada consulta.

Honorarios Médicos

Control de Honorarios Médicos.

Configuración de Clínicas, Hospitales, Seguros, etc... donde se preste servicio.

Registro de Honorarios por factura relacionada a un paciente.

Calcula Descuentos Institucionales por porcentajes.

Ingreso de abonos por factura realizados al médico.

Otras Funciones del Sistema

Configurable de acuerdo a los requerimientos del médico.

Multi-usuario y multi-médico

Permite crear niveles de acceso. El médico puede crear usuarios, y dar

acceso a la información que el crea pertinente. De esta manera le da al paciente confidencialidad de sus datos.

Permite facturar productos y servicios ofrecidos.

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Es una empresa desarrolladora de software que ofrece una aplicación Web

llamada Cronos, con la que los pacientes podrán reservar sus citas de manera

remota. El software Cronos permite mejorar los servicios de atención que brindan

las entidades prestadoras de salud, haciendo posible que sus usuarios reserven

las citas médicas sin necesidad de hacer presencia física en la sede de la

institución. De esta forma se se agilizan los procesos, aumenta la satisfacción de

las personas y se ahorra en costos

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◦Es el sitio Web de la organización SANITAS en España, en donde se presta el servicio de solicitudes de citas para permitir a sus pacientes una atención ágil, de modo que no deben solicitar atención médica de forma presencial sino virtual.

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◦Los profesionales de la salud no deben ser ajenos y dar la espalda a las nuevas tecnología de la información y comunicación. Podemos y debemos aprovecharnos de los medios existentes, adaptándolos al ámbito sanitario, para conseguir una mejora en la atención del usuario, la autogestión del paciente de su propia enfermedad con una mayor implicación del mismo y un espacio virtual, donde todos los protagonistas del proceso, puedan interactuar, en beneficio tanto de los propios pacientes como de una gestión más eficaz y eficiente del sistema sanitario.

◦Debemos disponer de herramientas que favorezcan la búsqueda segura de información en el extenso mundo virtual, favoreciendo ofrecer a los propios pacientes, el acceso a bases de información (redes sociales, blogs, etc.) cuya evidencia científica esté más que contrastada.

◦La Enfermería, nexo de unión entre el paciente y su entorno sanitario, así como responsable de los cuidados del mismo, debe apoyarse en las herramientas más actuales y adaptarse a una sociedad cambiante, todo ello para poder basar estos cuidados en la mejor evidencia posible.