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Réseaux sociaux utilité ?

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Séance TP La FDRC dans les magasins de bricolage

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Séance TP La FDRC dans les magasins de bricolage

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Travail Fidélisation magasin de bricolage

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Travail Fidélisation magasin de bricolage

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La fidélisation dans les magasins  de bricolage

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La fidélisation dans les magasins  de bricolage

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fiche de synthese facteurs de production et productivite corrigée

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Coût de l’énergie les entreprises le subissent...

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Tuto réalité augmentée Catalogue JouéClub 2019

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KIABI Teste la carte de fidélité connectée

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KIABI Teste la carte de fidélité connectée

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Fidélité 2022 intermarche TP clementine badin

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Les cartes de fidélité dans le domaine du bricolage

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Les cartes de fidélité dans le domaine du bricolage

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Toutes les enseignes de bricolage et décoration proposent une carte de fidélité à leurs clients. Quels sont les avantages et inconvénients de ces cartes ? Quelles cartes de fidélité sont vraiment avantageuses ? Quelle carte de fidélité choisir ? Nous avons analysé les cartes de fidélité de Castorama, Ikea, Mr Bricolage, Leroy Merlin et Bricorama. Fidélité, un grand mot laissant imaginer une récompense pour le consommateur. La réalité est évidemment plus d'ordre mercantile, La carte de fidélité permet surtout au magasin de vous inciter à consommer plus et plus souvent et à mieux connaître votre profil de consommateur et vos habitudes d'achat. Mais si vous êtes parfaitement informé des pièges (notamment les crédits permanents) et des avantages, vous pouvez tourner la situation en votre faveur. Que cachent les avantages des cartes de fidélité ? Décryptage.

Castorama

Nom : Carte Castorama

Prix : 9,90 €/an
Avantages :

10% de remise de bienvenue à utiliser au cours d'une journée au choix dans le mois qui suit l'obtention de la carte et non-cumulable avec les autres remises. Des chèques fidélité (15 € d'achat permet de gagner 10 points / 500 points = 15 € en chèque fidélité) utilisables pendant un an.

Garantie 1 an échange à neuf (uniquement en cas de panne et sur certaines marques )

Extension 1 an de la garantie constructeur

Garantie 30 jours casse et vol

Garantie 30 jours erreur de coupe ou de dimension

Gain de temps avec un passage aux caisses spéciales pour les cartes Castorama.

Règlement en 6 mois sans frais (uniquement une fois par an et pour un achat supérieur à 300 €), puis Castorama vous invite à utiliser leurs solutions de crédit à la consommation au TEG Annuel Révisable de 18,90 %

Inconvénients : le gros désavantage réside dans les chèques de fidélité. il faut dépenser 750 € pour obtenir un chèque de fidélité de 15 €, soit 2% de remise, ce qui est ridicule. Attention également aux solutions de crédit au TEG à 18,90 % !

Modalités : se rendre au magasin muni d'une pièce d'identité, d'un RIB, d'un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture EDF ou France Telecom) et d'un justificatif de revenu (dernier bulletin de paie ou avis d'imposition pour les personnes non salariées).

Ikea

Nom : Carte Ikea Family

Prix : gratuite
Avantages :

Des remises réservées aux titulaires de la carte sur une sélection de produits.

Un magazine de déco (autrement dit un catalogue masqué).

Des invitations à des événements et ateliers en magasin (soit une invitation à venir consommer puisque les repas à thème sont tout de même payants même si la somme est modique).

Des offres partenaires (exemple : des remises sur des séjours Chez Belambra ou Center Parks).

Inconvénients : les remises sont valables sur peu de produits.

Modalités : inscription rapide sur internet ( s'inscrire).

Mr Bricolage

Nom : Ma carte B et Ma carte B Premium

Prix : 10 € pour 3 ans (pas de surcoût pour la version premium)
Avantages :

10 % de remise pour votre anniversaire valable sur un seul article hors promotions et commandes en cours, produits électroportatifs, outillage motorisé de jardin, matériaux, combustibles, produits de marque 1er et services.

Des journées de remises à 10 %. Si vous achetez pour plus de 50 €, des bons d'achat équivalant à 10 % du montant de votre achat vous sont remis en caisse pour vos prochaines courses.

Des réductions chez les partenaires de l'enseigne : 10 % de remise sur vos locations de matériel chez Kiloutou (il n'y a que peu de restrictions, cette offre est réellement avantageuse), jusqu'à 25 % de remise pour la location de véhicules utilitaires chez Europcar.

Des chèques fidélités valables 3 mois vous sont remis en fonction des points accumulés. 1 € = 1 point. 300 points = 10 € en chèque fidélité, soit une remise de 3,33 %.

Inconvénients : trop de restrictions sur la remise de 10 % valable le jour d'anniversaire. Les chèques fidélités ne sont valables que 3 mois et correspondent à une remise rikiki de 3,33 %.

Modalités : rendez-vous au comptoir du magasin. Pour souscrire la version premium, vous aurez besoin d'une pièce d'identité, d'un RIB, d'un chèque bancaire annulé ou d'une carte de paiement.

Leroy Merlin

Nom : Ma carte Maison

Prix : 9 € pour un an, 24 € pour 3 ans.
Avantages :

Une remise de Bienvenue de 5 % (valable 3 mois après l'obtention de la carte).

Une remise de Fidélité de 10% dès 1 000 points cumulés (soit 10 % de remise dès 1 500 € d'achat) valable sur une seule journée dans l'année.

Le magazine "du côté de chez vous" gratuit (un vrai plus car le magazine est vendu en kiosque).

L'assistance téléphonique prioritaire

La reprise marchandise sous 3 mois sans ticket

En option, des solutions de financement (TEG de 4 à 19.6 %)

Pour la carte 3 ans : avantages de la carte 1 an + La garantie casse, la garantie Sérénité Nouvel Emménagé, l'assistance Fin de Travaux.

Inconvénients : la remise fidélité est difficile à obtenir puisqu'il faut dépenser 1500 € dans l'année. Attention aux solutions de financement.

Modalités : en magasin ou en pré-commande en ligne ( s'inscrire).

Bricorama

Nom : Carte Bricobonus

Prix : gratuite
Avantages :

Une remise de 20 % sur la location de matériel

Une remise de 10 % sur la livraison et sur le déplacement du métreur pour une pose à domicile (uniquement dans certains magasins).

Des bons d'achat sur les produits catalogue

Un bon d'achat de 5€ par tranche de 250 points (soit une remise de 2%)

Une deuxième carte gratuite pour le foyer

Des invitations aux soirées événements dans le magasin

Des offres spéciales et exclusives chaque mois dans le magasin

Inconvénients : une remise fidélité faible en bon d'achat mais qui a le mérite d'être facilement atteignable (250 € d'achat contre 1 500 € pour Leroy Merlin).

Modalités : remplir un formulaire en magasin ou téléchargez le questionnaire ici et remettez-le au magasin.
Et vous, quelle(s) carte(s) de fidélité avez-vous ?

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La vérité sur les cartes de fidélité bricolage et décoration

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Toutes les enseignes de bricolage et décoration proposent une carte de fidélité à leurs clients. Quels sont les avantages et inconvénients de ces cartes ? Quelles cartes de fidélité sont vraiment avantageuses ? Quelle carte de fidélité choisir ? Nous avons analysé les cartes de fidélité de Castorama, Ikea, Mr Bricolage, Leroy Merlin et Bricorama.

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Nouveau programme Monsieur Bricolage à partir de 2019

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Nouveau programme Monsieur Bricolage à partir de 2019

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Tout savoir sur le nouveau programme de fidélité Mr Bricolage

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Le programme de fidélisation chez Leroy Merlin

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Le programme de fidélisation chez Leroy Merlin

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Découvrez le nouveau programme de fidélité Leroy Merlin avec la Carte Maison 1 an. Pour seulement 9€ par an, profitez des meilleures offres et avantages du spécialiste bricolage & décoration Leroy Merlin.
Pour remercier sa plus fidèle clientèle Leroy Merlin lance le programme Carte Maison 1 an pour tous vos travaux, vos idées déco les plus extravagantes et vos envies de renouveau à des prix exceptionnels !

Qu'est-ce que la Carte Maison 1 an Leroy Merlin ?

Vous êtes un client régulier du spécialiste bricolage Leroy Merlin ? N'attendez plus pour adhérer au programme de fidélité sur un an pour 9€ et profiter de nombreux services ! Cette carte de fidélité permet de cumuler des points de fidélité dès votre premier achat : 1,5€ = 1 point, ces points fidélité se transforment ensuite en bons d'achats à valoir dans tout le magasin ! Articles déco, bricolage, peinture, services, tout l'univers Leroy Merlin est disponible en avantage fidélité grâce à vos points cumulés sur la carte. La Carte Maison Leroy Merlin permet d'adhérer à tout un panel de services qui rend votre expérience client chez Leroy Merlin des plus agréables.

Quels sont les avantages & services de la Carte Maison Leroy Merlin ?

Le nouveau programme de fidélité Leroy Merlin offre une occasion unique de profiter en exclusivité de l'expertise et de l'assistance Leroy Merlin au prix concurrentiel de 9€ par an, moins d'un euro par mois !

Voici 5 avantages intéressants avec la Carte Maison :

Une journée de remise de bienvenue de 5% dès la première adhésion

Des points à cumuler à chaque achat : 1,5€ = 1 point

Une journée de remise fidélité de 10% tous les 1000 points

Reprise de la marchandise sans ticket pendant 12 mois

Assistance téléphonique prioritaire 7/7

Où retrouver votre carte de fidélité Carte Maison 1 an ?

Tout simplement dans votre espace client sur le site de Leroy Merlin ou sur l'appli ! Il vous suffira de présenter votre carte fidélité en magasin lors de chaque passage en caisse pour commencer à cumuler des points et à profiter de remises exceptionnelles. Vous pouvez également l'utiliser en ligne pour vos achats sur leroymerlin.fr.

L'appli Leroy Merlin vous permet également de stocker vos tickets de caisse et vos factures, suivre vos commandes et gérer vos points cumulés pour savoir de quelles remises de réduction vous pourrez bientôt profiter !

Comment souscrire au programme de fidélité Leroy Merlin ?

La carte Leroy Merlin est valable dans toute la France, dans tous les magasins Leroy Merlin. Vous pouvez vous rendre à l'accueil de votre magasin Leroy Merlin et demander votre adhésion à la Carte Maison ou souscrire en ligne ici : souscrire à la Carte Maison 1 an ici.

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Tout savoir sur la carte de fidélité Carte Maison Leroy Merlin | Bonial.fr

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Découvrez le nouveau programme de fidélité Leroy Merlin avec la Carte Maison 1 an. Pour seulement 9€ par an, profitez des meilleures offres et avantages du spécialiste bricolage & décoration Leroy Merlin. Pour remercier sa plus fidèle clientèle Leroy Merlin lance le programme Carte Maison 1 an pour tous vos travaux, vos idées déco les plus extravagantes et vos envies de renouveau à des prix exceptionnels !

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Qui veut gagner des compétences en Fidélisation?

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Recherche des gestes à proposer pour le parcours client 

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Recherche des gestes à proposer pour le parcours client 

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Recherche d’associations de sourds et muets 

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Recherche «  comment créer une association ? »

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Chef d’œuvre : création au brouillon d’un questionnaire 

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Chef d’œuvre : création au brouillon d’un questionnaire 

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Chef d’œuvre : recherche fichier imprimante 3D

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Chef d’œuvre : recherche fichier imprimante 3D

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Chef d’œuvre : création de fiche designer 

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Chef d’œuvre : création de fiche designer 

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Undiz Machine à Toulouse : un magasin "phygital"

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Le coût de revient et la combinaison productive ( extrait du livre)

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Le coût de revient et la combinaison productive ( extrait du livre)

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Questionnement sur l'article de presse marché du jeu en 2021

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Questionnement sur l'article de presse marché du jeu en 2021

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Actualisation des chiffres du marché du jeu