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Quando submetemos algum processo manifestando pendências a serem verificadas pelas unidades, quando retornados, os documentos são substituídos pelas mesmas, não sendo mais possível rever o anterior, o que muitas vezes se faz necessário para análise contábil de encargos e R.H. A comparação de documentação é ação constante em processos de prestação de contas.

DRE JT - Roberta.

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FILTRO NA ABA ANÁLISE - NÃO ESTÃO FUNCIONANDO

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FILTRO NA ABA ANÁLISE - NÃO ESTÃO FUNCIONANDO

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Na tentativa de utilização dos filtros disponíveis no sistema, identificamos que estão apresentando erro de tela amarela. DRE SÃO MIGUEL

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OSCs que assumiram unidades denunciadas, informam problemas sistêmicos para : PLANO DE TRABALHO; EXECUÇÃO DE OBJETO; CADASTRAMENTO DE FUNCIONÁRIOS com CNPJ da nova associação.

DRE-MP - Ingrid e Ludinei

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NÃO CONSIGO ENCAMINHAR NOTIFICAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE CONTAS 

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NÃO CONSIGO ENCAMINHAR NOTIFICAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE CONTAS 

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03/04 - 11:45

CEI Suzana Pompeu de Toledo

Ao encaminhar a notificação de prestação de contas, aparece essa janela de erro.

A revisao da prestação foi encaminhada.

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CONCILIAÇÃO BANCÁRIA - ITEM É REPROVADO E BOLINHA CONTINUA VERDE

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CONCILIAÇÃO BANCÁRIA - ITEM É REPROVADO E BOLINHA CONTINUA VERDE

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Ocorre com frequência de o item ser reprovado e ao atualizar e finalizar, continua apresentando a cor verde de pré-aprovado.

Ingrid Ciriaco - DRE SÃO MIGUEL

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INSS PATRONAL  - NÃO É POSSÍVEL COLOCAR O VALOR CORRETO

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INSS PATRONAL  - NÃO É POSSÍVEL COLOCAR O VALOR CORRETO

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Unidade São Carlos, informa que em : Comprovações>recursos humanos>pagamento mensal. Não consegue atualizar o INSS patronal do último mês da trimestral(Agosto).

Ingrid Ciriaco - DRE SÃO MIGUEL

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Ao pesquisar por unidades da mesma OSC, não aparecem todas. Uma unidade só fica disponível na pesquisa pelo número do SIGEP.                                           

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Ao pesquisar por unidades da mesma OSC, não aparecem todas. Uma unidade só fica disponível na pesquisa pelo número do SIGEP.                                           

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DRE JT

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Assinei uma Manifestação e não consigo mais visualizar o documento (CEI Dandinha-3ºTRI/23-OSC Assoc. Filantrópica de Equoterapia Arco IRIS -DRE BT) porque isso acontece?

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Assinei uma Manifestação e não consigo mais visualizar o documento (CEI Dandinha-3ºTRI/23-OSC Assoc. Filantrópica de Equoterapia Arco IRIS -DRE BT) porque isso acontece?

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  Em notificação para a OSC   o sistema não salva a opção de sim para inclusão de documentos/anexos.

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DRE JT

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Não consigo permitir inserir documentos 

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Não consigo permitir inserir documentos 

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21/03 as 09:30 - DRE Guaianases

Ao notificar a OSC sobre a revisão da prestação de contas, clicamos em sim para inserir os documentos, mas quando atualizamos, a bolinha volta para o não.

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Notificações feitas pela contabilidade indo para outro CEI no sistema.

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20/03/2024 - A OSC aponta que não consegue adicionar arquivo PDF para justificativa na prestação de contas, o botao encontra-se desabilitado. Esse problema também foi apontado por outra OSC, através de video encaminhado ao tecnico 

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19/03 as 11:20 - Léia de Oliveira

Ao atualizar a revisao, aparece uma janela de erro conforme a imagem acima. Tentei encaminhar apenas a notificação, mas a prestação de contas so vai para a OSC atraves da revisao da prestação.

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OSC:  Assoc. Beneficente Jd. das Nuvens  

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OSC:  Assoc. Beneficente Jd. das Nuvens  

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tela amarelo ao acessar rateio pessoal

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ANÁLISE DA PRESTAÇÂO DE CONTAS

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Unidade informa que está tentando lançar a folha 12/2023, porém o sistema está dando erro.

CEI Cedro do Líbano IV

DRE Campo Limpo

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Ao clicar no LOGO da prefeitura o site está direcionando para o TREINA-SIGEP.

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CATEGORIA DÚVIDAS DO CEI  - VIVER E CONVIVER

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CATEGORIA DÚVIDAS DO CEI  - VIVER E CONVIVER

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Não está conseguindo lançar a despesa.

CEI Viver e conviver

DRE BUTANTÃ

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Contabilidade - Não conseguem  acessar nenhuma aba: Liga das Senhoras Católicas, Associação Corujinha, Lar Paulo de Tarso e Santa Teresa de Jesus.

DRE BUTANTÃ

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TODOS OS COMPONENTES DA PRESTAÇÃO (ERRO DE TELA AMARELA)

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TODOS OS COMPONENTES DA PRESTAÇÃO (ERRO DE TELA AMARELA)

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CEi Irene Gomes dos Santos, Vovó Ana, Vovó Jose, CEI Sta Rita de Cassia - Não conseguem acessar nenhum documento, erro tela amarela.

DRE BUTANTÃ

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Aba “quadro pessoal pagamento mensal” de todas as CEis que tentei , quando clicamos em um mês de referência, aparece erro de tela amarela: Cei Paraisópolis, Cei Noite Encantada VII e Cei Dona Ana Rosa, Inst .

DRE BUTANTÃ

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Relato de sumir assinatura de plano já aprovado.

DRE CAMPO LIMPO

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Não estão conseguindo abrir nova revisão.

DRE CAPELA DO SOCORRO

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Reprovação de item e alterando sozinho para pré aprovado:

Reprovação de algumas despesas, quando devolve a prestação para a unidade, todas as bolinhas ficaram verdes pré-aprovada.

DRE CAMPO LIMPO

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Plano de trabalho, mesmo a OSC preenchendo em metas na emissão não aparece, dados em branco.

DRE CAMPO LIMPO

# data[].attributes.body
Na tentativa de devolver a prestação para a OSC, o sistema presenta o erro, conforme imagem acima.

Ingrid Ciriaco - DRE SÃO MIGUEL

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Após análise da Prestação de Contas, não estou conseguindo notificar a OSC com as pendências para o CEI Vovó Lidia III.

Andressa Fabiane - DRE GUAIANASES

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Na aba “Revisão/Prestação” não é possível atualizar e enviar para OSC, pois aparece essa notificação de erro conforme imagem acima.

18/03/2024 às 10h20

Tábata Resende - DRE GUAIANASES