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Fecha de publicación: Julio de 2015

El informe señala que los países están haciendo crecientes esfuerzos para desarrollar sus economías digitales de forma que maximicen los beneficios sociales y económicos, pero ahora tienen que enfrentarse al riesgo de disrupción en áreas como privacidad y empleo. Según el informe, la mayoría de los países se han movido desde un foco muy centrado en las TIC a una estrategia digital más amplia que integra prioridades sociales y económicas. Por otro lado, hasta el momento ningún país de la OCDE ni tiene una estrategia nacional sobre privacidad online ni realiza estudios acerca de esta materia, que se tiende a considerar como una palanca de las autoridades para hacer cumplir la legislación relacionada con el mundo digital. El informe, que cubre temáticas que van desde la penetración de la banda ancha y la consolidación del sector a la neutralidad de red y al cloud computing en los países de la OCDE (y países asociados como Brasil, Colombia y Egipto), sugiere la necesidad de aumentar los esfuerzos para ofrecer formación en habilidades TIC para ayudar a las personas en la transición hacia los nuevos trabajos digitales.
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OECD Digital Economy Outlook 2015 (OCDE)

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Fecha de publicación: Julio de 2015 El informe señala que los países están haciendo crecientes esfuerzos para desarrollar sus economías digitales de forma que maximicen los beneficios sociales y económicos, pero ahora tienen que enfrentarse al riesgo de disrupción en áreas como privacidad y empleo.

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Recomendación de la OCDE sobre estrategias de gobierno digital.

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Recomendación de la OCDE sobre estrategias de gobierno digital.

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Background

This Recommendation aims to support the development and implementation of digital government strategies that bring governments closer to citizens and businesses. It recognises that today's technology is not only a strategic driver for improving public sector efficiency, but can also support effectiveness of policies and create more open, transparent, innovative, participatory and trustworthy governments. However, the multiplication of technological options may give rise to new risks and greater societal expectations that governments are not always fully prepared to address. Many governments still do not see technology as a collaborative means to shape public governance outcomes. A "business as usual" approach to technology that reinforces existing internal government processes only leads to failed projects and public criticism.

The Recommendation can enable a fundamental shift from citizen-centric approaches (government anticipating the needs of citizens and businesses) to citizen-driven approaches (citizens and businesses formulating and determining their needs in partnership with governments).

Capturing the value of digital technologies for more open, participatory and innovative governments:

Using technology to improve government accountability, social inclusiveness and partnerships.

Creating a data-driven culture in the public sector.

Ensuring coherent use of digital technologies across policy areas and levels of government.

Strengthen the ties between digital government and broader public governance agendas.

Reflecting a risk management approach to address digital security and privacy issues.

Developing clear business cases to sustain the funding and success of digital technologies projects.

Reinforcing institutional capacities to manage and monitor project implementation.

Assessing existing assets to guide procurement of digital technologies.

Reviewing legal and regulatory frameworks to allow digital opportunities to be seized.

Download the Recommendation

What can policy makers do to spur effective and more open, innovative and participatory governments?
Set strategic digital government objectives
Taking steps to address existing "digital divides" and the need to avoid "new digital exclusions"; as well as the creation of a data-driven culture that enables open data for transparency, better service delivery and public participation.
Ensure the coherent use of technology across policy areas and levels of government.
Establishing organisational and governance frameworks for effective co-ordination and integration of efforts to produce better policy outcomes and services.

Strengthen capacities to support better implementation of digital government strategies.

Governments should adopt clear business cases for the use of resources on identified objectives, and should monitor results. The necessary capacities, including regulatory and legal frameworks, need to be put in place to not only capture new digital government opportunities but also to mitigate associated risks (such as security and privacy).

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OECD Recommendation on Digital Government Strategies - OECD

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Data and research on public sector innovation and e-government including government performance, online public service delivery, ICTs, good governance principles, open data, open government data (OGD), The OECD Recommendation on Digital Government Strategies can support policy makers in developing and implementing digital government strategies that bring governments closer to citizens and businesses.

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Principios de la OCDE sobre inteligencia artificial (IA).

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Principios de la OCDE sobre inteligencia artificial (IA).

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Documentos sobre economía digital de la OCDE.

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Documentos sobre economía digital de la OCDE.

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Aprovechemos las oportunidades de la tecnología digital para mejorar el bienestar, pero también hagamos frente a los riesgos, afirma la OCDE.

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Aprovechemos las oportunidades de la tecnología digital para mejorar el bienestar, pero también hagamos frente a los riesgos, afirma la OCDE.

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Aprovechemos las oportunidades de la tecnología digital para mejorar el bienestar, pero, también, hagamos frente a los riesgos, afirma la OCDE
La tecnología digital puede mejorar nuestras vidas, pero también presenta un gran riesgo de aumentar la desigualdad social e impedir oportunidades a quienes no cuentan con las competencias adecuadas para desenvolverse con seguridad en el mundo virtual, según un nuevo informe de la OCDE.

Este informe afirma que la combinación de competencias técnicas, emocionales y sociales es una condición previa para poder compaginar la vida digital y la real de una manera equilibrada y, también, evitar los problemas de salud mental y otros riesgos asociados al abuso de las tecnologías en línea.

¿Cómo va la vida en la era digital? (How's Life in the Digital Age?) utiliza las once dimensiones del marco de bienestar de la OCDE y evalúa los riesgos y las oportunidades a los que nos enfrentamos en todos los países al usar Internet, aparatos móviles, macrodatos e inteligencia artificial. Estas dimensiones incluyen ingresos y patrimonio, empleo y remuneración, salud, educación y competencias, equilibrio entre vida privada y vida laboral, compromiso cívico y gobernanza, relaciones sociales, calidad medioambiental, seguridad personal y bienestar subjetivo.

Finlandia obtiene buenos resultados. Sus ciudadanos disfrutan de numerosos beneficios derivados de la digitalización y están relativamente protegidos frente a sus riesgos. Otros países con buenos resultados en términos comparativos son Canadá, Suiza, Noruega, Corea y Nueva Zelanda.

Entre los países que combinan escasas oportunidades con grandes riesgos se encuentran Chile, Italia y Hungría, mientras que el Reino Unido y, en menor medida, Dinamarca, Suecia y los Países Bajos disfrutan de un gran número de oportunidades y, al mismo tiempo, están expuestos a grandes riesgos.

"Las tecnologías digitales han cambiado de forma radical y con rapidez la manera de trabajar, consumir y comunicarse", señala Angel Gurría, Secretario General de la OCDE. "Para que esta transformación también mejore nuestro bienestar debemos hacer frente a cuestiones como la igualdad, la alfabetización y la seguridad digitales".

Según el informe, la ambivalencia sobre la manera en que la tecnología digital afecta al bienestar se extiende a lo largo de la mayoría de las dimensiones. Por ejemplo, aunque se crean empleos en los sectores de nuevas tecnologías, otros se enfrentan al riesgo de ser destruidos por la automatización. También, mientras que el teletrabajo permite una mayor flexibilidad a la hora de organizar la vida laboral y personal, la conexión constante con la oficina aumentaría las preocupaciones sobre el trabajo fuera de las horas oficiales.

Aunque las interacciones en línea con amigos y en redes sociales pueden ser entretenidas y gratificantes, la ciberintimidación, el acoso en Internet y la incitación al odio se han convertido en serios problemas sociales.

Hacer el mejor uso de las tecnologías digitales sin socavar los elementos básicos del bienestar humano requiere un conjunto diverso de competencias cognitivas y emocionales. Un ejemplo de esta "alfabetización digital" es la capacidad de valorar de forma crítica para distinguir entre información de alta y baja calidad; también, el autocontrol en el uso de Internet puede evitar la adicción digital.

Este informe argumenta que las políticas públicas pueden conseguir muchos avances en el ámbito de la mitigación de estos riesgos, incluso en entornos muy digitalizados. Como se desprende de los indicadores por país, un acceso amplio a Internet por sí mismo no es suficiente para aprovechar de forma adecuada las oportunidades positivas que se ofrecen.

El informe analiza las oportunidades y los riesgos de la transformación digital en la mayoría de los países de la OCDE a través de un conjunto de treinta y tres indicadores que abarcan las dimensiones del bienestar. Estos indicadores incluyen, por ejemplo, rendimientos salariales de las competencias en TIC, compra y venta de bienes y servicios en línea, recursos digitales en las escuelas, personas que han sufrido la difusión ilícita de su información personal, y empleos en riesgo de automatización. De todas maneras, el informe añade que estos indicadores no son exhaustivos y que se necesita continuar con la recopilación estadística y de información para poder profundizar nuestra comprensión de la forma en que la digitalización afecta a nuestro bienestar.

How's Life in the Digital Age? se encuentra disponible en: http://www.oecd.org/social/how-s-life-in-the-digital-age-9789264311800-en.htm

Para más información sobre el trabajo de la OCDE en el ámbito del bienestar y la Iniciativa para una Vida Mejor (Better Life Initiative), acceda a: http://www.oecd.org/statistics/better-life-initiative.htm

Los periodistas también pueden ponerse en contacto con la Oficina de Medios de Comunicación de la OCDE (+33 1 4524 9700).

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Aprovechemos las oportunidades de la tecnología digital para mejorar el bienestar, pero, también, hagamos frente a los riesgos, afirma la OCDE

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La tecnología digital puede mejorar nuestras vidas, pero también presenta un gran riesgo de aumentar la desigualdad social e impedir oportunidades a quienes no cuentan con las competencias adecuadas para desenvolverse con seguridad en el mundo virtual, según un nuevo informe de la OCDE.

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Política del consumidor y seguridad del producto.

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Política del consumidor y seguridad del producto.

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The OECD Committee on Consumer Policy (CCP) addresses a broad range of consumer issues and helps public authorities enhance the development of effective consumer policies. It does so by i) carrying out research and analysis, and developing policy guidelines on topics of common interest; ii) exchanging information on current and emerging issues and trends; and iii) examining ways to strengthen policy outcomes, both among governments and with other stakeholders.

The Committee, which includes senior consumer policy and enforcement officials from OECD governments, works closely with consumer policy and enforcement officials from OECD non-members, and experts from civil society and the business community. In addition to its semi-annual meetings, the CCP organises workshops on specific issues in which stakeholders from non-members often take part.

EVENT

Infographic: Consumers in the digital and global marketplace

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The OECD Committee on Consumer Policy (CCP) addresses a broad range of consumer issues and helps public authorities enhance the development of effective consumer policies. It does so by i) carrying out research and analysis, and developing policy guidelines on topics of common interest; ii) exchanging information on current and emerging issues and trends; and iii) examining ways to strengthen policy outcomes, both among governments and with other stakeholders.