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Esta etapa inicial es fundamental, ya que proporciona claridad tanto al emprendedor como a los posibles inversionistas, socios o colaboradores. Definir con precisión la naturaleza del negocio permite identificar el mercado objetivo, las necesidades que se buscan satisfacer, los productos o servicios que se ofrecerán y el valor agregado que diferenciará a la empresa de la competencia.

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6.2 Proceso creativo para determinar el producto o servicio de la empresa.

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6.2 Proceso creativo para determinar el producto o servicio de la empresa.

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El primer paso para crear una empresa exitosa es tener una idea original y útil. Las buenas ideas pueden surgir en cualquier momento o lugar, solo hace falta observar con atención las necesidades de las personas. Una forma práctica de encontrar ideas es hacer una lluvia de ideas, es decir, anotar todas las posibles soluciones o productos que se te ocurran para ciertos problemas o necesidades.

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Después de elegir la idea para tu negocio, es importante explicar por qué vale la pena llevarla a cabo. Esto significa describir claramente qué necesidad está cubriendo tu empresa o qué problema específico está resolviendo en la vida de las personas.

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Una vez que ya sabes qué producto o servicio va a ofrecer tu empresa, el siguiente paso es definir tu propuesta de valor. Esto significa dejar muy claro qué hace diferente y especial a tu producto comparado con otros que ya existen en el mercado.

La propuesta de valor es lo que le dará fuerza a tu idea de negocio, lo que hará que las personas quieran elegir tu producto o servicio en lugar del de la competencia. Puede estar relacionada con el precio, la calidad, el servicio que das después de la venta, la utilidad, o cualquier otro detalle que sea importante para tus clientes.

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El nombre de tu empresa es lo primero que la gente conocerá de ella, por lo tanto, debe representar bien lo que haces.

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El giro de una empresa se refiere a su actividad principal, es decir, a lo que se dedica. En México, según la Secretaría de Economía, todas las empresas se pueden clasificar en tres tipos según su giro:

Giro comercial: Son las empresas que se encargan de comprar y vender productos. No los fabrican, solo los adquieren y los ofrecen al cliente final o a otras empresas.

Giro industrial: Incluye a las empresas que fabrican, transforman o producen productos. Pueden hacer productos para el consumidor o piezas que luego usan otras empresas. También se les llama manufactureras o de transformación.

Giro de servicios: Estas empresas no venden productos físicos, sino que ofrecen servicios, es decir, algo intangible. Por ejemplo, una empresa de limpieza, una escuela o una consultoría.

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F – Fortalezas
Son los aspectos positivos internos de la empresa. Aquello que hace bien y que la diferencia de otras.
Ejemplos: buena atención al cliente, precios competitivos, productos de calidad, equipo capacitado.

O – Oportunidades
Son las situaciones externas favorables que la empresa puede aprovechar para crecer o mejorar.
Ejemplos: crecimiento del mercado, nuevas tecnologías, cambios en las tendencias del consumidor.

D – Debilidades
Son los aspectos internos negativos que limitan el rendimiento de la empresa y que deben mejorarse.
Ejemplos: poca experiencia, falta de capital, mala publicidad, baja productividad.

A – Amenazas
Son factores externos negativos que pueden afectar a la empresa si no se gestionan a tiempo.
Ejemplos: mucha competencia, crisis económica, cambios en leyes, pérdida de clientes.

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La misión de una empresa es la razón por la que existe, su propósito principal. Es lo que le da sentido a todo lo que hace y le marca el camino a seguir en sus actividades diarias.

Una buena misión debe estar pensada para que dure en el tiempo y refleje lo que la empresa quiere lograr. Además, debe mostrar ciertos valores o principios, como por ejemplo:

Cuidar al cliente, enfocándose en sus necesidades y ofreciendo una buena atención.

Ofrecer productos o servicios de alta calidad, que cumplan con lo que prometen.

Mejorar continuamente, buscando siempre maneras de hacer las cosas mejor.

Ser innovadora, es decir, tener algo único o diferente que haga que sus productos o servicios sean más atractivos: como durabilidad, garantía, facilidad de uso o diseño original.

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La visión de una empresa es una declaración que muestra hacia dónde quiere llegar en el futuro, es decir, cómo se imagina la empresa dentro de varios años.

La visión ayuda a marcar un rumbo claro a largo plazo. Tener una visión bien definida permite fijar metas y trazar estrategias para lograrlas, motivando al equipo de trabajo a esforzarse por alcanzar ese objetivo común.

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6.10 Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazo

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6.10 Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazo

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Los objetivos son pasos concretos que una empresa debe seguir para cumplir su misión. Son el siguiente paso después de definir para qué existe la empresa.

A través de los objetivos, lo que antes era solo un deseo o una idea se transforma en metas claras, específicas y con un plazo definido para lograrlas. Es decir, ayudan a pasar de la intención a la acción.

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Todo producto o servicio debe estar pensado para satisfacer una necesidad o resolver un problema de un grupo específico de personas (un segmento del mercado). Esta es la base para que una empresa tenga éxito.

Por eso, es muy importante definir claramente cuáles son esos elementos que harán que tu empresa tenga éxito.

Si esto se hace bien, tus productos o servicios tendrán características únicas o especiales que los harán diferentes (y mejores) que otros que ya existen en el mercado.

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En esta parte del plan de negocios se debe explicar cómo está actualmente la industria o sector en el que va a participar la empresa, y también cómo podría evolucionar en el futuro, según los cambios o avances recientes.

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6.13 Productos y/o servicios de la empresa

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6.13 Productos y/o servicios de la empresa

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Los productos son cosas materiales que la empresa fabrica, distribuye o vende. El cliente puede tocarlos, usarlos o llevarlos consigo.

Los servicios son acciones o actividades que la empresa realiza para el cliente. No son cosas que se tocan, pero tienen valor porque resuelven un problema o necesidad.

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Es muy importante que la persona que lo va a desarrollar tenga los conocimientos y la experiencia necesarios. Esto le permitirá ver con más claridad las oportunidades y también los posibles problemas que podrían surgir.

Por eso, en esta parte del plan se debe explicar por qué el emprendedor está preparado para llevar a cabo el proyecto. Es decir, justificar que cuenta con la formación, habilidades o experiencia previa que lo hacen capaz de poner en marcha y manejar el negocio con éxito.

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El Emprendedor de Éxito" del autor Rafael Alcaraz Rodríguez

capítulo 6 Naturaleza del proyecto