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permite analizar y evaluar los programas y acciones de puestos en marcha .
TIPOS DE AUDITORIA:

HORIZONTAL

Es aquella en la que se analiza en profundidad alguna función o actividad de marketing.

VERTICAL

Personal externo

Personal interno

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tiene como finalidad medir los beneficios o las perdidas que aportan cada elemento aislado.

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Se deberán realizar un análisis financiero para identificar los factores que afectan la tasa de beneficio sobre el capital, o lo que es lo mismo, sobre los recursos propios.

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SISTEMADE CONTROL DE LAS ACCIONES DE MARKETING

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SISTEMADE CONTROL DE LAS ACCIONES DE MARKETING

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incluyen principalmente: Los gastos relativos a la fuerza de ventas, publicidad, promoción de ventas, investigación comercial y dirección de ventas.

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Consiste en medir y evaluar el objetivo de ventas fijado para cada jefe de producto. Existen dos instrumentos específicos a este respecto:

ANALISIS DE VARIACION EN VENTAS

ANALISIS DE MICROVENTAS

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debemos de tener en cuenta :

Ingresos y costes.

Participación en el mercado.

Rentabilidad.

Necesidades de los consumidores.

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El modelo de control se aplica a cada nivel de la organización de marketing:

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El modelo de control se aplica a cada nivel de la organización de marketing:

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CONTROL DE PLAN ANUAL DE MARKETING

CONTROL DE RENTABILIDAD

CONTROL DE EFICIENCIA

CONTROL ESTRATEGICO

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La aprobación previa de los métodos de control.

La observación o supervisión directa e indirecta.

El análisis de la información.

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se concibe como el conjunto de medidas implantadas con el fin de comprobar los resultados del esfuerzo empresarial y analizar las causas de los aciertos y los errores para tomar las medidas pertinentes.

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Hay tres mecanismos básicos en la función control

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Hay tres mecanismos básicos en la función control

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El control permite conocer juzgar los resultados obtenidos.

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El control permite conocer juzgar los resultados obtenidos.

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PREVENTIVOS: Aquellos que establecemos con anterioridad.

CORRECTIVOS: Se ejecutan cuando la complicación ha sucedido.

TARDIOS: Se dan cuando ya es demasiado tarde para corregir y pueden ocasionar abandono de planes.

Según KLOTER:
Se pueden distinguir dos tipos de control :

1. CONTROL OPERATIVO.

2. CONTROL ESTRATEGICO.

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Nos permitirá tomar las medidas correctoras que se consideren necesarias.

Tanto el entorno como la organización, experimentas constantes cambios y fluctuaciones.

CONTROLAR

SIGNIFICA: Ordenar las acciones y tácticas de los diversos componentes dentro de las libertades que confiere el plan, de modo que este busca.