# data[].attributes.body
French dan Raven mengenalpasti lima sumber kuasa yang berpunca dari dua pangkalan berdasarkan kedudukan dan berdasarkan peribadi

Kuasa berasaskan kedudukan(kuasa yang berkaitan dengan dengan kedudukan pengurus dalam organisasi)

Kuasa berasaskan peribadi(kuasa yang diperolehi daripada sifat peribadi pengurus)

Kuasa berasaskan kedudukan

Terdapat tiga sumber kuasa yang berkaitan dengan kedudukan pengurus

dalam organisasi

i)Kuasa ganjaran

Keupayaan pengurus dan pemimpin untuk menawarkan sesuatu yang bernilai,sama ada dari segi kewangan atau bukan kewangan,untuk tujuan dan mempengaruhi.

ii)Kuasa paksaan

Keupayaan seseorang pengurus atau pemimpin untuk menanggung hasil positif atau ganjaran  sebagai alat kawalan atau pengaruh terhadap sasarannya.

iii)Kuasa sah

Keupayaan pengurus atau pemimpin  untuk mengawal dan mempengaruhi sasarannya   berdasarkan kedudukannya dalam susunan mengikut pangkat.

Kuasa peribadi

Dua sumber kuasa berasaskan orang adalah kuasa pakar dan kuasa rujukan.

i)Kuasa pakar

Keupayaan pengurus atau pemimpin untuk mengawal dan mempengaruhi yang lain disebabkan pengetahuan khusus,kemahiran dan kepakaran bahawa pengurus atau pemimpin mempunyai.

ii)Kuasa Rujukan

Keupayaan pengurus atau pemimpin untuk mengawal dan mempengaruhi orang bawahan atau pengikut berdasarkan kehormatan mereka,kekaguman dan kesetiaan untuk pengurus atau pemimpin.

Tambahan Pangkalan Kuasa

Penyelidikan terkini mendedahkan bahawa terdapat lebih daripada yang lima sumber kuasa yang dibincangkan yang penting peranan dalam banyak organisasi,terutamanya organisasi yang berniat untuk berjaya dalam persekitaran hari ini,iaitu:

i)Kuasa Maklumat

Diperolehi daripada pemilikan maklumat seseorang atau dari orang yang menjadi satu-satunya sumber penting maklumat

ii)Kuasa Karismatik

Merujuk kepada kuasa yang berasal dari individu keperibadian dan keperibadian

Tiga Akibat Pangkalan Kuasa

i)Komitmen

dijana apabila orang bawahan  bersemangat,bertenaga dan berterusan berusaha untuk melakukannya terbaik dalam memenuhi jangkaan pemimpin mereka

ii)Pematuhan

Pematuhan dicapai apabila orang bawahan hanya mematuhi dengan harapan dan permintaan pemimpin mereka

iii)Perlawanan

Rintangan dipaparkan apabila orang bawahan hanya berpura-pura untuk memberi respon kepada permintaan pemimpin mereka,tanpa sebenarnya mendapatkan perkejaan yng dilakukan

# data[].attributes.body
1. SIFAT KUMPULAN YANG AKAN DIPENGARUHI

2. KEKABURAN SITUASI DI MANA PENGARUH AKAN BERLAKU

3. KEDEKATAN DALAM PENGARUH

4. HARGA DIRI SEBAGAI AHLI KUMPULAN DAN PENGARUH

Strategi Pengaruh

PEMBALASAN

TIMBAL BALIK

SINDIRAN

i) Pujian
ii)Persetujuan
iii) Perwakilan diri

PEMIKIRAN

# data[].attributes.headline
PENGURUSAN MELALUI KUASA,PENGARUH DAN RUNDINGAN

# data[].attributes.subject
PENGURUSAN MELALUI KUASA,PENGARUH DAN RUNDINGAN

# data[].attributes.body
CHAPTER 14

# data[].attributes.headline
14.4 CARA UNTUK MENINGKATKAN DAN MENGEKALKAN KUASA

# data[].attributes.subject
14.4 CARA UNTUK MENINGKATKAN DAN MENGEKALKAN KUASA

# data[].attributes.body
Kuasa ganjaran

-mengetahui keperluan
-menuruti janji
-Elakkan menggunakan tipu helah

Kuasa paksaan

-mengetahui kemampuan
-Elakkan daripada memuakan diri atau membalas dendam

Kuasa sah

-buat orang mengenali diri
-mengikuti arahan
-menyokong

Kuasa pakar

-meningkatkn pengetahuan
-memberitahu sebarang permasalahan
-Jangan menipu dan mengambil peluang untuk mengkhianat

Kuasa rujukan

-menjadi penyokong
-sentiasa melindungi subordinat
-Ikhlas

# data[].attributes.body
Pembentukan dalam membuat keputusan

Proses yang melibatkan dua atau lebih kumoulan untuk mencipta hubungan dengan menukarkan sesuatu pendapat yang akan berakhir dengan menandatangani persetujuan

Jenis Rundingan

Membuat Perjanijian

Penciptaan Nilai

Penuntutan Nilai

Membuat Keputusan

Penyelesaian Pertikaian

Proses Rundingan

Penyediaan dan Perancangan

Definisi Peraturan

Penjelasan dan Pembenaran

Tawar-menawar dan Penyelesaian Masalah

Penutupan

Pelaksanaan

Cara Rundingan yang Berjaya

Mengetahui isu dalam rundingan

Mengenalpasti masalah

Menunjukkan kehormatan dan empati

Mendengar,bertanya dan menunjukan keinginan

Membina kepercayaan

Memelihara hubungan

Mencari pelbagai cara untuk selesaikan masalah

Koloborasi

Mudah berharap

# data[].attributes.body
KUASA

ialah kemampuan untuk mendapatkan seseorang untuk berubah atau untuk melakukan sesuatu kebolehan sebagai seorang pemimpin untuk mempengaruhi seseorang untuk memberi komitmen dalam apa yang diingini.

PENGARUH

ialah proses untuk mengubah perlakuan seseorang

ia mengenai kebolehan dalam melakukan sesuatu tanpa dipaksa atau disuruh

# data[].attributes.body
Kepimpinan mempengaruhi pengikut dengan adanya kuasa

Kuasa merupakan perkara yang penting dalam mencapai kepimpinan yang berkesan