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- Internet (Webbrowser)
- Tablet & Handy (ggf. App)

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- andere Vertriebskanäle

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. Angebotsmenge erhöhen
- Kundenservice ausbauen
- höherer Online-VK
- Zeit-Investition in SEA/SEO

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• neuer Vertriebskanal
• gute Angebotsqualität

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- Kundenunzufriedenheit mit alten Vertriebskanal
- (Verschuldung - SWOT)
- Angebotsmenge