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Sistema de modelos de vida implícitos y explícitos que es compartido por todos sus miembros.

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Habilidad potencian de un individuo o grupo para ejercer influencias sobre otro individuo o grupo.

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1. Desarrollo de una idea

2. Codificación

3. Transmisión

4. Recepción

5. Decodificación

6. Utilización

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PERSONAS: sistema social interno de la organización.

ESTRUCTURA: define las relaciones formales de las personas dentro de las org.

TECNOLOGÍA: recursos con los que trabajan.

ENTORNO: operan en un determinado entorno externo.

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ambigüedad de rol

sobrecarga o falta de trabajo

cruce de límites

recorte de presupuesto

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serie de factores que reflejan a la organización en sí misma así como también factores que relacionan una posición o interacción con las personas

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busca comprender la conducta humana en el contexto organizacional

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estudio y aplicación de conocimientos relativos a la manera en la que los individuos actúan dentro de las organizaciones.

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para lograr estos objetivos es fundamental que se produzca comunicación entre los individuos y grupos en las organizaciones para lograr una acción coordinada y compartir información

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¿QUÉ DIFERENCIA UNA ORGANIZACIÓN DE OTRA?

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¿QUÉ DIFERENCIA UNA ORGANIZACIÓN DE OTRA?

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su cultura organizacional, la cual es un
conjunto de valores que ayudan a la gente en
las org. a que sepa cuáles son las acciones
que se consideran aceptables y cuáles
inaceptables.

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tienen metas organizativas, que son los objetivos que busca la función directiva para lograr los propósitos de la organización

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grupo de personas con un objetivo en común que trabajan juntos para lograrlo