# data[].attributes.body
Wens: OK op iedere school vaker aanwezig.

Afhankelijk van OK adviseur: ondersteunend, aanwezig, onderwijsinhoudelijke kennis. Voorspelbare hoeveelheid ondersteuning.

Verbinding met andere scholen.

Veel monitoring bij een herstelopdracht. Te frequent. Effect op het team, rekening houden met de school en het tempo waarin de school kan veranderen. Gevoel van controleren. Is er vertrouwen?

Schoolleider moet het oordeel van de audit communiceren naar het team (moeilijke positie).

Rekening houden met behoud van personeel (wantrouwen, spanning bij leerkrachten richting een audit).

Onduidelijkheid over wanneer het goed is (referentiekader verschillend, meten is subjectief). Vaak met elkaar het gesprek over: wanneer is het goed.
Inzicht: vanuit onderzoek wat is goed taalonderwijs en rekenonderwijs.

# data[].attributes.body
Primsa: uit zorgen over huisvesting in Hoogvliet. Verloopt traag. Noodlokalen nodig of andere huisvesting. Locaties worden bezocht momenteel door gemeente. OVerleg is gaande. Binnen paar weken moet er een klap op gegeven worden. Kan op deze wijze geen instroomgroep beginnen per januari. Oplossingrichting volgens Prisma: gebruik voor komende periode Westpunt.
Pijler: veel contact met Huisvesting rondom onderhoud en lekkage. Meldingen en reacties: soms heel snel en soms heel traag.
Partijen melden niet van tevoren wanneer ze komen. Gebeurd vaak.
Pijler: nieuwbouw en uitbreiding nodig. Veel onderhoud.

# data[].attributes.body
Wanneer zie je een OK adviseur?
Pijler: met regelmaat, afwisseling tussen formele en informele momenten. Medewerkers ervaren spanning als er iemand binnenstapt vanuit onderwijskwaliteit. Zit in cultuur, angst om afgerekend te worden adhv kijkwijzer. Meer aan de voorkant meekijken ipv aan de achterkant.
Phoenix: behoefte aan meer samenwerking ipv monitoring. Iets betere spreiding qua bezoeken. Toon van audit/herstelopdracht kan anders. Kwam als mokerslag. Veranderproces meer begeleiden, weerstand in het team, urgentie bij het team. Klasbezoeken anders inrichten (spanning, hangt veel van af). Vaker aanwezig zijn op de school kan die spanning verminderen.
Prisma: onderwijskwaliteit graag meer zichtbaar. Minder behoefte aan momenten. Arrangementen bepalen eigenlijk de mate van contact.
Helaas weer een nieuw contactpersoon.
Contact alleen als het nodig is.

uitnodiging vanuit scholen: kom langs op de scholen.

# data[].attributes.body
Preventief handelen vanuit OK: na het vaststellen van de herstelopdracht en het bijstellen van het arrangement krijgen wij de ondersteuning. Behoeften aan eerder ondersteuning (voorkant).

Twee petten OK: service en toezichthoudend.

Elkaar vinden in de betrokkenheid: wat gaat goed? (niet alleen waar zit de zorg?)

Bij teamleden spanning voor de audit.

Processen versimpelen.

# data[].attributes.body
Zichtbaarheid en bereikbaarheid is erg verbetert.
Zichtbaarheid op social media kan nog beter.
Achter de schermen bezig met arbeidscommunicatie (filmen op scholen)
Behoefte aan filmpje op schoolniveau, kort filmpje over directeur, adjunct, etc. Lijkt alsof er bij andere besturen meer gedaan word aan binden en boeien. Waarom moet je bij BOOR willen werken na je PABO?
Zitten binnen bij Hogescholen, maar kan beter.
Kick Off veel breder neerzetten, Heel BOOR moet daar aanwezig zijn. 'Wij zijn trots op BOOR'.
5 oktober 2023, niet alleen inhoudelijk, maak er ook een feestje van. Nodig tijdens die dag ook 3e jaars PABO uit, koppel deze aan directeuren en maak ze warm voor BOOR. En ook bij Kick Off.
Probeer PABO in de school te krijgen. Geef ze een ruimte en instromen.

# data[].attributes.body
Sanne, groep 1 (0.4 fte jonge kind, 0.4 fte passend onderwijs)

Behoeften: aan de voorkant meedenken met vraagstukken. Verwachtingen: tijd van Sanne is beperkt, ze zet op standaardisatie. Sanne kan niet aansluiten bij alle scholen. Ze kan wel werken aan een netwerk en de grootste behoeften in kaart brengen.

Behoeften Phoenix (en Inova): aansluiten bij de samenwerkingsverbanden van HvH en Rozenburg.

Behoeften: meer gebruik maken van haar inhoudelijke kennis.

Scholen weten Sanne te bereiken. Behoeften Sanne: neem eerder contact op bij bijvoorbeeld dreigende thuiszitters.

Vraagstuk Sanne: hoe informeer ik jullie goed?, hoe zorg ik ervoor dat de informatie iedereen bereikt? (vertraging BC, wekelijkse briefing). Hoe bereikt de informatie de intern begeleiders?

Is het een logische bedrijfsvoering dat 1 persoon verantwoordelijk is voor twee belangrijke portefeuilles (deze specifieke kennis is van belang)?

Sanne, groep 2

Jaarplan, VVE, neem contact op bij handelingsverlegenheid. Gesproken over de samenwerking tussen VVE en de school, doorgaande lijn. Vanuit BOOR zelf VVE organiseren?

Sanne ondersteunt scholen bij de doorstroom VVE, sluit aan bij gesprekken (“ondergeschoven kindje”).

# data[].attributes.body
1. Wat is de weg binnen ICT? Wat hoort bij de school en wat hoort bij BOOR services?
Reactie Diana: neem contact op met ICT servicedesk.
Door het standaardiseren wordt dit eenvoudiger. Toekomst: niet alleen op afstand helpen, maar ook op locatie. Streven om te "ontzorgen".
2. Opleidingsprogramma ICT bekwaamheid wordt opgezet.
3. Ervaring: dienstbaar en bereikbaar. Positief!
4. ICT coördinatoren: hoe kan je ICT verder benutten binnen je onderwijs?

# data[].attributes.body
1. Prettig: corona update. Kanttekening: vaak te laat, "mosterd na de maaltijd". Reactie Dorieke: na iedere persconferentie volgt een overleg met het c-team. Zorgvuldigheid is van belang. Uitdaging:  een up-date die passend is bij alle sectoren. De flexibiliteit van onze organisatie staat soms in de weg om snel te schakelen.
2. Fijn dat Boorconnect er is, echter soms onoverzichtelijk. Risico om informatie te missen. De wekelijkse mail vanuit schoolleiders (s)bao is fijn, echter wordt er buiten deze mail met regelmaat informatie gedeeld.
3. Kijken leerkrachten met regelmaat op Boorconnect?
Reactie Dorieke: met Boorconnect kunnen we nu een volgende slag gaan maken.
4. Afdeling HR en communicatie: verbetering van vacatures en het (online) delen van de vacatures. Er staat een vacature arbeidsmarktcommunicatie open.

# data[].attributes.body
Ondersteuning.
De lijntjes zijn kort (pro-actieve houding)
Het meedenken is erg prettig.

# data[].attributes.body
Veel wisselingen.
Behoeften aan "spil in het web"; hulpvragen terugkoppelen.
Niet persoonsgebonden, lijn binnen contact naar scholen.
Spreek met elkaar dezelfde taal (BOOR).
Wetenschappelijke onderbouwing.
Verbinding tussen scholen.
Good practice.
OK zit erg op controle, het meedenken wordt gemist.

# data[].attributes.body
Bevindingen:

- Veelvuldig contact. Komt op school als het nodig is. Prettig.
- Behoefte: stroomlijnen van processen van HR Processen, mutaties, AFAS en afronding administratieve handelingen
- af en toe op scholen, erg prettig. Korte lijnen. Dat blijven doen.
- Periodiek bezoek van HR is fijn.
- Instrumentele van HR minder fijn (HR Review)
- HR erg grote afdelingen, opereren vaak separaat, hier kan echt in verbeterd
- HR is er!
- Regelmatig contact met HR.

Wat nodig?

-Follow-up leiderschapstraject, hier HR een rol in laten spelen
- Opvolging Assessment
-

# data[].attributes.headline
Financien: Behouden: goed bereikbaar, deskundig en snelle reactie op verzoeken.

# data[].attributes.subject
Financien: Behouden: goed bereikbaar, deskundig en snelle reactie op verzoeken.

# data[].attributes.body
er zijn geen verbetervoorstellen.

Tip van Gijs: Jeroen benaderen voor ondersteuningsvragen.

# data[].attributes.body
Wat gaat goed?

- Regelmatig contact. Met name laatste tijd. Soms vergeten om in te schakelen.
- Denken mee.
- Proactief
- Verzuimbegeleiding: wel veel wisselingen
- Afdeling PSA soms lastig te bereiken, soms echt doorvragen. Niet iedereen herkent dit.
- BOOR Selectie: hoor of zie weinig, je kunt bellen, maar je weet het antwoord al. Dat zorgt voor frustratie.
- Contact waar nodig. en dit verloopt goed en prettig.

- Soms het gevoel dat er vanaf de Schiekade het idee ontstaat dat we met fluwele handschoenen aangepakt worden.
- Soms lopen de systemen spaak.
- Veel contact tussen HR, geven degelijk advies
- Soms spoort bijster wie er op de Schiekade zit.
- Korte lijnen zijn nodig.
- Soms kortaf behandeld worden.

-

# data[].attributes.body
Met regelmaat contact. Goede vragen.
Neemt snel contact op.

# data[].attributes.body
Inzicht in sbo.
Behoeften aan alert houden en monitoring. Staat van alert altijd aanwezig.
Fysiek aanwezig in de school (niet alleen bij risico's of een aangekondigd inspectiebezoek aanwezig).

# data[].attributes.body
in docsync een rapportage over de ralisatie

# data[].attributes.headline
HR: blij met de interactie en de schoolbezoeken.

# data[].attributes.subject
HR: blij met de interactie en de schoolbezoeken.

# data[].attributes.body
aandacht: verbinding met elkaar

# data[].attributes.body
- Vast contactpersoon die structureel aansluit bij gesprekken
- Goed bereikbaar
- Er wordt meegedacht
- Veel wissels in verzuimconsulenten, erg jammer
- Geen begeleiding vanuit team inzetbaarheid, soms langere tijd geen contact
- PSA goed bereikbaar
- Directeuren niet bellen tijdens vakantieperiode
- Erg prettig dat er meegedacht worden
- HR probeert breder mee te denken, ook in contact met andere afdeling
- Opvolging beloften (toezegging verslag, ook echt doen)

- Ruimte voor prive- werkbalans in de 4.0 organisatie. Vanuit HR daar ook oog voor hebben.

- Wat nodig?
- Bereikbaar zijn
- Maatwerk als het gaat om aansluiten bij gesprekken
- Directeuren meenemen in de mogelijkheden tijdens periodiek bezoek
-  Actief acteren op thema Mobiliteit.
- Vragen die gesteld worden, ook echt beantwoorden (verlofaanvragen, mutaties, BAPO). Duurt lang tot men tot de kern komt.
- Goed bereikbaar zijn, effcient
- BOOR werkt niet vindbaar
- Recruitment gebeurd te weinig, men promoot scholen te weinig. Weinig zichtbaar en weinig actief.

-

# data[].attributes.body
Er is een assistent controller aangesteld, maak daar gebruik van

# data[].attributes.headline
Een BOOR-Intelligence Tool met daarin real-time alle data op de kwaliteitsgebieden, waaronder onderwijskwaliteit...

# data[].attributes.subject
Een BOOR-Intelligence Tool met daarin real-time alle data op de kwaliteitsgebieden, waaronder onderwijskwaliteit...

# data[].attributes.body
Bestendigheid. Opbouwen van een (langdurige) relatie.
Voorstel: vastleggen van heldere basisstructuren (bijvoorbeeld analyseren van data).

# data[].attributes.body
Proactieve houding.
Enige ervaring: audit.
Veel kwaliteit.
Begeleidingsteam.

# data[].attributes.headline
Behouden: Relatie opbouwen, proactief, er zit veel kwaliteit bij OK, Risico: kennis verdwijnt bij mobiliteit, basisstructuren moet vastgelegd worden ter voorkoming van weglek van kwaliteit, ......

# data[].attributes.subject
Behouden: Relatie opbouwen, proactief, er zit veel kwaliteit bij OK, Risico: kennis verdwijnt bij mobiliteit, basisstructuren moet vastgelegd worden ter voorkoming van weglek van kwaliteit, ......