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Os clientes podem conhecer os serviços por meio da divulgação pela internet ou pela divulgação de um amigo (que recebe um desconto de R$10,00).

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O aplicativo é avaliado pelos clientes que o baixam de forma online, além também os condutores estão sempre em constantes avaliações, uma nota é dada pelos usuários a partir dos critérios de qualidades do serviço. Além disso o aplicativo registra o índice de cancelamento e aceitação.

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É um aplicativo que pode ser baixado pela PlayStore ou IOS, depois de baixar o cliente se cadastra e informa sua forma de pagamento. Ao pedir um táxi deve estar com a internet ligada e também o GPS, depois é só informar seu destino.

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É feita quando o cliente chega em seu destino, pagando o motorista e dando o feedback. A forma Entrega o cliente informa dentro do aplicativo o nome do destinatário o cliente coloca o objeto no porta-malas.

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Ao fim da corrida o cliente paga o motorista e pode dar um feedback da qualidade do motorista.