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            Clasificación general de barreras

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            Clasificación general de barreras

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Obstáculos visibles:

Uso discriminatorio o excluyente del lenguaje (“niña”, “hombre”, “no discapacitado”).

Requisitos físicos estrictos (altura mínima, fuerza, postura). Restricciones de edad o apariencia.

Procesos de selección no disponibles (plataformas sin lectores de voz).

Barreras ocultas:

Requisitos socioeconómicos (vehículo propio, estudios en universidades privadas o en el extranjero).

Procesos informales o no disponibles (entrega física de CV en tiempo limitado). Recompensas tecnológicas pagadas por el trabajador.

Falta de viviendas accesibles para personas con discapacidad.

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Relaciones con obstáculos descritos en los artículos.

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Relaciones con obstáculos descritos en los artículos.

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1. Barreras actitudinales y prejuicios sociales

Ejemplo: una oferta de guardia que excluye a personas con discapacidad refleja un prejuicio sobre su capacidad para trabajar. Esto está relacionado con artículos que mencionan que las actitudes negativas y los estereotipos son una de las principales barreras para la inclusión en el mercado laboral.

2. Falta de disponibilidad en los procesos de selección

Ejemplo: Pruebas en una plataforma que no permite el uso de software lector de voz o manuales impresos en letra pequeña. Los artículos señalan que muchos procesos de contratación no están diseñados para ser accesibles, lo que limita la participación de personas con discapacidad visual u otras necesidades.

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Clasificación según su grado de alineación con la Ley 8862 y la Ley 7600

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Clasificación según su grado de alineación con la Ley 8862 y la Ley 7600

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Las 10 ofertas laborales incumplen con lo establecido en las leyes 8862 y 7600, ambas leyes buscan la igualdad en los puestos de trabajo para cualquier persona. Sin embargo, entre las condiciones de las ofertas se solicita personas que no presenten discapacidades, realizar pruebas sin apoyos tecnológicos, que no presenten limitaciones de salud, mantenerse varias horas de pie (no permiten adaptaciones en el puesto de trabajo), estudios universitarios de centros específicos entre otras. Cada una de estas condiciones no responde a la legislación costarricense ( las limitaciones físicas o de otra índole no deben ser motivo de exclusión laboral)

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Principios de accesibilidad e igualdad de oportunidades

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Principios de accesibilidad e igualdad de oportunidades

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Las personas no deben ser discriminadas por motivos económicos, sociales, educativos, edad, apariencia física, por condiciones de salud o de discapacidad, por barreras tecnológicas o por derechos como el salario mínimo, tiempo de descanso o ajustes en el horario.

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Recomendaciones de servicios técnico y vocacionales

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Recomendaciones de servicios técnico y vocacionales

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INA

Certificar a las empresas que incluyan en sus procesos de reclutamiento a personas con discapacidad.

Facilitar cursos o aplicaciones que permitan hacer pruebas de destrezas.

Formación técnica en el uso de tecnologías.

MEP

Fortalecer programas de estudio para que todas las personas reciben el título de bachillerato en educación media.

Revisar los planes de estudio en todas las universidades (privadas y públicas) para que todas las personas tengan las mismas posibilidades (“universidad de prestigio”)

ONG

Supervisar o promover oportunidades laborales que no se basen en la apariencia personal del empleado.

Implementar ajustes razonables en los horarios laborales.

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Inclusión laboral de personas con discapacidad

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Violaciones o ausencias de requisitos legales ( normativa aplicable)

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Violaciones o ausencias de requisitos legales ( normativa aplicable)

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Las leyes 8862 y 7600 establecen parámetros de igualdad de oportunidades, las ofertas no permiten la igualdad laboral, ejemplos:

Género: hombre o mujer.

Edad: máximo 35 años.

Apariencia física: tatuajes, piercings, estatura mínima, excelente presentación, no poseer discapacidad física.

Residencia: lugares específicos.

Económicos: que posea vehículo, acceso a internet.

Educativos: universidad privada de prestigio (cierran las oportunidades a personas que estudiaron en universidades públicas), no permiten ajustes de horario para continuar estudios, tener estudios realizados en el extranjero

Tecnológicos: que domine varios lenguajes de programación.

Educación: no permiten ajustes de horario para continuar estudios.

La 10 vulnera el principio del ajuste razonable: no permiten apoyos técnicos.

La oferta 6 prohíbe el uso de software de lectura de voz.

Las ofertas 1 y 9, violan el derecho al descanso: deben tener disponibilidad 24/7.

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Mejoras basadas en buenas prácticas internacionales

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Mejoras basadas en buenas prácticas internacionales

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Fortalecer la educación inclusiva.

Promover políticas de equidad de género.

Superar la barrera de la "preparación para un oficio" limitada al aula y facilitaría la transición real al mercado laboral.

Promover sellos de calidad para empresas que contraten personas con discapacidad.

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                      Criterios de inclusión 

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                      Criterios de inclusión 

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Neutralidad de género, evitar palabras como “muchacha”

Accesibilidad: permitir el uso de los dispositivos que necesite el empleado.

Jornada laboral: mínimo 48 horas semanales con un día de descanso.

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                      Oferta laboral rediseñada

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                      Oferta laboral rediseñada

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Asistente Administrativo (Cartago)

Perfil: Apoyo organizado a procesos gerenciales.

Requisitos: Título técnico o universitario en Administración de cualquier entidad reconocida por el MEP/CONESUP. Sin límite de edad.

Inclusión y Accesibilidad: Entorno libre de prejuicios sobre imagen personal (tatuajes, piercings o vestimenta).

Herramientas de apoyo: Agendas digitales accesibles y estaciones de trabajo configurables.

Compromiso: Basado en los principios de igualdad de la Ley 8862 (p. 2).

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                      Oferta laboral rediseñada

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                      Oferta laboral rediseñada

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Recepcionista (Sector Turismo - San José)

Perfil: Persona con orientación al servicio, proactiva y bilingüe (Inglés-Español).

Requisitos: Bachillerato en Educación Media o formación técnica equivalente. Residencia en el GAM.

Inclusión y Accesibilidad: Puesto abierto a personas con discapacidad física (espacio con accesibilidad motriz). Se valoran perfiles de todas las edades y géneros.

Herramientas de apoyo: Software de traducción asistida y mobiliario ergonómico adaptable.

Compromiso: Empresa libre de discriminación por apariencia o procedencia.

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                      Oferta laboral rediseñada

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                      Oferta laboral rediseñada

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Agente de Servicio al Cliente (Teletrabajo)

Perfil: Resolución de consultas y atención al usuario.

Requisitos: Educación técnica en comunicación o similares. Conexión a internet estable (subvencionada por la empresa según ley).

Inclusión y Accesibilidad: Plataformas de entrevista compatibles con lectores de pantalla (NVDA/JAWS). No se requiere video-entrevista obligatoria si el candidato prefiere otros formatos accesibles.

Herramientas de apoyo: Licencias de software de apoyo y flexibilidad en tiempos de respuesta para neurodiversidad.

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                     infografía comparativa

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                     infografía comparativa

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"Oferta laboral antes vs. Oferta laboral inclusiva"

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"La exclusión laboral es uno de los principales desafíos en lo que al acceso efectivo a los derechos de las personas con discapacidad se refiere. Si bien iniciativas como PROCALA, acortan esas brechas, son insuficientes para traducirse en oportunidades reales de empleo para las personas en situación de discapacidad cognitiva. Acompáñanos a conocer más sobre el tema en esta nota. Nexos promueve la inclusión de las personas con discapacidad y las personas adultas mayores mediante contenidos audiovisuales basados en los derechos humanos."

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Desafíos para la inclusión laboral de las personas con discapacidad

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                 Referencias bibliográficas

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                 Referencias bibliográficas

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Asamblea Legislativa de la República de Costa Rica. (2010, 23 de marzo). Ley de Inclusión y Protección Laboral de las Personas con Discapacidad en el Sector Público (Ley No. 8862). Sistema Costarricense de Información Jurídica. www.pgrweb.go.cr

Listado de ofertas laborales diseñado con fines pedagógicos mediante síntesis de vacantes reales en portales de empleo de Costa Rica (LinkedIn, Indeed, Jooble) y marcos de inclusión sociolaboral

Sintetizado por: Modelo de Lenguaje Inteligencia Artificial (2026). Listado de ofertas laborales diseñado con fines pedagógicos mediante síntesis de vacantes reales en portales de empleo de Costa Rica (LinkedIn, Indeed, Jooble) y marcos de inclusión sociolaboral.

Modelo de Lenguaje Inteligencia Artificial. (2026). Listado de ofertas laborales diseñado con fines pedagógicos mediante síntesis de vacantes reales en portales de empleo de Costa Rica (LinkedIn, Indeed, Jooble) y marcos de inclusión sociolaboral. (Archivo PDF).

Google Gemini. (2024). Infografía comparativa: "Oferta laboral anterior vs. Oferta laboral inclusiva" [Infografía generada por IA]. Recuperado de gemini.google.com