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Oportunidad de Mejora:

Involucrar a todos los actores a nivel jerárquico, desde los Gerentes hasta los jefes y autoridades de cada sitio para evitar reprocesos o demoras en el inicio de actividades por solicitudes adicionales no prevista

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Oportunidad de Mejora:

A pesar de ser un proyecto de renovación por obsolescencia donde se entendería que es quitar y poner, se evidenció que ciertos aspectos técnicos no fueron tenidos en cuenta en el momento de la generación de la solicitud por no contar con sitios estandarizados en su infraestructura eléctrica, lo que llevó a requerir la construcción de acometidas nuevas y reemplazo de cables de datos.

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Salió Bien:

El uso de personal con conocimiento técnico, procedimental de cada sitio que permitió el desarrollo normal de las actividades contratadas.

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Oportunidad de mejora:

Se evidencio que en el caso de mantenimiento de estructuras verticales se hubiesen podido ejecutar actividades continúas dada la ubicación y el alcance evitando reprocesos y optimizando recursos, como es el caso de Campo Jazmín Torres Loma A y B las cuales se intervinieron en proyectos distintos

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Que salió bien:

Uso de personal idóneo con conocimiento en ejecución de procedimientos dentro de áreas de Ecopetrol garantizando la aprobación de las actividades por parte del negocio en los tiempos normales establecidos.

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Que salió bien:

Por el uso del personal con conocimiento de las actividades contratadas no se presentaron incidentes durante la ejecución de las mismas.

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Que salió mal:

En los trabajos de mantenimiento de EV se presentó reproceso debido a el reemplazo de elementos como pernos y platinas los cuales a pesar de que si fueron reemplazados no contaban con la calidad requerida, esto ocasiona variaciones en tiempo de entrega y recursos.

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Que salió bien:

Con el proyecto de renovación se suplieron las necesidades identificadas mitigando con ello el riesgo de caída de servicio y perdida de información.

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Oportunidad de mejora: Asegurar proveedores que garanticen los tiempos mínimos de entrega de equipos requeridos por Ecopetrol evitando desviaciones en tiempos totales de ejecución.

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Que salió bien:

La ejecución del alcance de los trabajos de mantenimientos fue cumplida en los tiempos previstos debido al uso de personal con conocimiento e idóneo para estas actividades.

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Oportunidad de mejora:

Capitalizar después de Causar ya que el proyecto maneja una multiplicidad de sitios y al realizarse al final del proyecto se sale del radar información relevante para este proceso

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Proceso de Chatarrización, elaborarlo desde el inicio, para tener todo este proceso que es demorado en el momento real de la chatarrizacion

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Se debe asegurar con tiempo los proveedores, equipos y materiales, para no perder tiempo en la implementación

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Acción de mejora:

Conocer los requerimientos y sus actualizaciones a nivel operativo, HSE y de sistema de gestión de cada una de las zonas de influencia del proyecto. Tener o armar la matriz de escalamientos a nivel de negocio de las diferentes áreas que podrían tener un nivel de autorización o verse afectas por la implementación del proyecto.

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Oportunidad de Mejora:

Socialización de Actividades con todas las áreas, gerencias y personal, a las que pueda impactar el desarrollo de las actividades a ejecutar, a fin de evitar demoras en la socialización y revisión de parte de estas áreas que no intervienen directamente en la actividad pero pueden verse afectadas durante la ejecución de la actividad.

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Oportunidad de mejora :

Estandarizar los entregables documentales esperados por el proyecto. Definir los formatos, la información mínima que debe contener cada uno de los entregables y el tipo de soporte ( ejem registros fotográficos con maracas de agua)

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Más allá del alcance, tener muy claro el objetivo de cada actividad a realizar, esto permite evitar reprocesos y demoras, permite realizar trabajos con calidad y el manejo de tiempos y recursos adecuados.

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Salió Bien:

El proceso de revisión, seguimiento y acompañamiento continuo en el proceso de causación.

Oportunidad de Mejora:

Mejora en el proceso de facturación.

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Oportunidad de mejora:

Seguimiento continuo a los avances presentados por los terceros, soportes cierre mensual y lo que se reporta como estimados de causación, para no reportar ejecución que no va a tener causación y legalización con hojas de entrada.