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La administración científica se ocupa del estudio de las causas y efectos de los problemas que afectan a una organización. Para ello utiliza el conocimiento sistematizado y aplica los métodos científicos como la observación y la medición para mejorar la eficiencia de las organizaciones.  Por medio del cual se alcanzan objetivos utilizando recursos.

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La teoría de la administración científica surge a finales del siglo XIX en Estados Unidos, ante la necesidad de aumentar la productividad debido a la escasa oferta de mano de obra.

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objetivo de la administración científica.

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objetivo de la administración científica.

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El objetivo de la organización científica del trabajo es derribar esos obstáculos y descubrir los métodos más eficaces para realizar una tarea y dirigir a los obreros: la cooperación estrecha, íntima, personal, entre la administración y los obreros es la esencia misma de la organización científica del trabajo.

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- Reorganización del trabajo.
- Selección adecuada del trabajador.
- Cooperación entre directivos y el plantel.
- División del trabajo entre los responsables y los colaboradores.
- Motivación de los trabajadores.

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Principios de la administración científica.

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Principios de la administración científica.

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1) Estudio científico del trabajo.
2) Selección científica y entretenimiento obrero.
3) Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador.
4) Cooperación entre los dirigentes y los obreros.

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Ford adoptó tres principios básicos:Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado.Principio de la economicidad: consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación.Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo período (productividad) mediante la especialización y la línea de montaje.Se caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajo rítmico, coordinado y económico. Fue también uno de los primeros hombres de empresa en utilizar incentivos no saláriales para sus empleados. En el área de mercadeo implantó la asistencia técnica, el sistema de concesionarios y una inteligente política de precios.

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Ford adoptó tres principios básicos:Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado.Principio de la economicidad: consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación.Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo período (productividad) mediante la especialización y la línea de montaje.Se caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajo rítmico, coordinado y económico. Fue también uno de los primeros hombres de empresa en utilizar incentivos no saláriales para sus empleados. En el área de mercadeo implantó la asistencia técnica, el sistema de concesionarios y una inteligente política de precios.

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1.Comportamiento organizacional
2.Empowerment
3.benchmarking
4. Calidad total
5.Coaching
6. Downsizing
7.e-comerce
8.7 S mckinsey
9. Out sourcing
10. La ventaja competitiva

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La administración de la calidad es un método innovador que se encuentra dentro de la administración, tiene una gran influencia en el mejoramiento de la calidad de los productos y servicios y en el aumento de la satisfacción de los clientes por medio de las prácticas de la administración ya conocida.
CARACTERÍSTICAS:
1.  La satisfacción del cliente es fundamental para que la empresa se mantenga en una posición competitiva dentro del mercado.
2.  En el plano interno y externo, la satisfacción del cliente es el estímulo al esfuerzo por la calidad.
3.  La empresa debe saber cuáles son las necesidades de los clientes para saber que procedimientos debe implementar para satisfacerlos.
4.  La dirección debe actuar con determinación y de esa forma establecer la calidad como prioridad para incorporarla dentro de las normas administrativas de la empresa.
5.   Los conceptos de calidad deben exponerse e involucrarse en las diferentes actividades de la empresa.
6.  Los directivos deben proporcionar un ambiente de trabajo donde se involucre la participación de todos los trabajadores para mejorar la calidad.
7.  Este sistema debe basarse en métodos continuos par el éxito de la empresa.
PRINCIPIOS:
* ENTRENAMIENTO
* TOMA DE DECISIONES
* MEJORA CONTINUA
* METODOS Y HERRAMIENTAS
* CULTURA ORGANIZACIONAL
* EMPLEADOS INVOLUCRADOS