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El Comportamiento Organizacional (OB) es el estudio de cómo los individuos, grupos y la estructura influyen en el comportamiento dentro de las organizaciones, con el objetivo de aplicar este conocimiento para mejorar su eficacia.

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El estudio sistemático permite basar las decisiones en evidencia científica, no solo en intuición o experiencia. Esto mejora la precisión para predecir conductas y diseñar intervenciones más efectivas, complementando las percepciones personales con datos

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El CO está compuesto por varias ciencias:

• Psicología: comportamiento individual, motivación, emociones, liderazgo.

• Psicología social: actitudes, cambio, influencia entre personas.

• Sociología: cultura organizacional, estructura, poder, conflicto.

• Antropología: valores, diferencias culturales, clima organizacional.

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Las personas reaccionan de manera distinta ante situaciones similares; el comportamiento humano depende de variables de contingencia como el contexto, la cultura o las características individuales. Por eso, no hay reglas universales.

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Retos: diversidad, globalización, avances tecnológicos, presión ética, responsabilidad social, equilibrio vida–trabajo.

Oportunidades: mejorar la satisfacción y retención de empleados, aumentar la productividad, fomentar culturas inclusivas y éticas.

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Individual: actitudes, personalidad, motivación, percepción.

Grupal: comunicación, liderazgo, dinámica de equipos, poder.

Organizacional: estructura, cultura, procesos y políticas.

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Comunicación efectiva.

Pensamiento crítico y analítico.

Resolución de problemas.

Trabajo en equipo y colaboración.

Adaptabilidad y gestión del cambio.

Liderazgo y responsabilidad social.