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La ISO 9001 es una norma ISO internacional elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) que se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad de organizaciones públicas y privadas, independientemente de su tamaño o actividad empresarial. Se trata de un método de trabajo excelente para la mejora de la calidad de los productos y servicios, así como de la satisfacción del cliente.

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La Norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979 por la entidad de normalización británica, la British Standards Institution (BSI). La versión actual de ISO 9001 (que es la cuarta revisión después de la primera versión de 1994) data de noviembre de 2008, y por ello se expresa como ISO 9001:2008.

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SEGUNDA GUERRA  MUNDIAL                      (1939-1945)    

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SEGUNDA GUERRA  MUNDIAL                      (1939-1945)    

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El ejercito  de los EEUU controla la calidad  de los procesos   y productos militares. Surge por ello , la MIL-Q-9858.

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     PRINCIPIOS DE LOS 60                                    

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     PRINCIPIOS DE LOS 60                                    

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La nasa desarrolla requisitos propios  para sus proveedores. Donde busca acreditar la calidad.

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La OTAN  se interesa por constatar la calidad de los productos , Adoptar las especificaciones  AQAP.

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La British  Standard publica la BS 5750 para, la ante proliferación de acreditaciones , a una crédito.

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El control calidad pasó a ser garantía de calidad. La Calidad ya no se limita únicamente al producto sino que engloba todo el proceso y la cadena de producción que deben de garantizar la conformidad del producto. Mediciones y pruebas de calidad del producto son realizadas en la cadena de producción. Es deber de la empresa demostrar la calidad del producto al cliente.

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La Norma ISO 9001 fue publicada por primera vez en el año 1987, y desde entonces ha sido utilizada por organizaciones alrededor del mundo para demostrar que pueden ofrecer, de forma consistente, productos y servicios de buena calidad, así como también que pueden optimizar sus procedimientos y ser más eficientes.

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Cambios muy prescriptivos, se centraron mucho en empresas a gran escala de la industria de la fabricación.

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La norma pasó a ser una norma de gestión de a calidad y no de control de calidad únicamente. Se introdujo al Enfoque de Procesos, dónde el objetivo central era  para alcanzar los resultados previstos de esos procesos y también de documentar dichos procesos en la medida necesaria para poder gestionarlos.

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En esta versión de la norma se pone al cliente en el centro: el proveedor debe definir claramente su rol para poder identificar sus clientes (y sobre todo quienes no son sus clientes) y de esta manera poder definir sus necesidades reales. Esta certificación garantiza la calidad de los productos y servicios así como también la imagen de la organización.

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Se inicio el proceso de revisión de la ISO 9001. El comité ISO/ TC 176 busca hacer una revelación mayor.

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Da mucha más libertad en cuanto a la adaptación del sistema de gestión de calidad dentro de las organizaciones.  Esta nueva versión no considera al sistema de gestión de calidad como una finalidad en sí mismo sino más bien como una herramienta para la prevención y para la innovación.

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https://www.isotools.org/normas/calidad/iso-9001
https://www.sincal.org/articulo5-origen-norma-iso-9001.html#:~:text=La%20Norma%20ISO%209001%20tiene,expresa%20como%20ISO%209001%3A2008.
https://www.normas9000.com/Company_Blog/historia-iso-9001.aspx#:~:text=1987,procedimientos%20y%20ser%20m%C3%A1s%20eficientes.
https://www.curso-iso-9001-2015.com/

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Instituto Tecnológico de ciudad Guzmán
Alumna:  Miriam Teodoro Guzmán
Grupo:   8B
Materia: Auditorias de sistemas de gestión