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Moxy Simmern

An der Bleiche 7

55469 Simmern

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...und bin bei Fragen immer nur einen Mausklick entfernt.

Mail: mb@roc-akademie.de
Mobil: 0174 200 2885

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Anbei eine kurze Einführung für den Workshop-Tag...

Grüsse aus dem Allgäu
Marc Buchholz

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Glatthaar Keller GmbH & Co. KW

Im Industriepark 5

55469 Simmern

Bürogebäude 2 (Neubau, DG)

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Begrüßung
- Einführung / Vorstellung Agenda
- Austausch in Kleingruppen
- Eure Fragen zum Thema QM-Kommunikation aus dem Alltag

Der Souveräne Qualitätsmanager (QM):
- Das Thema Veränderung...
- Wo stehe ich als QM? Skalierung im Raum

Was Kunden wollen:
- Eine Servicestudie, die jeder QM kennen sollte
- Was bedeutet dies für den Umgang auf der Baustelle?

4 Prinzipien die im Alltag wirklich helfen:
1. Prinzip: So kommuniziert ein QM
2. Prinzip: Das wissen um "Selektive Wahrnehmung"
3. Prinzip: Die Kunst der Frage / Lernprojekt: "Der Konflikt"
4. Prinzip: Der souveräne QM weiß um die Beziehungsebene

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08.11.2022
Beginn: 09:00 Uhr
Mittagspause: ca. 12:00 Uhr (Buffett)
Ende: ca. 16.00 Uhr