# data[].attributes.body
DE CRITICUS: Je hebt een kritische en onderzoekende houding en onderbouwt voortdurend gemaakte keuzes ook vanuit ethische overwegingen.

Je toont je kritisch en onderzoekend door het stellen van vragen ten aanzien van inhoud en procedure

Je kunt de keuzes die je maakt (en de keuzes die je niet maakt) onderbouwen aan de hand van argumenten

Je bent in staat ethische aspecten uiteen te zetten en daar keuzes in te maken. Deze keuzes kan je onderbouwen

# data[].attributes.body
Hieronder omschrijf ik door middel van een STARR reflectie (Benders, 2019) hoe ik kritisch heb gehandeld tijdens het opzetten van mijn community research voor Wasteless World.

# data[].attributes.body
Ik ben samen - in overleg met Tom, de oprichter van Wasteless World - met student Mirte een onderzoek gestart om de verschillende communities van Bocas del Toro in kaart te brengen. Wasteless World heeft het eerste recycle centrum van de provincie Bocas del Toro en zijn nog maar 1,5 jaar bezig. Op dit moment draaien ze op vrijwilligers en bestaat de doelgroep die afval brengt voornamelijk uit expats (90%) en een kleine groep locals (10%). De hoofdvraag van Wasteless World is om zoveel mogelijk mensen in Bocas del Toro te betrekken bij het recyclen van afval. Doordat er meer dan vijf verschillende bevolkingsgroepen wonen, door elkaar en verspreidt over eilandjes en met elk hun eigen cultuur en taal, hebben ze meerdere communicatie strategieën nodig. De taak van Mirte en mij is om de verschillende gemeenschappen in kaart te brengen en per community te onderzoeken wat hun pain, gains, motivaties, huidige gedrag omtrent afval management is en hoe ze te bereiken zijn. Hiervoor gaan we in gesprek met meerdere experts die al jaren nauw met de communities werken. We hebben gekozen voor experts, omdat het voor ons lastig is om de communities zelf te bereiken vanwege de missende vertrouwensband, tijdsgebrek om dat op te bouwen en de taal barrière. Onze interviewees kennen de gebruiken en verschillende sociale structuren van de doelgroep. Doordat ze al jaren werken met de doelgroep hebben ze een diepe vertrouwensband met ze opgebouwd.

# data[].attributes.body
Mijn taak was om een onderzoek op te zetten om de verschillende gemeenschappen van Bocas del Toro in kaart te brengen. Hierbij had ik de rol om experts te interviewen en te analyseren,  de kwaliteit van het onderzoek te bewaken en de resultaten te rapporteren naar Tom, de projecteigenaar van Wasteless World. Daarnaast is het mijn taak als TP'er om achter de vraag achter de vraag te komen.

Tijdens onze eerste twee interviews kwamen we achter drie dingen:

Het is een onwijs grote en complexe taak om de verschillende gemeenschappen in kaart te brengen

Om bepaalde communities te bereiken moet veel budget worden vrijgemaakt om deze langdurig en consequent te kunnen bezoeken. Er moet eerst een band op gebouwd worden, voordat de communities iets aannemen of hun gedrag veranderen

Wasteless World heeft op dit moment een enorm probleem op het gebied van financiën, bedrijfsstructuur, logistiek en handarbeid te kort.

Hier kwamen we achter door in gesprek te gaan met de oprichter van NGO Darklands Foundation, die al 22 jaar met de locale inheemse bevolkingen werkt; met het hoofd van Community Projecten & Educatie van de provincie Bocas del Toro en door onze gesprekken met het team van Wasteless World.

Deze informatie deed onze huidige taak in twijfel brengen. Ik vroeg mij af hoe relevant het op dit moment is om alle communities in kaart te brengen, wanneer Wasteless World op dit moment nog niet eens de middelen heeft om de huidige doelgroep goed te bedienen. Daarnaast hebben ze op dit moment geen budget om langdurige, duurzame relaties aan te gaan met communities buiten Isla Colon (het eiland waarop ze geplaatst zijn). Als Toegepast Psycholoog en onderzoeker voelde het  als mijn taak om de projecteigenaar op de hoogte te stellen van onze nieuwe inzichten. Om professioneel en constructief te zijn, wou ik met een advies komen over waar we ons eventueel wel op kunnen richten.

# data[].attributes.body
Ik heb een gesprek aangevraagd met de opdrachtgevers Tom en Steve. Aan hun hebben we onze bevindingen uitgelegd en geadviseerd dat wij denken dat het beter is om op dit moment onze vaardigheden in te zetten om Wasteless World op een andere manier te helpen. We hadden drie dingen bedacht, waarvan wij onderstaande nummer  3 als beste optie zagen.

1. We kunnen ons richten op de school community van Isla Colon. Hieraan wordt al gewerkt door een aantal medestudenten. Daarbij zouden we kunnen aansluiten of ons onderzoek zou een aanvulling kunnen zijn. Het hoofd van Community Projecten & Educatie vertelde ons ook dat educatie een hele goede manier is om duurzame verandering teweeg te brengen in de community en dat alleen al het betrekken van de scholen veel te weeg zou kunnen brengen voor Wasteless World.
2. We kunnen een onderzoek starten om meer vrijwilligers te betrekken bij het project, zodat Wasteless World zometeen meer handen heeft om al het afval te kunnen verwerken.
3. We kunnen onze social- & gedrag-veranderingsvaardigheden inzetten om de huidige situatie te verbeteren door intern te ondersteunen. Hoe, daar zouden we tijdens het gesprek over kunnen brainstormen.

Ik vond optie drie het meest nuttige voor Wasteless World en het best passend bij mijn taken als Toegepast Psycholoog. Door Wasteless World te helpen om intern te verbeteren, kunnen ze vanuit een sterker fundament verder groeien.
Tom en Steve waren het hier helemaal mee eens. We hebben aan Steve gevraagd hoe hij het vond dat we ons dan vooral richten op Wasteless World en niet op zijn organisatie Unidos por Bocas. Hij is namelijk ook deze samenwerking met ons aangegaan voor zijn eigen organisatie, dus we vonden het belangrijk dat we met hem op één lijn zaten. Hij vond dat prima, omdat het gemeenschappelijke doel is om zoveel en zo snel mogelijk het afvalsysteem in Bocas op orde te krijgen. Onze nieuwe focus zou daar ook aan bijdragen.

Ik heb toen voorgesteld om tijdens deze vergadering met Tom te brainstormen wat Wasteless World op dit moment nodig heeft en hoe we daarbij kunnen helpen. We zijn toen tot de conclusie gekomen dat het belangrijk is voor de teamleden om te weten waar hun vaardigheden en krachten liggen om het beste in het team en in de organisatie te functioneren en dat ze met z'n allen één duidelijke focus nodig om naar toe te werken. We hebben toen afgesproken dat Mirte, ik en nog een andere student met een business achtergrond, twee workshops zouden ontwerpen om hiermee aan de slag te gaan.

Daarnaast hebben we een transferdocument gemaakt van het community onderzoek voor de volgende groep studenten. Daarin hebben we precies uitgeschreven welke informatie we al hadden verzameld, wat onze bevindingen waren, welke experts ze kunnen contacteren en welke verdere stappen er nog genomen kunnen worden om het onderzoek voor te zetten.

# data[].attributes.body
Het resultaat is dat we de focus konden leggen op iets dat op dit moment belangrijker was voor de organisatie, namelijk interne groei. De projectleiders waren tevreden met onze suggesties en zagen hier de waarde van in. Hierdoor hebben we nuttig werk kunnen leveren bij Wasteless World. De workshops die ik gegeven heb, zijn goed ontvangen en achteraf werd benoemd dat het ze erg geholpen heeft binnen de communicatie en bonding van het team.

Deze feedback heb ik teruggekregen van projectleider Tom: Tabitha was quick to recognise realistic needs to achieve the original task and took great initiative and assertiveness to suggest a long term plan of approach along with helping to recognise more immediate needs in which she helped to address very effectively.

# data[].attributes.body
Ik vond het een beetje spannend om aan Wasteless World te vertellen dat we misschien beter onze focus op iets anders kunnen leggen dan dit onderzoek. Het voelde een beetje als "falen" en daarnaast wouden we een gevoelig punt aanstippen, namelijk dat de organisatie op dit moment nog niet klaar is om zoveel afval aan te kunnen. Tegelijkertijd vond ik het belangrijk om mij professioneel op te stellen en dit te melden. Ik heb dat toen gedaan en hierin werd ik serieus genomen door de projectleiders. Ik heb geleerd dat het belangrijk is om scherp te blijven en het erg waardevol kan zijn om eventuele suggesties voor te leggen bij de projecteigenaar. Ook al voel ik mij een beetje onzeker, ik mag er op vertrouwen dat ik mijn blik vaardig genoeg heb ontwikkeld op mijn vakgebied om hier ook een waardevolle mening over te kunnen geven.

# data[].attributes.body
Benders, L. (2019, 18 november). Reflecteren met de STARR-methode. Geraadpleegd van https://www.scribbr.nl/stage/starr-methode/