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Es el asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuado para conseguir una atención sanitaria óptima.

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Se entiende por sistema de servicios de Salud: al
conjunto de recursos y organizaciones de todo tipo
que la sociedad destina a la producción de
prestaciones para atender la salud de la población.

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Morbilidad

Cantidad de personas que enferman en un lugar y
un período de tiempo determinados en relación
con el total de la población.

Mortalidad

Cantidad de personas que mueren en un lugar y en
un período de tiempo determinados en relación
con el total de la población.

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El significado de liderazgo se ha modificado a través del tiempo de
acuerdo con los cambios sociales.

El liderazgo es también un proceso
interactivo, en el cual los miembros de la
organización desarrollan habilidades para
establecer una dirección con el fin de
llegar a una meta, alineando y al mismo
tiempo motivando a las personas.

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Dentro de una organización las personas se relacionan de tal forma
que los esfuerzos personales de sus miembros se suman para lograr
algo que de manera individual no podrían alcanzar.

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La calidad en atención médica es una disciplina vigente hace aproximadamente 100
años.