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La Web 2.0 se caracteriza principalmente por la interacción y la colaboración. En lugar de ser un espacio estático donde los usuarios solo podían consumir contenido, la Web 2.0 permite a los usuarios ser activos, crear contenido y participar en comunidades en línea.

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La psicología industrial, también conocida como psicología industrial-organizacional, es una rama de la psicología que se centra en el estudio del comportamiento humano en el ámbito laboral. Su objetivo principal es mejorar la productividad, la eficiencia y el bienestar de los empleados y las organizaciones.