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この度は弊社にお声がけいただきありがとうございます。メールでざっと要件はお伺いしていましたが、具体的な取り組み内容を教えていただけますか。

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かしこまりました。具体的な内容は理解しました。いただいた条件でできることをご提案させていただきます。ご提案の準備ができましたら後日ご連絡させていただきます。

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ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

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初めてのクライアントと対面での打ち合わせがあります。
相手と右記のような流れで会話をしました。より良い関係性を築くために足りないところをコメントしてください。

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初めてのクライアントなので、相手と打ち解けるためのアクションが足りない
↓
アイスブレイクを入れる

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要件について、こちらの解釈をのべた方が、共通の認識を図れそう。

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初めの導入時点で、「ざっと用件をお伺いしていましたが」ではなく、「〜の件でしたよね！具体的な内容について詳しくお話しを聞かせいただけませんか？」と前向きかんを伝える

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「いつまでに」を明確にする。

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・自分たちの自己紹介をする
・相手の自己紹介をしてもらう
・自社の紹介をする
・相手の会社の紹介をしてもらう

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今プロジェクトへの意欲やスタンスなど言えると良い。クライアントとどのような関係性でプロジェクトを進行したいかなど

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自己紹介と簡単なアイスブレイクはやっぱりあったほうがいいと思います。

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相手にとって他PJでも気づきになるようなこちら側のケイパを説明しておくと、本件がボツっても次につながる

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教えていただけないか？という箇所
メールでざっと要件を聞いているのであればこちらの考察を伝えたうえで引き出す。

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できることの提案させていただきますではなく。スケジュールを明確にしておき、すり合わせもしっかりしておく。提案に安心感を持たせる。

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・「ざっと」がつくだけで真摯な姿勢が感じられない気がしました。
本当に理解してくれているのか不安になります。

・初対面？にしては挨拶や打ち解けるコミュニケーションが足りていない印象

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どのように理解したか伝えてなるべく先方との視座を合わせておく。
およそのスケジュール感など聞いておく。
あと予算。

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・予算、スケジュールを聞く
・提案or実制作？確認したい

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その詳細説明をいつ聞くのか？スケジュールの提示がない。

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初めてのクライアントなので軽く雑談する。
組織の事とか他にどんな案件を取り扱っているのか

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導入
自己紹介など、アクション入れる

要件
次の予定が、ご提案準備段階で良いのか？
提案前に、要件を受けた上でのアイデア共有など、次の約束を取り付ける。

終わり
意気込みなど、案件に対して一言添える。

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ざっと要件の理解度具合

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次回のタスクや今後の進め方を明確にして、先方の不安や不明瞭な部分を払拭する

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今後のことを話す際に、担当者の様子を見て雑談をする

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・他にも協力できそうなことがあれば伝えておく

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案件内容に関してもどう理解しているのか端的にでも言葉にしておくと安心感が得られる

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次のステップの日時を決めておいたほうが相手もスケジュールしやすいので、気がきく人だなと印象付けれると思いました。

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いただいた条件に対して、深掘りの質問がない
↓
少しでも気になったことがあれば積極的に質問する
（TDS側もやる気だぞ！という気持ちが伝わる）

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足りないところをどう改善したら良いか参加者でディスカッションしましょう