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Las habilidades sociales tienen comportamientos dirigidos al manejo adecuado de la comunicación tanto verbal como no verbal.Tener conocimiento de  cómo moverse con seguridad dentro de una conversación, saber iniciar, terminar, expresar, concertar citas de forma exitosa, habilidad para introducirse en un grupo de forma correcta y poder presentar a otras personas con facilidad.Pero las habilidades sociales también incluyen una manera de desenvolverse dentro del grupo con asertividad a través de habilidades que nos permitan afianzar nuestra respuesta, decir «no», poder expresar emociones tanto positivas como negativas y defender nuestros derechos.

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Las habilidades sociales son un conjunto de capacidades y destrezas interpersonales que son efectivas en situaciones de interacción social, Es el arte de relacionarse con las personas y el mundo que le rodea. Son conductas adecuadas para conseguir un objetivo ante ciertas situaciones sociales. Nos permite interactuar con las personas del entorno de una manera socialmente aceptable, respetando a los demás. Estas habilidades pueden ser aprendidas, como: Saludar, sonreír, hacer favores, pedir favores, hacer amigos, expresar sentimientos, expresar opiniones, defender sus derechos, iniciar-mantener-terminar conversaciones, etc.

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Oír no es lo mismo que escuchar, oír es percibir un sonido.

Escuchar, en cambio, involucra no solo la acción de oír los sonidos, sino comprenderlos y responder. Solo cuando somos capaces de atender de forma activa, cercana y empática a quien tenemos enfrente, damos forma a ese primer escalón de nuestras interacciones sociales.

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La apertura en una conversación dice mucho sobre nosotros mismos. Demanda soltura,

dotes de cortesía ,cercanía, positividad y no parecer amenazante o inseguro, sino todo lo contrario. Saber cuestionar es saber reclamar aparte de hacer uso de una adecuada asertividad. Esta competencia social es de las primeras cosas que se enseñan a los pequeños y las que más pueden ayudarnos en nuestro día a día.

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Mirar a los ojos o a la zona superior de la cara ayuda a establecer el contacto y

dependiendo de cómo sean esas miradas se expresan las emociones: se considera más

cercanas a las personas que miran más a su interlocutor, pero no si es de forma fija y

dominante. Ayuda a aumentar la confianza y es una forma de crear relaciones sociales más saludables

Mirar poco puede ser un signo de timidez.

Mirar a otro lado se podría considerar una manifestación de rechazo o desagrado.

La mirada acompaña a la conversación: Si miramos cuando escuchamos animamos a la otra persona a comunicarse. En cambio, mirar a los ojos cuando hablamos convierte nuestro discurso más convincente.

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Nadie está libre de no equivocarse, comportarse de forma inoportuna y llegar a herir a otra persona. Mayormente cuando somos conscientes de nuestros actos, sentimos ese impulso de pedir perdón y de recuperar a esa persona pero para que un perdón sea válido, debemos colocarnos frente a la persona que hemos logrado herir ya sea por nuestras palabras o acciones tenemos que abrir nuestro corazón y demostrar sinceridad pura. Recuerda que disculparse es un ejercicio que denota madurez y valentía como también es una acción ‘curativa’ de responsabilidad y respeto hacia uno mismo y hacia la otra persona, y requiere de coraje, humildad y entereza.

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Algunas veces indica cercanía, relaja tensiones y facilita la comunicación. Pero si este gesto sonriente expresa ironía o desconfianza  puede manifestar rechazo,indiferencia o incredulidad.

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Estos se expresan con las manos y la cabeza acompañan y enfatizan lo que se comunica con la palabra o el silencio.

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Nuestra postura corporal puede llegar a decir cómo nos sentimos interiormente por ejemplo nuestra manera de sentarse, de caminar se puede decir que es escepticismo agresividad, cuando apretamos los puños se puede interpretar como indiferencia o nervios, dar la espalda es una manifestación de rechazo o desagrado.