# data[].attributes.headline
¿Qué caminos quedan para Televisa sin Azcárraga?

# data[].attributes.subject
¿Qué caminos quedan para Televisa sin Azcárraga?

# data[].attributes.body
Televisa requiere un profundo cambio si quiere mantenerse pujante en el contexto digital. Y al parecer, su éxito radicará en no producir contenidos.
La familia Azcárraga ha sido parte importante de la cultura pop mexicana, nos guste o no. Siendo Televisa uno de los artífices principales del star system nacional, fueron capaces de influir directamente sobre nuestros gustos musicales, nuestras aficiones deportivas, nuestras formas de diversión e incluso, sobre la agenda política nacional. Por ello, la salida de Azcárraga Jean de la presidencia es emblemática. Su última gran apuesta fue el 2012, una estrategia en la que perdieron ganando.
Con todo el poder de la Televisora se decidió apoyar a un solo candidato y menospreciar las incipientes plataformas de comunicación digital que indicaban que información y tendencias eran muy diferentes de lo que televisión, radio e impresos nos decían. Los números no coincidían, las distancias entre candidatos no eran tan grandes y el resultado final lo comprobó.
Sucedió entonces un fenómeno muy particular. Los jóvenes millenials de hace cinco años apagaron la televisión de una buena vez y se mudaron de tiempo completo a los entornos digitales no sólo para publicar selfies o las fotos de su comida, también para informarse, divertirse y socializar. Las estadísticas son claras: desde septiembre de 2013 el contenido que más se comparte en las redes sociales en México son noticias. La tendencia no ha cambiado desde entonces, por el contrario, se ha intensificado.

Las estadísticas también son claras: en cada periodo la audiencia de medios tradicionales cae constantemente, la venta de publicidad también tiene una tendencia a la baja y el valor de las acciones de la empresa han sido degradadas, con riesgo moderado.

Televisa fue el gran perdedor en 2012. Hubo un efecto paradójico en ese momento: mientras que las reformas en Telecomunicaciones frenaban a los competidores de Televisa para entrar a sus mercados, hicieron un terreno mucho más competitivo a la población general en el acceso a la tecnología, logrando que el índice de precios del segmento no sólo no subiera, sino desde hace años tuviera una tendencia a la baja.

Con acceso a tecnología mucho más barato, las audiencias corrieron a las plataformas digitales, abandonando la televisión.

La fortaleza que implicaba ser ese imperio de medios de comunicación fue también parte del problema en el contexto digital. Una empresa tan grande y sólida se vuelve poco flexible ante la transformación digital social.

Además, la oferta de contenidos digitales es tan amplia que no se puede luchar contra ella. Más allá de la calidad, los usuarios prefieren la naturalidad de los autores y figuras de Internet. El long tail alcanzó a la televisora: mientras la televisión está pensada para públicos masivos, la tendencia es crear contenido especializado para nichos de mercado. Se acabó el consumo de masas, llegó el contenido atomizado, a la carta.

¿Qué tendría que hacer Televisa para asegurar su subsistencia en los años por venir?

En primer lugar, tendría que dejar de insistir en desarrollar contenidos. La empresa no ha podido entender la lógica y segmentación de las audiencias digitales, ya que la mayor parte de las propuestas se parecen mucho a los programas que solía ofrecer en su programación habitual y simplemente han fracasado.

En su lugar, tendría que buscar a empresas que desarrollen buen contenido, especializado e hipersegmentado para buscar asociaciones y/o adquisiciones y dejarlas operar bajo sus propios esquemas y modelos de producción, sin importar el tamaño las compras. Tal y como hizo con SDP Noticias o El Deforma.

Y por otra parte, tendría que empezar a desarrollar tecnología y reingeniería de procesos que le permitieran capitalizar las microaudiencias, aunado a la cartera de marcas, productos y servicios que ya tienen bajo un nuevo modelo de negocios digitales.

Así, el camino para Televisa será convertirse de una empresa de contenidos a una comercializadora de publicidad digital que debería innovar en plataformas, modelos de negocios y reingeniería de procesos.

Al parecer, la renuncia de Azcárraga Jean ha sido bien recibida por inversionistas. Es eso o afrontar un cambio en el que la solidez de la empresa es su principal obstáculo.

# data[].attributes.headline
Televisa se desmorona y Azcárraga se repliega

# data[].attributes.subject
Televisa se desmorona y Azcárraga se repliega

# data[].attributes.body
Dejará la jefatura máxima de esa compañía. La situación del empresario y de la empresa no es la mejor: con finanzas a la baja, recortes de personal, deudas y la presión de sus socios estadounidenses.
Deja al frente a dos co-presidentes ejecutivos. Uno, Alfonso de Angoitia, ha sido acusado de desviar recursos a cuentas en el extranjero. El otro, Bernardo Gómez, es el operador político que encumbró a Enrique Peña Nieto y que cabildea en el Congreso para favorecer a la televisora.
CIUDAD DE MÉXICO (Proceso).- Desde enero de 2017 los rumores sobre la salida de Emilio Azcárraga Jean se intensificaron en Grupo Televisa. El peor año para las finanzas del consorcio había sido 2016: sus utilidades netas bajaron 65.9%, al pasar de 10 mil 899 millones de pesos en 2015 a 3 mil 712 millones ese año; más de 2 mil personas fueron despedidas y se pagaron entre 912 y 2 mil 805 millones de pesos en indemnizaciones y gastos a servicios de abogados; los servicios de su deuda tasada en dólares aumentaron a 9 mil 532 millones de pesos y la venta de contenidos disminuyó sustancialmente
El tercer Emilio Azcárraga de la dinastía fundada por su abuelo, tuvo que aceptar una humillación de su principal socio y futura filial en Estados Unidos: Univisión, que impuso como nuevo vicepresidente de Contenidos al periodista colombiano Isaac Lee, en lugar de José Bastón, “el hermano menor” de Azcárraga Jean, que pasó a ser efímero presidente de Televisa Internacional.
Este lunes 30 Bastón renunciará y permanecerá sólo como miembro del consejo de administración.
El anuncio de la salida de Azcárraga Jean como director general o chief executive officer (CEO), formalizado el jueves 26, para quedar sólo como presidente del consejo de administración y responsable de la Fundación Televisa y del Club América, fue sorpresivo para algunos observadores externos, pero no para los altos directivos de la empresa.
Azcárraga Jean se pasaba más tiempo en Miami que en la Ciudad de México y las presiones de otros accionistas, de sus tres hermanas –Carla, Ariana y Alessandra–, así como los despidos que se incrementaron en abril de este año, lo mantuvieron al margen de la operación los últimos 10 meses.
El anuncio del “segundo cambio más importante” de Televisa, realizado en agosto de 2016, acompañado en pantalla por Joaquín López Dóriga, resultó un fiasco. El cambio de Canal 2 a Las Estrellas no levantó a la cadena más importante del consorcio; la “nueva era” para atraer a las audiencias jóvenes, a los millennials, resultó un fiasco; y la creación de Blim para competir con la plataforma estadunidense Netflix dejó en ridículo al imperio.

# data[].attributes.body
La tendencia también es evolucionar de empresas familiares hacia modelos organizativos profesionales, donde los consejos de administración reclutan perfiles de directivos con visión a largo plazo, estrategias de negocios enfocadas y basadas en resultados, para que las compañías retomen el crecimiento, la rentabilidad y entreguen mejores dividendos a los accionistas. Es decir, perfiles más financieros y estratégicos que políticos.

Sin embargo, los integrantes del Consejo de Administración de Televisa (que representan, entre otros, los intereses de Industrias Peñoles, El Palacio de Hierro, Lionsgate, Coca-Cola, Mercado Libre, Banorte, Banamex, Grupo Lala y Discovery) optaron por un esquema de copresidencia: más que un detonador de una nueva era puede ser su obstáculo, retrasando la toma de decisiones estratégicas de la empresa. Dos cabezas piensan distinto y tienen visiones diferentes, por lo que es más fácil que entren en conflicto y ocasionen una parálisis que entorpecerá a cualquier consorcio.

# data[].attributes.body
El cambio en Televisa es tardío porque otros competidores hicieron movimientos en la dirección de las empresas para reconducir el rumbo de los negocios. Carlos Slim dejó la mayoría de los consejos de sus empresas y ahora se desempeña en actividades vinculadas a la salud, la educación o el empleo. En 2015, Ricardo Salinas Pliego colocó a su hijo Benjamín Salinas Sada como nuevo director general de TV Azteca y los cambios en la estrategia, la programación e incluso la deuda de la televisora son evidentes. En el comunicado enviado a la Bolsa Mexicana de Valores, Benjamín Salinas dijo: “Hay una nueva generación de televidentes esperando contenidos audaces, una audiencia que busca ser sorprendida”.

Telefónica también hizo cambios: salió César Alierta después de comandar la empresa 16 años y entró en su lugar José María Álvarez-Pallete, con el objetivo de ser “relevantes en el ecosistema digital”. Al poco tiempo, para Telefónica México nombró a Carlos Morales Paulín como nuevo presidente ejecutivo y director general en sustitución de Francisco Gil Díaz.

El desembarco de AT&T en México ocurrió bajo la dirección de Thaddeus Arroyo, pero posteriormente fue sustituido por Kelly King, a quien le corresponde una nueva etapa de consolidación y expansión del operador estadounidense en el país.

# data[].attributes.body
La competencia en distintos sectores de la televisora sucumbieron en cambios tan pronto se conocieron las implicaciones de la reforma constitucional en materia de telecomunicaciones y radiodifusión, la ley secundaria y la regulación de preponderancia. En el camino ocurrió la transición a la televisión digital y la entrada de un nuevo competidor al mercado de la TV abierta. Sin mencionar la irrupción de nuevas tecnologías, la convergencia de contenidos y plataformas, la explosión del consumo audiovisual en Internet y la aparición de empresas como Netflix que rápidamente crecieron y conquistaron el interés de los usuarios.

# data[].attributes.body
-SKY
-TELEVISA NETWORKS
-EDITORIAL CLIO
-DIARIO OVACIONES
-TELEVISA CINE
-IZZI TELECOM
-TELEVISA INTERACTIVE
-BLIM
-CLUB AMERICA
-INTERMEX
-UNIVISION