# data[].attributes.body
Hvordan bliver vi bedre til at få og give feedback - problem er ofte, at man ikke ønsker at italesætte dårligt samarbejde blandt de ansatte.
Vi skal have skabt en kultur, hvor det er en naturlig ting at få og give feedback.

# data[].attributes.headline
Lav altid prisoverslag. Sørg for alle journaler er skrevet inden de ansatte går hjem og drop beskeder om aftenen til de ansatte. Det stresser

# data[].attributes.subject
Lav altid prisoverslag. Sørg for alle journaler er skrevet inden de ansatte går hjem og drop beskeder om aftenen til de ansatte. Det stresser

# data[].attributes.body
Kan give skelet til struktur og organisering

# data[].attributes.headline
Fyr dårlige klienter - det er den bedste følelse :D

# data[].attributes.subject
Fyr dårlige klienter - det er den bedste følelse :D

# data[].attributes.headline
Uddan personale og så bliver personalet mere effektive 

# data[].attributes.subject
Uddan personale og så bliver personalet mere effektive 

# data[].attributes.headline
VSP skal ikke tage konsultationer for dyrlægen. Det er dyrlægens arbejde, men VSP skal med ind og hjælpe med konsultationen og skrive anamnese, gå til hånde og være teamplayer number one for alt går bedre og smidigere og hurtigere.

# data[].attributes.subject
VSP skal ikke tage konsultationer for dyrlægen. Det er dyrlægens arbejde, men VSP skal med ind og hjælpe med konsultationen og skrive anamnese, gå til hånde og være teamplayer number one for alt går bedre og smidigere og hurtigere.

# data[].attributes.body
vi er tilgængelig hele tiden og folk forventer mere og mere og hurtigere og hurtigere.
derfor får vi ingen pauser, overarbejde, forstyrrelser mm

# data[].attributes.body
For at reducere antal forstyrrelser:
Nogle gange skal man starte med at:
1) tænk selv
2) søg efter hjælp i relevant litteratur
3) spørg en kollega
4) spørg chefen (kan også være VSPén)

# data[].attributes.body
Skab struktur, så man ikke skal brandslukke, men hele tiden kigger fremad. Så vi overleverer opgaver til hinanden på en velovervejet måde.

# data[].attributes.body
med mulighed for at taste sig igennem med akut problem
giver luft til frokost og evt stuegang

# data[].attributes.body
Indlæg opfølgningstider

# data[].attributes.headline
Mange dyrlæger hænger på en telefon og giver gratis rådgivning. Få dem i stedet ind og tjen penge på dit arbejde. Fyld de manuelle opgaver ud med assistenter og udnyt din VSP til det som ligger mellem VET og manuelle opgaver. 

# data[].attributes.subject
Mange dyrlæger hænger på en telefon og giver gratis rådgivning. Få dem i stedet ind og tjen penge på dit arbejde. Fyld de manuelle opgaver ud med assistenter og udnyt din VSP til det som ligger mellem VET og manuelle opgaver. 

# data[].attributes.headline
Hyppigere fellesmøter for alle på klinikken.

# data[].attributes.subject
Hyppigere fellesmøter for alle på klinikken.

# data[].attributes.body
Erkendelse af at selv for dyrlæger er der grænser for hvor mange opgaver/patienter der kan varetages på en dag. Forstyrrelser kan mindskes ved at give folk både ansvar OG beføjelser til at træffe beslutninger . Derudover at der afsættes tid til kommunikation og at man anerkender at dyrlæge/vsp arbejde er andet blot det der direkte er fakturerbart. Denne anerkendelse vi også bedre arbejdsglæden, vi er formentlig alle i faget dels fordi vi er videns-interesserede og dels fordi vi er følelsesmæssigt involverede og empatiske

# data[].attributes.body
Samme slags opgaver, så dagene bliver mere ensartet og derfor giver mulighed for at klare opgaverne hurtigere.

# data[].attributes.body
Tage penge for telefonkonsultationer

# data[].attributes.headline
inddel arbejdsdagen så man på skift kan ha "ikke forstyrres" tid -evt som en del af booking

# data[].attributes.subject
inddel arbejdsdagen så man på skift kan ha "ikke forstyrres" tid -evt som en del af booking

# data[].attributes.headline
Lov ikke svar nu og her, med ting der kan vente. 

# data[].attributes.subject
Lov ikke svar nu og her, med ting der kan vente. 

# data[].attributes.headline
Prissætning med underbydning på opgaver mellem praksis ødelægger vores hverdag og presser os urimeligt. Der skal være plads til at kunne gøre tingene ordentligt inkluderet i de priser der tages. 

# data[].attributes.subject
Prissætning med underbydning på opgaver mellem praksis ødelægger vores hverdag og presser os urimeligt. Der skal være plads til at kunne gøre tingene ordentligt inkluderet i de priser der tages. 

# data[].attributes.body
Afskaf gule sedler. Så har man skabt overarbejde, hvis kalenderen er fuld. Skriv det hellere ind som opgave, så kan personalet også se, om man har tid til, at løse opgaven..eksempelvis ringe en helt masse kunder eller leverandører mm op

# data[].attributes.headline
Klare aftaler i huset om hvad der er ok at forstyrre med og hvad der kan vente.. 

# data[].attributes.subject
Klare aftaler i huset om hvad der er ok at forstyrre med og hvad der kan vente.. 

# data[].attributes.body
Det koster tid og effektivitet at løbe mellem flere opgaver på samme tid

# data[].attributes.body
Vi skal fra morgenstunden have kommunikeret med vores team og lavet aftaler for dagen. Vi skal respektere vores team, men samtidig være fleksible. Alt skal bookes i kalenderen også telefoner osv.
Fælleskontorer er belastende/stressende. Headsets kan være en del af løsningen. Det taget mindst 10 min. at komme tilbage til en påbegyndt arbejdsgang, efter en afbrydelse. 😸👍🏾

# data[].attributes.body
indlæg faste pauser, hvor man må "forstyrre hinanden´ eks
morgenmøde hver dag
stuegang/ middagsmøde hver dag hvor man kan spørge omkring plan for patienter/hjemsendelser
fast kontordag (og gerne tidspunkt) for ledelsen, hvor medarbejdere kan komme med spørgsmål omkring hvad de har brug for at spørge om

# data[].attributes.body
Hvem skal vi henvise til når ALLE har travlt?!? ;)

# data[].attributes.headline
opdrag klienter til at det er jeg nødt til at at spørge om og så får du et svar senere i dag eller i morgen

# data[].attributes.subject
opdrag klienter til at det er jeg nødt til at at spørge om og så får du et svar senere i dag eller i morgen

# data[].attributes.headline
Morgen-møder med fordeling af patienter og tid til spørgsmål

# data[].attributes.subject
Morgen-møder med fordeling af patienter og tid til spørgsmål

# data[].attributes.body
Skriv ned og samle spg op.
Nogle gange løser det sig selv.
Lederen slipper i hvert fald for småforstyrrelser.
Kategorisere; foderbestilling, tidsbestilling, m.m.

# data[].attributes.headline
Tavlemøde hvor patienter fordeles og dyrlæge og VSP teames op

# data[].attributes.subject
Tavlemøde hvor patienter fordeles og dyrlæge og VSP teames op

# data[].attributes.body
Prissætning så man kan have ansatte nok til, at det også hænger sammen i ferier, ved kurser og sygdom

# data[].attributes.body
Rettidig omhu: tænk altid over,- om det er det rette tidspunkt at forstyrre en person med et spørgsmål, eller kan det måske vente!

# data[].attributes.headline
Klare aftaler omkring bookinger og fordeling af roller i løbet af dagen. 

# data[].attributes.subject
Klare aftaler omkring bookinger og fordeling af roller i løbet af dagen. 

# data[].attributes.headline
Uddannet personale ved telefonen der kan træffe beslutninger selv og vurdere situationen

# data[].attributes.subject
Uddannet personale ved telefonen der kan træffe beslutninger selv og vurdere situationen

# data[].attributes.headline
Mere onlinebooking - for st skabe frirum til receptionist/telefonpasser

# data[].attributes.subject
Mere onlinebooking - for st skabe frirum til receptionist/telefonpasser

# data[].attributes.headline
Højere priser, så vi ikke skal løbe så stærkt :) 

# data[].attributes.subject
Højere priser, så vi ikke skal løbe så stærkt :) 

# data[].attributes.body
Lav fast telefontid for kunder. Ingen post it på skranken, sæt det i tidsplanen. Det gælder alle forstyrrelser undtagen perakutte patienter

# data[].attributes.headline
Jeg tænker at det er vigtigt at man på klinikken har en åben dialog om at man skal passe på ikke at forstyrre hinanden, ting kan måske godt vente lidt.. 

# data[].attributes.subject
Jeg tænker at det er vigtigt at man på klinikken har en åben dialog om at man skal passe på ikke at forstyrre hinanden, ting kan måske godt vente lidt.. 

# data[].attributes.body
Undgå overbookninger

# data[].attributes.headline
Overbookning skal undgås. Der bør afsættes tid til akutte patienter, der ringer ind samme dag, samt afsæt tid til journalskrivning, telefonsamtaler med klienter, prøvesvar mv. Og sørg for at alle på klinikken respekterer den tid, der er sat af, og ikke bare booker patienter på alligevel.

# data[].attributes.subject
Overbookning skal undgås. Der bør afsættes tid til akutte patienter, der ringer ind samme dag, samt afsæt tid til journalskrivning, telefonsamtaler med klienter, prøvesvar mv. Og sørg for at alle på klinikken respekterer den tid, der er sat af, og ikke bare booker patienter på alligevel.

# data[].attributes.body
Prissætning skal være så høj at der kan prioriteres GOD tid til kommunikation

# data[].attributes.headline
Accepter at det er et teamarbejde. Nogle ting kan ikke løses alene. Så må man lave aftaler om hvornår man kan forstyrres

# data[].attributes.subject
Accepter at det er et teamarbejde. Nogle ting kan ikke løses alene. Så må man lave aftaler om hvornår man kan forstyrres

# data[].attributes.headline
Uddan telefonpasseren så vedkommende ved, hvilke beskeder, der haster, hvad de selv kan klare og hvad der bare skal på en gul seddel

# data[].attributes.subject
Uddan telefonpasseren så vedkommende ved, hvilke beskeder, der haster, hvad de selv kan klare og hvad der bare skal på en gul seddel

# data[].attributes.body
Hestepraksis/kvægpraksis kan dække hinandens akutte udkald, så der er fred til at lave arbejdet

# data[].attributes.headline
At det er ok at sige, kan vi lige tage den om lidt. Anerkende hinandens arbejde

# data[].attributes.subject
At det er ok at sige, kan vi lige tage den om lidt. Anerkende hinandens arbejde

# data[].attributes.body
Struktur af hverdagen, så kommunikation kan prioriteres

# data[].attributes.headline
Sette av tid til lunsj hver dag! Det å kunne ta en pause fra jobben midt på dagen øker produktivitet (dette er det forsket på!) :) 

# data[].attributes.subject
Sette av tid til lunsj hver dag! Det å kunne ta en pause fra jobben midt på dagen øker produktivitet (dette er det forsket på!) :) 

# data[].attributes.headline
"Øremærket" journal/telefontid midt og sidst på dagen

# data[].attributes.subject
"Øremærket" journal/telefontid midt og sidst på dagen

# data[].attributes.headline
Systematik og aftaler omkring netop forstyrrelser. Skriv noter og beskeder fremfor at bryde ind hvis det ikke haster. Forpligter hinanden til at checke op regelmæssigt og handle på det. 

# data[].attributes.subject
Systematik og aftaler omkring netop forstyrrelser. Skriv noter og beskeder fremfor at bryde ind hvis det ikke haster. Forpligter hinanden til at checke op regelmæssigt og handle på det. 

# data[].attributes.body
Dagligt program
kl8-9 tlf
kl9-10 patienter
kl 10-11 pause opryd., mm
osv

# data[].attributes.headline
Hav en go-to VSP og dyrlæge, som så er dem, der for det meste bliver spurgt den dag.

# data[].attributes.subject
Hav en go-to VSP og dyrlæge, som så er dem, der for det meste bliver spurgt den dag.

# data[].attributes.body
Begrænse antallet af nye patienter

# data[].attributes.headline
Hvad forstyrrer folk med? Oplær dem i at tage beslutningen selv/gøre det selv

# data[].attributes.subject
Hvad forstyrrer folk med? Oplær dem i at tage beslutningen selv/gøre det selv