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La planeación es la primera función administrativa. Consiste en analizar la situación de la organización, definir los objetivos o metas a alcanzar, establecer la estrategia general que permita alcanzar esos objetivos y desarrollar planes de acción que señalen cómo implementar las estrategias.

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1. Flexibilidad: Poder adaptarse a los cambios que se registren en la organización

2. Inherencia: Debe contar con un plan para resolver problemas y así alcanzar los objetivos de la manera mas eficiente posible

3. Racionalidad: La comprensión de un problema para luego determinar criterios de diseño del plan, el establecimiento de alternativas y su aplicación

4. Universalidad: Los planes deben especificar la cantidad de recursos necesarios (considerando los recursos disponibles dentro de la compañía) para alcanzar los objetivos establecidos.

5. Compromiso: Para alcanzar la meta se debe calcular el tiempo que implicará el compromiso de cada recurso.

6. Precisión: El plan debe ser exacto, cualquier error puede repercutir en el resto de las funciones de la firma

7. Factor limitante: El plan debe ser diseñado considerando que ante cada decisión se debe establecer el factor limitante que puede impedir la concreción de los objetivos.

8. Factibilidad: Todo plan debe ser realista: diseñado en base a la experiencia, a hechos concretos y a los recursos disponibles.

9. Unidad: A cada miembro de la firma le será asignado un objetivo que, a su vez, deberá ser guiado hacia una meta en común

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Planeación estratégica: Se centra en el largo plazo, estableciendo la dirección general de la organización

Planeación táctica: Se enfoca en el mediano plazo y traduce los objetivos estratégicos en acciones concretas.

Planeación operativa: Se ocupa del corto plazo y se centra en la ejecución diaria de tareas. Involucra la asignación de recursos y la programación de actividades específicas.

Planeación financiera: Se enfoca en la gestión de los recursos financieros, asegurando la viabilidad económica de la organización a través de presupuestos y proyecciones financieras.

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¿Qué es la Planeación Administrativa? Gestión Empresarial- Tipos y Proceso de Planeación

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Planeación administrativa - Qué es, principios, características, importancia, fallas, elementos y tipos • gestiopolis

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La planeación administrativa es el proceso por el que se deciden los cursos de acción con los que las organizaciones alcanzarán sus objetivos, es un instrumento que les permite concebir qué hacer para llegar al fin deseado óptimamente, además de facilitarles su adaptación al cambio y el moldeado de su futuro. Llegó el momento de sumergirte en el tema de la planeación administrativa. ¡Adelante!

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Es el diseño de una estructura formal, en donde se establecen las funciones a desempeñar y sus relaciones, la jerarquía y los niveles de autoridad, de acuerdo con las actividades y objetivos de la empresa (identificar y clasificar las actividades requeridas, agrupar todas las acciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos, asignar a cada grupo, de acuerdo con sus tareas, un administrador dotado de autoridad [delegación]

necesaria para supervisarlo, establecer las coordinaciones horizontal [en un nivel organizacional igual o similar] y vertical [entre las oficinas generales de una división y un departamento] en la estructura de la empresa).

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1. Objetivo: El objetivo debe ser general y amplio, a fin de que todos los departamentos de la empresa puedan ajustarlo a sus propios planes y metas. De esta forma, existirá una coordinación total, persiguiendo ese fin común.

2. Especialización: Las funciones permite que los empleados puedan adquirir más y mejores habilidades, lo que a su vez repercute en una mayor productividad. La idea es profesionalizar con experiencia y capacitación teniendo empleados expertos en su labor.

3. Jerarquía: Distribuir el poder de mando de una empresa de manera ordenada facilita el flujo de información, delimita las responsabilidades y optimiza los procesos. La jerarquía dentro de una organización ayuda a asumir las tareas de los empleados

4. Responsabilidad: Las responsabilidades serán variables de acuerdo con la jerarquía. Pero también deben responder al rol de cada trabajador, procurando siempre su cumplimiento

5. Unidad de mando: Se requiere de una unidad de mando para que las responsabilidades se puedan delimitar

6. Difusión: Información importante para la operación de una empresa esté a disposición de sus empleados, como normatividad, reglamentos, protocolos, procedimientos, etc. De igual forma, deben expresarse las responsabilidades, órdenes, instrucciones y tareas

7. Extensión del control: Se refiere a la línea de supervisión que puede haber dentro de la empresa.

8. Coordinación: La labor de cada una de las áreas de la empresa debe estar vinculada entre las demás, para disponer de sus funciones en la realización del objetivo de la empresa.

9. Continuidad: Para el cumplimiento de los objetivos de la empresa, su funcionamiento debe pensarse en el largo plazo.

10. Eficiencia: Para maximizar la productividad de la empresa, se debe procurar su funcionamiento en todos los niveles de la organización.

11. Comunicación: La información relevante para la operación de la empresa debe fluir de manera eficiente entre todas sus partes

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Estructura organizacional

Las estrategias

Los sistemas

La visión y Misión

Los valores

Habilidades implementadas

Recursos Humanos

Forma de toma de decisiones de liderazgo y de realización de actividades

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¿Qué es la Organización Administrativa? Proceso Administrativo

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Te explicamos qué es la organización administrativa de una empresa, sus tipos, principios y elementos principales.

¿Qué es una organización administrativa?

En administración de empresas, la organización administrativa es el conjunto de métodos y procedimientos puestos en práctica para ordenar, controlar y dirigir una empresa a través de sus departamentos, recursos y procesos, con el fin de alcanzar sus metas u objetivos trazados de antemano.

Toda empresa u organización posee un patrón o un orden propio, que guía sus procesos productivos y es responsable de su margen de eficiencia o efectividad. O sea, existen formas de organización administrativa más eficaces que otras, pero toda organización posee una estructura organizacional que define sus jerarquías, sus procesos y sus flujos.

La revisión y eventual mejoramiento de dicha estructura, así, significará el replanteamiento de los circuitos y patrones de la empresa, y puede perfectamente conducir a mejores y más potentes escenarios.

Al mismo tiempo, la organización administrativa se entiende como una disciplina y una metodología de evaluación empresarial, que justamente se propone comprender el funcionamiento de las organizaciones y concebir los modelos necesarios para su estudio.

Puede servirte: Dirección administrativa

Tipos de organización administrativa

Dependiendo de su forma y características, es posible distinguir entre varios modelos de organización administrativa, como son:

Organización lineal. Se trata del modelo jerárquico tradicional, simple y piramidal, que presenta líneas de autoridad únicas y la información se transmite de manera unidireccional, desde las visiones globales superiores de la estructura, hasta las posiciones locales de la base. La toma de decisiones es totalmente centralizada y existe una jefatura única.

Organización funcional. Esta es la versión moderna del modelo anterior, que estructura la empresa en base a departamentos, cada uno dotado de su jefe, y el total de los jefes dirigidos por la cúpula de la empresa, ya sea de manera individual o en base a reuniones. Es un modelo ideal para dividir el trabajo en pequeñas partes, y las decisiones suelen tomarse mediante consultas al especialista de cada área.

Organización matricial. Se trabaja en base a proyectos y resultados esperados, mediante la constitución de equipos de trabajo multidisciplinarios a los que pertenecen individuos de diversas áreas. Estos grupos poseen un jefe de proyecto, son temporales, e intercambian información con otros proyectos de manera esporádica y eventual. Se comportan, del resto, como células más o menos autónomas.

Organización en comités. Opera en base a comités, o sea, a grupos reducidos a los que se asigna el estudio de alguna etapa o aspecto específico del proceso productivo, ya sea de manera formal o informal. Los miembros de los comités trabajan por separado y se reúnen cada cierto tiempo, involucrando generalmente a los líderes o jefes de cada sección de la empresa, y varían de acuerdo a la resolución de las situaciones específicas a atender.

Organización en trébol. Supone la contratación externa o outsourcing de muchas de las tareas de la empresa, cuyo equipo de trabajo fundamental lo constituyen quienes dirigen las labores externas y coordinan los diversos esfuerzos de la empresa. Es un modelo en boga en tiempos de baja contratación laboral.

Principios de la organización administrativa

Todo tipo de organización administrativa debe tomar en cuenta lo siguiente:

Fidelidad a los objetivos de la empresa. Ante todo, una empresa debe saber qué cosa es lo que se propone y cómo, y a esto último debe siempre responder la organización administrativa. De nada sirve tener una línea de montaje fordiana si se planea producir por outsourcing, por ejemplo.

Paridad entre responsabilidad y autoridad. La autoridad y la responsabilidad van juntas, y este precepto es fundamental en el diseño de una organización administrativa. Cuando se ocupan cargos de autoridad, se debe recibir una gratificación acorde y un conjunto de responsabilidades acorde. De otro modo, la jerarquía se desestabiliza.

Flujo de la comunicación. La comunicación dentro de una empresa es fundamental, ya que un trabajador informado no sólo posee más opciones a la hora de tomar decisiones, sino que se sentirá más integrado a la organización y en líneas generales, la pasará mejor. Cada modelo organizacional faculta o imposibilita ciertos tipos de comunicación interna y externa.

Amplitud del control. Existen modelos organizacionales más rígidos, en los que se enfatiza el control y existen constantes dinámicas de feedback. Hay otros modelos más laxos en los que se le otorga al individuo mayor cuota de autonomía. Esto determinará el modelo de toma de decisiones elegido e influenciará otros ítems de esta lista.

Continuidad. Todo modelo organizacional debe poder sostenerse en el tiempo, o sea, debe poder resolver coyunturas y continuar en funciones, sin tender al caos o a la inercia.

Elementos de una organización

Toda organización administrativa está compuesta de los siguientes elementos:

Factores de producción. Se considera aquí a todos los elementos de la cadena productiva, o sea, aquellos involucrados directamente en la transformación de materia en bienes o servicios. Por ejemplo: la maquinaria, los trabajadores, etc.

Factores de dirección. Aquellos elementos que acompañan el proceso productivo, lo vigilan y controlan, pero que no toman parte directa en él, sino indirecta, garantizando su funcionamiento. Por ejemplo: los cargos directivos, los contratos de outsourcing, las herramientas de mercadotecnia, etc.

Recursos. Aquellos elementos fundamentales sin los cuales sería imposible llevar a cabo la labor productiva. Pueden ser materiales o físicos (materia prima, energía, maquinaria, etc.) o inmateriales (mano de obra, conocimiento de trabajo, etc.).

Sigue con: Áreas funcionales de una empresa

Referencias:

Última edición: 19 de septiembre de 2020. Cómo citar: "Organización Administrativa". Autor: María Estela Raffino. De: Argentina. Para: Concepto.de. Disponible en: https://concepto.de/organizacion-administrativa/. Consultado: 06 de febrero de 2021.

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Organización Administrativa - Concepto, principios y elementos

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Te explicamos qué es la organización administrativa de una empresa, sus tipos, principios y elementos principales. En administración de empresas, la organización administrativa es el conjunto de métodos y procedimientos puestos en práctica para ordenar, controlar y dirigir una empresa a través de sus departamentos, recursos y procesos, con el fin de alcanzar sus metas u objetivos trazados de antemano.

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La dirección administrativa es la conducción de la organización hacia el cumplimiento de sus metas. Se trata de una de las etapas clave del proceso administrativo, que consiste en la toma de decisiones para asegurar el rumbo adecuado de la empresa.

Su objetivo fundamental es garantizar que los objetivos organizacionales se cumplan, lo cual implica lidiar con imprevistos, hacer cambios sobre la marcha y a menudo apostar por soluciones estratégicas.

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Características de la dirección administrativa:

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Características de la dirección administrativa:

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Los encargados de la conducción administrativa deben tomar las decisiones acertadas para que la empresa cumpla con éxito sus metas.

Depende del suministro adecuado de información

Requiere de liderazgo y pensamiento estratégico

Equivale a la ejecución de lo planeado

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1. Dirección jerárquica: La autoridad impone sus normas, criterios y decisiones sin consultar a sus subordinados

2. Dirección liberal: Los empleados tienen un alto grado de autonomía y decisión

3. Dirección democrática: Se inspira en los principios de la igualdad de oportunidades y de la consulta masiva para tomar decisiones

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Te explicamos qué es la dirección administrativa, cuáles son sus etapas y clasificación. Además, sus principios y por qué es importante.

¿Qué es la dirección administrativa?

En administración de empresas, se conoce como dirección (o directamente como dirección administrativa), a una de las etapas más importantes del proceso administrativo, en la que se aplica el conocimiento adquirido para llevar a cabo una toma de decisiones pertinentes. Dicho en términos más simples, la dirección administrativa equivale al capitaneo de un barco.

La dirección administrativa es una labor complicada y de alta responsabilidad, que generalmente llevan a cabo gerentes y otras figuras de liderazgo y autoridad dentro de las organizaciones, y que tiene como objetivo garantizar que los objetivos trazados de antemano se cumplan, lo cual significa lidiar con imprevistos, corregir sobre la marcha el funcionamiento de la organización y a menudo tomar decisiones estratégicas.

Por esta razón, la dirección está muy emparentada con el control y la retroalimentación dentro del proceso administrativo: únicamente manejando la información necesaria y surgida de la evaluación del funcionamiento de una organización, se podrán tomar decisiones informadas y sensatas que tengan una mayor probabilidad de éxito. Es por eso que la conducción empresarial no es demasiado distinta de la conducción política de una nación, aunque ambas cosas manejen elementos muy diferentes y tengan principios distintos.

Ver además: Gestión en administración

Etapas de la dirección administrativa

A grandes rasgos, podemos esquematizar las etapas de la dirección administrativa en:

Toma de decisiones. Ante algún tipo de imprevisto, situación retadora o evaluación de la organización, se impone la necesidad de una toma eficiente de decisiones, lo cual pasa a su vez por determinadas etapas:

Definir el problema. Es decir, comprender la situación, los retos surgidos y/o los objetivos que se persiguen y que nos brindarán la orientación inicial respecto a cómo abordar el problema.

Evaluar las alternativas. Todo problema puede abordarse desde distintos puntos de vista y puede resolverse o enfrentarse de modos distintos, más agresivos, más pacientes, más sagaces, etc. Antes de decidirse por alguno se deben revisar todas las opciones.

Tomar una decisión. Finalmente deberemos decantarnos por alguna opción y aplicarla de manera específica, teniendo en cuenta un panorama de consecuencias posible y algún tipo de previsiones anticipadas.

Integración. Esta etapa implica la disposición de los elementos y recursos necesarios para ejecutar la decisión previamente tomada, a través también de diversas estrategias, como son:

Reclutamiento. Agrandamiento o reemplazo del capital humano con el personal necesario para llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.

Capacitación. Brindar al personal ya existente las herramientas teóricas, conceptuales o prácticas para poder llevar a cabo las labores que acarrea la decisión.

Renovación. Adquisición de nuevos materiales, nuevos equipos, nuevas herramientas, etc., para poder llevar a cabo la decisión.

Motivación. El espíritu empresarial y la moral de equipo son también fundamentales para conseguir los objetivos y materializar el plan decidido, así que la dirección deberá llevar a cabo una revisión de las dinámicas motivacionales de la organización y emplear nuevas, reforzar las existentes o eliminar las contraproducentes.

Comunicación. Muy emparentada con la motivación, la comunicación tanto a lo interno como a lo externo debe ir siempre en concordancia con las decisiones iniciales que se tomaron, de modo que cada segmento de la organización tenga claro lo que se espera de ella y que cada cliente sepa qué cambios esperar de la organización.

Liderazgo y supervisión. No sólo se debe tomar decisiones y velar por que se implementen correctamente, sino que se debe mantener abierto un canal de retroalimentación y control que permita percibir la eficacia de los cambios introducidos, que identifique complicaciones, que perciba amenazas y oportunidades derivadas del cambio, en fin, que suministre a la dirección la información necesaria para poder volver a tomar decisiones y mantener así el circuito andando.

Tipos de dirección administrativa

Existen diversas formas, tipos o estilos de dirección administrativa, los cuales tienen que ver directamente con el tipo de liderazgo ejercido, y que deben ser considerados orientaciones, más que categorías definidas y concretas. Hablamos de:

Dirección autocrática. Aquella en que la autoridad impone sus normas, criterios y decisiones sin consultar en absoluto a sus subordinados, por lo que suele generar ambientes de trabajo tensos y dictatoriales, en los que la disciplina y la inseguridad pueden ir de la mano.

Dirección paternalista. Se trata de una flexibilización de la dirección autocrática, en la que los cargos jerárquicos se involucran en la labor de sus subordinados e incluso en sus vidas personales, pero siempre desde una posición de poder y de autoridad, como si fueran una suerte de tutor. Suele aplicarse para organizaciones con personal muy joven o en formación.

Dirección Laissez-faire ("dejar hacer"). Un modelo de dirección que interviene muy poco en el desempeño de sus subordinados, permitiéndoles un altísimo grado de autonomía y decisión, lo cual puede hacer de ellos empleados con alta iniciativa, o puede conducir al desconcierto y al desorden.

Dirección democrática. Se inspira en los principios de la igualdad de oportunidades y de la consulta masiva para tomar decisiones, sin sacrificar por ello la estructura jerárquica de la organización. Suele ser la que mejores resultados arroja en una organización diversa o amplia.

Principios de la dirección administrativa

El ejercicio de la dirección se sostiene en base a una serie de principios fundamentales, que son:

Coordinación de intereses. Dado que una organización implica un conjunto organizado de seres humanos trabajando en torno a un objetivo común, la dirección debe hacer que el foco se mantenga en este último, haciendo converger los objetivos individuales o sectoriales en un macroproyecto común.

Impersonalidad del mando. Las organizaciones tienen estructuras y jerarquías que no deben depender de quién las ejerce, sino que deben ser impersonales, objetivas, es decir, no dependen de simpatías y consideraciones, sino de la lógica interna de la organización.

Supervisión directa e indirecta. La dirección puede ser ejercida, al mismo tiempo, en comunicación estrecha con los subordinados, o sea, brindándoles las directrices y la información que requieren para estar motivados y productivos; y en comunicación jerárquica, a través de una estructura jerárquica o burocrática que permita el uso eficiente de la información y la toma oportuna de decisiones, sin que absolutamente todo deba llegar hasta la gerencia para aprobarse.

Aprovechamiento y resolución de los conflictos. La dirección de toda organización enfrentará situaciones conflictivas a las que debe poder dar solución o, mejor aún, que deberá reconvertir en situaciones ventajosas o provechosas, a través de una gestión del cambio y de la variabilidad, en lugar de un apego excesivo a la norma.

Importancia de la dirección administrativa

La dirección es vital para el correcto funcionamiento administrativo. Ella se ocupa de ejecutar los lineamientos proyectados en fases previas (planeación y organización) para obtener de la estructura organizacional el mejor desempeño posible.

Una buena dirección es clave no sólo en la previsión y anticipación empresarial, sino en la motivación del capital humano, a través de una comunicación eficiente, de una conducción sensata y de un espíritu alejado de la tiranía y otros defectos humanos.

Una buena conducción administrativa, de hecho, comprende el proceso administrativo como un todo organizado y jerarquizado, y está capacitada para llevar a cabo los cambios oportunos que lo hagan perdurar o que lo aproximen al cumplimiento de sus objetivos concretos. Cualquier proceso administrativo sin dirección es propenso al desorden y a la desintegración.

Control en administración

Así como la dirección, el control administrativo es una función del proceso administrativo que consiste en la evaluación del rendimiento, o sea, en el cotejo de los resultados obtenidos durante el proceso y las expectativas que de ello se tenían. Esto implica la medición (y el diseño o la selección de estrategias de medición) de las variables, el levantamiento de información pertinente, la investigación interna y externa, entre otras metodologías similares.

Sigue en: Control en administración

Referencias

"Administración" en Wikipedia.

"La dirección" en AulaFácil.

"La dirección dentro de la administración de empresas" en Gestiópolis.

"La dirección en el proceso administrativo" en EmprendePyme.

"Proceso administrativo (dirección)" (video) en Educatina.

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Dirección Administrativa - Concepto, tipos, etapas y principios

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Te explicamos qué es la dirección administrativa, cuáles son sus etapas y clasificación. Además, sus principios y por qué es importante. En administración de empresas, se conoce como dirección (o directamente como dirección administrativa), a una de las etapas más importantes del proceso administrativo, en la que se aplica el conocimiento adquirido para llevar a cabo una toma de decisiones pertinentes.

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¿Qué es la Dirección Administrativa? Gestión Empresarial

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Su cometido fundamental es velar por que los procesos de la organización que ocurran conforme a lo planificado.

Los procesos de control administrativo permiten no solo medir el rendimiento organizacional sino también establecer los estándares de calidad idóneos para ello. Es decir, permiten mejorar la evaluación misma, además de tomar las medidas correctivas pertinentes.

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Establecimiento de los estándares: En esta fase inicial, se afinan y definen los parámetros de medición o evaluación

Evaluación del desempeño: En esta fase, se procede a la medición de los procesos organizacionales, aplicando los estándares previamente acordados

Comparación de desempeño: En esta fase, se cotejan los márgenes del desempeño esperados con los obtenidos. Para ello, se cotejan los estándares iniciales para determinar el margen de éxito o error.

Acción correctiva: En esta fase, se elabora un informe que registre todo lo anterior y se planifican las acciones necesarias para mejorar o perfeccionar el proceso.

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Controles previos: Son las dinámicas de control que anteceden a la acción

Controles directivos: Supervisan el recorrido de los procesos organizacionales mientras están en curso

Controles a corriente: Se llevan a cabo a lo largo del proceso empresarial

Controles posteriores: Se llevan a cabo una vez finalizada la acción productiva

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Control en Administración - Concepto, tipos y proceso (fases)

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Control en Administración ✓ Te explicamos qué es el control en administración, cuáles son las fases que lo componen y los tipos de control administrativo…

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El Poder del Control Administrativo en el Mundo de los Negocios. ¿Qué es? Gestión Empresarial