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GIOCHI INIZIALI
- zip zap boing
- camminare nello spazio
- velocità
- saluti
- macchina gigante

durata: 20 minuti

3 PROVE:

1 PROVA (2 GRUPPI) durata: 40 minuti (20 minuti + 20 minuti discussione + spiegazione della valle)
- Disegnate la cartina della Valle Brembana inserendo cosa secondo voi è importante evidenziare
durata 20 minuti
DISCUSSIONE (20 minuti)

ANDREA, IRENE, ALESSIA, NICOLE
ARIANNA, VALENTINA, MATTEO

2 PROVA (A COPPIE) durata 60 minuti (10 minuti a coppia + 20 minuti discussione)
- un membro della coppia si fingerà turista e l'altro un operatore turistico. poi si scambiano i ruoli
Laura prepara le 8 domande e la caratterizzazione dei personaggi (es. il maleducato che vuole a tutti i costi visitare il casinò anche se le prenotazioni sono la completo, ecc.)
DISCUSSIONE

DOMANDE RIVOTE A CIASCUNO:
NICOLE SERINA Sei appassionatissima di montagna, super attrezzata hai già fatto mille sentieri e stai cercando qualcosa che ti dia un brivido. Ne sai di più rispetto all'operatore e con gentilezza e pacatezza fai notare che sarebbe meglio che si informasse meglio su quello che offre il territorio.
NICOLE PERUTA CARONA sei una mamma che vuole piantare il figlio da qualche parte per andare alle terme. Sei single e nonostante la maternità non hai perso la voglia di far baldoria. Ti aspetti che risolvano il tuo problema del figlio.
IRENE BUCCIO SANPE sei una persona anziana e sei in vacanza in Valle perchè negli anni passati era una località rinomata. rimpiangi il passato e vuoi stare lì con l'operatore perchè cerchi compagnia. Non hai la macchina e ti devi spostare con i mezzi pubblici ma vuoi vedere qualcosa.
ANDREA GREPPI MILANO Sei un giovane spavaldo, sicuro di sè, che pensa di avere il mondo ai suoi piedi. Vuoi andare a sciare perchè instagram lo richiede, chiedi info. Sei senza attrezzatura e vestiario adeguato ma pensi di poter usare i tuoi jeans ultimo grido da 200€ al posto della tuta da sci, non sai cosa voglia dire stare tutto il giorno sulla neve).
VALENTINA ZANGA GORLE Stai scoprendo la Valle, sei appassionata di arte, storia, cultura, musei, sport. Un po' tutto. Chiedi consiglio su cosa è assolutamente da non perdere ma poi non sai decidere.
ARIANNA BEGNIS LENNA Entri ma non sai esattamente quello che vuoi. Sei qui perchè a tuo marito piace la montagna ma tu non cammini e quindi devi passare il tempo.
Guardi in giro, chiedi passivamente cose da vedere/fare ma senza entusiasmo.
MATTEO FOPPOLO SAMPE Sei straniero e cerchi di parlare un po' di italiano misto a inglese o francese. Sei qui perchè hai sbagliato a prendere il pullman dall'aeroporto e quindi cerchi info. Scopri con stupore le meraviglie del posto.
ALESSIA DONGHI VILLA D'ALME' Sei giovane, timida, fai fatica a relazionarti con gli altri ma vai all'ufficio turistico per chiedere dove poter alloggiare. Cerchi un posto tranquillo per te e il tuo giovane ragazzo, un agriturismo sarebbe il tuo sogno, ma hai paura degli animali. Chiedi cosa fare

COPPIE:
NICOLE (CARONA) - ANDREA (MILANO)
MATTEO (FOPPOLO) - VALENTINA (VILLA D'ALME')
NICOLE (SERINA) - IRENE (SAN PELLEGRINO)
ALESSIA (VILLA D'ALME') - ARIANNA (LENNA)

10 minuti per saluti e come jolly se sforiamo

RICAPITOLANDO
INZIO 20 MINUTI
1 PROVA 1 ORA
2 PROVA 1 ORA
SALUTI 10 MINUTI

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Tali competenze possono essere raggruppate secondo 3 aree:

EMOTIVE- consapevolezza di sè, gestione delle emozioni, gestione dello stress

RELAZIONALI - empatia, comunicazione efficace, relazioni efficaci

COGNITIVE - risolvere i problemi, prendere decisioni,pensiero critico, pensiero creativo

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Siamo un’Associazione di genitori, insegnanti, allenatori sportivi e professionisti uniti dalla passione e dall’impegno nel promuovere le life skills.

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Per vivere, la comunicazione è essenziale. Sia nel ambito lavorativo, che in quello privato. La vita va più liscia, se comunichi bene.

Ma, per tante persone la comunicazione è un problema. Persino i capi a volte hanno problemi a farsi capire. Infatti è così che, più pensi di comunicare bene, tante volte peggio è.

Uno studio dell'università di Chicago mostró che partecipanti comunicano bene con persone che conoscono e altrettanto bene con persone estranee.

"Il nostro problema con la comunicazione con amici è che pensiamo di avere una comprensione più profonda. Essere vicino a qualcuno sembra creare l'illusione di comprensione invece della vera comprensione" , secondo il co-autore dello studio, Nicholas Epley.

George Bernard Shaw aveva ragione quando disse: "L'unico problema più grande nella comunicazione è l'illusione, che si è svolta."

Una comunicazione cattiva ha vere conseguenze. Può essere benigno, come perdere un film con un amico, o più serio, come mancare una scadenza a lavoro. Se non conosciamo i fatti necessari o non li esprimiamo correttamente, avrà delle conseguenze negative.

Ma la buona notizia è, che una comunicazione con successo può essere imparata. Come la maggior parte delle capacità, potrai migliorare praticando.

Questi sono 7 giochi, che aiuteranno a te e ai tuoi impiegati a migliorare la capacità di comunicazione.

Pezzi di carte

Questo gioco consiste nel creare almeno 3 gruppi da 3 o 4 persone. Poi, ogni gruppo riceverà una busta con delle carte miste tagliate. I gruppi avranno un certo periodo di tempo, per scambiare e commerciare tra di loro, per poter così completare le loro carte. Il gruppo che ha più carte complete, vince.

Il gioco funziona molto bene, perché promuove la capacità negoziale e l'empatia, - le competenze chiave per una comunicazione effettiva . La capacità negoziale ti aiuta ad avere conclusioni di successo (o situazioni vantaggiose). Ti aiuta anche a gestire dei risultati meno positivi in un modo migliore.

L'empatia ti aiuta a vedere le cose da un'altra aspettativa. Questo ti aiuta a rendere la comunicazione più efficace. Non tutti comunicano nello stesso modo, perciò è importante essere capace di adattarsi è di capire lo stile di comunicazione dell'altro.

Il gioco con gli occhi bendati

In questo gioco si formano gruppi da due. Un membro del team ha gli occhi bendati e attraversa un percorso di ostacoli, affidandosi solo alle direzioni che gli vengono dati dall'altro membro.

Il gioco con gli occhi bendati funziona, perché crea fiducia, e migliora l'ascolto e le capacità di seguire delle istruzioni. La fiducia tra membri di un team, è essenziale per una comunicazione effettiva. Favorisce alla cooperazione e a un lavoro di team con successo. Una mancanza di fiducia invece, crea sospetto e previene accordi.

Dare delle istruzioni chiare è un dovere per un'assistenza clienti effettiva, specialmente nel ambito tecnico. Quando un cliente ha problemi a capire istruzioni tecniche, tentiamo di usare ancora più parole per spiegarci.

La realtà è, più parole usa un tecnico, più il cliente verrà confuso. Brevità e un uso cauto delle parole sono la chiave per una comprensione migliore.

Lisa McLeod lo spiega meglio nel suo articolo sulla comunicazione effettiva : "Condividere troppe informazioni, diminuisce il tuo effetto, specialmente se lo condividi in frasi lunghi e complicate, come l'insegnante di Charlie Brown."

Mattoncini

Il gioco di mattoncini parte con un gruppo da 4 persone e due set di mattoncini identiche. Uno è il direttore, un'altro il costruttore, un'altro è il corriere e il quarto membro è l'osservatore.

Il direttore e il costruttore sono dall'altra parte della stanza, voltandosi le spalle l'uno all'altro.. Il direttore ha già costruito la struttura e deve dare delle istruzioni al corriere, perchè lui le possa trasmettere al costruttore. Poi, il costruttore dovrà usare le istruzioni, per creare così una struttura identica a quella del direttore.

Questo gioco migliora sia le capacità descrittive e istituzionali, ma anche il lavoro di gruppo. Dividere i compiti nei team, aiuta ad una realizzazione efficiente dei progetti. Ma, perchè tutto funzioni, ci dev'essere una cooperazione, una comunicazione effettiva e fiducia. Il gioco di mattoncini aiuta a migliorare questi elementi del lavoro di gruppo.

Se il tuo team è un gruppo più ampio, potrai dividerlo in gruppi più piccoli e constatare chi lo completa nel miglior modo. Avendo un gruppo piccolo, il direttore potrà dare direttamente le istruzioni al costruttore, senza il corriere.

Crazy Comic

In questo gioco, tratto dal libro 104 Activities that Build di Alanna Jones tutti verranno divisi in gruppi. Ogni gruppo dovrà inventarsi il suo proprio comic.

Ogni persona è responsabile per un quadro/immagine del comic, così che la lunghezza del comic è basato su quante persone sono in un gruppo (p.e. tre persone fanno un comic di tre immagini). Ogni gruppo ha un tempo predefinito, per discutere di cosa parla il comic, cosa i membri del gruppo disegneranno, ecc.

Tutto deve essere discusso dettagliatamente, perchè appena inizieranno a disegnare, non ci sarà più nessuna interazione con gli altri membri del team. Non sarà nemmeno possibile guardare, cosa stanno disegnando gli altri. Poi, tutti si troveranno insieme, per guardare i comic e discuterli.

Crazy Comic (Comic pazzo) funziona molto bene, perchè migliora il lavoro del team, l'unità e la coordinazione. I team più effettivi si distinguono organizzandosi con il minimo aiuto dei capi. Perciò e anche un gioco eccellente per team fisicamente separati, per praticare la coesione della visione su tutti gli ambiti.

Il gioco potrà anche essere giocato da membri del team, che lavorano in luoghi separati (Remote). Potranno comunicare sia tramite telefono o tramite Skype per creare un comic.

Quattro alla volta

In una stanza di persone sedute, solamente quattro persone potranno rimanere in piedi allo stesso tempo . Queste quattro persone potranno rimanere in piedi solamente per 10 secondi, prima di sedersi ed essere immediatamente sostituito da un'altra persona. Il problema però è, che durante il gioco non è permesso di parlare. Ogni comunicazione su chi si siederà o chi sarà in piedi dovrà essere non-verbale. La meta è, tenere in vita il gioco più lungo possibile.

"Quattro alla volta" è ideale per promuovere la comunicazione non verbale e il lavoro di team. La comunicazione non-verbale è essenziale nel ambito del lavoro delle vendite. I membri del team potranno aiutarsi a vicenda, mentre sono in contatto con il cliente.

Praticando il lavoro di team, aiuta a lavorare più effettivamente, essendo così più uniti nei servizi operativi.

A miglior modo funziona in grandi gruppi. Più grande il gruppo, meglio dev'essere la comunicazione non verbale. Grazie alle regole semplici, potrà essere giocato dappertutto.

Unitevi

Un membro di un team da due ha gli occhi bendati. Il membro con gli occhi bendati, dovrà prendere degli oggetti dall'interno di un cerchio, basato sulle istruzioni del suo partner. Con il tempo il gioco diventerà più difficile, dato che ci sarà un'altro team da due che si unirà alla sfida.

"Unitevi" migliora la concentrazione e il lavoro del team. Praticare il lavoro del team aiuterà a lavorare più effettivamente così che in servizi operativi potranno lavorare più corsivamente.

Anche questo gioco funziona a miglior modo in grandi gruppi, per aumentare la difficoltà del gioco. Più caos c'è alla fine, meglio è!

Fraintendimento

Questo gioco richiede due persone, che sono sedute schiena contro schiena. La persona A avrà un oggetto e dovrà descriverla alla persona B (senza dire esplicitamente cosa sia). La persona B dovrà poi disegnarlo, basato sulle descrizioni della persona A.

Il gioco fraintendimento migliora la comunicazione creativa. Trovare metodi creativi per comunicare, anche se ci sono barriere, crea competenze di risoluzioni del problema. Nessuna comunicazione funziona ugualmente ed è richiesta una certa creatività, per far si che ogni volta ci sia una comunicazione effettiva.

Il gioco potrà essere adatto a gruppi più grandi, giocando in team da due. Potrà poi diventare una sfida, basato su chi avrà il disegno più preciso.

Giochi - le chiavi per una comunicazione migliore

Praticare la comunicazione dovrebbe essere un elemento costante del sviluppo personale e lavorativo. Questi giochi di comunicazione potranno essere giocati in vari ambiti. Sono utili, per migliorare la capacità per una comunicazione effettiva.

Leggi anche l'articolo sugli Esercizi divertenti per i team dell'assistenza clienti e Giochi per il reparto vendite .

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7 giochi sulla comunicazione divertenti, che migliorano la comprensione

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Per vivere, la comunicazione è essenziale. Sia nel ambito lavorativo, che in quello privato. La vita va più liscia, se comunichi bene. Ma, per tante persone la comunicazione è un problema. Persino i capi a volte hanno problemi a farsi capire. Infatti è così che, più pensi di comunicare bene, tante volte peggio è.

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Ho creato un questionario prendendo parte di quello già fatto da voi e inserendo nuove competenze pensate direttamente nell'ambiente lavorativo. E' vero che ciascuno deve pensare le competenze partendo dal proprio quotidiano ma vanno finalizzati nel mondo del lavoro.
Ho inserito anche la spiegazione delle stesse. manca la spiegazione di quelle inserite nel vostro questionario.
Domani non lascerei materiale e lascerei libertà di prendere appunti.
Il materiale lo manderei via mail successivamente in modo da mandarlo anche a chi non ci sarà
il questionario prevede una parte in cui assegnare un punteggio e delle domande aperte con informazioni che possono interessarci.
Ho anche inserito una scaletta della serata con chi dirà cosa. Nulla è vincolante, sono proposte da ragionare assieme.

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Presentazione corso
- onori di casa, struttura del corso (nominare soft skills) (OTER)
- giochi di conoscenza (MATTEO) + chi siamo e cosa vogliamo proporre e come
- spiegazione soft skills con brainstorming  e distribuzione questionario (MATTEO + TUTTI)
- giochi per creare gruppo (OTER + MATTEO)

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Soft Skills: cosa sono?

Il Curriculum Vitae è il tuo biglietto da visita per entrare nel mondo del lavoro. È risaputo che per creare un CV è necessario indicare le proprie esperienze lavorative e il percorso formativo: ma non è tutto. I candidati spesso dimenticano del tutto di integrare il documento anche con una lista delle proprie Soft Skills.

Ma che cosa si intende per “Soft Skill”? Potremmo tradurre in italiano queste due parole inglesi come le “abilità personali”. In particolare, il concetto di Soft Skill fa riferimento a quelle competenze legate all'intelligenza emotiva e alle abilità naturaliche ciascuno di noi possiede.

Le Soft Skills non riguardano delle competenze tecniche, ma piuttosto sono legate a come interagisci con i colleghi, risolvi i problemi e a come gestisci il tuo lavoro.

In altre parole, si tratta di tutte quelle competenze trasversali che nella vita professionale sono essenziali.

Qual è la differenza tra Soft e Hard Skill

Le Hard Skills si riferiscono alle competenze tecniche della persona. Ogni posizione in azienda richiederà un determinato tipo di competenze tecniche e Hard Skill per svolgere il lavoro in modo efficace. Per esempio, tra le Hard Skill possiamo trovare la capacità di utilizzare software, programmi di grafica o altri strumenti tecnici richiesti dal ruolo per cui ci si candida.

Le Soft Skills sono, come abbiamo avuto modo di capire, caratteristiche più trasversali e pertinenti ai tratti specifici della personalità.

Perché le Soft Skills sono importanti?

Le Soft Skills sono fondamentali per rapportarsi in modo efficace con le persone che fanno parte del proprio contesto lavorativo: colleghi, responsabili, clienti, fornitori, ecc.

Dipendono, essenzialmente, dal background socioculturale di ognuno di noi, essendo il risultato del vissuto (lavorativo e non). Si possono inoltre rivelare essenziali durante un colloquio di lavoro al fine di essere scelti per un determinato posto di lavoro. Ad esempio, se due candidati hanno una formazione accademica e tecnica simile, è molto probabile che venga selezionato quello che si dimostra più collaborativo, flessibile, ovvero quello con un bagaglio di Soft Skill maggiore.

Quali sono le Soft Skills: alcuni esempi

Saper comunicare in modo efficace o gestire lo stress, avere un’attitudine al team-work, sono tra le Soft Skills più richieste in campo lavorativo da inserire nel CV se si ritiene di possederle. Ma ne esistono anche altre, vediamone alcune:

autonomia: per svolgere in autonomia le proprie mansioni senza che sia necessaria una supervisione da parte di un altro dipendente (ad esempio da parte del proprio responsabile);

autostima e fiducia in sé stessi: non farsi condizionare troppo dalle opinioni altrui è fondamentale;

capacità di adattamento (resilienza) in azienda in tempi brevi;

resistenza allo stress: essere in grado di tenere testa alla pressione lavorativa e mantenere il controllo sulle proprie priorità lavorative;

pianificare e organizzare: essere in grado di gestire al meglio il proprio tempo lavorativo;

precisione e attenzione per i dettagli;

studio e aggiornamenti: essere sempre aggiornato sulle tendenze del settore aiuta a rimanere al passo con i tempi e con le novità;

fissare gli obiettivi: una buona dote di determinazione aiuta il dipendente a raggiungere i propri obiettivi (e a superarli);

gestione ottimale delle informazioni: è connessa alla capacità di organizzare dati, informazioni e conoscenze così da sfruttarle al meglio al fine del raggiungimento dei propri obbiettivi;

intraprendenza;

essere un buon comunicatore: saper esprimere le proprie idee in modo chiaro, possibilmente non solo in italiano ma anche in inglese, permette al lavoratore di raggiungere in modo diretto e costruttivo il proprio pubblico, sia esso un altro collega, il proprio responsabile o un cliente. Questa abilità è molto utile anche durante un colloquio di gruppo;

Problem Solving: in presenza di un problema, un approccio analitico e razionale permette la risoluzione da parte del dipendente in tempi rapidi;

Team Work: è la capacità di lavorare in gruppo senza attriti;

Leadership;

saper negoziare: ci sono molti lavori diversi in cui le abilità di negoziazione sono apprezzate, tra cui settori come quello delle vendite, il Management, il Marketing, il servizio clienti, il settore immobiliare e legale. Ma, indipendentemente dal lavoro, essere in grado di negoziare una soluzione sul lavoro è sempre apprezzato;

abilità nei rapporti interpersonali: come si interagisce con gli altri è fondamentale. Essere dotati di empatia, saper ascoltare, sono tutte doti importanti per capire un collega in crisi, ma anche per andare incontro alle necessità di un cliente;

creatività: essere creativi non è una qualità che dev’essere ristretta al campo artistico. Il pensiero creativo è richiesto in tantissimi compiti professionali, per la risoluzione dei problemi e l’insorgere di nuove idee che aumentino la produttività;

saper ascoltare: aumenta le probabilità di comprendere i compiti e i progetti da svolgere, crea relazioni forti con i colleghi, permette di risolvere i problemi e conflitti.

assertività: capacità di far valere le proprie idee con fermezza ma senza aggressività, negatività, risentimenti o sensi di colpa. Essere assertivi significa essere capaci di affermare i propri punti di vista, anche se contrari a quelli degli interlocutori, con franchezza e trasparenza.

empowerment: un processo attraverso il quale le persone sperimentano un senso di controllo sulla propria vita, facendo delle scelte e prendendo delle decisioni consapevoli.

Quali Soft Skill inserire nel CV

Tre le competenze che i datori di lavoro ricercano in un candidato vi è innanzitutto una buona capacità di comunicazione: interagire bene con i colleghi, esprimersi in modo chiaro, saper ascoltare e rispondere adeguatamente ai propri responsabili è fondamentale.

Essere resilienti, avere doti di leadership, saper gestire il proprio tempo e lo stress nell’ambiente di lavoro, essere puntuali nelle scadenze, sono tutte informazioni che puoi aggiungere come Soft Skills sul tuo Curriculum.

Per inserire le Soft Skills e redigere il tuo curriculum nel modo migliore, puoi consultare l’approfondimento di Adecco su come fare un CV e sui principali Tools online da utilizzare per la creazione del Curriculum: passo dopo passo ti guideremo nella stesura di questo documento, con esempi e consigli.

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Cosa sono le soft skills?

Si sente sempre più spesso parlare di soft skills. Ma non è sempre chiaro di cosa si tratti.

Le soft skills, letteralmente “abilità leggere” o “dolci”, racchiudono tutte quelle competenze trasversali che esulano dall’ambito specifico delle mansioni professionali.

Si tratta di capacità di tipo relazionale e di qualità personali, complementari alle competenze tecniche(definite invece hard skills).

Le soft skills, quindi, permettono di completare la valutazione del profilo professionale di un candidato, rivelandosi un fattore determinante nel processo di selezione.

Ad esempio, nell’ottica di un aumento costante dell’interattività dei lavoratori e del lavoro di squadra, la collaborazione diventa un punto di forza imprescindibile per qualsiasi azienda. In questo contesto, è sempre più diffusa la necessità di risorse che siano in grado di instaurare relazioni proficue e di entrare reciprocamente in sintonia per ottenere risultati migliori.

Elenco delle soft skills

È possibile identificare alcune categorie in cui racchiudere le soft skills principali:

1. Cognitive

Sono comprese in questo gruppo tutte le abilità riguardanti le modalità di pensiero e l’approccio alle situazioni, lavorative e non.

Lo sono, ad esempio, l’attitudine al problem solving e le capacità di analisi e sintesi.

1. Relazionali

Riguardano le capacità di interagire e instaurare rapporti con gli altri.

Sono alcuni esempi: le capacità di comunicazione e collaborazione, l’orientamento al cliente, le abilità di negoziazione, l’empatia.

Si sente anche molto parlare di intelligenza emotiva, competenza fondamentale e molto valorizzata dalle aziende, in quanto consente parallelamente di sviluppare la coscienza di se stessi le relazioni con i colleghi, dando luogo a un ambiente lavorativo sereno e agevolando la pianificazione aziendale.

1. Realizzative

Includono le abilità legate alla messa in pratica di progetti e compiti assegnati.

Alcuni esempi: capacità di pianificazione e organizzazione, facoltà decisionali, gestione del tempo, spirito diiniziativa, autonomia, precisione.

1. Manageriali

Sono le soft skills che dovrebbe possedere chi ricopre una carica dirigenziale, ma anche chi coordina una squadra di collaboratori ed è chiamato a fornire soluzioni per creare aggregazione e ottimizzare le performance di tutti.

Per citarne alcune: leadership, capacità di delega, abilità di motivazione e coordinamento dei collaboratori, autorevolezza, visione d’insieme, decision making.

1. Trasversali

Ci sono, infine, alcune competenze di base che si delineano contestualmente ad altre di categorie differenti.

Sono alcuni esempi: la flessibilità, la capacità di gestire situazioni di stress, la creatività, l’attitudine all’aggiornamento, l’intraprendenza.

Quali sono le soft skills più ricercate dalle aziende (e quali dovrebbero cercare)?

Come per le hard skills, anche sulle soft skills non si può generalizzare: a ciascun profilo professionale corrispondono, necessariamente, competenze tecniche e trasversali più o meno attinenti.

Quando si apre una posizione in azienda, si provvede a definire quali siano le competenze da ricercare per poter ricoprire il ruolo in questione. Parallelamente alle competenze tecniche legate alla mansione da assegnare, alla formazione e all’esperienza del candidato, si dovrebbero individuare anche le abilità trasversali più consone al profilo professionale in questione.

A un addetto al customer care si richiederanno, ad esempio, abilità relazionali e orientamento al cliente, mentre a uno store manager saranno richieste qualità come la leadership e la capacità di motivare i collaboratori. Un analista programmatore dovrà possedere precisione e metodo e così via.

Tra le soft skills più ricercate dalle aziende compaiono alcuni Jolly: flessibilità, rapidità, organizzazione, propensione al lavoro di gruppo, multitasking.

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nella lezione precedente diamo dei compiti sulla lezione precedente

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- apertura nel gruppo in modo che ognuno riesca ad esprimersi
- consapevolezza delle soft skills su cui si è forti e su cui bisogna lavorare

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Presentazione video
test di autovalutazione finale

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gioco introduttivo gioco dell'Assassino

1 PROVA (OGNUNO PER SE') durata 40 minuti (2 minuti a testa) + 20 minuti discussione + video 2 minuti
tutti dovranno convincere il gruppo ad andare a visitare un luogo che conoscono bene (DIRE PRIMA AI RAGAZZI COSA DOVRANNO FARE COSì SI PREPARANO. devono farmi vedere immagini o video)
DISCUSSIONE capacità di comunicare
- plus point e minus point
- tecnica di comunicazione
- enfasi
- capacità di far leva sulle emozioni

Loro fanno un video di un minuto sul posto che avevano deciso e già presentato. Ale riprende e poi manderemo i video a tutti.

fino a qui 2 ore

Mezz'ora di confronto

ESERCIZIO SOSTIENI UN'IDEA
Come presentare una meta/prodotto
esempi di Ale
storytelling spiegare

Preparazione Visita

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registrazione ultima parte.
Alessandro fa vedere come monta un filmato (che ha già preparato precedentemente in larga parte).
Farà vedere come inserire i loghi, la musica, ecc.
Musica con licenza creative common
Faremo vedere la differenza con i movie
domande e riflessioni
promozione con i social attraverso le storie. Fare delle storie.

# data[].attributes.body
Come comunicare attraverso le nuove tecnologie: i video
filmarsi e rivedersi. capire come cambia quando cambia il pubblico.
Alessandro spiega come valorizza lui quando fa il video
pensare a una meta da valorizzare e preparare il materiale.
Prova pratica a Oneta con filmato

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1)La comunicazione al giorno d'oggi. (15 minuti)

1. perchè?
2. chi sono quali obiettivi cosa ci rende competitivi
3. target
4. budget risorse tempistiche

CHIEDERE A LORO: (30 MINUTI)
- categorie (possiamo riprendere la legenda della mappa) e qualcuno lo scrive sul foglio in grande che appendiamo.
- quali sono i modi in cui si comunica e quali sono più funzionali a che cosa (es. giornale, riviste, brochure, depliant, manifesti, social, siti dedicati ecc.)

Questo serve per introdurre i social network, strumenti che possono essere utili alla "vendita" di un prodotto ma bisogna sapere come fare.

noi ci aspettiamo che colleghino un po' tutto ai social, grazie alle sponsorizzate che targettizzi.

SOCIAL (1 ora con analisi di profili)
due/ tre dati sui social
scegliere il social - non tutti per forza

noi usiamo più che altro ig
chiediamo a loro cosa fare cosa no su ig

3) Facciamo vedere i profili social (alcuni che funzionano e altri no) e loro devono tirar fuori pro e contro dei vari profili, cercando di capire cosa funziona e cosa non funziona.

Profili che funzionano: OTER, la Margì Ferdy
vs
Profili che potrebbero funzionare meglio: Visitbrembo thetravellingoldenfamily

Not just analytics

Loro presentano la loro destinazione
30 minuti presentano
Analisi finale 15 minuti

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- presentazioni
- gioco zip, rap, boing
- gioco 1,2,limone,4,5,limone, ecc.
- gioco a coppie uno presenta l'altro
- presentazione corso (chiediamo cosa sono le soft skills)
- spieghiamo cosa sono le soft skills chiedendo a loro e scrivendole su fogli grandi appesi
- questionario di autovalutazione (fatto a casa)
- esercizi di presentazione (Istruzioni di disegno p. 20)

Materiale: Matteo porta molto materiale

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Ciao, questo manuale è molto interessante!
Lo leggo e ve lo riassumo perchè è un po' lungo