# data[].attributes.body
Diskusikan dengan keompok anda dan sampaikan informasi yang didapatkan serta keterkaitan berita tersebut dengan materi yang telah dibahas sebelumnya!

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
JAKARTA - Calon Presiden dan Calon Wakil Presiden Ganjar Pranowo dan Mahfud MD berkomitmen mendorong peran koperasi dalam perekonomian nasional. Hal itu terpatri dalam visi dan misi mereka yang berjudul 'Menuju Indonesia Unggul: Gerak Cepat Mewujudkan Negara Maritim yang Adil dan Lestari'

Dalam dokumen yang diperkenalkan pada 24 Oktober 2023, fokus akan terus ditekankan untuk meningkatkan kemitraan antara perusahaan besar, koperasi, dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta memperluas kapasitas UMKM melalui digitalisasi, termasuk upaya memudahkan akses ke pembiayaan dan pemasaran.

Menurut Profesor dari Universitas Pasundan Bandung, Rully Indrawan, saat ini terdapat lebih dari 130 ribu koperasi di seluruh Indonesia. Visi dan misi Ganjar-Mahfud dapat diwujudkan dengan melakukan seleksi terhadap koperasi yang ikut serta dalam program kemitraan.

Rully menyatakan bahwa tidak semua koperasi telah siap dan berkomitmen untuk menjadi koperasi yang unggul, meskipun masih ada banyak koperasi yang bersedia beroperasi sesuai dengan prinsip-prinsip ekonomi yang adil.

Rully juga mencatat bahwa Ganjar-Mahfud menunjukkan komitmen yang kuat untuk menjalankan misi ini dengan menjadikan koperasi sebagai elemen penting dalam perekonomian nasional.

Tantangan utama yang harus diatasi adalah konsistensi kebijakan pemerintah dalam mendukung kemajuan koperasi. Menurutnya, pemerintah perlu menyusun peraturan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat koperasi.

Dan yang lebih penting adalah memastikan bahwa kebijakan tersebut diimplementasikan dengan baik hingga ke tingkat daerah. Rully juga mencatat bahwa koordinasi antara pemerintah pusat dan pemerintah daerah telah melemah belakangan ini.

Ganjar Pranowo sendiri memang dikenal memiliki rekam jejak yang baik dalam pemberdayaan Koperasi. Hal tersebut jelas terlihat dalam upaya pembentukan kelompok relawan yang mendukung Ganjar Pranowo, yang dikenal dengan nama Relasi Pijar. Kelompok ini sendiri merupakan singkatan dari Relawan Koperasi Pilih Ganjar, yang didirikan oleh beberapa anggota Dewan Koperasi Indonesia (Dekopin).

Menurut Sri Untari Bisowarno, Ketua Umum Dekopin dan Pembina Relasi Pijar, alasan utama dari dukungan penuh terhadap Gubernur Jawa Tengah dalam Pilpres 2024 adalah karena jejak rekam positifnya dalam mendukung koperasi.

# data[].attributes.attachment_link.title
Ganjar-Mahfud Bakal Bikin Koperasi Jadi Corak Ekonomi Indonesia, Begini Pandangan Ahli

# data[].attributes.attachment_link.description
Calon Presiden dan Calon Wakil Presiden Ganjar Pranowo dan Mahfud MD berkomitmen mendorong peran koperasi dalam perekonomian nasional dalam visi dan misi mereka....

# data[].attributes.body
Diskusikan dengan kelompok anda dan sampaikan informasi yang anda dapatkan dalam berita tersebut dan jelaskan keterkaitan antara berita tersebut dengan materi yang telah dibahas sebelumnya!

# data[].attributes.attachment_link.description
PT Pegadaian terus berinovasi menawarkan produk serta edukasi kepada masyarakat terkait investasi emas. Pegadaian raih penghargaan dari detikcom Awards.

# data[].attributes.body
Diskusikan dengan kelompok anda dan sampaikan informasi yang anda dapatkan dalam berita tersebut dan jelaskan keterkaitan antara berita tersebut dengan materi yang telah dibahas sebelumnya!

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Bisnis.com, JAKARTA - Di tengah persaingan ketat dalam industri perbankan nasional, pengalaman nasabah yang istimewa menjadi salah satu faktor utama untuk diferensiasi.

Bank-bank dari kelas kakap hingga kecil pun ikut berupaya memberikan pengalaman yang luar biasa kepada nasabah memiliki peluang yang lebih besar untuk mempertahankan dan menarik nasabah baru.

Pasalnya, nasabah bukan hanya pelanggan, tetapi juga mitra penting dalam keberhasilan perbankan. Tingkat kepuasan nasabah, aktivitas, dan kolaborasi dengan bank dapat secara langsung memengaruhi kinerja dan kesuksesan perbankan.

PT Bank CIMB Niaga Tbk. (BNGA) misalnya, yang memilih untuk memperkuat dan memperbarui layanan digital sebagai bagian program customer centricity dengan mengedepankan langkah-langkah perlindungan nasabah (customer protection).

Pasalnya, Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Noviady Wahyudi mengatakan nasabah selalu menjadi prioritas utama. Berkat kepercayaan nasabah, CIMB Niaga dapat menghasilkan kinerja yang positif. Per 30 Juni 2023, total aset konsolidasian CIMB Niaga mencapai Rp329,7 triliun.

"Jadi, kalau dilihat dari jumlah customer total kita itu ada tujuh jutam dan 78 persen usinya milenial. Setiap tahun kita survei, nah milenial itu kerap menggunakan mobile application. Jadi, kita terus melakukan upgrade pada OCTO Mobile," katanya di Kantor Cabang Graha CIMB Niaga Jakarta, Senin (4/9/2023).

Seiring dengan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023 CIMB pun menggelar beragam aktivitas dan promo, baik di sejumlah Kantor Cabang dan Digital Lounge.

Selain itu, CIMB Niaga juga memberikan t oken of appreciation kepada nasabah yang bertransaksi di 84 kantor cabang dan Digital Lounge terpilih, serta menyediakan beragam program untuk nasabah, mulai dari pembukaan rekening, hingga diskon kartu kredit.

Serupa dengan CIMB Niaga, PT Bank Ina Perdana Tbk. (BINA) pun memberikan pelayanan khusus kepada seluruh nasabah seiring dengan perayaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023.

Direktur Utama Bank Ina Henry Koenaifi menjelaskan tahun ini manajemen mengajak seluruh nasabah untuk dapat menggunakan layanan aplikasi INA Mobile. Pasalnya, fitur yang ada di dalam aplikasi tersebut memiliki berbagai keunggulan dan dapat memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi untuk keperluan sehari-hari.

"Dalam aplikasi tersebut, nantinya nasabah dapat melakukan transaksi untuk bayar tagihan seperti PLN, PDAM, BPJS maupun KAI. Tidak hanya itu, lewat aplikasi INA Mobile nasabah juga dapat melakukan top-up e-wallet, pembelian pulsa, pembukaan deposito secara online, dan tentunya nasabah bisa dapat cashback 50 persen dengan menggunakan QRIS INA Mobile. Bagi nasabah yang ingin transfer antar-bank melalui INA Mobile, akan GRATIS dengan menggunakan BI-FAST," katanya.

Tak hanya CIMB Niaga dan Bank Ina, nyatanya Bank Commonwealth turut mengekor, di mana Hari Pelanggan Nasional ini dijadikan sebagai salah satu momentum dalam mengenalkan beragam produk dan layanan bagi nasabah di semua touchpoint perbankan tradisional maupun digital.

"[Kami mengombinasikan] antara lain walk-in channel, customer service, teller, social media, email service, aplikasi investasi [CommBank SmartWealth], c onvenient branch experience, dan internet banking," ujar Presiden Direktur Bank Commonwealth Lauren Sulistiawati dalam keterangan resmi, Senin (4/9/2023)

Menurutnya, kini dengan fokus pada nasabah ritel dan usaha kecil dan menengah (UKM), Bank Commonwealth akan melanjutkan inovasi dalam rangkaian produk dan layanan, yang meliputi pinjaman dengan agunan, bancassurance, CASA, dan produk-produk investasi, di samping terus mengembangkan dan meningkatkan produk dan saluran digital demi memenuhi kebutuhan nasabah.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

# data[].attributes.attachment_link.title
Bank Berlomba Racik Layanan Istimewa, Jaga Loyalitas Nasabah

# data[].attributes.attachment_link.description
Bank-bank berupaya memberikan pengalaman yang luar biasa kepada nasabah memiliki peluang yang lebih besar untuk mempertahankan dan menarik nasabah baru.

# data[].attributes.body
Diskusikan dengan kelompok anda dan sampaikan informasi yang anda dapatkan dalam berita tersebut dan jelaskan keterkaitan antara berita tersebut dengan materi yang telah dibahas sebelumnya!

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Raya Indonesia Tbk. ( AGRO) mengandalkan strategi perluasan cabang komunitas atau community branch di berbagai daerah untuk mengakomodasi kebutuhan masyarakat akan bank digital lebih banyak lagi. Hal ini seiring dengan persaingan ketat bank digital dalam meraup nasabah.

Direktur Utama Bank Raya Ida Bagus Ketut Subagia mengatakan Bank Raya terus memperluas community branch di beberapa daerah sebagai touch point untuk mengakomodasi kebutuhan finansial nasabah retail, pelaku usaha, dan juga komersial yang melengkapi layanan di aplikasi Bank Raya. Community branch Bank Raya ini baru saja diresmikan di Denpasar, Yogyakarta dan Palembang.

Adapun, saat ini Bank Raya memiliki 8 kantor cabang dan 11 community branch di Indonesia. " Community branch adalah pendekatan kami sebagai bank digital mengikuti kebutuhan nasabah yang semakin meningkat untuk layanan perbankan," katanya dalam keterangan tertulis pada Kamis (19/10/2023).

Ida Bagus Ketut Subagia juga mengatakan Bank Raya akan meningkatkan efektivitas layanan dari community branch agar dapat mendukung penetrasi produk aplikasi Bank Raya di pasar, sehingga berkontribusi positif pada pertumbuhan bisnis.

Bank Raya sebelumnya mencatatkan kenaikan penyaluran pinjaman 200% secara tahunan ( year on year/yoy) pada Agustus 2023 menjadi RpRp6,9 triliun.

Dia menjelaskan penggunaan aplikasi Raya juga terus bertumbuh, tercatat customer information file (CIF) nasabah mencapai 750.000, naik 171% yoy.

Strategi bank digital besutan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BBRI) ini juga dijalankan seiring dengan ketatnya persaingan meraup nasabah di bank digital saat ini.

Ahli pemasaran sekaligus Wakil Rektor I Universitas Prasetiya Mulya, Prof. Agus W. Soehadi mengatakan persaingan bank digital untuk meraup nasabah ke depan akan ketat, sebab dalam kurun waktu satu tahun ke depan, setidaknya akan ada lima bank digital baru yang hadir di Indonesia.

Akan tetapi, di tengah persaingan ketat itu, Agus mengatakan pada akhirnya layanan bank digital akan mirip satu sama lain. Dengan kondisi demikian, bank digital mesti memikirkan strategi untuk membuat nasabah bertahan.

"Cara lama seperti membakar uang untuk memberikan promosi atau benefit tertentu kepada nasabah sudah tidak terlalu efektif, dan tidak terlalu baik bagi keberlanjutan bisnis," ujar Agus dalam keterangan tertulis.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

# data[].attributes.attachment_link.title
Bank Digital Milik BRI (AGRO) Andalkan Community Branch untuk Perluas Layanan

# data[].attributes.attachment_link.description
Saat ini Bank Raya memiliki 8 kantor cabang dan 11 community branch di Indonesia.