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Minha opinião sobre o Programa de Aprendizagem Profissional

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Minha opinião sobre o Programa de Aprendizagem Profissional

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Apresentação pessoal - Thales Moraes Oliveira-1-6-1

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Apresentação pessoal - Thales Moraes Oliveira-1-6-2

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Apresentação pessoal - Thales Moraes Oliveira-1-6-3

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Apresentação pessoal - Thales Moraes Oliveira-1-6-4

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Apresentação pessoal - Thales Moraes Oliveira-1-6-5

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Apresentação pessoal - Thales Moraes Oliveira-1-6-6

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O que são direitos?
São vantagens ou benefícios dados a alguém, previstos por lei, com intuito de tornar nosso sistema mais humanizado e harmônico.

O que são deveres?
São obrigações previstas pela lei com o intuito de harmonizar a relação dos indivíduos em uma mão de duas vias: quem dá, deve receber e vice-versa.

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É importante para o aluno, assim como todo cidadão, conhecer seus direitos e deveres; com base nisso, foram criadas algumas leis que servem para sistematizar essa dinâmica e ajudar o jovem a entrar no mundo do trabalho. A lei 10.097/2000, por exemplo, foi a primeira que fomentou a necessidade de abertura de vagas para jovens entre 14 e 24 anos em empresas no Brasil inteiro; sendo, aos portadores de deficiências, concernida a vantagem de idade ilimitada. Com a criação desta lei foi possível a criação de várias outras (e artigos, como o Manual do Aprendizado, que auxilia as empresas na hora de contratar um aprendiz) prevendo como direito do jovem, ter uma capacitação profissional na instituição formadora e na empresa combinando formação teórica e prática. Esse direito lhe é dado contanto que cumpra o dever de manter desempenho satisfatório nas atividades educacionais.

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Segundo Diesel, Baldez e Martins: "É o processo de ensino-aprendizagem que se desloca da perspectiva do professor para a perspectiva do aluno. Diferentemente da abordagem tradicional, que prioriza a transmissão do conhecimento e tem o docente como centro do processo, a aprendizagem ativa favorece os estudantes como agentes produtores de conhecimento, que é construído de forma colaborativa."

São teorias e práticas para o aprendizado centrado do aluno; são desenvolvidas maneiras do aluno aprender mais rápido e fácil, sem ter que ficar memorizando.

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Segundo Naveen Jain, fundador da Bluecora e filantropo em educação "Nosso sistema educacional não está quebrado; está fundamentalmente obsoleto".
Em 2017, a Gazeta do Povo publicou uma edição com o título "Como no século 19: nossas salas de aula pararam no tempo", dizendo: "Modelo atual é o mesmo da Revolução Industrial, que replica o formato de uma fábrica. Ambiente precisa considerar o protagonismo compartilhado e a tecnologia". Hoje em dia, o método de ensino tem sido criticado por muitos; com isso, se desenvolveram métodos de ensino muito mais eficientes que estimulam o pensamento crítico e o individualismo.
Com o passar do tempo, as necessidades mudaram muito, e com elas as maneiras de se aprender. Diferente da época da revolução industrial, onde as pessoas SABIAM sobre determinado conteúdo, hoje é necessário ENTENDER ele. É aí onde entra a aprendizagem ativa: com os problemas do século 21 sendo necessariamente compreensíveis para total habilitação de um profissional.
O intuito da aprendizagem ativa é fomentar o entendimento do aluno para: resolução de problemas complexos, negociação, pensamento crítico, inteligência emocional, criatividade, capacidade de julgamento e tomada de decisões, entre outras. É um método de sobrepor a MENTALIDADE FIXA, onde "o fracasso é o limite das minhas habilidades" com a MENTALIDADE DE CRESCIMENTO, onde "o fracasso é uma oportunidade de crescimento" e onde o aluno tem a vontade de se manter em constante aprendizado.

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Uma representação das maneiras de aprender; da menos para a mais efetiva.

Depois de duas semanas após estudar um conteúdo, dependendo das maneiras que se estuda, ainda continua absorvido no cérebro:

De maneira passiva (o aluno como agente receptor de conhecimento):
10% apenas LENDO
20% ouvindo palavras
30% vendo imagens
50% vendo e ouvindo

De maneira ativa (o aluno como agente produtor de conhecimento):
70% explicando
90% dizendo e fazendo (fazendo uma encenação dramática, por exemplo)

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A frase de Hannah Arendt exalta a necessidade de uma educação de fundamento para se ter noção da responsabilidade que temos com nosso mundo e seus entes.

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Concluo que, com o conhecimento de meus deveres e direitos, se torna muito mais fácil saber como me portar diante das pessoas, de minha empresa e do instituto de educação. Bem como tenho noção de que, com as técnicas de aprendizado ensinadas neste módulo, tenho uma noção mais ampla de como desenvolver ainda mais minha maneira de aprender no meio profissional e educacional.

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São normas que protegem por lei a dignidade - e cidadania no geral - de todos os seres humanos.

Por se tratar de um item de ciência social, lida com humanos e, uma vez lidando com humanos, se torna uma ciência volátil e inexata; podendo ser mudada em muito pouco tempo, conforme as mudanças sociais se implantam e modificam nossa maneira de pensar. Um exemplo disso, é na própria criação do conceito de cidadania: na Grécia antiga, local onde foi criada, a cidadania era restrita; sendo considerados cidadãos de verdade apenas homens jovens capazes de portar escravos, sendo excluídos: idosos, mulheres, crianças e todos aqueles que poderiam ser considerados um fardo para o governo.
Hoje, se vê algo muito diferente daquela época: mulheres e idosos podem votar e participar da vida política do mesmo jeito que homens naquela época, claro que com alguns adendos contra.

Nessa sistematização, são conceituados alguns direitos primários. Dentre eles:
individuais (vida, liberdade de culto, expressão, etc.);
sociais (saúde, trabalho, educação, moradia, entre outros)
e difusos (direito ao meio-ambiente ecologicamente equilibrado e da defesa do consumidor)

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Resume as aspirações de homens e mulheres no domínio profissional e abrange vários elementos:

Oportunidades para realizar um trabalho produtivo com uma remuneração justa;

Segurança no local de trabalho e proteção social para as famílias;

Melhores perspectivas de desenvolvimento pessoal e integração social;

Liberdade para expressar as suas preocupações;

Organização e participação nas decisões que afetam as suas vidas;

Igualdade de oportunidades e de tratamento.

Além disso, são interiores ao conceito de trabalho digno garantidos pela Constituição Federal:

Proteção contra despedida sem justa causa ou arbitrária (que não se baseia em motivos econômicos ou financeiros, técnicos ou disciplinares)

Seguro desemprego

Jornada de trabalho não excedente a 8 horas por dia, 44 por semana

Licença paternidade, entre outras.

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As mulheres foram uma peça importante para a evolução do mercado de trabalho e direitos humanos no mundo todo com suas lutas; ainda assim, ainda há muito a ser mudado. Segundo o Fórum Econômico Mundial, em apenas 17 países, de 149 analisados, há mulheres como líder de estado; apenas 18% ocupa postos de ministérios e 24% ocupa cadeiras no congresso.
Cargos de gerência são ocupados por apenas 39,1% de mulheres e 60,9% de homens.
Mesmo tendo nível superior, 41,5% das mulheres nessa situação estão desempregadas.

Algumas mulheres importantes na história mundial são:

Marie Curie - Cientista polonesa, descobriu elementos como Rádio e Polônio. Primeira mulher a: fazer doutorado na França e a ganhar o Premio Nobel e a única a ganhar 2 Prêmios Nobel: em física e química.

Ada Lovelace - Considerada a primeira programadora da história, criou o primeiro algoritmo processado por uma máquina e o primeiro protótipo de um computador.

Bertha Lutz - Cientista, líder feminista e política. Uma das pioneiras na luta pelo voto feminino e pela igualdade de diretos das mulheres. Graças às suas lutas, mulheres podem votar.

Elza Soares - Eleita pela BBC Londres como a cantora brasileira do milênio em 1999, Elza passou por problemas como abusos sexuais e pobreza para se tornar um dos maiores ícones da MPB.

Sabiha Gökçen - Primeira mulher aviadora da Turquia e a primeira piloto de combate do mundo na história, sendo homenageada com seu nome no Aeroporto Internacional de Istambul.

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Tanto na educação quanto no meio de trabalho, pessoas com deficiências sofrem por ter pouca acessibilidade onde quer que vão. Segundo a OMS, existe mais de 1 bilhão de pessoas com deficiência e 80% vivem em países ainda em desenvolvimento e apenas 36% estão no mercado de trabalho.
Ainda se vê no mundo todo uma integração, e até mesmo segregação das pessoas com necessidades especiais. É necessário entender que, por mais que tenham dificuldades, as pessoas portadoras de deficiência são como aqueles que não são deficientes, ou seja, ainda temos dificuldades em certas áreas, portanto é necessária a inclusão destas pessoas em nossa sociedade.

O maior exemplo de uma pessoas com deficiência que provou ter capacidade de se tornar um gênio é Stephen Hawking. Hawking sofria de Esclerose Lateral Amiotrófica e foi mundialmente conhecido pelos estudos sobre buracos negros e seus famosos "Teoremas de singularidade Penrose-Hawking"

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Comunicação entre empresa e colaborador com intuito de melhorar o convívio, produtividade, adaptabilidade, entre outros aspectos profissionais e pessoais de ambos. A comunicação é também necessária no quesito empresa-cliente, sendo o principal aspecto a influenciar na avaliação de atendimento, compromisso e profissionalismo da empresa, por parte do cliente; sendo usada também, pela empresa para provocar o cliente a usar certo serviço ou produto oferecido por essa, podendo ser usada a escrita ou a fala para tal.
Segundo Michael Faraday, a comunicação é um dos 5 pilares para qualquer empreendedor ser bem sucedido: "As cinco essenciais habilidades empreendedoras para o sucesso são concentração, discernimento, organização, inovação e comunicação."

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Informativo: apelo à mente.

- Intuito: trazer conhecimento e informação ao interlocutor.

- Exemplo nos dias de hoje: programas educativos.

Persuasivo: apelo às emoções.

- Intuito: usar de comunicação convincente a fim de fazer com que o interlocutor acolha a opinião do locutor.

- Exemplo nos dias de hoje: propagandas.

Divertimento: apelo ao lúdico.

- Intuito: divertir o interlocutor, podendo ser misturada com outros os tipos de comunicação anteriores.

- Exemplo nos dias de hoje: desenho animado

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Muitas pessoas têm dificuldade em se comunicar em dar feedback, sejam membros da empresa ou os próprios contribuintes. Vale destacar algumas:

Insegurança e falta de abertura para o diálogo ou ambiente favorável para tal;

Rejeição à mensagem ou mensagens anteriores;

Dificuldade em expressar-se;

Julgamentos e preconceitos;

Não pedir esclarecimento em casos de dúvida;

Falta de percepção das coisas que não lhe convêm;

Desconhecimento do assunto;

Medo de magoar ou desapontar o outro, entre outros.

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Acho que a comunicação, por sermos seres comunicativos, tem importância fundamental em nossas relações tanto com os outros (comunicação interpessoal) quanto com nós mesmos (comunicação intrapessoal). Com ela, podemos fazer com que as pessoas mudem de opiniões, perspectivas e até seu modo de ver o mundo e a si mesmas.
Nas empresas, a comunicação é um conceito importante desde quando se começou a dar importância à opinião do trabalhador e seu bem estar. Mas vai muito além disso, podendo englobar até a maneira como a empresa funciona e encara seus contribuintes e clientes.
O modo mais eficaz de superar essas dificuldades de comunicação é, por parte da empresa, dispor-se a ouvir o cliente e o contribuinte. E, por parte do contribuinte e do cliente, disporem-se a exporem suas necessidades e opiniões.

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O que é marketing?
É um conjunto de ferramentas utilizadas para impactar o mercado onde a empresa está situada. Suas atividades centrais são: desenvolvimento de produtos, pesquisa, comunicação, distribuição, precificação e serviços; servem para apoiar as vendas.
Segundo Peter Drucker, o intuito do marketing é tornar as vendas supérfluas, fazer com que o produto/serviço seja tão conhecido ao ponto dele se vender por si próprio.

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Produto: Engloba a variedade, qualidade, serviços, garantias, entre outras coisas com o intuito de melhor se adaptar ao mercado e seu cliente.

Promoção: Todos os aspectos referentes a técnicas de venda, propaganda, relação com o público, etc.

Preço: Refere-se aos descontos, subsídios e prazos. Garante uma melhor padronização de seu público conforme sua renda.

Praça: Localização, estoque, transporte, logística, entre outros aspectos que ajudam na identidade da empresa.

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Conceito
A SST é um conjunto de normas de alta necessidade de conhecimento do empregador e do empregado. Com a consciência desta, pode-se evitar acidentes e, em casos extremos, mortes.

Contexto
Priori à Revolução Industrial, não se pensava sobre os direitos de saúde e segurança do trabalhador. A posteriori, com revoluções trabalhistas ocorrendo por toda parte, se viu necessário mudar o ambiente de trabalho, por meio de novas políticas públicas, para tornar mais receptivo e humanizado todo seu entorno.

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Em suma, minha opinião é que todos devem ter conhecimento de seus direitos e deveres para uma maior harmonia no âmbito profissional e social. Sem o conhecimento de tais, é impossível viver em um sociedade justa e organizada. E, mesmo sabendo que todos têm dificuldades diferentes, o respeito e a comunicação devem perdurar, lutando sempre por nossos direitos quando contestados e agindo conforme nossos deveres conforme necessário.

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O conhecimento desses termos é necessário para que o vendedor saiba se posicionar no mercado e otimizar suas vendas.

Necessidades: Estado de carência física ou emocional.

Desejos: É a falsa sensação de necessidade de uma pessoa, moldada pelo seu entorno.

Demandas e mercado: É quando os desejos podem ser comprados. O consumidor vê no serviço ou produto comprado algum benefício, por isso o compra. É importante para o vendedor saber vender o benefício dado, não o produto ou serviço apresentado.

Produto (bens/serviços): Qualquer coisa que possa ser oferecida e comprada para satisfazer alguma necessidade ou desejo. Bens são produtos tangíveis, como uma geladeira, por exemplo. Serviços são produtos intangíveis, podendo ser de uma instalação de ar condicionado a um programa de streaming, como a Netflix.

Mercado e Mercado-Alvo: O conceito de Mercado é o que tange o grupo de compradores reais e potenciais de um produto. Já o Mercado-Alvo implica em um grupo de compradores específicos que a empresa decide atender, aqueles para os quais a empresa tem o maior foco de produção.

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Maior oportunidade de negócio com grandes empresas;

Maior possibilidade de escolha de mão-de-obra;

Menor rotatividade;

Menor absenteísmo.

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Salário do acidentado e encargos (primeiros 15 dias de

afastamento);

Despesas de transporte do acidentado e farmacêuticas.

Danos à propriedade:
- Equipamentos, matéria-prima, produto em processo.

Substituição do acidentado:
- Horas extras;
- Contratação e treinamento de substituto.

Redução da produção:
- Custo para recuperação;
- Multas contratuais;
- Lucro cessante.

Reinserção do acidentado (estabilidade):
- Produção reduzida após afastamento;
- Recolocação (mutilação).

Responsabilidade criminal:
- Custos advocatícios e judiciais.

Indenizações (culpa):
- À vítima, sua família;
- A terceiros;
- Ao INSS;
- Custos advocatícios e judiciais.

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1) Identificação dos agentes, perigos e exposição dos trabalhadores considerando a legislação aplicável;
2) Definição de prioridades de curto, médio e longo prazo;
3) Definição dos procedimentos para eliminação dos problemas detectados, organização dos recursos e capacitação;
4) Definição dos procedimentos para controle dos problemas que não podem ser eliminados, organização dos recursos e capacitação;
5) Implantação das ações planejadas;
6) Acompanhamento dos resultados das ações;
7) Avaliação das ações implantadas.

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A implementação da SST no ambiente de trabalho extremamente importante tanto para a saúde do contribuinte quanto para o bolso e imagem da empresa. Sem ela, o empregador tem muito a perder, tanto com seu empregado que, caso não tenha um bom tratamento, possa sair da empresa por insatisfação, quanto com o cliente que pode criar uma má imagem do local.

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Consiste na seleção das vantagens competitivas por parte da empresa. Posicionamentos quanto seu mercado-alvo que facilitarão seu reconhecimento por estes e a competitividade com outras empresas que possuem o mesmo público-alvo.

Importância: Proporcionar altos benefícios;

Distinguibilidade: Os concorrentes não oferecem diferença;

Comunicabilidade: A diferença tem que se comunicar;

Antecipação: Os concorrentes não podem copiar a diferença com facilidade;

Acessibilidade: Que os compradores possam pagar pela diferença;

Rentabilidade: A empresa pode introduzir a diferença com lucro.

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1. O cliente oportunista: levanta a possibilidade de uma grande compra, para que o vendedor escreva uma proposta detalhada. Então, ele usa como modelo para desenvolver um projeto interno.

2. O cliente bomba relógio: muito exigente e quando algo não sai a contento são os primeiros a gritarem e a explodirem, colocando a culpa na incompetência da empresa e do vendedor.

3. O cliente jogador cansado: admite que a sua empresa tem uma necessidade para o seu produto ou serviço, mas não consegue ser convencido a preencher o cheque e, por isso, continua investigando opções e alternativas.

4. O cliente multitarefa: tem tantas atividades e projetos acontecendo ao mesmo tempo que ele não consegue se concentrar em coisa nenhuma, muito menos a sua proposta.

5. O cliente apressado calmo: quer tudo para ontem (ou antes de ontem), mas quando você precisa de algo da sua parte, há sempre uma razão para que isso não esteja acontecendo.

6. O cliente desaparecido: combina e confirma todas as reuniões para se encontrar com você, mas não está no escritório quando você chega.

7. O cliente Zé Ninguém: essas pessoas acreditam terem poder dentro da empresa e até prestígio. Mas no final das contas não passam de meros profissionais que precisam do aval e da aprovação de outras pessoas acima deles.

8. O cliente “quero ser”: não tem autoridade para comprar. Mas vê a oportunidade de financiar a sua proposta como uma maneira de ganhar visibilidade e oportunidades para o
seu departamento.

9. O cliente cachorro: pensa em atraentes e jovens vendedoras como um jogo de sedução inofensivo que pode acabar na cama para uma troca de favores.

10. O cliente porteiro: sua principal tarefa é a certeza de que o chefe não será incomodado por pessoas pequenas e perdas de tempo, categoria em que os vendedores são inclusos.

11. O cliente bloqueio de estrada: inventa milhares de razões para dizer não. Porque ele pode ser culpado caso o negócio se concretize e em seguida algo dê errado. Ele tem medo que o projeto não saia como planejado, que alguma coisa fuja do controle e, principalmente, que a culpa caia totalmente sobre ele.

12. O cliente propulsor: quer saber do que se trata, o quão avançado é o seu produto, como ele vai ser melhor e mais rápido com o que você vende e, principalmente se ele vai
sair na frente da concorrência.

13. O cliente demandante final: justamente quando você pensa que tem a venda fechada ele puxa mais uma demanda, ou mais um problema de onde você não poderia mais imaginar, geralmente pedindo um grande desconto, senão o negócio não vai ser aprovado.

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Acho importante todo empreendedor, bem como todo cliente saber como funciona o mundo do marketing. Pois, pelo lado do empreendedor, se não se sabe as técnicas necessárias para empreender de maneira otimizada, não verá sua empresa alcançar altos níveis de reconhecimento e/ou lucro. Já, pelo lado do cliente, se vê necessário esse conhecimento pelo fato de que se deve cobrar um atendimento decente e até conhecer como funcionam as técnicas de venda para não sair comprando tudo só por ter sido provocado para tal.

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No dia 30 de novembro foi realizada uma palestra interativa do Papo de Responsa, da Polícia Civil. Os assuntos centrais foram drogas e violência; sendo abordadas as maneiras como as drogas influenciam o pior nas pessoas e os danos que estas causam não só por fora e por dentro de quem as usa, mas às pessoas em sua volta.
É extremamente importante ter consciência desse assunto para que, no futuro, por conta de escolhas erradas que muitos fazem, se saiba as consequências de encontrar refúgio nas drogas sem pensar.
No entanto, vale ressaltar que as drogas, tanto lícitas como ilícitas, deveriam ser politizadas e regularizadas de forma mais consciente por parte de governantes e da população. Algumas das drogas, muitas vezes, nem deveriam ser ilícitas. Como a maconha que ajuda extremamente contra a ansiedade, entre outros; sendo quase 200 vezes menos mortal que álcool e cigarro, e tendo políticas muito mais flexíveis em países desenvolvidos, como nos Estados Unidos, Holanda e Uruguai.

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Relato sobre meu primeiro dia no Programa de Aprendizagem Profissional

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Relato sobre meu primeiro dia no Programa de Aprendizagem Profissional

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Relato sobre meu primeiro dia na empresa

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Relato sobre meu primeiro dia na empresa