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La comunicación corporativa transforma la identidad en reputación; a través de mensajes consistentes, transparentes y alineados con los valores organizacionales fortalece la cultura interna “reforzando hago lo que digo y digo lo que hago”; genera confianza en los stakeholders porque “vivimos lo que hacemos y hacemos lo que vivimos”  y consolida una imagen corporativa solida, diferenciada y sostenible en el tiempo, “no hay esfuerzo en “ser lo que somos porque somos nosotros mismos”

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Considero que Tarjeta de la organizacion donde estoy podría fortalecer su estrategia de comunicación incorporando algunas micromedias que actualmente no parecen estar plenamente desarrolladas.

En primer lugar, sería beneficioso implementar un newsletter digital personalizado, con información sobre promociones, educación financiera, consejos de seguridad y novedades de la empresa. Esto permitiría mantener una comunicación periódica y generar mayor cercanía con los clientes.

En segundo lugar, desarrollaría un blog corporativo dentro del sitio web, con contenidos relacionados con finanzas personales, consumo responsable y uso de productos financieros. Esta herramienta contribuiría a posicionar a la empresa como una organización que no solo ofrece servicios, sino que también aporta información de valor.

Otra micromedia interesante sería la creación de un podcast o microvideos en redes sociales, donde se expliquen de forma sencilla temas como el uso de la tarjeta, beneficios, prevención de fraudes y recomendaciones financieras. Este tipo de contenido resulta atractivo y de fácil acceso para distintos públicos.

Finalmente, implementaría una revista digital o boletín institucional dirigida tanto a clientes como a colaboradores, con noticias, acciones de responsabilidad social, innovación y logros de la empresa. Esto fortalecería la identidad corporativa y contribuiría a construir una imagen más cercana, transparente y confiable.

En conclusión, la incorporación de estas micromedias permitiría a Tarjeta Sucrédito mejorar la comunicación con sus públicos de interés, reforzar su identidad corporativa y consolidar una imagen institucional más sólida y moderna.

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Los Canales digitales para potenciar las micro medias de GALA, podrían ser:

1. Redes sociales especializadas y de comunidad

2. Sitio web o landing pages segmentadas

3. Email marketing.

4. Mensajería directa y canales conversacionales como WhatsApp Business, chatbots, mensajes directos en redes sociales y asistentes virtuales facilitan una comunicación inmediata y personalizada.

5. Contenido audiovisual corto

6. Podcast, newsletters y blogs de nicho

7. Publicidad digital segmentada

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Considerando el protagonismo actual de los canales digitales, el Banco Nacional podría fortalecer su gestión comunicacional incorporando micromedias más segmentadas y conversacionales, que le permitan interactuar de forma más cercana con públicos específicos.

Algunas oportunidades relevantes serían el desarrollo de comunidades digitales especializadas (por ejemplo, en educación financiera o emprendimiento), así como el uso de canales como WhatsApp o Telegram con enfoque relacional, no solo informativo. También podría potenciar espacios de contenido breve en plataformas como TikTok o microformatos en Instagram y LinkedIn, orientados a traducir temas financieros complejos en mensajes simples y accesibles.

Resulta clave avanzar hacia plataformas de escucha activa, como foros digitales o espacios interactivos donde los públicos puedan expresar inquietudes y percepciones en tiempo real, fortaleciendo así la construcción de confianza.

En línea con la comunicación corporativa, estas micromedias no solo deben informar, sino generar vínculo, coherencia y cercanía, elementos fundamentales para incidir de manera indirecta en la percepción y la reputación institucional.

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Gisela Amoros, Municipalidad de Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina

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Gisela Amoros, Municipalidad de Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina

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Dado el protagonismo que hoy tienen los canales digitales y la necesidad de fortalecer el vínculo con distintos segmentos de la comunidad, la Municipalidad de Luján de Cuyo podría incorporar o potenciar las siguientes micro medias:

Canales de WhatsApp segmentados, con información específica para jóvenes, comerciantes, emprendedores, mujeres, adultos mayores y organizaciones sociales.

Newsletter digital personalizada, enviada por correo electrónico según los intereses de cada vecino (cultura, empleo, ambiente, participación ciudadana, género, deportes, etc.).

Podcast institucional, con entrevistas, novedades de gestión y difusión de programas municipales.

Canales de difusión en Telegram, para alertas, información de servicios y participación ciudadana.

Comunidades digitales en Facebook y LinkedIn, orientadas a emprendedores

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Recientemente e iniciado un empresa familiar para ventas y asesoría de equipo financiero y productos bancarios. En vista de que es un sector regulado la Banca se comunica estrictamente ya sea por mensajes externos de comunicacion de otros Bancos, o meramente correo electronico y pagína web de las empresas dentro de nuestro rubro.

Es un tema dificil ya que se requiere de mucha confianza, experiencia y las ventas casi siempre son de nuevos productos quee por temas de competencia requieren bastante secretividad.

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Considerando lo que se hace actualmente, considero que se pueden implementar tres micromedias clave que no se evidencian de forma estructurada actualmente.

1. Uso de microcontenidos prácticos y breves (videos o guías de 30 segundos) que ayuden al cliente a resolver situaciones inmediatas.

2. Desarrollo de flujos conversacionales integrados (no solo chat reactivo), que acompañen al cliente en procesos como siniestros o renovaciones.

3. Gestión de dark social, potenciando la recomendación entre clientes mediante contenidos diseñados para compartirse en canales privados como WhatsApp.

De esta forma complementar con los canales que ya se utilizan para potencializar la imagen.

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En mi fuente de trabajo que es un despacho jurídico, considero que las micromedias que deben de ser utilizadas y con un debido cuidado son las redes sociales tales como faccebook, instagran tictock, X, debido que son las mas vistas por el público, sin encambio debiendo de cuidar el contenido ello al segmento de la población al que se quiere dirigir y enfocar su atención, ya que en nuestros tiempos los contenidos realizados por los abogados en México, son específicamente dirigidos a un segmento de la sociedad de nivel medio bajo.

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Micromedias como puntos de contacto estratégicos, de segmentación, comerciales y de posicionamiento que deberían implementarse para contactar con el público en mi empresa serian, generar contenido especifico en likdedIN, realizar webinars express, generar correos con contenido técnico especifico y dirigidos, microvideos, entre otros.

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Para potenciar la estrategia de una institución con el alcance de la Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA), donde el público es mayoritariamente joven y digitalizado, la implementación de micromedias (canales de nicho, alta frecuencia y consumo rápido) es clave para humanizar la marca y aumentar la retención.

Estás son algunas propuestas estratégicas de canales que podrían no estar explotados al máximo:

1. Canales de Difusión en WhatsApp y Telegram (The Direct Feed)

Más allá de la atención al cliente, estos canales funcionan como una "curaduría de noticias" directo al bolsillo del estudiante.

* Implementación: Un canal de WhatsApp segmentado por facultades o por "Vida Estudiantil".

* Uso: Enviar alertas rápidas sobre becas, cambios de horario, o incluso tips de estudio breves. Al ser unidireccionales, evitan el ruido del chat grupal y garantizan que la información oficial no se pierda.

2. Videopodcast de Nicho (Vertical-First)

El formato largo de YouTube es útil, pero los micropodcasts en formato vertical (Reels/TikTok/Shorts) generan mayor identidad.

* Implementación: Micro-entrevistas de 60 segundos con egresados exitosos o profesores destacados sobre temas tendencia (IA, economía, derecho digital).

* Valor: Posiciona a la universidad como un centro de pensamiento actualizado y no solo como una estructura administrativa.

3. Newsletter Curada: "El Resumen UBA"

El correo institucional suele ser transaccional. Una newsletter con diseño clean y lenguaje cercano cambia la percepción.

* Implementación: Un envío semanal con las 3 noticias más importantes de la semana, 1 oportunidad laboral (bolsa de trabajo) y una recomendación cultural o académica.

* Objetivo: Crear el hábito de lectura y fortalecer el vínculo emocional con los alumnos y el personal docente.

4. Micro-comunidades en Discord

Discord ha dejado de ser solo para "gamers" para convertirse en el epicentro de las comunidades de aprendizaje.

* Implementación: Servidores oficiales divididos por carreras donde los estudiantes puedan colaborar en tiempo real, compartir recursos y hacer networking con egresados de forma orgánica.

* Ventaja: Fomenta la autogestión y el sentido de pertenencia de una manera que un foro tradicional de aula virtual no logra.

5. Contenido "Behind the Scenes" (User Generated Content)

La identidad corporativa hoy se construye con autenticidad, no solo con logos perfectos.

* Implementación: Crear un programa de "Embajadores UBA" donde estudiantes seleccionados tomen las historias de las redes sociales por un día para mostrar la realidad de la vida en el campus (Maracay, Apure, etc.).

* Impacto: Los futuros estudiantes confían más en sus pares que en la publicidad institucional.

¿Por qué estos canales?

En el ecosistema universitario, el reto no es la falta de información, sino la infoxicación. El uso de micromedias permite fragmentar el mensaje institucional en piezas digeribles, logrando que la universidad no sea solo

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Hoy en día, los canales digitales son súper importantes porque facilitan una comunicación rápida y directa con los públicos. En mi empresa siento que todavía tenemos oportunidades de mejorar en ese aspecto.

Por ejemplo, podríamos aprovechar mejor LinkedIn, no solo para publicar cosas formales, sino para compartir contenido útil sobre lo que hacemos, nuestras prácticas y cómo trabajamos con proveedores. Eso ayudaría a que nos perciban más cercanos y organizados.

También creo que sería muy útil usar WhatsApp Business como apoyo en el seguimiento con proveedores. Muchas veces los procesos se atrasan porque no responden a tiempo, y un mensaje más directo puede ayudar a agilizar sin dejar de ser profesional.

Otra idea sería enviar comunicaciones más simples y claras a los proveedores, como pequeños boletines o guías, explicando bien los requisitos que solicitamos. Así evitamos tantos errores o documentos incompletos.

En general, siento que no se trata de usar más herramientas por usarlas, sino de usarlas mejor para hacer la comunicación más clara, rápida y cercana. Eso al final también mejora la imagen que tienen de la empresa.

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Micromedias que el una empresa financiera no estaría tomando en consideración

Redes sociales de nicho (comunidades digitales segmentadas por intereses específicos).

Microinfluencers especializados en finanzas, educación financiera y consumo responsable.

Podcasts temáticos (finanzas personales, banca digital, emprendedurismo).

Newsletters digitales personalizadas por perfil de cliente.

Plataformas de mensajería instantánea con enfoque estratégico (WhatsApp Business, Telegram).

Blogs especializados y branded content en medios digitales afines.

Plataformas de video corto (Reels, Shorts, TikTok) con contenido educativo.

Webinars y eventos digitales interactivos para públicos específicos.

Fundamentación

Estas micromedias permiten:

Mayor segmentación y personalización del mensaje

Interacción directa y bidireccional con los públicos

Construcción de vínculos de confianza y cercanía

Adaptación a los hábitos de consumo digital actuales

Conclusión: El una empresa del sector financiero debería incorporar micromedias digitales de nicho, conversacionales y de alto engagement para fortalecer su estrategia comunicacional y optimizar el contacto con sus públicos.

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Dado el protagonismo de los canales digitales, la empresa podría incorporar micromedias más segmentadas como Instagram y TikTok para conectar con públicos más jóvenes, LinkedIn para fortalecer el posicionamiento institucional y atraer talento, un blog corporativo con contenido educativo en salud para generar autoridad y confianza, y newsletters segmentadas para públicos específicos. Además, podría implementar podcasts breves o microvideos informativos que humanicen la marca y refuercen su propósito solidario. Estas herramientas permitirían ampliar el alcance, personalizar el mensaje y conectar con audiencias que hoy no están siendo impactadas por los canales tradicionales.

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En la empres donde laboro no se explotan lo suficiente las redes sociales, hace falta integrar una estrategia de comunicación sostenible que permita comunicar con regularidad.

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Welesley Henry Es muy importante para la organización entender que la gestión estratégica de la comunicación requiere una adecuada integración entre los canales, los mensajes y las personas. Medios como la página web institucional, LinkedIn, Instagram, newsletters por correo electrónico y WhatsApp Business permiten llegar a distintos públicos de manera segmentada y eficiente. 

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Welesley Henry Es muy importante para la organización entender que la gestión estratégica de la comunicación requiere una adecuada integración entre los canales, los mensajes y las personas. Medios como la página web institucional, LinkedIn, Instagram, newsletters por correo electrónico y WhatsApp Business permiten llegar a distintos públicos de manera segmentada y eficiente. 

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Imagen e identidad corporativa- empresa en que participamos RUNU CONSTRUCTION S.A.

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Imagen e identidad corporativa- empresa en que participamos RUNU CONSTRUCTION S.A.

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al ser una inmobiliaria relativamente nueva en el mercado , se ha manejado con pagina web, Pasar de una presencia estática (web) a una estrategia de "micromedias" es el paso lógico para humanizar la marca y captar la atención de ese público que no busca activamente en Google, sino que "descubre" oportunidades mientras navega en redes sociales.

Aquí te presento una propuesta estratégica de los canales y formatos que deberían implementar para conectar con esos segmentos desatendidos:

1. LinkedIn: El Micro-Nicho para Inversionistas B2B

Si solo usan su web, probablemente están perdiendo al perfil corporativo y al inversionista patrimonial.

Contenido: Publicar avances de obra técnicos, reportes de plusvalía de la zona y artículos sobre sostenibilidad en la construcción.

Por qué funciona: Posiciona a RUNU no solo como una constructora, sino como una autoridad en el sector inmobiliario que entiende el retorno de inversión (ROI).

2. Instagram & TikTok: El "Detrás de Escena" (Visual y Aspiracional)

El público joven (Millennials y Gen Z) está empezando a comprar su primera vivienda o buscando alquileres modernos. Ellos compran con los ojos.

Reels/TikToks: Videos cortos de 15-30 segundos mostrando el proceso de cimentación, la elección de acabados o un "House Tour" rápido con música tendencia.

Humanización: Muestren a los arquitectos o ingenieros explicando por qué eligieron ciertos materiales. Esto genera una confianza que una página web estática no puede transmitir.

3. Newsletter (E-mail Marketing Segmentado)

Muchos visitantes llegan a su web y se van para no volver. Necesitan un canal para "retener" esa atención.

Estrategia: Un boletín mensual llamado "El Pulso de la Construcción por RUNU".

Valor: No envíen solo ventas; envíen consejos sobre cómo tramitar un crédito hipotecario o cómo decorar espacios pequeños. Mantenerse en el "top of mind" del cliente es clave para cuando decidan comprar.

4. Canales de Mensajería: WhatsApp Business & Telegram

El público actual odia llenar formularios de contacto en una web y esperar 48 horas.

Implementación: Catálogo de propiedades directamente en WhatsApp y respuestas automatizadas rápidas.

Canal de Telegram: Pueden crear un canal exclusivo para "Lanzamientos Prime" donde los suscriptores reciban primicias de preventa antes que el público general.

Un concepto clave: El Contenido de "Proceso"

Para una constructora como RUNU CONSTRUCTION S.A., el micromedia más potente es el Time-lapse. Ver cómo un terreno vacío se convierte en un edificio en 60 segundos es un contenido altamente adictivo y compartible que genera una prueba social inmediata de su capacidad de ejecución.

Nota: La clave no es estar en todas partes, sino en adaptar el mensaje de RUNU a cada formato. No se trata de "vender casas", sino de contar la historia de cómo construyen hogares y oportunidades de inversión.

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Hoy en día con el avance de las redes sociales y la exposición en las mismas, no veo empresas que hayan dejado de desarrollar su imagen por ese medio. Con el surgimiento de la inteligencia artificial, todas las organizaciones que ya estaban en la web han incrementado o potenciado su imagen por intermedio de IA. Todo depende también su el producto de la empresa es para un publico en general e indeterminado o para un publico muy preciso y que casi no requiera de tanta publicidad ya que por servicio o producto que brinda su mejor publicidad es justamente las relaciones y vínculos con otras industrias.

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En sector social en la empresa donde trabajo, se destaca la siguiente estrategia: Micromedias digitales hipersegmentadas (no masivas)

No redes “para todos”, sino formatos específicos por público.

Ejemplos:

WhatsApp Business segmentado por perfil (no listas genéricas)

Canales de WhatsApp temáticos:

jóvenes

empleadores pequeños

adultos mayores

Microcontenidos en:

Instagram Reels (jóvenes y familias)

TikTok informativo (trabajo, estudio, vivienda)

YouTube Shorts (explicadores simples)

Clave: lenguaje cotidiano, no jurídico ni institucional.

*Micromedias experienciales (vivir la Caja)

La experiencia es comunicación.

Ejemplos:

Jornadas abiertas de servicios (no ferias comerciales)

Experiencias piloto:

salud preventiva

recreación

orientación social

Programas “puertas abiertas”:

conocer centros recreativos

conocer servicios sin afiliación previa

El público construye imagen a partir de la experiencia, no del discurso.

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Las empresas deben tomar en consideración los canales y redes sociales que acostumbran a  utilizar sus públicos meta

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Las empresas deben tomar en consideración los canales y redes sociales que acostumbran a  utilizar sus públicos meta

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En nuestra organización comenzamos hace un mes con la red social interna Viva Engage, se suma a la omnicanalidad propuesta, en lo que respecta a la comunicación externa debería incorporar un canal de TikTok para llegar un poco más al sector jóven.

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LUIS ARRIETA

En el caso de la actualidad la estrategia de micromedios que implementaria, especialmente en momentos atuales donde carece mucha informacion dentro de mi industria que no esta completamente digitlaizada en lugar de otras, es proponer una red de conectividad que influya la comunidad y tambien le genero beneficios agropecuarios. Ens este caso crearia varias redes en linkedin para promover capacitaciones , anauncion y otras demas forma de comunicar clientes y no necesriamente personas buscando solamente trabajo

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Estrategia de contenido para micro–medios:

En mi caso no solo destacar por el producto técnico, sino por cómo se comunica: siendo una marca más humana, cercana, visual y útil; transformando cada micro–medio en una experiencia de marca.

Para atracción:

Visibilidad y educación técnica:

Reels, TikTok, LinkedIn, microvideos

Interacción:

Conversación y cercanía:

WhatsApp, comunidad técnica, encuestas

Conversión:

Cotizaciones o pedidos

WhatsApp Business, Email directo

Fidelización:

Lealtad y capacitación continua

Newsletter, podcast, grupo privado

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En el caso del ICE, el equipo de comunicación para que logre conectar con públicos que actualmente no están siendo considerados, econsidero que debe incorporar micromedios estratégicos que permitan un contacto directo, personalizado y bidireccional, que permitan complementar los medios tradicionales y fortalecen la inclusión de diferentes audiencias. Por ejemplo: micrositios, newsletters y redes sociales específicas (Tik Tok, Reels) permiten llegar a grupos que no interactúan con los canales masivos, ofreciendo contenido relevante y adaptado a sus intereses

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Dado el protagonismo determinante que en la actualidad tienen los canales digitales, ¿Qué micro medias debería implementar una empresa para contactar con sus públicos que hoy no está tomando en consideración?

Propondría:

1. Grupos y comunidades en redes sociales

2. Canales de mensajería directa y chatbots personalizados

3. Utilizar influencers y plataformas como Tik Tok para públicos más jóvenes.

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Considero que parte de las micromedias que se podrían tomar en consideración para que todo el público que hoy no esta siendo tomado en consideración serían las plataformas mas famosas actualmente, por ejemplo los canales de Discord, las grandes redes sociales como Instagram, Facebook, X, TikTok, LinkedIn, Telegram, etc. ya que en cada una de esas plataformas se manejan diferentes tipos de públicos, y para poder llegar a cada uno de ellos hay que meternos en su terreno, ya que actualmente hay personas que suelen pasar gran parte del tiempo en esas diferentes plataformas, por eso considero que la organización podría hacer la diferencia ante los competidores si abarca más dentro del mundo digital.

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Dado el protagonismo de los canales digitales, la CCSS podría implementar micromedios que promuevan la cercanía, la transparencia y la participación activa de los ciudadanos. Espacios como podcasts, microvideos, comunidades virtuales y canales de mensajería permitirían acercar la institución al lenguaje, intereses y realidades de públicos que hoy permanecen poco atendidos, especialmente jóvenes, comunidades rurales y usuarios digitales.

1. Micromedios de cercanía y escucha activa

Buscan humanizar la comunicación y recoger percepciones reales del público.

Ideas:

Podcast “Voces de la Caja”: con testimonios de usuarios, historias de vida, entrevistas a médicos, enfermeras o administrativos. Cercano, humano y educativo.

Canal de WhatsApp Business oficial: para envío de recordatorios de citas, información preventiva o encuestas rápidas de satisfacción.

Boletines segmentados por región o grupo etario (por ejemplo, jóvenes asegurados, adultos mayores, madres trabajadoras).

Objetivo: fortalecer la relación directa y personalizada, no solo informar sino también escuchar.

2. Micromedios comunitarios y participativos

Permiten involucrar a los públicos locales y fomentar sentido de pertenencia.

Ideas:

Microcanales en Telegram o Discord para comunidades específicas (pacientes crónicos, estudiantes en servicio social, personal médico joven).

Mini campañas geolocalizadas en redes (Instagram Stories, TikTok, Facebook Local) que destaquen proyectos en cada región de salud.

Colaboraciones con “influencers de salud comunitaria”, líderes barriales o creadores locales que traduzcan los mensajes institucionales al lenguaje cotidiano.

Objetivo: crear conversaciones bidireccionales, no solo comunicación descendente.

3. Micromedios visuales y de storytelling

Ideales para generar empatía y cambiar percepciones desde la emoción.

Ideas:

Microvideos en TikTok y Reels con tips médicos cortos, mitos y verdades, retos de salud (“#RetoSaludCCSS”).

Historias interactivas en Instagram con encuestas, trivias o “elige tu respuesta” sobre temas de prevención.

Mini series documentales en YouTube o IGTV mostrando “un día en la vida” de diferentes profesionales o pacientes recuperados.

Objetivo: fortalecer la identidad emocional de la CCSS y proyectar cercanía, juventud y transparencia.

4. Micromedios de conocimiento y transparencia

Para públicos más técnicos, periodistas o estudiantes universitarios.

Ideas:

Newsletter técnico de innovación y gestión en salud, con datos abiertos y avances tecnológicos.

Canal de LinkedIn especializado en buenas prácticas institucionales y liderazgo público.

Microblog o sección de “datos verificables” en la web, con explicaciones claras sobre temas complejos (listas de espera, presupuesto, aseguramiento).

Objetivo: reforzar la credibilidad institucional y la confianza informada.

5. Micromedios de reconocimiento interno

El público interno también forma parte de la imagen externa.

Ideas:

Mini plataforma de reconocimiento entre funcionarios (por ejemplo, historias inspiradoras dentro de la institución).

Podcast interno con buenas prácticas y experiencias innovadoras de distintas áreas.

Objetivo: fortalecer la comunicación interna y proyectar hacia afuera una cultura organizacional sólida y humana.

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La organización en que trabajo utiliza muchísimos tipos de micromedias, sin embargo le hace falta integrar y desarrollar más el TikTok. Asimismo me parece que debe segmentar mejor los públicos y personalizar más las comunicaciones según los diferentes públicos, ya que actualmente se publican en general y el enfoque no siempre es claro de si va dirigido a todos o a un público específico. Igualmente, se debe fortalecer la gobernanza en este sentido, porque hay unidades que explotan esos espacios, construyendo una imagen corporativa que no necesariamente va alineada a la misión, visión y estrategia institucional y comunicacional. Actualmente se utilizan, podcast, memes, post cortos, videos cortos, historias infografías.

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Me parece que de acuerdo del público meta así deberán ser los canales utilizados. En lo personal me parece que en el caso de público profesional y empresarial podrían considerarse canales como LinkedIn o bien foros especializados para divulgar nuestro mensaje. En caso de públicos con interés estratégico, me parece que debe utilziarse canales más directos que no representen riesgos de comunicación abiertos en cuanto a la interpretación del mensaje que se quiere transmitir.

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Con el avance y rapidez de la comunicación y la tecnología es importante estar a la vanguardia y conectados con nuestros públicos de manera frecuente y secuente, en Interpharm del Ecuador nos enfocamos en llegar a todos nuestros públicos a través de micromedias productivas como Whatsapp, redes sociales y página web. Implementar presencia de marca en medios y en ferias o exposiciones locales es una de las herramientas que nos permitirá convertir a nuestros clientes en fans.

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Para una entidad financiera que busca contactar a sus clientes de manera efectiva, es clave usar micromedios (canales de comunicación específicos, directos y personalizados) que generen confianza y permitan una comunicación rápida y segura. Quizás uno que se podrìa recomendar es :Portales o micrositios exclusivos

Espacios web personalizados con acceso para clientes para gestionar productos o recibir información exclusiva.

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En este marco, y considerando el protagonismo determinante que hoy tienen los canales digitales, considero que mi empresa —dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas con enfoque en equidad y gobernanza digital— podría fortalecer su estrategia de comunicación mediante la implementación de micromedios que actualmente no se están utilizando, y que serían clave para conectar con públicos tradicionalmente subrepresentados.

En particular, propongo incorporar los siguientes micromedios:

Podcasts temáticos sobre derechos digitales, inteligencia artificial y justicia racial, accesibles desde plataformas de bajo consumo de datos. Esto permitiría alcanzar a usuarios con limitaciones tecnológicas o ubicados en territorios rurales.

Boletines audiovisuales cortos, diseñados para circular vía WhatsApp, Telegram o SMS, dirigidos a comunidades que no usan redes sociales convencionales o que priorizan canales más directos e inmediatos.

Foros moderados en plataformas comunitarias digitales (como grupos cerrados en Facebook, Discord o foros especializados), con participación activa de nuestros equipos técnicos y de derechos humanos, para generar espacios de retroalimentación directa, horizontal y contextualizada.

En cuanto a la identificación de nuestros públicos, considero imprescindible diferenciar entre clientes y usuarios, ya que esta distinción tiene implicaciones estratégicas tanto en la comunicación como en el cumplimiento ético y normativo.

Nuestros clientes son entidades públicas, organizaciones sociales y empresas privadas que contratan nuestras plataformas o servicios para la gestión de datos, el desarrollo de software con enfoque ético, o la capacitación en gobernanza tecnológica.

Nuestros usuarios, en cambio, son las personas que interactúan directamente con las soluciones tecnológicas que desarrollamos: ciudadanía digital, comunidades afrodescendientes, funcionariado público, liderazgos comunitarios y juventudes en procesos de formación. Son ellos quienes experimentan en primera persona el impacto de nuestras decisiones tecnológicas.

Como mujer afrodescendiente en el ámbito tecnológico, insisto en la necesidad de diseñar micromedios que no solo expandan el alcance de la marca, sino que también promuevan el acceso inclusivo, el reconocimiento identitario y la participación activa de todos los públicos en la construcción de nuestra imagen corporativa.

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Nosotros usamos la mayoría de micromedias relevantes. Redes sociales (Instagram y Facebook. Email marketing y la mensajería móvil. Considero que en Guatemala son las mas esenciales, por lo que no veo la necesidad de implementar otros métodos. No obstante, es importante mejorar constantemente en la información que se usa y los modelos gráficos utilizados para atraer a los clientes, en esa línea se esta en constante trabajo e innovación

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Las redes que son más vistas, en este caso Facebook, Instagram. Esto permite ampliar el target de los clientes a los cuales se pretende llegar. 

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Las redes que son más vistas, en este caso Facebook, Instagram. Esto permite ampliar el target de los clientes a los cuales se pretende llegar. 

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Trabajo en una cooperativa de ahorro y crédito y hace poco tiempo se están usando los redes sociales, sin embargo no se utilizar redes social que capten la atención del publico joven y considero que ese es el publico que deberíamos atraer ya que son personas jóvenes que están empezando sus carreras laborales que sin lugar a duda van a ser el futuro y sostén de la Cooperativa

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Dado el protagonismo de los canales digitales, considero que el banco podría incorporar estratégicamente nuevas formas de micromedia para conectar con públicos que actualmente no están siendo alcanzados de forma efectiva. Por ejemplo:

Podcasts temáticos sobre educación financiera, sostenibilidad o innovación bancaria, dirigidos a jóvenes profesionales o emprendedores.

Listas de difusión segmentadas vía WhatsApp Business, que ofrezcan contenido personalizado, como alertas de productos, educación financiera o beneficios sociales, especialmente para públicos menos activos en redes tradicionales.

Colaboraciones con microinfluencers locales en plataformas como Instagram y TikTok, que tengan credibilidad en nichos específicos como pymes, sostenibilidad o banca digital.

Boletines interactivos vía correo electrónico o apps móviles con contenido dinámico, gamificado o de storytelling, para públicos que aún no interactúan directamente con nuestras plataformas bancarias.

Estas acciones permitirían al banco ampliar su alcance, generar mayor engagement con audiencias subatendidas y posicionarse como un banco más humano, accesible y cercano a la realidad digital de cada segmento.

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Redes sociales segmentadas

Facebook e Instagram: Ideales para generar comunidad, mostrar productos/servicios, contar historias de clientes y humanizar la marca.

TikTok: Útil si tu público es joven o si tu empresa puede crear contenido creativo, educativo o entretenido.

LinkedIn: Si vendes B2B o deseas posicionar liderazgo y reputación institucional.

WhatsApp Business: Atención directa, rápida y personalizada. Muy útil para ventas y servicio al cliente.

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Práctica Aplicada -  Foro  Netchat - Imagen e identidad 

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Práctica Aplicada -  Foro  Netchat - Imagen e identidad 

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Comparto esta tabla con los micromedios clave que estamos implementando en Valipay, nuestra plataforma de orquestación de pagos con liquidación en cripto.
Desde Discord hasta Whop, pasando por newsletters segmentadas y canales educativos, esta estrategia busca generar valor real para merchants, partners y aliados estratégicos.

Pueden descargar la imagen completa aquí y aplicarla a su propio proyecto si trabajan en fintech, Web3 o pagos internacionales.

#fintech #growth #payments #crypto #bd #marketingestratégico

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Respecto al planteamiento sobre el uso de "micromedias" que hasta ahora mi organización no está utilizando para su estrategia comunicacional, incluiría 2:

Canales de Whatsapp. Esta herramienta se está usando mucho por las empresas para generar contenido en una sola dirección y comunicar contenido de interés.

Más contenido en formato de video dentro de la plataforma LinkedIn e Instagram, ya que el formato de video (reel) tiene ahorita mucha difusión y destaca mucho más en redes.

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Los micromedias que actualmente no está considerando la organización donde laboro son el linkedin y el tik tok.

Las mismas se consideran muy importante para la atracción de las personas.

Linkedin considero que es una red muy seria, responsable y con gran público corporativo, donde las empresas pueden dar a conocer su imagen corporativa con buenos mensajes positivos y que estos mensajes tengan no solo contenido propio del negocio de la empresa, si no de su responsabilidad social empresarial que ayuda a su imagen y su reputación.

Tik tok: es más dinámico y juvenil, pero atrae a otro sector de la sociedad que les interese conocer sobre la empresa.

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Creo que los micromedias necesarios en mi empresa básicamente es mejorar redes sociales, pues así se generaría más alcance a clientes.

Es importante crear un vínculo con el público

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Por lo general, mi empresa hace en vivos desde instagram, sin embargo, no logra captar mayor público.

Creo que para captar más público en mi empresa, deberíamos hacer más videos informativos cortos tipo reels en intagram. Además de postcast todas las semanas con expertos y con temas de actualidad que llamen la atención de diferentes tipos de público.

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Que Micromedias debe implementar mi empresa para contactar con sus públicos que hoy no están tomando en consideración

La empresa en la que laboro actualmente tiene bastante manejo de las redes sociales y de los canales de comunicación, pero creo que los podcast publicaciones de audio- educativo, donde una o varias personas o profesionales en la medicina ( empresa que laboro esta relacionada con la salud) comparten sus conocimientos sobre diferentes temas ( enfermedades, tratamientos, cuidados, estilos de vida saludables, campañas de salud etc) dirigido a nuestros usuarios o pacientes.

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Creo que las micromedia son una herramienta clave para incrementar el público en la organización donde actualmente estoy trabajando, ya que permiten generar contenido visual y fácilmente compartible en plataformas digitales como por ejemplo Facebook tiktok o instagram, lo que facilita un alcance rápido y amplio.

De esta manera se tendría más accesible y atractiva la información, logrando fomentar el engagement directo con la audiencia, promoviendo la interacción y la fidelización de los usuarios.

Además, las micromedia son, adaptables a diversas plataformas y tienen un alto potencial de volverse virales, lo que permite generar visibilidad constante sin grandes inversiones. Al crear contenido relevante y consistente, se puede fortalecer la identidad de marca y conectar de manera efectiva con un público diverso.

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Los micromedia que debería de implementar la empresa en dónde laboro (es una firma de abogados) para conectar con más personas, tomando en cuenta que tenemos poca presencia en redes sociales, es buscar espacios presenciales para que el equipo tenga cierta exposición virtual y aprovechar esos espacios y canales para transmitir en vivo, hacer resumenes de las actividades, crear blogs, entre otros.

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Actualmente donde laboro se requiere implementar una estrategia de uso de micro media, al ser un despacho legal boutique recién constituida, estamos en la implementación de plataformas de información jurídica, software que nos apoyen a brindar un servicio más eficiente y el uso de página web y redes sociales como instagram, red profesional como LinkedIn para dar a conocer quiénes somos y el tipo de servicio que ofrecemos.

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Saludos, actualmente la empresa en la que trabajo ha extendido el uso del medio digital como principal fuente de información ya que no solo se ha focalizado en el uso de la página web oficial de la empresa, sino que está teniendo mayor presencia por medio de las redes sociales como facebook, Instagram y tiktok. En el caso de esta empresa el uso de podcast o blog no tendría mucha relevancia ya que el fin publicitario es promocionar los servicios y/o productos financieros que se ofertan de forma específica por lo que el uso de la publicidad radial ha sido relevante como medio para aquellos que no se mantienen de forma física en las redes sociales.

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En la empresa donde laboro, no se usan redes sociales. Los accionistas consideran que el tradicional metodo del voz a voz es la mejor carta de recomendacion, por ello para iniciar , sería relevante importante crear perfiles institucionales en redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn, diseñar contenido acorde a los intereses y necesidades del público objetivo, y priorizar el uso de herramientas de análisis para medir el impacto y la efectividad de estas acciones."

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Segmentación y personalización de la comunicación:

Análisis de Big Data: Utilizar herramientas de análisis de datos para identificar a los segmentos del público que no están siendo abordados. Esto implica estudiar el comportamiento en línea, hábitos de compra, intereses y preferencias.

Publicidad dirigida (Targeting): Aprovechar plataformas publicitarias como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads o LinkedIn Ads para llegar a públicos más segmentados. Utilizar técnicas de targeting para orientar campañas hacia personas con características demográficas, intereses o comportamientos específicos que la empresa aún no está alcanzando.

Con estas medidas se podrá obtener una data que nos lleve a dar seguimiento a las personas que no están siendo tomadas en cuenta y poder incluirlas dentro del mercado en el que trabajamos

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La empresa donde laboro, considero que hace un uso adecuado de todos los micromedias, no obstante le recomendaría reforzar más la comunicación hacia lo interno, explotando estas plataformas, sería una forma más versátil y dinamizaría más oportunamente para que la comunicación sea recibida y entendida por los funcionarios, pues el correo electrónico en mi opinión llega a niveles de saturación, y no todos se leen.

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Entiendo que hoy los Podscasts y Tiktok son grandes comunicadores de diversas generaciones sin distinguir rangos etarios, lo que ayudaria a mi empresa incorporarlos como herramienta de comunicación, no lograndose hasta la actualidad.

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La empresa de la cual formo parte cuenta con herramientas tecnologicas como CRM y posee pagina web, correo electronico, whatsapp y tiene presencia en redes sociales. Creo que implementaria vidios en forma de entrevista o podcast para explicarle diferentes temas a los clientes apra que adquieran mayor conocimiento sobre la empresa y el mercado para que puedan tomar mejores decisiones.

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Si bien la empresa para la cual laboro cuenta con herramientas tecnológicas, posee página web y tiene cierta presencia en redes sociales, pienso que los micromedias que podría implementar sería a través de blogs o podcasts sobre el mercado actual o de información útil de inversiones para que los clientes tomen decisiones atinadas sobre sus inversiones.

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En AG tenemos un sistema de comunicación integrada de marketing, integrando todos los todos los métodos de promoción de la marca para promocionar nuestros servicios en el mercado.  En ella, todos los aspectos trabajan en conjunto para la  máxima rentabilidad y aumento de nuestra contratación. El equipo de comunicación de AG utiliza diversas fuentes de información para desarrollar sus estrategias comunicacionales. Entre ellas, se incluyen informes internos, comunicados de prensa y medios de comunicación especializados en el sector de la construcción e infraestructura. Además, la empresa ha colaborado con agencias especializadas, para implementar planes de comunicación y gestionar asuntos públicos y lobby. Estas colaboraciones permiten a Andrade Gutiérrez acceder a análisis de medios y estudios de mercado, enriqueciendo así su enfoque comunicacional. Nos apoyamos en diversas fuentes de información para garantizar una comunicación efectiva y alineada con los valores corporativos. Tenemos un site empresarial completo conteniendo todas las informaciones de interés externo acerca de la Empresa, tanto para clientes como para la prensa, además tenemos gran valoración del ambiente digital como un importante canal de interacción con el público y ofrecemos servicios específicos en cada tipo de canal. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y Youtube, etc. Creo que en AG estamos al día con la Comunicación Empresarial.

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La empresa donde trabajo tiene una página web; sin embargo, no considero que se está aprovechando al máximo de su potencial, ya que contiene muy poca información.

Ahora bien, considerando que la empresa trabaja mayormente con personas mayores, las redes sociales como Instagram o TikTok quizá no sean la mejor forma de alcanzarlos; sin embargo, una página de Facebook podría funcionar para aumentar la interacción entre la empresa y el cliente.

No dejo de lado las primeras redes mencionadas, ya que también nos pueden ayudar a hacer la empresa más popular y a mejorar la imagen que tiene ante el público.

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Probablemente, para un estudio jurídico, que es el sitio en donde actualmente trabajo, podría pensarse que el manejo de micromedios no es tan útil, sobre todos aquellos relacionados con redes sociales; sin embargo, en el caso de mi firma, ha dado buen resultado mantener una cuenta activa en facebook, instagram y linkedin, en donde interactuaos con clientes sobre temas de interés. Sin embargo la forma de hacer negocio de la mayoría de nuestros clientes es más novedoso y en este momento incursionar en micromedios como podcast, blogs y cualquier otro que sin restar valor al contenido, vuelva al negocio de la asesoría jurídica almo menos formal, para llegar a otros clientes que no siempre confían en este tipo de actividad.

Probablemente, para un estudio jurídico, que es el sitio en donde actualmente trabajo, podría pensarse que el manejo de micromedios no es tan útil, sobre todos aquellos relacionados con redes sociales; sin embargo, en el caso de mi firma, ha dado buen resultado mantener una cuenta activa en facebook, instagram y linkedin, en donde interactuaos con clientes sobre temas de interés. Sin embargo la forma de hacer negocio de la mayoría de nuestros clientes es más novedoso y en este momento incursionar en micromedios como podcast, blogs y cualquier otro que sin restar valor al contenido, vuelva al negocio de la asesoría jurídica almo menos formal, para llegar a otros clientes que no siempre confían en este tipo de actividad.

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La empresa donde laboro utiliza prácticamente todos los micro medios existentes, sin embargo le faltaría crear contenido tipo Podcast para comunicación interna en la compañía y utilizar Tiktok para generar contenido diferente sobre la compañía.

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Actualmente en la empresa en la que laboro utiliza diversos micro medios, podría decir que abarca toda la mayor cantidad existente, su equipo de publicidad y comunicación es bastante fuerte, sin embargo, lo que debería es estar siempre atenta a los cambios y nuevos micro medios que vayan apareciendo día con día y atraer nuevos públicos, al igual que incluirse en los que las nuevas generaciones van adaptando como micro medios de mayor valor y uso.

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Saludos, desde Panamá, considero que unos de los micromedia que debe emplear la institución donde laboro, son el Telegram y el WhatsApp Business ya que con estas herramientas podemos gestionar de manera óptima los mensajes a través de canales de difusiones, permitiendo así una interacción más cercana y real de la información.

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Saludos, desde Panamá, considero que unos de los micromedia que debe emplear la institución donde laboro, son el Telegram y el WhatsApp Business ya que con estas herramientas podemos gestionar de manera óptima los mensajes a través de canales de difusiones, permitiendo así una interacción más cercana y real de la información.

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Hoy en día definitivamente que el uso de redes sociales es indispensable. Todos tenemos un celular en la mano a diario, y la forma más fácil de llegar a más personas es a través de plataformas como instagram, YouTube, Faceboock y tik tok,

en el caso de la empresa para la que yo laboro, que es de consumo masivo el uso de redes es de suma importancia, también es importante dar a conocer los proyectos sociales que realiza la empresa, a través de noticieros para que las personas conozcan más de lo que hacen las empresa a nivel de las comunidades, educación etc.

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Para alcanzar nuevos públicos, esta (micromedia) es una herramienta que permite generar un vínculo más estrecho y dirigido, en lugar de depender de los medios masivos tradicionales. Sugiero que la empresa utilice redes especializadas como tiktok, whatsapp business y telegram como manera de alcanzar a nuevos segmentos.

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Siendo una empresa trasnacional con fuertes lineamientos internacionales se consideran todos los medios de comunicación interna y externos para posicionarnos como una de las mejores empresas. Creo que no hace falta nada. Pero si estoy segura que los canales de comunicación de la cultura organizacional están muy bien definidos y mas si hoy en día se trabaja con una variedad de generaciones, diferentes culturas, idiosincrasias, lo que permite el mayor desarrollo para lo cultura organizacional.

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Una idea que podría mejorar nuestra comunicación externa es la utilización de Podcasts como una maravillosa manera de llegar a más personas. Muchas personas prefieren escuchar contenido mientras hacen otras cosas, y esto nos daría la oportunidad de conectar con ellos de una forma más personal. Además, podemos compartir nuestras ideas y conocimientos, lo que fortalecería nuestra marca y nos posicionaría como referentes en el sector.

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Consideró que por el rubro de mi empresa que es de servicios de navegación aérea tendría que tomar en consideración promover sus productos y servicios a través de las redes sociales son fundamentales hoy en día ya que ayudarían a comunicar lo que la empresa hace, hacia donde quiere ir y conectar, intereses, opiniones o crear una identidad digital con el publico externo, con el fin de fortalecer la imagen corporativa a nivel exterior.

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Es fundamental poder enfocarse en las redes sociales dado el incremento de tecnología en la actualidad. Una de las más importantes puede ser instagram, en donde falta un poco más de peso. Pienso que es importante "perderle" el miedo a esta aplicación y poder usarla de una manera más formal, pero aprovechando la finalidad de difusión de marca e involucramiento de las personas en los distintos objetivos de la empresa.

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Sin duda es fundamental explotar al máximo las posibilidades que las redes sociales nos ofrecen, promoviendo aún más la interacción a través de publicaciones dinámicas, generadoras de opinión y no solo informativas, de utilidad, realizando transmisiones en vivo que permitan una retroalimentación inmediata y la ateción de las consultas de los usuarios en el menor tiempo posible. Recientemente incursionamos en TikTok y sin duda los resultados han sido muy positivos, se requiere un mayor conocimiento de tendencias y de los temas que están sobre la mesa en este momento.

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Implementar estrategia en tik tok y una herramienta de mensajería instantánea como whatsApp es fundamental en la comunicación y llevar la información en tiempo real al publico objetivo de la empresa.

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Un chat, pero no uno más, sino uno que genere valor, que comunique como una persona y que hable más personal. Audio, aprovechar el podcast y mensajes e interacción de audio en vivo.

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Cómo impactamos con las fuentes de información internas.

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Buenas tardes,La empresa donde laboro, puso a prueba tik tok, y notaron que es una herramienta clave para llegar a otros publicos, donde podemos mostrar behind the scenes de videos o exhibiciones que participamos.  También , debemos de aprovechar los podcast, para llevar  alos expertos a una audiencia clave para el continuo crecimiento de la compañia.

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Buenas tardes,La empresa donde laboro, puso a prueba tik tok, y notaron que es una herramienta clave para llegar a otros publicos, donde podemos mostrar behind the scenes de videos o exhibiciones que participamos.  También , debemos de aprovechar los podcast, para llevar  alos expertos a una audiencia clave para el continuo crecimiento de la compañia.

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Podcast y tiktok, mostrando cómo es la vida laboral dentro de la compañía para conectar con los públicos que desean tener una carrera profesional con nosotros. He visto ésta estrategia en multinacionales bajo el # de "Pepiscolife"o "LifeatKellogs" que tienen el formato de google.

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La incursión en Podcasts y TikTok brindaría a la empresa donde laboro, la oportunidad de diversificar su contenido, llegar a diferentes segmentos de audiencia y mantenerse alineada con las tendencias de consumo de medios actuales.

Esto fortalecería su posición como una plataforma de comunicación empresarial innovadora y adaptada a los cambios en los hábitos de consumo de contenido.

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Pudieran tomar más en cuenta Tik tok, como una plataforma informativa y educativa de una forma divertida y rápida que llegue a un importante publico joven.

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La organizacion para la que laboro, debería potenciar el uso de Tik Tok, ya que busca refrescar su imágen y renovar su público objetivo.

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Hola un placer esta aquí. yo considero que una muy buena plataforma a utilizar seria TIK TOK ya que en los últimos 3 a;os ha tomado un auge increíble y porque tiene otro tipo de publico, uno mas joven al que se le puede ir inculcando desde temprana edad que es lo que hace nuestra empresa y el porque deberían de seguirnos y estar de nuestro lado.

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Mi empresa debería tomar en cuenta el publico interno, ya que tiene la ardua labor de ser más reconocida su existencia e importancia en la sociedad. Así estos podrían animarse más a compartir de la misma y ser participes de los objetivos planteados.

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Saludos, en la institución que laboro genera mucha información interesante y educativa, gran parte de su público son jóvenes entre 15 y 25 años, por lo que pudieran aprovechar la redo social tik tok para enviar contenido a su target y mostrarse de un a forma mas dinámica y que piensa como ellos piensan.

Otra plataforma pueden ser los podcast, con tanto contenido de valor que generan, pueden aprovechar diversos temas de interés y discusión para que su publico se eduque por este tan demandado medio.

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Exitosa jornada a todos.
Lastimosamente es tanta la información que genera mi organización, que muchas veces los mensajes que se elaboran para las redes sociales pasan desapercibidos. Ya es un tema de procesos internos que escapa de nuestras manos.

Aunque durante el cursado hemos visto el alcance que se logra con el tik tok, aún nuestros procesos de seguridad internos no permiten usar la herramienta. Así que mientras continuaremos generando contenido a través de las redes sociales existentes, donde las historias en IG mantienen un gran alcance.

Saludos

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Hola, un abrazo desde Panamá.
En la empresa donde trabajo, más que usar más o menos micro medias, creo que hay que apuntar a elaborar mejor contenido de valor. Al ser una transnacional, los contenidos se vuelven, la mayoría de las veces, en muy unidireccionales.
Debemos elaborar contenidos más ligados al storytelling y al storydoing.  Formar e identificar líderes de opinión entre los colaboradores, lo que aprendí en un curso anterior, influencers internos con miras a edificar estrategias de Employer Branding.

Hacer contenido con nuestros públicos, y no solo para nuestros públicos. No temerle a la interacción.

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Buen día,
Considero que el área de comunicación de la empresa para la cual laboro, debe incursionar en TikTok y en los podcast, explicando en corto los beneficios y servicios que ofrece  uno por uno; así también aprovechar el feedback de los afiliados y que sirva ademas como un sistema de consulta en tiempo real. Sin embargo para lograrlo se necesitan mayores recursos tanto tecnológicos como humanos a fin de tener producciones de calidad y no tan "caseras"

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Hola, creo que ampliarnos a formato de televisión lo cual ya lo estamos trabajando, al igual que TIK TOK para ser disruptivos en la comunicación como medio.

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Hola! En la empresa en la que trabajo desarrollamos una estrategia que engloba varias redes sociales.

Actualmente estamos lanzando nuestro podcast, que era uno de los micromedias que nos faltaba por explotar y que es muy importante para el sector al que llegamos (tecnologías de información). Siento que nos falta explotar más la parte del video, por ejemplo, tener más contenido audivisual para nuestras redes y Youtube.

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¡Hola!
Trabajo para una compañía que tiene 135 años de existencia, pioneros en la venta de cosméticos de puerta a puerta y considero que por ser tan longeva le ha sido difícil adecuarse a los cambios de las generaciones hoy en día el publico objetivos son jóvenes y la plataforma que no se utiliza por parte de la empresa ya que la considera poco profesional es tik tok, pienso que si Avon le da el uso interactivo y con buenos contenido puede llegar a su nuevo publico objetivo ya que es una red que en los últimos años ha tomado mucha fuerza y credibilidad.

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Hola, nos falta y sería muy útil, por el giro de negocio, incursionar en el podcast.
Adicionalmente, utilizamos varias plataformas y redes sociales actualmente: Youtube, Instagram, Facebook, Twitter y varios formatos: blog, videos, noticias, etc. Sin embargo, lo interesante sería poder aprovechar el material que tenemos -conferencias con expertos, noticias, entrevistas, artículos, videos, etc.- y que generamos constantemente, trasladarla a múltiples formatos. Ejemplo: La conferencia de algún experto, además del evento en sí. Generar un podcast, video snacks, noticias y contenido para publicaciones en redes.

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¡Buenas tardes!
Para la Institución para la cual trabajo, considero que podríamos incursionar en Podcast, para transmitir información relevante a los públicos externos.
Adicional se podría incluir en Facebook, contenido sobre historias emotivas que logren una mayor identificación con los servicios que presta la Institución.

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Hola a todos,
La organización donde trabajo pertenece al rubro de educación superior, considero que se debería implementar la creación de videos cortos. ya sean informativos o interactivos, mostrando historias inspiradoras, recorridos virtuales por los campus a través de redes sociales corporativas como Facebook, Instagram y YouTube, además de implementar podcasts donde se desarrollen conversatorios con expertos en temas de relevancia y tendencias actuales, que permitan no solo informar sino capacitar a los estudiantes y docentes.

¡Saludos!

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Hola Buenas tardes desde Panamá.
Bueno, al ser una empresa de entretenimiento utilizamos una variedad completa de micro medias para publicar nuestros eventos, sin embargo la aplicación Tik Tok al ser nueva, no la teníamos contemplada en  nuestro plan de medios y consideramos que seria nuestro nueva fuente de información, ya básicamente se encuentra gran parte del publico al cual queremos llegar.

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Hola, estimados
Me parece importante incorporar Podcast, a través de este micro medio podríamos responder a los clientes interesados en nuestros productos o contarles de información relevante de la empresa
Ejemplo un Podcast en un producto de carga: Porque debe de asegurar su carga? Que incluye nuestra póliza y hasta donde ampara? entre otras que tener que leer un clausulado.

Saludos Cordiales

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Hola

Uno de los canales de digitales de relacionamiento que no hemos considerado o implementado es la emergente red Tik Tok, que ha tenido gran auge en el último año. Sin embargo, esta red atiende a un segmento joven que quizás no está dentro de nuestro perfil de cliente, sin embargo podría ser un nuevo proyecto dirigirnos a estos posibles clientes en el futuro.
Otro cambio que realizaría sería en la propia segmentación actual, crear un buyer persona de ese cliente al que quisiera llegar (cliente joven) irlo trabajando con un cliente potencial en el futuro.

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Hola!

En la empresa que laboro hemos empezado a utilizar micromedias audiovisuales para poder emitir mensajes de forma más atractiva y relativa para los públicos. Nos falta mucho camino por recorrer. En muchos casos únicamente la palabra impresa no llega de manera adecuada. También, en redes sociales debemos incursionar en Instagram, en este momento solo trabajamos con Facebook y el segmento más joven, al que debemos llegar como posible empleador, utiliza más Instagram. Además, debemos incursionar en series de podcasts que nos ayuden a transmitir mensajes importantes a los públicos internos y externos.

Saludos!

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Hola, buenas tardes!
En la empresa que laboro, considero que hay micro medias que deberíamos considerar y es el tik tok, este ha venido teniendo mayor relevancia por lo que es una red social atractiva y que podríamos llegar a mas público con contenido de valor, que no necesariamente alcanzamos con las otras redes sociales.

Adicional, en las redes sociales que actualmente utilizamos como facebook e instagram, deberíamos apostarle mas a contenidos que apelen a la emoción, esas historias que enganchan y crean mayor cercanía con la marca.