# data[].attributes.body
podemos entender que el marketing es una disciplina dedicada al análisis del comportamiento y las necesidades de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

Su única función es alcanzar las metas y objetivos comerciales empresariales (venta y distribución) para que esta se mantenga vigente.
Por eso es tan importante no sólo tener un conocimiento del mercado, sino saber qué cosas
puede desarrollar la empresa que puedan interesar a los
clientes.

# data[].attributes.headline
Claudio Fernando Flores Gutiérrez Plan de Marketing Responsable               ■ Análisis de las 5P’s: producto, precio, plaza, pro-moción y cliente. Esto nos ayudará a comprender de manera específica el análisis sobre la oferta de valor de la empresa.■ Análisis de la situación de mercadotecnia: pro-ducto, mercado, competencia, distribución y ma-croambiente. Este es un análisis profundo del en-torno en el que participa la empresa y el negocio.■ Análisis de las expectativas del entorno relaciona-das con el sector de la organización y su actuación: A través de un análisis de fuentes secundarias po-demos conocer las expectativas que tienen los dife-rentes grupos de interés sobre el comportamiento de la organización.■ Análisis de las expectativas de las partes interesa-das sobre el comportamiento de la organización:Permite un conocimiento más profundo de lo que los grupos de interés más cercanos a la organiza-ción esperan de la misma.■ Análisis FODA: En función a toda la información levantada en los cuatro análisis anteriores, se hace un cruce de las fortalezas y debilidades de la or-ganización, con las oportunidades y amenazas del entorno en el cual opera.

# data[].attributes.subject
Claudio Fernando Flores Gutiérrez Plan de Marketing Responsable               ■ Análisis de las 5P’s: producto, precio, plaza, pro-moción y cliente. Esto nos ayudará a comprender de manera específica el análisis sobre la oferta de valor de la empresa.■ Análisis de la situación de mercadotecnia: pro-ducto, mercado, competencia, distribución y ma-croambiente. Este es un análisis profundo del en-torno en el que participa la empresa y el negocio.■ Análisis de las expectativas del entorno relaciona-das con el sector de la organización y su actuación: A través de un análisis de fuentes secundarias po-demos conocer las expectativas que tienen los dife-rentes grupos de interés sobre el comportamiento de la organización.■ Análisis de las expectativas de las partes interesa-das sobre el comportamiento de la organización:Permite un conocimiento más profundo de lo que los grupos de interés más cercanos a la organiza-ción esperan de la misma.■ Análisis FODA: En función a toda la información levantada en los cuatro análisis anteriores, se hace un cruce de las fortalezas y debilidades de la or-ganización, con las oportunidades y amenazas del entorno en el cual opera.

# data[].attributes.headline
ESDREY ALONSO // COMPONENTES DEL MARKETING

# data[].attributes.subject
ESDREY ALONSO // COMPONENTES DEL MARKETING

# data[].attributes.body
El mkt tiene un caracter indisiplinario haciendola "una ciencia no exacta" y eso hace que existan variantes como teorias u opinones encontradas para poder llegar anuestro cliente, es por eso que en cuanto a las áreas de actividad que componen su gestíón se resumen en 5 o mas conocidas como las 5p´s:

1. PRODUCTO: Consta en la programación y desarrollo del producto, para poder sacar un producto al mercado se deben tener en consideración el núcleo, la calidad, el precio, envase, diseño, forma y tamaño.
2. PRECIO: Aqui se fijan los precios, y para fijar un precio se deben considerar los factores internos como externos, tambien existen difrentes modelos para la fijacion de precio mediante márgenes y mediante tasa de rentabilidad.
3. PLAZA O DISTRIBUCIÓN: Aqui los canales de distribución y logística, aqui hay dos formas de poner nuestro producto en el mercado, de forma directa que trata de tener tu pagina web o tienda física o indirecta que es ser distribuidor.
4. PROMOCIÓN: Se trata de la comunicación integral; publicidad, comunicacion e imagen, relaciones públicas, mkt directo, etc. Hay 4 herramientas principales de promoción que son la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y ventas personales.
5.CLIENTE: y se concluye con la investigacion de mercados, aqui es importante conocer todas las caracteristicas de nuestro cliente desde su estilo de vida, gustos, zona geográfica hasta hacer una correcta segmentación

# data[].attributes.body
IMPLICACIONES DEL MARKETING RESPONSABLE

🌎 Producto: estar empapados sobre el       conocimiento de éste, como lo es el ciclo de vida, sus respectivos usos correctos e incorrectos, su impacto, etcétera.

🌎 Precio: deben ser fijos y variables tanto para la empresa como para el consumidor.

🌎 Plaza: implica el desarrollo de logística, asimismo como su distribución para el público.

🌎 Promoción: Dar énfasis en lo que se quiere  comunicar sobre el producto o servicio por medio de canales accesibles a la comunidad.

🌎 Cliente: Conocer al cliente para saber sus preferencias, qué es lo que consume, cómo lo consume, cada cuánto lo consume, sus propósitos de consumo, entre otras características.

# data[].attributes.body
"El mercadeo responsable es aquel que proyecta una influencia y condiciona los procesos de producción de una empresa o la prestación de servicios, incorporando valores de responsabilidad social que provocan una mejora de la percepción de marca en todos los actores del entorno en el
que ésta se mueve”.
Torreblanca 2014.

El marketing responsable ayuda a la compañía a invertir energía y recursos para producir y entregar al consumidor que lo necesita, un producto adecuado. Así esta perspectiva ayuda a mantener el foco en el público objetivo adecuado.

"Para contribuir al consumo sostenible, una organización debería, promover una educación eficaz que dé poder a los consumidores y les permita entender los impactos en su bienestar y el medio ambiente de las elecciones de productos y servicios que realizan.”
ISO 26000

Las prácticas justas de marketing permiten a los consumidores tomar decisiones fundamentadas en relación con el consumo y las compras y comparar las características de distintos productos y servicios.

Las organizaciones deben garantizar que existan mecanismos y servicios de apoyo y atención al cliente para la resolución de quejas y controversias respecto a los productos o servicios consumidos. Estos mecanismos incluyen desde garantías y certificados, apoyo técnico y de uso, así como políticas y prácticas de devolución, reparación y mantenimiento.

# data[].attributes.headline
LA EVOLUCIÓNDEL MARKETING Y EL NACIMIENTO DEL MARKETING RESPONSABLE (JAIR ELIEL)

# data[].attributes.subject
LA EVOLUCIÓNDEL MARKETING Y EL NACIMIENTO DEL MARKETING RESPONSABLE (JAIR ELIEL)

# data[].attributes.body
Para comprender el porqué del marketing responsable es fundamental conocer la evolución del mismo, así como sus impactos a lo largo de las diferentes etapas.
1950 ORIENTACIÓN A LA PRODUCCIÓN
-La orientación a la producción tiene sus inicios con el auge de la Revolución Industrial y la producción en masa.
-Esta nueva forma de producir; mucho, en poco tiempo y a un precio más bajo, supuso una revolución en su momento.
-Las empresas comenzaron a producir diferentes productos; utensilios de cocina, autos, etc. sin tomar en
cuenta los deseos del consumidor.
1960 MARKETING ORIENTADO AL PRODUCTO
-En esta etapa hubo un crecimiento importante de la competencia, los consumidores se veían bombardeados de publicidad de diferentes empresas que buscaban darle un valor adicional al producto y a la marca.
-Esta orientación se basaba principalmente en generar una estrategia de calidad en el producto, para mantener la lealtad del cliente y atraer a nuevos.
1980 ORIENTACIÓN A LAS VENTAS
-En esta etapa las herramientas de mercado hacen presencia y nacen la investigación de Mercado, las técnicas de ventas y la publicidad.
-El Marketing en este periodo se enfocará en estudiar variables cualitativas, y aspectos de la vida social de los clientes. En esta época también emergen las primeras organizaciones en defensa del consumidor.
1990 ORIENTACIÓN AL MERCADO
-Surge con el descubrimiento de las nuevas tecnologías y el boom de los medios de comunicación enfocados en los gustos y preferencias de los segmentos de mercado de mandantes.
-El marketing se alimenta de otras
disciplinas como la psicología y la estadística y pasa a ser un proceso de planificación y ejecución de la concepción,
precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los
individuos y a los objetivos de la organización.
2000 ERA DE LA MERCADOTECNIA PERSONALIZADA
-Los productos y servicios se hacen a la medida y necesidad del consumidor tomando más en cuenta su individualidad y personalidad. Es un consumidor exigente y tiene la capacidad para ser auto-crítico y selectivo sobre aquellas cosas que compra.

# data[].attributes.body
¿CON QUÉ SE CONFUNDE EL MARKETING RESPONSABLE?

Tienden a confundirse con:

Marketing Social

Citando a Alan Andreasen:  “es la aplicación de las técnicas de la mercadotecnia comercial para el análisis, planteamiento, ejecución y evaluación de programas diseñados para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de su sociedad”.

Son estrategias que tienen como principal objetivo generar conciencia sobre algún tema en particular o cambiar un comportamiento específico de un determinado grupo de personas.

----------------------------------------------

Marketing con causa

Busca que el consumidor prefiera un producto o servicio sobre los de la competencia por medio de asimilaciones que el consumidor pueda relacionarse con éste.

----------------------------------------------

Green Marketing

Son las estrategias que ven dirigidas exclusivamente a los consumidores que son pro-ambientalistas o que de una u otra forma, cuidan del medio ambiente usando servicio / productos verdes, ecologistas o sustentables.

# data[].attributes.headline
CONSIDERACIÓN PREVIA // Dulce Adriana Ruiz Castillo

# data[].attributes.subject
CONSIDERACIÓN PREVIA // Dulce Adriana Ruiz Castillo

# data[].attributes.body
Un Plan de Marketing Responsable es idéntico a un Plan de Marketing tradicional, ya que conlleva los mismos pasos. La única diferencia entre ellos es que el primero integra una perspectiva diferente; desde la Responsabilidad Social (RS), de la manera de entender, procesar y proponer las estrategias para lograr objetivos que no sean meramente comerciales, sino también de impacto económico, social y ambienta.