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"Todas tus bromas y juegos estúpidos/ Ya no funcionan/ No me hacen daño." Las alumnas de 4°, 5° y 6° grados del colegio Michael Ham, en Olivos, tararean la canción de Grace WanderWaal, esa chica de 12 años de un pueblo del estado de Nueva York que ganó el concurso America's Got Talent. Están reunidas en un patio para la presentación del programa KiVa, contra el acoso escolar, un éxito en Finlandia que se aplica en casi 20 países europeos, y que se ha empezado a usar en la Argentina.

También ha comenzado a implementarse en América latina, en países como Chile, Colombia y Perú. Las experiencias en nuestro país son pocas, pero en Finlandia y luego de unos años de haberse implementado el método, creado en 2007 por un grupo de investigadores de la Universidad de Turku, se realizó un estudio en 234 instituciones educativas y 30.000 estudiantes entre siete y 15 años, y los resultados constataron que los casos de bullying habían desaparecido en un 79% de las escuelas y se habían reducido en otro 20%.

¿De qué se trata este método contra el bullying del que habla todo el mundo? Mariana Gallagher es la vicedirectora académica del Michael Ham y cuenta a LA NACION que "si bien éste es un tema del que siempre nos hemos ocupado en la escuela, sentíamos la necesidad de contar con un programa más sistemático, con investigaciones detrás y resultados comprobados". Por eso, dicen, apostaron por KiVa. Compraron la licencia, recibieron un entrenamiento con la finlandesa Tiina Makela, en febrero pasado, la entrenadora oficial de la técnica en nuestro país, y arrancaron con la implementación del programa este año.

"KiVa tiene acciones universales, que son de prevención, y focalizadas, de intervención. Las universales se dirigen a todos los alumnos del colegio, son más bien unidades que pretenden influir en las normas de convivencia del grupo, reforzar valores y enseñar a los chicos a comportarse en forma constructiva -dice Gallagher-. Pero las acciones focalizadas son las que hacen la diferencia." ¿Por qué? Según los expertos, y a contramano de otros métodos que a la hora de intervenir se centran en la víctima y el acosador, KiVa intenta cambiar las normas que rigen al grupo.

"Dentro del grupo, esos chicos que no son los acosadores, pero que son testigos. Están los que observan, los que se ríen y así refuerzan la acción del acosador y los que no están de acuerdo pero callan. Y aquí el programa va dando pautas para comprometer a esos otros a que cambien su actitud. El objetivo no es pedirle a la víctima que cambie. Si el que se ríe deja de hacerlo es un gran paso. Si el que se queda callado pero no está de acuerdo se anima a intervenir o a pedir ayuda a un adulto es un cambio positivo. Y siempre se trabaja con los alumnos desde la posibilidad, no desde la imposición."

Por otra parte, según explica Gallagher, el objetivo no es etiquetar a las personas, sino los roles. El acosador está cumpliendo un rol, y si el público no lo sostiene ni lo refuerza existe la posibilidad de que esa persona cambie su actitud.

Laura Alcocer también es entrenadora certificada, trabaja como directora del Centro de Terapias Cognitivas Infanto Juveniles (Ceteco), en La Plata, y destaca, al igual que Gallagher, la posibilidad que ofrece KiVa de contar con un protocolo de actuación cada vez que se presenta un caso de bullying.

"En cada colegio hay un equipo KiVa que se pone en acción en cuanto tienen conocimiento de una situación de acoso. Se trabaja con la víctima, para darle apoyo y contención; se trabaja con el acosador para que sea consciente de sus acciones, pero nunca se los junta ni se los enfrenta. La mayoría de los programas no dan una pauta de cómo trabajar en este sentido. Y en KiVa hay un protocolo a seguir. Tampoco es el director de la escuela el que se ocupa de estos temas."

Durante el programa, docentes y alumnos tienen material de apoyo y se dictan diez lecciones por año. "No se puede modificar el orden de las clases y el contenido es específico según las edades -agrega Alcocer-. Hay manuales, videojuegos, reuniones, trabajos y charlas con los padres. Durante los recreos también hay dos personas del equipo con chalecos KiVa, con la doble función de ser reconocidos fácilmente y para recordarles a los alumnos que su tarea es velar por la seguridad de los chicos."

¿Es bullying o no?

En la presentación del Michael Ham, las representaciones (o drama, ya que hasta el momento el programa se aplicó aquí solamente en escuelas bilingües) fueron una de las herramientas clave para detectar si se trata de un acoso sistemático o una pelea puntual. Y durante la primera asamblea KiVa, Gallagher animaba a las alumnas a interpretar determinadas escenas que podrían suceder en el aula o durante el recreo, para reconocer y evaluar los distintos tipos de agresiones, peleas o acoso. "En la fase preventiva, KiVa trabaja con los alumnos para reconocer, mediante videojuegos o representaciones, cuándo se trata de un caso de acoso y cuándo no -agrega Alcocer-. No todo es bullying, y también se puede aprender jugando."

María Antonia Osés es magíster en Lexicografía Hispánica por la Real Academia Española y autora del primer Diccionario Paidós de bullying y ciberbyllying. "El bullying es el maltrato y hostigamiento que se produce de modo sistemático y reiterado en el tiempo. Se refiere a todas las formas de actitudes agresivas, intencionadas y repetidas, que adoptan uno o más estudiantes contra otro u otros pares sin motivación aparente. Es una forma de violencia y la persona que lo lleva a cabo se siente con cierto poder sobre otra, a quien humilla frente a testigos. Cuando esto ocurre se genera un círculo del acoso que es necesario romper para afrontar el tema."

Como explica Osés en el nuevo diccionario, "cuando los involucrados son niños o adolescentes, en general no saben cómo actuar, y cuando participan hasta la simple observación de la agresión conlleva consecuencias negativas para todos los involucrados. Participar de un escenario de maltrato es nocivo para cualquiera, y quien en cierto momento es agredido o simple observador puede, en una futura ocasión, tomar el rol de agresor".

Hasta el momento, el programa KiVa fue aplicado en el país en muy pocos colegios. "Hay algunas experiencias en Salta y San Juan, y este año comenzaron a aplicarlo algunas escuelas en la ciudad de Buenos Aires y en Pilar. En un principio, KiVa estaba sólo disponible en inglés, y desde 2016 ya contamos con el programa oficial en castellano. En La Plata hay prometidas algunas instituciones -detalla Alcocer-. En febrero pasado, el equipo del Ministerio de Educación se reunió con la finlandesa Tiina Makela cuando vino de visita a Buenos Aires, y la recepción fue muy buena."

En Finlandia, el 90% de los colegios de educación primaria adoptaron el sistema luego de un esfuerzo conjunto entre la comunidad educativa y el gobierno finlandés. En la Argentina, por el momento, los colegios son los que deben afrontar el costo para pagar la licencia (aunque ninguno quiso revelar el monto de la inversión), y el canon correspondiente por alumno.

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Bullying: un método finlandés para superar la violencia en las aulas argentinas

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"Todas tus bromas y juegos estúpidos/ Ya no funcionan/ No me hacen daño." Las alumnas de 4°, 5° y 6° grados del colegio Michael Ham, en Olivos, tararean la canción de Grace WanderWaal, esa chica de 12 años de un pueblo del estado de Nueva York que ganó el concurso America's Got Talent.

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Según expertos en acoso escolar, la ausencia de reglas, la falta de supervisión y de control de la conducta de los hijos fuera del colegio, de lo que hacen y con quién van, una disciplina demasiado dura, la falta de comunicación y la presencia de tensiones y de peleas en la familia pueden llevar a los hijos a adquirir conductas agresivas.

Existen cursos y reuniones de padres en las escuelas, en los que los orientan para prevenir el bullying o acoso escolar. En ellos se resalta la importancia de preocuparse por los hijos al crear un canal de diálogo.

También hay que estar pendientes de los posibles síntomas, como nerviosismo, falta de apetito, insomnio, bajo rendimiento escolar o fobia escolar.

Se debe enseñar a los menores a controlar las emociones cuando interactúan con los demás. Los profesores deben colaborar en la identificación de algún caso y establecer con sus estudiantes normas para no agredir.

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La familia es la encargada de establecer lo que es o no aceptable en casa y su orientación es esencial para una adecuada socialización de los niños. De ahí la necesidad de que los padres les transmitan valores y reglas de comportamiento.

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Tal vez no se está apuntando a donde corresponde.

El especialista en educación Mariano Narodowski es categórico: "El 'bullying' es el reconocimiento de la rendición de los adultos a actuar como tales". "En los nuevos tiempos indoloros de desresponsabilización adulta -explica el ex ministro de Educación porteño y autor de Un mundo sin adultos. Familia, escuela y medios frente a la desaparición de la autoridad de los mayores-, el bullying ocupa el lugar de la vieja disciplina escolar, del control férreo, la vigilancia precisa, la sanción, el castigo, que presuponía una autoridad adulta incuestionable y muchas veces autoritaria a la que los niños debían obedecer. Con la paulatina desaparición de la autoridad de los adultos los conflictos se vuelven anónimos: ya no hay una voz autorizada a la que recurrir".

Lo que vale para el "patoteo" vale también para la violencia de alumnos hacia profesores o de los padres hacia los docentes. Es otro dique que ha cedido, arrasando con la autoridad.

Cualquiera que escuche la descripción del columnista de Causeur pensaría que está hablando de la Argentina: "Los docentes hacen lo que pueden, es decir no gran cosa, despojados como están desde hace años de toda autoridad; el Ministerio (de Educación) está persuadido de que los principales peligros que acechan al niño en la escuela son la humillación (¡por los profesores!) y el aburrimiento, a los cuales hay que poner remedio mediante la 'pedagogía de la indulgencia'; los adultos ya no tienen ningún poder desde que la escuela decretó que la palabra del alumno valía tanto como la del profesor; la dirección cierra los ojos o minimiza los actos de acoso y no castiga más a sus autores".

Los alumnos acosadores no son casi nunca excluidos (Piquet)

"Los (alumnos) acosadores no son casi nunca excluidos", dice Piquet. La consecuencia es la impunidad y por lo tanto la reproducción del fenómeno. "No se puede predicar sin cesar la indulgencia hacia los 'verdugos', hacerlos pasar por víctimas y esperar que desaparezcan milagrosamente esos vejámenes", agrega.

E incapaz de protegerse de sus propios alumnos, como lo demuestra lo sucedido con la profesora amenazada en un colegio de La Plata que prefirió no tomar examen y ahora piensa dejar la docencia, porque sabe que no tendrá contención institucional alguna.

Esto pasa porque la escuela y el docente han perdido autoridad (Ravaglia)

"Esto básicamente se da porque la escuela pierde autoridad, el docente pierde autoridad -admite Ana Ravaglia, subsecretaria de Enlace y Cooperación Intersectorial e Institucional, del Ministerio de Educación nacional, ante la consulta de Infobae sobre la dificultad para frenar el 'bullying'-. El tema del acoso es un tema de poder; si la escuela no ejerce el poder sobre la situación total, si el docente no es visto como una autoridad, se van a ver más, no menos casos".

Este reconocimiento es un primer paso. Falta ver qué se hará. La nueva gestión elige poner el acento en la formación docente. "No se resuelve esto si no tenemos docentes bien formados, equipados, bien parapetados; el docente tiene que tener la formación como para intervenir pero no sólo en el momento del conflicto sino antes de que se produzca y, si es el caso, después".

"No tiene que ver con no tener diálogo -advierte-, con no considerar al alumno una persona pensante, capaz de usar el juicio crítico".

La autoridad docente quedó relegada a una sombra por temor al exceso autoritario (Narodowski)

¿Se van a revisar estas guías?

"Tomamos el ministerio el año pasado y nos movimos con lo que teníamos. Está previsto avanzar sobre las líneas de la guía, seguir ampliando, incorporar situaciones nuevas y sobre todo trabajar mucho con los ministerios de educación provinciales", responde Ravaglia.

Las guías ministeriales son producciones de 2014, gestión de Alberto Sileoni. Una veintena de páginas cada una y un total de más de 20 mil palabras para decir muy poco de concreto. Al eufemismo, a la jerga pedagogista y a la redundancia conceptual, se suma un lenguaje inclusivo que -como educadores deberían saberlo- es incorrecto castellano. "En esta guía se sostiene que la intervención institucional se define por su potencial de transformación de los sentidos y modos de la organización escolar (espacios, tiempos, posiciones, tareas y trabajos, modos de circulación de la palabra y de asunción de responsabilidades en la escuela) (...) Así también promueve miradas interdisciplinarias y la asunción de la propia responsabilidad junto a con otros y otras, en tanto adulto y adulta, docente, directivo o directiva,...."

Las acciones de niños, niñas y adolescentes deben nombrarse de modo que no estigmaticen ni rotulen la identidad de los involucrados (Guía oficial)

La mayor parte de las recomendaciones están dirigidas a evitar que los adultos estigmaticen a los pequeños angelitos. ".... las acciones de niños, niñas y adolescentes deben nombrarse de modo que no estigmaticen ni rotulen la identidad de los involucrados, tal como está estipulado legalmente [ N. de la R: nótese la amenaza velada]. Asimismo los modos de intervención deben mantener propósitos principalmente educativos y no punitivos, jurídicos o patologizantes".

Pasar a las propuestas de la guía es sólo más frustración. El docente debe analizar el problema en sus muchas dimensiones y además tener en cuenta una serie de leyes -14, ni más ni menos- además de las provinciales, si cabe, y las resoluciones del ministerio: por ejemplo, Ley de Educación, de Derechos de los niños, de Identidad de género, de Migración (¿?), de Bullying, etcétera. Se insiste en que los niños son "sujetos de derecho, superando el paradigma tutelar".

De entrada se desresponsabiliza al alumno y se culpa al entorno. "Podemos afirmar que las respuestas violentas de las alumnas y los alumnos se producen en muchas ocasiones frente a la supresión o negación del conflicto, frente a la falta de reconocimiento de las posibilidades del estudiante, frente a la negación de las diferencias, frente a la ausencia de proyectos y a la falta de intervención de las personas adultas".

La única mención a la disciplina en toda la guía oficial es como mala palabra

Nótese que la única mención a la disciplina en toda la guía es con categoría de mala palabra.

"Se sugiere repensar la vida institucional y los vínculos que allí se dan (...) Una pregunta orientadora del trabajo puede ser: '¿cómo se construye el derecho a la educación en nuestra escuela?".

De esta abstracción se pasa a la obviedad. "Es necesario que cualquier persona adulta de la escuela que presencia situaciones de conflicto entre alumnos intervenga".

Reinan las palabras "contención" y "escucha"...

"Dado que las agresiones físicas y verbales pueden entenderse como manifestaciones de un conflicto que no logró ser adecuadamente procesado poner en palabras los sentimientos y pensamientos puede ser una ocasión valiosa para que los alumnos empiecen a comprender con mayor perspectiva el conflicto".

En la práctica, nadie "contiene" al agredido, sea éste alumno o docente

Otra recomendación: " Contener al estudiante, poner en palabras la situación; y conversar acerca de lo ocurrido (...) evitando los detalles y la estigmatización". Y, por supuesto, "no olvidar (...) el trabajo acerca de las causas o situaciones".

Pasamos a las "violencias entre personas adultas", eufemismo para referirse a los cada vez más frecuentes ataques de padres a docentes. "Ante una agresión se debe procurar mantener la calma, tratando de contener la situación", sugieren. Siguen otras obviedades como intentar calmar al agresor, avisar a las autoridades, al médico si hay heridos, y nuevamente " contener al docente" agredido, etc.

Se recomienda "la realización de talleres y jornadas de reflexión e intercambio grupal", "tener presente el rol de la escuela en la promoción y protección de los derechos", y siguen largas parrafadas sobre maltrato infantil, violencia de género en el noviazgo, abuso sexual, suicidio, etcétera.

El maestro debe ser asistente social, psicoanalista, psicólogo social, terapista de grupo, animador, abogado , relacionista público... Y swat

La conclusión es que el maestro tiene que ser asistente social, psicoanalista, psicólogo social, terapista de grupo, animador, abogado conocedor de leyes, relacionista público... Y policía o por qué no swat, para desarmar a un alumno.

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Acoso escolar: la indulgente pedagogía moderna es la culpable

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Tal vez no se está apuntando a donde corresponde. El especialista en educación Mariano Narodowski es categórico: "El 'bullying' es el reconocimiento de la rendición de los adultos a actuar como tales". "En los nuevos tiempos indoloros de desresponsabilización adulta -explica el ex ministro de Educación porteño y autor de Un mundo sin adultos.