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1922: Teoría de la Propaganda - Walter Lippmann

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1922: Teoría de la Propaganda - Walter Lippmann

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Nació en Estados Unidos en la ciudad de Nueva York. Fue periodista, comentarista, político filósofo y crítico de medios. Realizó sus estudios en la universidad de Harvard

Introduce la idea de que los medios pueden ser utilizados para influir en la opinión pública mediante la difusión de propaganda. Lippmann destaca cómo los líderes pueden manipular la percepción pública para obtener apoyo hacia sus agendas políticas.

Los medios de comunicación son los encargados de transmitir los mensajes de los discursos políticos y hacerlos parte de la opinión pública. Lippman trata de contarnos los principales estereotipos y la forma en que funcionan las personas, los medios de comunicación y su manera de manejar la opinión pública.

Aplicación:

Su teoría se enfoca en las campañas políticas y centrándose en la elite.

Lippman pensaba que los ciudadanos que no pertenecía a la clase alta no sabían ni la mitad de lo que en realidad pasaba en el país y por eso no debían tener participación en la política.

Año de publicación: La opinión pública (1922)

Fortalezas: Entre las fortalezas de su modelo se puede destacar que realizo una nueva mirada hacia la opinión publica y creo un sin fin de propagandas para la 1ra Guerra Mundial. Además de crear los estereotipos, aunque esto bien puede ser negativo igual.

Debilidades:

Planteamientos muy conservadores.

La población debía ser conducida por la fortaleza de la clase alta.

Desconfía de la eficacia del sistema democrático.

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1920s-1930s: Teoría de la Aguja Hipodérmica 

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1920s-1930s: Teoría de la Aguja Hipodérmica 

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1920s-1930s: Teoría de la Aguja Hipodérmica

Desarrollada por varios teóricos, incluyendo Harold Lasswell quien era sociólogo estadounidense, profesor en la Universidad de Yale y director de la Experimental Division for the Study of Wartime Comunication (División experimental para el estudio de la comunicación en tiempos de guerra), fue uno de los fundadores de la sociología política americana.

Esta teoría, publicada por Lasswell en 1927, sugiere que los mensajes mediáticos son como una aguja hipodérmica que inyecta ideas y mensajes directamente en la mente pasiva del público, influyendo en su comportamiento y opiniones sin cuestionamiento, Lasswell utilizó este término en “Técnicas de propaganda en la Guerra Mundial”.

La forma de este habla sobre “cómo se debe transmitir un mensaje o una información a las masas”. Basándonos en esta teoría, podemos tener una clara idea de cómo se debe transmitir dicho mensaje, qué palabras debemos utilizar, cómo debemos dirigirnos, qué y cómo debemos decir. Es decir, es un efecto de manipulación que producen los medios en una sociedad de masas.

Fortalezas:

-       Una fortaleza de la teoría de la aguja hipodérmica es su enfoque en la influencia directa y poderosa de los medios de comunicación sobre la audiencia, lo que puede ayudar a comprender cómo los mensajes pueden ser recibidos y aceptados sin cuestionamiento por parte del público.

Debilidades:

-       una debilidad es que puede simplificar en exceso la complejidad de la influencia de los medios, pasando por alto factores individuales, sociales y culturales que también influyen en la percepción y respuesta de la audiencia a los mensajes mediático

-       puede subestimar la capacidad de la audiencia para filtrar, interpretar y resistir los mensajes mediáticos.

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1940: Teoría de la Perspectiva Funcionalista - Paul F. Lazarsfeld

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1940: Teoría de la Perspectiva Funcionalista - Paul F. Lazarsfeld

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Paul F. Lazarsfeld, en 1940, propuso la Teoría de la Perspectiva Funcionalista en Estados Unidos, introduciendo la idea de la limitación de los efectos de los medios y cómo estos influyen en función de las relaciones y contextos sociales.

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Viena, Austria 1940: Teoría de la Perspectiva Funcionalista - Paul F. Lazarsfeld

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Viena, Austria 1940: Teoría de la Perspectiva Funcionalista - Paul F. Lazarsfeld

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Es un enfoque sociológico que se centra en cómo las instituciones sociales y las estructuras sociales satisfacen las necesidades de los individuos y de la sociedad en su conjunto. Lazarsfeld era un sociólogo de origen austrohúngaro, considerado uno de los fundadores de la sociología empírica y un pionero en el uso de métodos cuantitativos en sociología.

Su modelo se basa en la idea de que las instituciones sociales, como la familia, la educación y los medios de comunicación, desempeñan roles funcionales específicos para mantener la estabilidad y el equilibrio en la sociedad. Según Lazarsfeld, estas instituciones satisfacen las necesidades de los individuos al proporcionarles orientación, valores, normas y roles sociales.

La obra más relevante de Lazarsfeld en este sentido es "The People's Choice: How the Voter Makes Up His Mind in a Presidential Campaign" (1944), que fue un estudio pionero sobre la influencia de los medios de comunicación en las elecciones políticas. En este trabajo, Lazarsfeld y sus colegas desarrollaron el concepto de "efecto limitado" de los medios de comunicación, argumentando que los medios no tienen un impacto directo en la formación de las opiniones políticas de las personas, sino que interactúan con otros factores sociales y personales para influir en sus decisiones.

Entre las fortalezas del modelo funcionalista de Lazarsfeld se encuentra su énfasis en la importancia de las instituciones sociales en la sociedad y su enfoque en cómo estas instituciones satisfacen las necesidades de los individuos. Además, su enfoque en el uso de métodos cuantitativos ha sido fundamental para el desarrollo de la sociología empírica.

Sin embargo, el modelo funcionalista también ha sido criticado por su tendencia a simplificar la complejidad de las interacciones sociales y por su enfoque en la estabilidad y el equilibrio social, lo que puede llevar a pasar por alto los conflictos y las tensiones sociales que existen en la sociedad.

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1944: Teoría Crítica de la Escuela de Frankfurt

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1944: Teoría Crítica de la Escuela de Frankfurt

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La Teoría Crítica de la Escuela de Frankfurt, presentada por Max Horkheimer y Theodor Adorno en 1944 en Alemania, criticó los medios de comunicación masiva por crear culturas de consumo y pasividad, señalando una reevaluación de su poder.

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1948: Modelo de Lasswell - Harold Lasswell

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1948: Modelo de Lasswell - Harold Lasswell

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En 1948, Harold Lasswell desarrolló el Modelo de Lasswell en Estados Unidos, describiendo el proceso de comunicación a través de 'Quién dice qué, en qué canal, a quién, y con qué efecto', enfatizando la limitación de los efectos de los medios.

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Claude Elwood Shannon, nacido en 1916, Michigan. En 1932 entra a la universidad de Michigan a estudiar principalmente matemáticas. Profesión que más adelante le ayudaría a crear una teoría matemática de la información.

Warren Weaver, nacido en 1894, Wisconsin. En 1912 entra a estudiar a la universidad de Wisconsin, en donde se gradúa de ciencias, maestría y doctorado en filosofía.

En 1949 ambos autores se reúnen en Nueva York, y publican el libro "La Teoría Matemática De La Información".

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1954: Modelo de Osgood-Schramm - Charles E. Osgood y Wilbur Schramm

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1954: Modelo de Osgood-Schramm - Charles E. Osgood y Wilbur Schramm

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Charles E. Osgood y Wilbur Schramm presentaron en 1954 el Modelo de Osgood-Schramm, que enfatizaba el proceso interactivo y cíclico de la comunicación, alejándose de modelos unidireccionales y destacando la limitación de los efectos de los medios.

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1956: Modelo de Comunicación de Gerbner - George Gerbner

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1956: Modelo de Comunicación de Gerbner - George Gerbner

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George Gerbner, en 1956, introdujo el Modelo de Comunicación de Gerbner en Estados Unidos, que revisaba los modelos anteriores al recalcar que la televisión y otros medios pueden condicionar lentamente las percepciones sociales y culturales del mundo.

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Berlo establece que el principal objetivo de la comunicación es hacer una transformación en la gente, básicamente que la nos comunicamos para convencer e influir a los demás de manera intencional.

Por lo mismo desarrolla el Modelo SMCR, enfocado en los elementos:

1. Fuente

2. Mensaje

3. Canal

4. Receptor

Destacando la importancia de las habilidades, actitudes, conocimientos y contextos sociales en el proceso de comunicación.

Elementos que hacen que la comunicación pueda apegarse a algún factor a favor del que envía el mensaje.

Ventajas o Fortalezas

-Mantiene un orden coherente

-Es simple y entrega una forma de comunicación directa

-Da un objetivo claro al realizar el mensaje

-Si el receptor distingue una recompensa en el mensaje lo captara de una forma más rápida.

Desventajas o limitantes

-Si no se posee una cultura igual el mensaje no se adquiere

-La diferencia de idioma transversa el mensaje y genera la pérdida total de él.

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Elisabeth Noelle-Neumann nació en Berlín, Alemania, en 1916. La politóloga estudió periodismo con Emil Dovifat en Berlín, y filosofía e historia en Königsberg y Munich. Aumentó su experiencia en la Universidad de Missouri, Estados Unidos. Se doctoró en periodismo en Berlín en 1939. Junto con su marido, Hubert Neumann, fundó el Institut Demoskopie Allensbach, que trabajó en encuestas de opinión para la democracia cristiana germana. En 1961 comenzó su trabajo académico en la Universidad Libre de Berlín y, más tarde, en 1964 se trasladó a la Universidad Johannes Gutenberg de Mainz, donde obtuvo su cátedra de periodismo y fundó el Institut für Publizistik, de la que fue directora hasta 1983. Profesora visitante de las Universidades de Chicago y Munich. Columnista habitual del Frankfurter Allgemeine Zeitung

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1972: Teoría del Espiral del Silencio - Elisabeth Noelle-Neumann

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1972: Teoría del Espiral del Silencio - Elisabeth Noelle-Neumann

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La hipótesis propone evitar el aislamiento en áreas controvertidas en que los valores están en juego. El espiral tiene su sentido en que las opiniones que adquieren más peso y consiguen más partidarios se perciben fuertes. Por el contrario de las personas que piensan que sus posición de ideas pierde terreno. Haciéndose más cautelosos y callados cuando ellas no están familiarizados con lo que piensan los demás (cuando se encuentran en un público anónimo). El primer público, el más fuerte, aparenta tener más partidarios de los que realmente tiene. El segundo público, el más discreto, siente que posee menos de los que en realidad le corresponden.

Es importante el punto de decisión por parte de un grupo dudoso en este peso aparentemente mayoritario y contrapeso liviano. Porque en el proceso los dubitativos terminan por unirse a la posición de etiqueta fuerte y la posición más débil se desmoraliza e incluso termina por cambiar de opinión.

La característica en el confrontar posiciones se da con la "victoria" de uno de los bandos. El que logra dominar de forma absoluta la opinión pública. En tanto el bando "derrotado" como minoría aislada expresa sus ideas de forma tímida.

El proceso del espiral culmina en el silencio que se categoriza en: a) el que indica que la controversia ha terminado de forma definitiva, despreciando la sociedad los valores de los minoritarios y aislándolos; b) el que pone un punto final al proceso, en que el debate no ha concluido realmente y sigue sin resolverse el conflicto entre valores opuestos.

La autora ahonda en la necesidad de definir la opinión pública. Entendida como "opiniones y comportamientos en áreas cargadas de valores, que cada individuo puede expresar en público previendo una buena acogida". Analizando culturalmente la palabra opinión como un conjunto de símbolos que representan actitudes o valores, como insignias, lemas, banderas, vestidos, peinados, pegatinas, etc. y otras formas de opinión, a modo de ejemplo, la manera de comportarse en público.

Luego de una reflexión de sobre el aislamiento y los consensos, la autora propone que la opinión pública en su hipótesis es sustancialmente "un mecanismo que hace posible la cohesión y la integración de sociedades y grupos, de las que dependen la supervivencia de la comunidad y su capacidad de acción". Identificando que los seres humanos al igual que todos los seres semovientes (animales) tienen un -miedo- a quedar aislados. Y explica este comportamiento desde la biología hasta la antropología. Asemejándose a los niveles de configuración de la cultural en la explicación de cómo se define la comunicación (relato/ficciones; consensos; y, práxis).

La fortaleza de la teoría del Espiral del Silencio facilita la comprensión y desarrollo de fenómenos históricos nocivos para la sociedad. Explicando de forma implícita que la ausencia de principios como la libertad o valores como la tolerancia pueden marginar la legítima opinión (y luego, la forma de vida) de los opuestos.

La debilidades es que la teoría requiere reforzar la formación valórica que debe tener una sociedad abierta en la pedagogía teórica que presenta. La estructuración que se muestra puede ser también un arma estratégica para grupos o sistemas liberticidas.

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La teoría de usos y gratificaciones ha sido desarrollada por varios investigadores, sin embargo, los autores claves que refinaron esta teoria son Elihu Katz, Jay G. Blumler.

Elihu Katz fue un sociólogo y profesor universitario estadounidense-israelí, nacido en Nueva York en 1926, Katz estudió en la Universidad de Columbia. En un principio quiso estudiar periodismo, pero se decidio por sociología al ver la calidad de profesores que impartian esta carrera.

Al igual que Katz, Jay G. Blumler era profesor, si embargo este era profesor de comunicación pública en la Universidad de Leeds. Nació en Nueva York en el año 1924. Años más tarde se graduó en el Antioch College, Ohio, con el título de licenciado en Ciencias Políticas..

El modelo de usos y gratificaciones se centra en el papel activo de los consumidores de medios, proponiendo que las personas seleccionan y utilizan los medios para satisfacer sus necesidades y deseos individuales. Este modelo se apoya en la idea de que los medios de comunicación no tienen efecto directo sobre la audiencia, sino que son los mismos individuos quienes buscan activamente ciertos medios y contenidos para obtener gratificaciones específicas.

Este modelo se compone de los siguiente:

1. Necesidades y deseos individuales: Las personas tienen diversas necesidades y deseos que buscan satisfacer a través de su consumo mediático. Estas necesidades pueden ser tanto funcionales como psicológicas.

2. Selección y uso de medios: Las personas eligen los medios y contenidos específicos entorno a sus necesidades y deseos.

3. Gratificaciones obtenidas: Cuando las personas consumen medios, experimentan gratificaciones que complacen sus necesidades y deseos. Aquellas gratificaciones pueden ser de diferentes tipos, como gratificación cognitiva, gratificación afectiva, gratificación personal y gratificación social.

4. Consecuencias del consumo mediático: El consumo mediático puede tener consecuencias para los individuos y la sociedad en general, dependiendo de las gratificaciones obtenidas.

Fortalezas de la teoría :

Enfoque en la audiencia activa: Reconoce a los consumidores como agentes activos que seleccionan y utilizan los medios de comunicación para satisfacer sus necesidades y deseos.

Flexibilidad y aplicabilidad: Puede aplicarse a una amplia gama de medios y contextos, desde los medios tradicionales hasta las plataformas digitales.

Empoderamiento del receptor: Ofrece un enfoque más optimista y capacitador al reconocer el poder de elección y uso de los medios por parte de la audiencia.

Debilidades de la teoría :

No aborda los efectos indirectos o a largo plazo del consumo mediático.

No tiene en cuenta las limitaciones estructurales que pueden afectar en las opciones mediáticas de las personas, como la disponibilidad de recursos o la regulación de los medios.

Puede subestimar el papel de los medios en la formación de opiniones y actitudes, especialmente en contextos donde la influencia mediática es fuerte.

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Washington D. C., Distrito de Columbia, EE. UU.

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1976: Teoría de la comunicación de masas- Sandra Ball-Rokeach y Melvin DeFleur

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1976: Teoría de la comunicación de masas- Sandra Ball-Rokeach y Melvin DeFleur

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1976: Teoría de la comunicación de masas- Sandra Ball-Rokeach y Melvin DeFleur

La teoría de la dependencia de los medios fue desarrollada en 1976 por Melvin DeFleur( psicólogo estadounidense graduado de la Universidad de Washington) y Sandra Ball-Rokeach(socióloga canadiense graduada de la Universidad de Washington) y esta nos dice:

“Mientras mas depende un individuo de el medio para satisfacer su necesidades, mas importantes se vuelve ese mismo medio para la persona”.

Aunque esto solo es cierto si en realidad existe una dependencia.

DEBILIDADES
Una debilidad es que si exista una dependencia ya que de esta no existir no se puede emplear el modelo. El poder de los medios, puede deducirse también, está marcado por el nivel de dependencia que los individuos y sus estructuras sociales tienen respecto de la información que les ofrecen esos medios. A mayor dependencia, mayor poder. Pero el sistema se define por una gama de relaciones variables que comporta cuotas de influencia, interdependencias y relaciones de poder.

FORTALEZA

la fortaleza de esta es que puede explicar de manera muy efectiva y especifica los efectos de esta dependencia de las masas, esta mediante el modelo diseñado, explaya de manera efectiva como se relacionan los sistemas sociales, los sistemas medios, las audiencias y los efectos.

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1981: Teoría de la acción comunicativa - Jürgen Habermas

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1981: Teoría de la acción comunicativa - Jürgen Habermas

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El autor es, Jürgen Habermas.

Su profesión es un filósofo y sociólogo.

Vivió en En Düsseldorf, Alemania.

El autor estudió en varias universidades, pero obtuvo su doctorado en la Universidad de Bonn en 1954, con una tesis sobre Schelling.

El año de publicación del libro es en 1981.

Como se explica su modelo?

Explica que la comunicación ideal se basa en la búsqueda de entendimiento mutuo a través del diálogo racional, y cómo las personas se comunican para alcanzar consensos sobre temas éticos, políticos y sociales, destacando la importancia de la igualdad participativa en el proceso comunicativo.

El modelo no se representa típicamente en una gráfica visual, ya que es más conceptual y se basa en procesos comunicativos y argumentativos. Sin embargo, se puede conceptualizar como un flujo de intercambio de ideas entre los participantes en un diálogo.

Las fortalezas del modelo incluyen su centralización en la comunicación como un proceso colaborativo que busca el entendimiento mutuo y la construcción de consensos.

Las debilidades son que su modelo puede ser idealista y poco realista en contextos donde las relaciones de poder y las desigualdades sociales influyen en la comunicación. Además, su prioridad en la racionalidad comunicativa puede limitar la inclusión de otras formas y estilos de comunicación.

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1960 teoría de los efectos de la comunicación de masas, Joseph Klapper.

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Joseph B. Walther, nació el 22 de noviembre de 1958. Es un académico estadounidense en el campo de la comunicación. Su contribución más notable es en el desarrollo de la teoría de la Comunicación Mediada por Computadora (CMC), que examina cómo las personas utilizan los medios digitales para comunicarse y cómo estas interacciones difieren de la comunicación cara a cara.

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Chapel Hill, Carolina del Norte, EE. UU.

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Chapel Hill, Carolina del Norte, EE. UU.

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1972: Teoría de la Agenda-Setting - Maxwell McCombs y Donald Shaw

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1972: Teoría de la Agenda-Setting - Maxwell McCombs y Donald Shaw

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Ambos autores del modelo son estadounidenses. Por un lado tenemos a Maxwell McCombs nacido en Alabama siendo periodista y educador, sus estudios fueron impartidos en la Universidad de Stanford. Por otro lado, Donald Lewis Shaw nacido en Carolina del Norte, era un científico social y un gran educador; realizó sus estudios en la Universidad de Carolina del Norte, tanto como en la Universidad de Wisconsin-Madison. El libro de ambos autores llamado "Setting the agenda" plantea y destaca como los medios de comunicación influyen en la opinión de la audiencia o de las "masas", acerca de un tema de interés público.

La teoría plantea como los medios de comunicación influyen en la formación de la opinión pública. Es así como los medios de comunicación no sólo nos dicen sobre qué tenemos que pensar, sino también sobre qué pensar. En adicional a lo anterior, la agenda que los medios eligen, es para influir en la agenda pública acerca de los temas de mayor relevancia. Hacer un énfasis en que ambos autores plantean que aquellos temas que no se visibilizan en la televisión no son de importancia pública. Asimismo, destacar que es una especie de configuración política.

McCombs destaca que existe un "segundo nivel" de agenda setting. Para entender lo anterior, el primero consiste en el transmisión de un tema y el segundo nivel tiene que ver con la relevancia de un atributo.

Inicialmente se seleccionan los temas de importancia a nivel social. Luego, la agenda mediática establece una pauta con los temas de mayor relevancia. Posteriormente, el establecimiento de la agenda de atributos se centra en el proceso de la comunicación: el enfoque sobre qué aspectos del tema se desea visibilizar (Framing).

Fortalezas:

Una teoría que explica los procesos de la comunicación.

Este modelo se considera como una herramienta valiosa, ya que comprende y mejora la práctica comunicativa.

Debilidades:

Esta teoría sólo demuestra lo que se realiza por parte de los medios, no destaca el impacto que genera en la opinión pública/audiencia.

Limitaciones en el análisis de relación entre los medios y la sociedad.

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Henry Jenkins ( nacido el 4 de junio de 1958 en Atlanta en Estados Unidos) en 1970 planteo la teoría de la convergencia mediática Henry destaca la interconexión entre la tecnología, la industria y la cultura de los medios y como esta intersección esta transformando de forma en que producimos, consumimos y nos relacionamos con los medios de comunicación en la era digital. esta consta en 3 tipos tecnológica, industrial, cultural.

la tecnológica: esta se refiere a la integración de diferentes tecnologías de comunicación y medios en una única plataforma.

Industrial: Este es un medio o industria en donde se concentran múltiples productos, ejemplo una industria posee películas, programas, videojuegos.

Cultura: Este trata de como los consumidores interactúan, produce e comparten. ejemplo una industria crea una película y los consumidores de estas crean memes, automáticamente se vuelve productores de contenido de este.

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1960: Modelo de Comunicación de Roman Jakobson - Roman Jakobson

Roman Jakobson fue un filólogo y lingüista ruso y de origen judío, nacido en Moscú el 11 de octubre de 1896. Fue un gran estudioso del lenguaje; estudió especialmente las dificultades que en él podían aparecer. También se interesó mucho por la literatura, la poesía y los fenómenos y técnicas literarias. Estudio en Universidad Carolina (1930), Universidad Estatal de Moscú, Lazarev Institute of Oriental Languages.

EN QUE CONSISTE. Parte de 6 elementos basicos:

1. Emisor

2. Mensaje

3. Receptor

4. Contexto

5. Canal

6. Código

Cada uno de los 6 elementos, están relacionados con cada una de las funciones del lenguaje propuestas por el autor:

1. Referencial: Se orienta al contexto o contenido.

Es típica de textos narrativos, informativos, etc.

2. Emotiva: Esta se orienta al emisor, un sujeto que expresa emociones, pensamientos, sensaciones.

3. Connotativa: Está orientada al receptor. Lo que quiere el emisor es que el receptor actúe en función de lo que le está transmitiendo.

4. Fática: Ésta función se centra en el contacto o el canal; engloba los recursos que posibilitan el hecho de establecer y mantener la interacción comunicativa.

5. Metalingüística: Orientada al código; la función metalingüística permite hablar del propio código, es decir, hablar del propio lenguaje.

6. Poética: Aparece cuando en la transmisión del mensaje se pretende producir un efecto especial en el receptor, ya sea emoción, alegría, euforia, etc.

Sus principales fortalezas es que persuadimos, establecemos lazos sociales, construimos nuestras propias realidades, etc.

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Don E. Schultz fue un destacado académico y consultor en el campo del marketing y la comunicación. Es reconocido por su trabajo en el desarrollo del Modelo de Comunicación Integrada de Marketing (CIM) que propuso en la década de 1990 en Estados Unidos.

Se graduó de la Universidad de Oklahoma con una licenciatura en Marketing y Periodismo, Schultz comenzó su carrera en ventas y gestión en Texas antes de unirse a Tracy-Locke Publicidad y Relaciones Públicas en Dallas en 1965. Durante su tiempo en Tracy-Locke, Schultz se convirtió en vicepresidente senior, trabajando en las oficinas de Dallas, Nueva York y Columbus, Ohio.

En 1974 obtuvo un máster en publicidad y un doctorado en medios de comunicación de la Universidad Estatal de Michigan. En 1977, se unió a la Northwestern University, donde desempeñó varios roles incluido el de Presidente del Departamento y Decano Asociado.

A lo largo de su carrera no solo impartió conocimientos en las aulas universitarias, sino que también escribió sobre marketing y comunicación. Es autor o coautor de más de veintiocho libros y más de ciento cincuenta artículos académicos y profesionales. Además, fue el editor fundador de la revista Journal of Direct Marketing, el editor asociado del Journal of Marketing Communications, y contribuyó como miembro de la junta de revisión editorial de varias publicaciones académicas.

¿Quiénes son los autores que colaboraron en el Modelo de Comunicación Integrada de E. Schultz?

Fue desarrollado con la colaboración de varios autores prominentes en el campo del marketing y la comunicación. Algunos de los colaboradores importantes incluyen:

1. Stanley I. Tannenbaum
2. Robert F. Lauterborn
3. Chris Fill
4. Randall L. Schultz

Estos autores contribuyeron para desarrollar y perfeccionar el modelo de CIM, que ha sido fundamental en la práctica del marketing integrado desde su introducción en la década de 1990.

Explicación con detalles del Modelo:

El Modelo de Comunicación Integrada de Marketing (CIM) de Don E. Schultz, fue desarrollado en la década de 1990 en Estados Unidos, habla sobre la necesidad de coordinar todos los elementos de comunicación de una empresa para transmitir un mensaje consistente y claro sobre la marca al igual que sus valores al público objetivo. Se centra en como se integra la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y otros medios para lograr los objetivos de marketing de manera efectiva. Este modelo reconoce la importancia de la coherencia y el conjunto efectivo entre las diferentes tácticas de comunicación para maximizar el impacto en el consumidor.

Fortalezas del modelo CIM:

La principal fortaleza del modelo CIM es su capacidad para garantizar que todas las comunicaciones de marketing estén alineadas y transmitan un mensaje coherente, lo que fortalece la percepción de la marca en la mente del consumidor. Al integrar todas las formas de comunicación, el modelo puede maximizar el impacto de la estrategia de marketing al aprovechar la sinergia entre diferentes canales. Este al estar orientado a objetivos, ayuda a las empresas a enfocarse en alcanzar resultados concretos y medibles.

Debilidades del Modelo:

Implementar completamente el modelo CIM puede ser complejo y costoso, especialmente para empresas grandes con múltiples canales de comunicación y departamentos independientes.
Puede ser difícil atribuir el impacto de cada canal de comunicación individualmente dentro del modelo CIM, lo que dificulta la evaluación precisa del retorno de la inversión (ROI).
A pesar de su enfoque en la coherencia del mensaje, existe el riesgo de que se produzcan inconsistencias en la ejecución de las comunicaciones de marketing, especialmente en empresas con múltiples equipos y departamentos.