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1. Mariaceleste V. Enciso

2. Ariana M. Velille

3. Renato Butrón

4. Andrea Ormachea

5. Yessica A. Rodriguez

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Las empresas exitosas se caracterizan por su capacidad de adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado y anticiparse a las tendencias del consumidor. Para lograr este objetivo, es fundamental contar con estrategias sólidas de desarrollo de producto, diversificación y expansión de mercado.

Las estrategias de desarrollo de producto se enfocan en identificar oportunidades en el mercado, comprender las demandas de los consumidores y adaptar los productos para satisfacerlas. Empresas como Coca-Cola y McDonald's han logrado un éxito duradero gracias a su habilidad para mantener una conexión emocional con sus clientes y responder rápidamente a los cambios en el entorno.Por otro lado, la estrategia de diversificación permite a las empresas expandir su alcance al introducir nuevos productos o servicios en mercados diferentes. Ejemplos como Disney y Bimbo demuestran cómo esta estrategia puede fortalecer la marca, maximizar el potencial de ingresos y aumentar la resiliencia frente a las fluctuaciones del mercado. Finalmente, las estrategias de desarrollo de mercado se encargan de crear las condiciones necesarias para que una empresa pueda expandirse en nuevos mercados, ya sea a través de la creación de productos diferenciados o la adaptación de los existentes.

Casos como el de Disney y Uber ilustran cómo estas estrategias han permitido a las empresas ampliar su base de clientes y consolidar su liderazgo.En resumen, el éxito empresarial depende de la implementación efectiva de estrategias integradas de desarrollo de producto, diversificación y expansión de mercado, que permitan a las organizaciones anticiparse a las necesidades de los consumidores y adaptarse a un entorno en constante evolución.

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Una estrategia de desarrollo de producto bien diseñada permitirá comprender a los clientes, planificar con precisión el diseño del producto, utilizar eficazmente los recursos para su desarrollo y aumentar las posibilidades de éxito. En este artículo te contamos todas las ventajas que pueden proporcionarte las estrategias de desarrollo de producto y cómo llevarlas a cabo.

¿Qué es una estrategia de desarrollo de productos?

La estrategia de desarrollo de nuevos productos es un término que engloba todas las acciones y métodos que se utilizan cuando se introducen en el mercado nuevos productos o se modifican los existentes con el objetivo de mejorar los actuales y obtener mayor rentabilidad y mejorar los beneficios.

Se trata de un conjunto de estrategias, planes y acciones que se aplican en diferentes etapas del ciclo de vida del desarrollo de un producto para introducirlo en el mercado, mantener su crecimiento y asegurar su competitividad.

La estrategia de desarrollo de productos es crucial, ya que se basa en la investigación y el análisis del mercado para elaborar un plan. El éxito en las estrategias de desarrollo de productos requiere enfoques fundamentalmente mejorados para organizar el proceso de desarrollo, reducir los residuos y proporcionar productos que satisfagan las necesidades de los clientes para responder a las demandas del mercado.

Cómo diseñar una estrategia de desarrollo de productos en 7 etapas

Tanto si se trata de un nuevo producto como de uno modificado que se introduce en el mercado, existen 7 etapas imprescindibles:

1. Ideación y desarrollo del producto

Los procesos de design thinking y modelo de doble diamante son esenciales para los procesos de diseño e innovación de productos. En este aspecto, las ideas también son el resultado de la investigación de mercado acerca de los nuevos productos y las modificaciones que se podrían efectuar en los que ya existen para satisfacer las demandas de los clientes.

2. Análisis de mercado

A la hora de elaborar una estrategia de desarrollo de productos es fundamental conocer el mercado objetivo. Para ello habrá que responder una serie de preguntas, como, por ejemplo:

¿Cuál es el mercado objetivo?

¿Qué beneficios aporta mi producto?,

¿Quiénes son los competidores?

¿Qué falta en otros productos existentes de este tipo?

Del mismo modo, también es interesante realizar estudios de mercado por medio de paneles de consumo, encuestas y grupos de discusión, entre otros, para generar una base de datos que nos proporcione las respuestas que buscamos.

3. Selección del producto

En esta fase es necesario tomar una decisión para focalizar los esfuerzos en su diseño y desarrollo. Para elegir el nuevo producto que queremos diseñar o mejorar podemos apoyarnos en técnicas, como el design research, que utilicen un enfoque multidisciplinar.

4. Creación de prototipos

Una vez finalizada la selección del producto, se creará la versión prototipo del producto. A continuación, se probará y evaluará para comprobar su funcionamiento, garantizar su calidad y asegurarse de que no existen problemas en la futura comercialización.

5. Análisis del producto

Esta es una etapa en la que se analizan y estudian todas las posibles características del producto, así como cualquier otra variable que pueda afectar a su lanzamiento, y se procede a realizar una investigación exhaustiva sobre las condiciones del mercado.

6. Prueba del mercado

Es el momento de lanzar el producto a un mercado limitado o a un grupo reducido de consumidores para juzgar la respuesta y decidir las estrategias de marketing que se van a llevar a cabo.

7. Comercialización

Es la fase final de la estrategia de desarrollo del producto, en la que una vez realizados todos los ajustes necesarios se procederá el lanzamiento a gran escala.

Beneficios y riesgos de una estrategia de desarrollo de un nuevo producto

Una estrategia de desarrollo de productos proporciona un marco idóneo para crear nuevos productos o bien mejorar el rendimiento, el coste o la calidad de los productos existentes.

Estas estrategias no solo ayudan a las empresas a alcanzar sus objetivos comerciales, como entrar en nuevos mercados, vender más a los clientes existentes o ganar negocio a los competidores. También pueden generar una mayor rentabilidad y un incremento de ingresos.

Sin embargo, es esencial una planificación cuidadosa para minimizar el riesgo de cometer errores. Para evitar fallos y asegurar que el programa ofrece los beneficios previstos, habrá que establecer objetivos medibles y revisar el progreso en cada fase de desarrollo de producto. Desde la generación de ideas hasta el último detalle del lanzamiento, pasando por la viabilidad técnica del nuevo producto y la evaluación de la estrategia comercial. Una de las claves del éxito es centrarse en desarrollos que satisfagan las verdaderas necesidades de los clientes, en lugar de desarrollar características que los clientes no necesitan.

En este sentido la innovación tecnológica proporciona una ventaja competitiva indiscutible, gracias a que mejora el rendimiento de los productos. Por ello, permite incrementar tanto los ingresos como los beneficios y, en última instancia, reducir los costes y aumentar las posibilidades de éxito.

En Infinitia Research contamos con profesionales en desarrollo y prototipado de amplia experiencia. ¿Quieres desarrollar un nuevo producto o mejorar las características de uno existente? Ponte en contacto con nuestro equipo de diseño estratégico y prototipado y cuéntanos tu idea.

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Estrategias de desarrollo de producto y sus ventajas

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Una estrategia de desarrollo de producto bien diseñada permitirá comprender a los clientes, planificar con precisión el diseño del producto, utilizar eficazmente los recursos para su desarrollo y aumentar las posibilidades de éxito. En este artículo te contamos todas las ventajas que pueden proporcionarte las estrategias de desarrollo de producto y cómo llevarlas a cabo.

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Son estrategias para diseñar un producto teniendo en cuenta las necesidades del mercado.

Su objetivo es poner los productos en la mente del consumidor. Consiste en la identificación de oportunidades en el mercado, comprender las demandas que tiene el consumidor, poder anticiparse a las tendencias y adaptarse a los cambios del entorno.

Antes de plantear estas estrategias debemos plantearnos las siguientes preguntas:

● ¿A quien quiero llegar?

● ¿Con que productos o servicios voy a llegar a ellos?

● ¿De que manera llegaré a ellos?

EJEMPLOS:

1. Coca-Cola: Esta empresa toma en cuenta los cambios en la sociedad y siempre responde a las tendencias actuales, adaptandose al comprador.

Comentario

Coca-Cola hace un buen implemento de las estrategias de producto, enfocandose en la conexión emocional que tiene con sus clientes, además, se adapta a las nuevas tendencias con rapidez.

2. McDonald's: Su éxito a nivel mundial es debido a que se centra en satisfacer las necesidades de sus clientes, creando una gran variedad de productos que se ajusten a la medida de sus consumidores en los países donde tiene presencia.

Comentario

Al igual que Coca-Cola, McDonalds busca fromar conexiones con sus clientes. Tienen en cuenta la situación de su mercado y adaptan sus productos para satisfacer las necesidades, creando lealtad a la marca y haciendo que el cliente pueda sentirse identificado.

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Estrategias de producto: definición, tipos y ejemplos

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Conoce las estrategias de productos que atraerán clientes según sus necesidades y varios ejemplos valiosos.

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La diversificación empresarial es la estrategia de expandir el alcance de una empresa mediante la introducción de nuevos productos o servicios en mercados diferentes. Esto reduce riesgos al no depender de un único mercado y abre nuevas oportunidades de crecimiento. Los tipos incluyen:

-Diversificación relacionada (productos relacionados)

-Diversificacion no relacionada (productos sin relación directa)

-Horizontal (nuevos productos para clientes existentes)

-Vertical (expansión hacia atrás o adelante en la cadena de valor).

EJEMPLOS:

1. Disney: Estrategia de diversificación conglomerada

Disney diversificó su negocio original de películas infantiles hacia la construcción de parques temáticos como Disneylandia, la producción y venta de productos derivados de sus películas, y la expansión en medios con canales de televisión y Disney Plus. Esta estrategia conglomerada no solo fortalece su marca a través de múltiples plataformas de entretenimiento, sino que también maximiza su alcance y potencial de ingresos.

Comentario

La diversificación de Disney no solo ha sido una estrategia para expandir su portafolio de productos y servicios, sino también una táctica esencial para consolidar su presencia global y adaptarse a las cambiantes dinámicas del mercado.

2. Bimbo: Estrategia de Diversificación Horizontal

Bimbo ha implementado una estrategia de diversificación horizontal en la industria alimentaria, expandiéndose desde su producto inicial de pan de molde hacia una amplia gama de más de 100 productos diferentes, incluyendo panes y dulces. La empresa se ha asociado con múltiples compañías nacionales y ha adquirido diversas marcas, como Marinela, Tía Rosa, Barcel, Ricolino, Villagio, Dempster’s, Lara, y Donuts, adaptando sus líneas de productos a los mercados internacionales.

Comentario

La diversificación horizontal de Bimbo ha sido crucial para su expansión global y éxito en captar una amplia base de consumidores. Adquiriendo y asociándose con diversas marcas, Bimbo ha podido adaptarse a diferentes mercados, consolidándose como líder mundial en panes y dulces. Esta estrategia ha permitido un crecimiento sostenido y ha fortalecido su resiliencia frente a las fluctuaciones del mercado.

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Los hitos para una empresa no se acaban. Desde el inicio en el garaje de la casa de los padres, hasta la primera vez que lanzan una app dedicada únicamente a su marca, la vida de un proyecto brindará muchas aventuras a quienes los llevan a cabo. Y uno de esos momentos clave en su crecimiento es cuando se implementa la diversificación.

Empecemos por lo básico: definamos qué es la diversificación empresarial.

¿Qué es la diversificación empresarial?

La diversificación empresarial es una estrategia enfocada en la creación de nuevos mercados al ofrecer un producto distinto al que ha definido a una empresa desde su creación a la fecha. Es una búsqueda de oportunidades en lugares que no se habían explorado antes.

La diversificación se considera como una de las estrategias más riesgosas, y con razón, pero también es una de las que mayores satisfacciones puede dar. A continuación, te compartiremos información útil para implementar tu estrategia de forma exitosa, pero antes veamos los tipos básicos de diversificación.

Tipos básicos de diversificación empresarial

1. Diversificación relacionada.

2. Diversificación no relacionada.

3. Diversificación por inversión propia.

4. Diversificación de adquisición total o parcial de una empresa.

1. Diversificación relacionada

La diversificación relacionada se presenta cuando el objetivo es encontrar productos o servicios que tengan relación entre sí, porque son similares o comparten algo a nivel tecnológico, productivo o comercial.

2. Diversificación no relacionada

A diferencia de la anterior, es una táctica que se aplica cuando las nuevas actividades no tienen relación alguna con la empresa.

Y, dependiendo de las posibilidades económicas de la empresa, existen dos grandes divisiones para la estrategia de diversificación:

3. Diversificación por inversión propia

Cuando se invierten los propios recursos para crear los productos que abrirán la puerta a un nuevo mercado. Es la misma empresa quien construye desde cero la infraestructura para su diversificación, lo que también le da una gran independencia para su producción y ganancias, aunque implique una inversión inicial considerable.

4. Diversificación de adquisición total o parcial de una empresa

Si se tiene el capital, este modelo es más sencillo para la estrategia de diversificación, pues en lugar de fundar se adquiere una empresa más pequeña para que cumpla con las nuevas necesidades de producción. Una de sus ventajas es que se suma la experiencia del nuevo integrante y, si se tiene buena suerte, su buena reputación.

Ventajas de diversificar tu negocio

1. Reduces riesgos

Se trata de un asunto de probabilidades. Si tienes diferentes actividades en tu negocio, se reduce la oportunidad de que todas ellas no resulten. Si únicamente tienes una, entonces todas las posibilidades, buenas o malas, apuntan a ella. De esta manera puedes proteger tus recursos y tener un salvavidas si alguna de tus actividades no prospera como tenías planeado.

2. Creas sinergias

Es cierto que la unión hace la fuerza. Al diversificar tu negocio, te darás cuenta de todo el talento y experiencia que hay en otros sectores, que también pueden generar valor en tu empresa. Además, así ayudas a crear más empleos, ofreces una mejor oferta en el mercado y, claro está, obtienes mayores ganancias.

3. Aprovechas recursos

Por un lado, eliges a dónde llevar tu capital para que tu proyecto crezca. Y por el otro, esa sinergia contribuye a que actives la economía de tu entorno.

4. Expandes tu alcance

Llegar a otros mercados es una buena oportunidad para que tu empresa salga de su zona de confort. Quizá ya eres el favorito de un sector, ¿por qué no serlo también de otro con necesidades distintas que pueden satisfacerse con un producto o servicio tuyo?

5. Dices adiós a la saturación de mercados

Un nuevo producto también representa una nueva oportunidad para un mercado antes ignorado. Cuando un servicio se convierte en la opción de un sector en específico, es posible dejar de lado a otros clientes que no cumplen con las características del sector que más lo consume. Pero si piensas en cómo adaptar tu oferta para ese nicho que hasta ahora no era primordial, te alejas de la competencia que ya satura un mercado y te vuelves parte de los pioneros que abrirán el camino.

La diversificación también puede ser una oportunidad de reinvención, una puerta para superar nuevos retos, agregar ofertas de valor donde antes no había y, no lo olvidemos, aumentar el alcance de tu negocio. Este crecimiento necesita herramientas especializadas que favorezcan un equipo esté bien gestionado y comunicado, con una presencia efectiva y una atención al cliente eficaz.

Desventajas de diversificar tu negocio

1. Resultados no asegurados

A la hora de aventurarse en la diversificación es posible que los nuevos productos que lances, a los cuales has dedicado tiempo y esfuerzo, simplemente no logren colocarse en el mercado, pues no hay garantía. Son múltiples los motivos por los que algo no funciona, ya sea precios elevados, poca calidad, problemas de distribución, falta de demanda y demás.

2. Ajustes considerables de inversión

Debes tener en cuenta que la forma en que administras tus recursos cambiará; es necesario invertir una suma que asegure que la estrategia de diversificación se realice de forma adecuada. Incluso existe la posibilidad de reducir recursos que ya tenías destinados a tu producto principal. Un aspecto que es imprescindible considerar.

3. Competencia interna del negocio

Otro de los aspectos contraproducentes es que los diferentes productos de una empresa compitan entre sí; que no haya una buena diferenciación que permita orientarlos a diferentes públicos objetivos. La falta de experiencia en la diversificación puede ocasionar que no haya una apertura a nuevos mercados, sino que se quede igual, rivalizando internamente.

Precauciones que debes tomar antes de diversificar

Hay que considerar algunos aspectos para que tu estrategia de diversificación tenga los menores riesgos posibles. Así que, antes de emprender tu estrategia de diversificación, te proponemos algunas preguntas que son una guía bastante útil.

¿Qué tan rentable es tu negocio?

La diversificación no es una estrategia para salir de una crisis porque significa invertir tus ganancias en un negocio nuevo. Así que es importante analizar qué tan factible es para tu empresa abrir camino en otro mercado. Recuerda que tu consumidor clave debería ayudarte a mantenerte en pie mientras inicias.

¿Utilizarás los mismos canales de distribución?

Esta es una gran ventaja que no debes pasar por alto. Algunas marcas de bebidas también ofrecen productos alimenticios porque tienen algo en común: pueden venderse en los mismos espacios, aunque no necesariamente compartan un cliente final. Entonces la mitad del trabajo está resuelta y la inversión se reduce de manera considerable.

¿Tendrás el mismo cliente objetivo?

La primera estrategia de diversificación se basa en la respuesta a esta cuestión. La idea es que puedas aprovechar los recursos que ya tienes, como los canales de distribución o, si es posible, el cliente final. Es probable que quien compre tu dispositivo móvil también busque una app para moverse en las calles de manera eficiente, utilizando el teléfono que ya compró contigo. Esto significa ganar-ganar.

¿Puedes aprovechar el posicionamiento actual de tu marca?

Si ya tienes una reputación, qué mejor oportunidad para decirle a un mercado nuevo que puede contar con la calidad que ya te respalda. Es mucho más sencillo que nuevos consumidores quieran probar tu producto o servicio si otros ya recomiendan tu primera incursión.

¿Tu equipo puede apoyar tu nuevo emprendimiento?

Adquirir nuevos conocimientos puede ser otra parte de la inversión que consumirá tiempo y recursos. Si lo que ya saben tus colaboradores es beneficioso para que tus nuevas actividades puedan llegar más lejos, enhorabuena. Serán recursos que podrás aprovechar en otras metas.

Ahora veamos los tipos de estrategias de diversificación que puedes adoptar.

4 tipos de estrategias de diversificación

1. Estrategia de diversificación horizontal.

2. Estrategia de diversificación vertical.

3. Estrategia de diversificación concéntrica.

4. Estrategia de diversificación conglomerada.

1. Estrategia de diversificación horizontal

Puedes elegir la diversificación horizontal para introducir productos (dentro de los servicios que tu empresa ya opera) en un nuevo mercado. Es posible que no tengan mucha relación con lo que comercias normalmente, pero funcionan para atraer a otros sectores para que, al final, también consuman el producto que distingue a la empresa.

Un ejemplo es la venta de discos en cafeterías o juguetes en los paquetes infantiles de los restaurantes de comida rápida.

2. Estrategia de diversificación vertical

En este tipo de estrategia, la empresa decide elaborar artículos que antes adquiría a través de un proveedor externo y ahora se convierte en el productor de dicha mercancía. Puede ocurrir de dos maneras:

Integración hacia atrás, si el minorista se integra con el fabricante o mayorista.

Integración hacia delante, si el mayorista o fabricante se integra con el minorista.

3. Estrategia de diversificación concéntrica

Sucede cuando se añaden nuevos productos a una línea que ya existía. Un caso común es cuando una compañía de bebidas incorpora un nuevo sabor, o cuando una aerolínea de bajo costo lanza un servicio premium.

4. Estrategia de diversificación conglomerada

Es la que realizan grandes grupos empresariales, pues implica producir nuevos artículos que no guardan relación con su propuesta inicial, sin necesidad de acudir con un minorista. Por ejemplo, una compañía bien conocida por sus electrodomésticos puede producir y distribuir smartphones.

10 ejemplos de estrategias de diversificación exitosas

1. Apple: ejemplo de estrategia de diversificación horizontal.

2. Disney: ejemplo de estrategia de diversificación conglomerada.

3. Starbucks: ejemplo de estrategia de diversificación vertical.

4. Mattel: ejemplo de estrategia de diversificación concéntrica.

5. Bimbo: ejemplo de estrategia de diversificación horizontal.

6. Adidas: ejemplo de estrategia de diversificación conglomerada.

7. Netflix: ejemplo de estrategia de diversificación vertical.

8. Coca-Cola: ejemplo de estrategia de diversificación concéntrica.

9. Uber: ejemplo de estrategia de diversificación horizontal.

10. Armani: ejemplo de estrategia de diversificación conglomerada.

1. Apple: ejemplo de estrategia de diversificación horizontal

Después de revolucionar el mundo con sus computadoras y su sistema operativo, nos sorprendieron al cambiar la forma en que escuchamos música con su iPod y la plataforma Apple Music. Ya no fue necesario cargar con un estuche de discos compactos o cintas a todos lados, porque crearon la posibilidad de llevar miles de canciones en dispositivos que caben en nuestros bolsillos.

Aun así, no deja de diversificarse con Apple Podcast y Apple TV+, su canal de streaming con producciones originales. ¿Quién iba a pensar que Jennifer Aniston y Steve Carrell se convertirían en estrellas de la manzanita?

¿Qué aprender de la estrategia de diversificación horizontal de Apple?

El nicho principal de Apple son las computadoras, las cuales llevaron el software y hardware al máximo nivel. A partir de ello desarrollaron un ecosistema que gira alrededor de la alta tecnología: iPads, iPods, iPhones, Apple Watches, accesorios y programas de televisión. Es un excelente ejemplo de cómo expandir las posibilidades dentro una misma área.

2. Disney: ejemplo de estrategia de diversificación conglomerada

Durante generaciones Disney se dedicó a la producción de películas infantiles, así saltaron a la fama Mickey Mouse y el Pato Donald. Pero este gigante del entretenimiento decidió cruzar las fronteras de su negocio al adentrarse en la construcción de parques de diversiones basados en sus personajes; obviamente nos referimos a Disneylandia.

También tiene gran cantidad de juguetes, libretas, disfraces, accesorios y diversos productos de de sus míticas películas, los cuales, a su vez, sirven para seguir promocionando la marca. A esto le sumamos sus canales de televisión y recientemente su plataforma Disney Plus.
Video de Disney+Latinoamérica
¿Qué aprender de la estrategia de diversificación conglomerada de Disney?

Nos encontramos ante un tipo de diversificación masiva, que tiene líneas incontables de productos y servicios, que van desde el ocio y el entretenimiento, hasta la hotelería. Tomemos nota de Disney que se mueve por áreas de negocio completamente diferentes entre sí, pero todas basadas y dirigidas hacia la misma marca.

3. Starbucks: ejemplo de estrategia de diversificación vertical

Aunque inició dentro del negocio del café, la empresa de la sirena verde originalmente no vendía sus famosos frappuccinos venti. Su negocio inicial era ofrecer granos de café y máquinas para prepararlo, porque en 1970 nadie en Estados Unidos pensaba que era buena idea comprar un espresso en un establecimiento parecido al de la comida rápida. Sin embargo, la oportunidad no fue pasada por alto, y antes de la década de 1990 ampliaron su mercado al preparar café para llevar. Para 1992, Starbucks ya cotizaba en la bolsa.

¿Qué aprender de la estrategia de diversificación vertical de Starbucks?

Esta marca de café vino a enseñarnos que siempre se puede ir más lejos de lo que pensamos; basta con poner esmero. Starbucks empezó siendo proveedor, para después vender directamente a los clientes. No conforme con ello, se dedicó a crear nuevas preparaciones, espacios súper cómodos y servicios personalizados al cliente .

4. Mattel: ejemplo de estrategia de diversificación concéntrica

Actualmente son muchas las marcas que han estado tentadas a salirse de su área de negocios; sin embargo, este no es el caso de Mattel que hasta hoy se mantiene como una de las compañías líderes en la producción de juguetes a nivel mundial. A lo largo de su trayectoria ha adquirido otras empresas, como Fisher Price.

Entre sus líneas más representativas están Barbie, Hot Wheels, Max Steel, Monster High, Polly Pocket, UNO, Scrabble, entre otros. Cuenta con juegos para todas las edades y gustos.
Video de Mattel Aventura LATAM
¿Qué aprender de la estrategia de diversificación concéntrica de Mattel?

Mientras Disney trabaja su marca a través de muchos productos, Mattel se ha dedicado a uno solo: los juguetes. Esta compañía nos muestra cómo cambian los papeles cuando decides apostar por un solo producto y explorar todas sus posibilidades como estrategia de diversificación. Así ha logrado atraer clientes de cualquier edad.

5. Bimbo: ejemplo de estrategia de diversificación horizontal

Bimbo es otra de las marcas que se suma a la internacionalización debido a su estrategia de diversificación horizontal, dedicada a la industria de alimentos, específicamente a los panes y dulces. Empezó vendiendo pan blanco de molde para hacer emparedados, pan integral y pan tostado envueltos en papel celofán. A partir de allí su crecimiento fue imparable.

Se estima que tiene más de 100 productos diferentes en todo el mundo, en asociación con múltiples empresas nacionales. Algunos de los nombres de sus líneas varían por país, entre las más conocidas están Marinela, Tía Rosa, Barcel, Ricolino, Villagio, Dempster's, Lara, Donuts y más.

¿Qué aprender de la estrategia de diversificación horizontal de Bimbo?

Lo que podemos destacar de Bimbo es su capacidad de adaptación a los mercados de diferentes países. Su diversificación se basa en crear nuevos productos para cada región en conjunto con empresas locales. Todo dentro del mismo ramo, por lo que también los distribuye a través de los mismos canales que utiliza para vender su clásico pan.

6. Adidas: ejemplo de estrategia de diversificación conglomerada

Adidas se dio a conocer al mundo como una marca alemana de calzado deportivo, que gracias a su cuidadosa elaboración ayudaban a mejorar el desempeño de los futbolistas, corredores, basquetbolistas, entre otros atletas. Por años se mantuvo enfocado en este tipo de calzado para después entrar en la ropa deportiva.

No conforme con esta diversificación, la compañía decidió abrirse camino en la producción de perfumes, desodorantes, gafas, bolsos, camisas, relojes y accesorios, tanto para hombres como para mujeres. Definitivamente es una marca que salió de su zona de confort: el calzado deportivo. Ahora ha realizado campañas con Beyoncé como protagonista:

¿Qué aprender de la estrategia de diversificación conglomerada de Adidas?

A pesar de mantenerse en el mismo modelo de negocios por décadas, Adidas dio el gran salto a nuevas oportunidades con artículos completamente diferentes de su producto estrella. Con base en la prueba y el error, su catálogo se ha ampliado exitosamente, porque su marca es garantía de calidad.

7. Netflix: ejemplo de estrategia de diversificación vertical

La plataforma de Netflix vino a sustituir los locales de renta de películas, para brindar una experiencia sin precedentes a los cinéfilos en la comodidad de su hogar. Desde su fundación, esta compañía se esmeró en contar con un catálogo de alto nivel para ofrecer un gran servicio de entretenimiento en línea.

Para ofrecer el mejor servicio a sus usuarios adquirieron las más populares y más cotizadas producciones. Además de ello, comenzaron a crear contenido original, es decir, producido por ellos mismos. Netflix pasó de ser distribuidor a ser productor de series, documentales y películas como El practicante, ¿Dónde está mi cuerpo? y Hasta los hueso s.
Video de Netflix Latinoamérica
¿Qué aprender de la estrategia de diversificación vertical de Netflix?

Como Netflix, en primer lugar podrías empezar como distribuidor; una vez que conoces cómo funciona la industria a la que te perteneces, puedes crear tus propios productos. Así podrás aprovechar la infraestructura con la que ya cuentas para posicionar tus propios productos.

8. Antonio Banderas: ejemplo de estrategia de diversificación concéntrica

Tal vez lo primero que nos viene a la mente con este nombre sea la cara del reconocido actor, pero también se trata de su marca de perfumes lanzada a finales de la década de 1990. Su primera fragancia fue Diavolo, exclusiva para hombres, como muchas de sus líneas siguientes.

Luego esta marca se animó a ampliar sus horizontes con una diversificación concéntrica y también creó líneas exclusivas para el público femenino. Fue un gran acierto, pues las ventas de los perfumes de Antonio Banderas se multiplicaron considerablemente.
Video de Antonio Banderas Fragances
¿Qué aprender de la estrategia de diversificación concéntrica de Antonio Banderas?

Ofrecer productos exclusivos puede traer enormes ventajas, pero esto hace que tu público objetivo sea más reducido. Siempre está la posibilidad de ofrecer más productos, dentro de la misma industria, que te permitan aumentar tu número de clientes.

9. Uber: ejemplo de estrategia de diversificación horizontal

Primero fueron los taxis privados de lujo, luego los económicos y finalmente los compartidos: hay para todos los presupuestos y el pago ya no tiene que ser con tarjeta necesariamente. Pero entonces llegaron otras oportunidades: el reparto de comida con Uber Eats, los servicios de mensajería y las compras del súper.

No se necesita un automóvil: puede ser en motocicleta o una bicicleta propia; cualquiera puede inscribirse y cumplir con los estándares que la empresa solicita, no tiene que invertir en una flotilla o un vehículo.

¿Qué aprender de la estrategia de diversificación horizontal de Uber?

En el caso de Uber observamos que a partir del concepto de transporte (solicitado desde la comodidad del teléfono móvil), buscó diferentes opciones para ampliar los servicios y así atraer a más personas que requieran comida o productos a domicilio. Todo con la misma infraestructura que ya tenía, es decir, con su aplicación móvil y los coches de sus socios conductores, en resumen: es una gran jugada.

10. Armani: ejemplo de estrategia de diversificación conglomerada

Giorgio Armani, sinónimo de la moda de alta costura (su fama recorrió el mundo entero cuando empezaron a vestir a actrices y actores de Hollywood), es otro claro ejemplo de cómo una marca puede utilizar su buena reputación para ampliar su oferta en el mercado con productos independientes a su actividad principal: la confección de prendas.

Sin embargo, este imperio también se ha diversificado en varias marcas y actividades. Además de sus marcas de lujo, tiene líneas de estilo casual, deportivo e infantil. A esto le sumamos cosméticos, accesorios de decoración, restaurantes, hoteles y dulces. Negocios que no están vinculados, pero que la marca ha sabido desarrollar hábilmente.

¿Qué aprender de la estrategia de diversificación conglomerada de Armani?

Armani nos enseña que no existen límites. Aunque la marca ya se había posicionado dentro de las mejores en su sector, decidió aventurarse en nuevas industrias para ofrecer más productos y servicios a sus clientes. Es el ejemplo perfecto de la evolución de una estrategia de diversificación conglomerada.

Para que tu estrategia de diversificación esté completa, recuerda que tu equipo de ventas y de marketing digital deben cumplir con las expectativas de tus clientes. Piensa la forma en que tu sitio web reflejará la expansión de tu oferta de productos y servicios para tus nuevos clientes, conservando siempre la calidad que te distingue.

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¿Qué son las estrategias de diversificación? Tipos y ejemplos útiles

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Los hitos para una empresa no se acaban. Desde el inicio en el garaje de la casa de los padres, hasta la primera vez que lanzan una app dedicada únicamente a su marca, la vida de un proyecto brindará muchas aventuras a quienes los llevan a cabo.

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Hay muchas formas diferentes de abordar la táctica de penetración y varias estrategias de mercado para lograr el éxito. Las más importantes son:

1. MEJORA LA EFICACIA DEL MARKETING

Actualizar tu contenido, trabajar con branded content y analizar su efectividad puede ayudar con la penetración del mercado.

EJEMPLO: OLD SPICE

Es un conocido desodorante, relanzando su producto junto a Advíncula con el mensaje de ''BLOQUEO'' como base del producto evitando el sudor en la zona aplicada.

2. TRABAJAR EN VARIOS CANALES

Casi un 65% de los clientes quieren comprar a las empresas que facilitan las transacciones online y permiten que sean rápidas. Actualmente el mundo digital actual, ya no es suficiente vender a través de su sitio web personal o en una tienda física.

Necesitas publicar tu contenido y ofrecer atención en múltiples canales como parte de tu estrategia de penetración de mercado.

Esto puede incluir:

Ventas internas.

Socios de ventas de canal.

Medios digitales.

Franquicias.

Alianzas estratégicas.

EJEMPLO: NIKE y ADIDAS

Además de tener Tiendas Fisicas en el Perú, tambien cuenta con tienda Online, publicidad en redes, anuncios en Instagram, Facebook, Tiktok como canales principales para el lanzamiento de nuevos productos actualmente.

COMENTARIO:

La penetración de mercado es untrabajo para reforzar/expandir marcas asi ganando más consumidores dentro de sus segmentos, lanzando nuevos productos, creando nuevos significados y garantizando que el público tenga más interés en la empresa y el producto que ofrece.

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Es la estrategia de marketing que se encarga de crear las condiciones necesarias para que una empresa pueda expandirse en un mercado nuevo, ya sea creando un producto diferente o adaptando el que ya tiene, para cumplir las necesidades del público.

EJEMPLOS:

1. Disney ya tenía hoteles, estudios de producción para películas, series y animaciones, una estación de radio y licencias para vender la imagen de sus personajes en ropa, juguetes, videojuegos, artículos electrónicos. ¿Qué seguía? Adquirir la competencia. Así que Disney compró Marvel en 2009, tres años despues de hacer lo mismo con Pixar. Desde entonces, las películas basadas en los personajes de Marvel han sido un éxito tras otro y ha logrado atraer distintos tipos de publico, incluso, los que antes no eran cautivados por sus producciones.

COMENTARIO: Disney logró el objetivo de Desarrollo de Mercado, ya que no solo logró abarcar más producciones, sino que tambien las fusionó, lo que cautivó a mas audiencia, de distintas edades y razas. Por lo que su estrategia fue hecha y aplicada de manera excelente.

2. Uber puede ser considerado una de las compañías más exitosas del mundo. Fundada en 2009, la empresa nació para cambiar el concepto de transporte. Tan solo con presionar un botón puedes solicitar traslados de un punto hacia otro.

Y como si no fuera suficiente, la empresa ha desarrollado su mercado hacia más de 450 ciudades en 76 países. Y esto no es todo. Desde entonces, Uber está desarrollando más y más mercados, con lanzamientos como UberEATS, UberRUSH y también el Uber For Business.

COMENTARIO: Si bien, hoy hay varios aplicativos que ofrecen lo mismo, Uber fue pionero en su rubro y se ha expandido a un gran nivel internacional. Y pese a la competencia, aún hoy es uno de los lideres en su sector de mercado.

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¿Qué es el desarrollo de mercado?

Son una serie de planteamientos cuya finalidad es ampliar el nicho empresarial. Por ejemplo, cuando una empresa cuenta con un producto que desea vender a un nuevo sector de la población, es necesario diseñar una estrategia novedosa para venderlo de forma más eficaz.

Dicho de otra manera, para que estos planteamientos se lleven a cabo con éxito necesitan una estrategia. La elección de la estrategia dependerá sin duda de los resultados y objetivos planteados, pero siempre será necesaria si lo que quieres es obtener resultados óptimos.

Pero para empezar, ¿qué es una estrategia en este ámbito empresarial?

¿Qué son las estrategias de desarrollo de mercado?

Son las acciones de marketing que se encargan de crear las condiciones necesarias para que una empresa pueda expandirse en un mercado nuevo, ya sea creando un producto diferente o adaptando el que ya tiene, para cumplir las necesidades del público.

Planear una estrategia de desarrollo de mercado implica investigar, analizar a la competencia, tener presentes las tendencias y conocer las necesidades de los clientes. Así ofrecerás tu producto en el mercado con mayor certeza y consolidarás tu posición como un competidor fuerte.

Como técnica, la investigación de mercado sirve para tomar decisiones más acertadas, ya que incluye la recopilación datos y su interpretación, cuyo resultado es la descripción de las características de los buyer personas.

Si ya has hecho una investigación de mercado o un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), así como un análisis competitivo, te mostramos lo último que necesitarás para consolidar tu nueva oferta.

Tipos de estrategias de desarrollo de mercado

1. Estrategias de crecimiento intensivo.

2. Estrategias de crecimiento integrativo.

3. Estrategias de crecimiento diversificado.

4. Estrategias de liderazgo de mercado.

5. Estrategias de reto de mercado.

1. Estrategias de crecimiento intensivo

Estas estrategias se implementan cuando todavía no se agotan las oportunidades del producto en un mercado en particular. Incluyen:

2. Estrategias de crecimiento integrativo

Para estas estrategias es necesario que la empresa tenga un lugar predominante en su industria, aunque no sea líder todavía, porque involucra posicionarse como dominante entre proveedores, distribuidores o competidores.

3. Estrategias de crecimiento diversificado

Son estrategias menos agresivas, ideales para empresas que todavía tienen un rango limitado de desarrollo de mercado.

4. Estrategias de liderazgo de mercado

Son aquellas que puede crear una empresa que alcanza el liderazgo, es decir, cuando sus productos son los más populares y tiene un nivel alto de eficacia competitiva. Para seguir creciendo hay dos opciones:

Estrategia cooperativa: con esta aumenta el tamaño del mercado para toda la industria al encontrar nuevas aplicaciones del producto o servicio que atraigan nuevos clientes.

Estrategia competitiva: la empresa invierte sus recursos en atraer la clientela de la competencia mediante publicidad, relaciones públicas y promociones atractivas.

5. Estrategias de reto de mercado

Estas corresponden a las empresas que no son líderes y desean "atacar" a los que dominan su industria.

Es momento de ver la teoría en práctica. Te presentamos algunos ejemplos reales de estas estrategias.

Los mejores 8 ejemplos de estrategias de desarrollo de mercado

Los ejemplos de estrategias que te presentamos servirán para entender cómo puedes imponer la presencia de tu empresa en un mercado donde no habías competido antes o con un nuevo producto.

1. Ejemplo de estrategia de desarrollo de producto de Club Med

La primera estrategia se trata de una apertura de geográfica adicional, lo cual significa planear una expansión teniendo en cuenta las características de territorio para ofrecer un producto y, sobre todo, un servicio.

Como ejemplo te presentamos el caso de Club Med, empresa francesa del sector turismo, que desde hace años mostraba interés en expandir su mercado en territorio argentino. El objetivo consistía en sumar a sus destinos cuatro hoteles de 5 estrellas en Bariloche, pero existía una limitación: la falta de conectividad aérea principalmente entre el continente europeo y Estados Unidos.

La pregunta entonces fue: ¿cómo hacer una oferta lo suficientemente atractiva para la clientela? La empresa quería crear un nuevo destino turístico en América del Sur cuando los mejores clientes, hasta entonces, eran los franceses y los estadounidenses.

Gracias a una estrategia de apertura de mercados geográficos adicionales, se tomó la decisión de reformar algunos de los hoteles ya existentes. Al final, la inversión funcionó como lo previó Luis Miguel Martín, director del portafolio de activos hoteleros de Azora:

"Nos centramos en el valor verdadero del activo aportándole valor y reformándolo para reposicionarlo, con el fin de obtener mayores retornos de inversión. En suma, precio del activo y visión de futuro son los dos factores que más pesaron en nuestra decisión."

2. Ejemplo de estrategia de diversificación concéntrica de Starbucks

El segundo ejemplo se basa en la estrategia de atracción de nuevos consumidores, que se aplica a nuevos grupos cuyas características, como las demográficas, difieren de sus clientes habituales.

Seguramente conoces a la compañía Starbucks, y quizá recordarás el revuelo que causó su producto frappuccino unicornio, distinguido por su explosión de color y azúcar. Al inicio de su lanzamiento la bebida no tuvo el impacto esperado entre el sector juvenil que deseaba ganar. El sabor no fue el esperado, pero aun así decidió insertarse en el mercado norteamericano (en las tiendas de Estados Unidos, México y Canadá) con una nueva campaña respaldada por una estrategia de atracción.

Después de un estudio de mercado, la cafetería más famosa comprendió que el sector de la población al que quería llegar tenía intereses distintos a los de su mercado habitual. Decidió enfocarse en los jóvenes creando una nueva tendencia que los hiciera sentir únicos y especiales al consumir un frappuccino que pocos podrían probar. Así, la bebida se vendió en algunas tiendas por tiempo limitado, y lo que ganó fue un lugar entre las preferencias juveniles.

3. Ejemplo de estrategia de penetración de Amazon

(Imagen de H3 Amazon)

Una de las mejores herramientas de venta son las plataformas digitales. Entre las primeras en lograrlo estuvo Amazon, que logró reemplazar la distribución física de productos e implementó un nuevo canal de ventas a través de internet. De esa manera se convirtió en una empresa de logística que vende productos y elimina la necesidad de utilizar bodegas de almacenamiento.

Amazon utilizó la tecnología de data center como una herramienta de posicionamiento y distribución que el resto de las tiendas no quiso explorar. Sus servicios cubrían la entrega a domicilio, con lo cual despertó el interés de aquellos clientes que buscan adquirir productos con mayor facilidad y tenerlos hasta la puerta de su hogar.

Desde entonces, Amazon ha implantado una revolucionaria forma de comprar y vender en el mercado con resultados sorprendentes. En 2020 duplicó sus ganancias y aunque probablemente no tengan alzas tan importantes como las que el año pasado les reportaron, sin duda seguirán manteniendo ganancias estables.

4. Ejemplo de estrategia de diversificación horizontal de Zara Home

Recientemente, Zara Home presentó su colección para mascotas, centrada en artículos de hogar para perros y gatos: camas, juguetes, correas, tapetes, mantas y comederos. Si algo descubrió la tienda es que sus compradores también tienen presentes a sus compañeros peludos cuando se trata de reflejar su estilo de vida.

Esta es una oportunidad interesante para acercarse a los clientes que no consideraban entre sus opciones a Zara y otra para recordarles a los asiduos que hay más novedades en el horizonte.

5. Ejemplo de diversificación de conglomerado de Oysho

Cuando la crisis de la covid-19 obligó a todo el mundo a estar en casa la mayor parte del tiempo, la gente descubrió que no sirve de mucho tener un armario lleno de lindos atuendos si no se pueden llevar a algún lado. Especialmente si estos no son cómodos para estar en el sofá viendo películas. Así llegó el reinado de la moda loungewear: hecha con el contexto del hogar en la cabeza.

Oysho, marca que ya era conocida por su ropa interior y bañadores, lanzó una colección dedicada a las personas que teletrabajan o que simplemente no quieren usar ropa deportiva los domingos por la tarde.

6. Ejemplo de estrategia de desarrollo de mercado Disney

Imagen de Disney

Ya tenía hoteles, estudios de producción para películas, series y animaciones, una estación de radio y licencias para vender la imagen de sus personajes en ropa, juguetes, videojuegos, artículos electrónicos. ¿Qué seguía? Adquirir la competencia. Así que Disney compró Marvel en 2009, tres años después de hacer lo mismo con Pixar.

Desde entonces, las películas basadas en los personajes de Marvel han sido un éxito tras otro; además han creado un entramado de historias y personajes muy ambicioso, que demostró no ser imposible, a pesar de que otros lo han intentado sin notoriedad. De esa forma atrajo mercados distintos a los que crecieron con sus películas de animación: adultos que consumen historietas y no son fáciles de complacer. Por eso no sorprende que también ya sea dueña del universo entero Star Wars y de Fox.

7. Ejemplo de estrategia cooperativa de McDonald's

La receta de las hamburguesas de McDonald's está tan perfeccionada que una en París sabe igual a otra en California. Sin embargo, la cadena sabe perfectamente que no todos los paladares son iguales, y que ciertas adaptaciones son necesarias para satisfacer a clientes de mercados extranjeros.

Por ejemplo, en Japón el menú presenta diferencias notables que merecen su lugar en distintos sitios que comparten detalles del modo de vida en aquel país. Además de la clásica hamburguesa doble con queso, ofrece otra con salsa teriyaki, de camarón con ajo, así como nuggets de tofu, porciones de edamame con elote o bebidas que solo se venden allá.

8. Ejemplo de estrategia de integración horizontal de Walmart

La cadena de supermercados es uno de los distribuidores más exitosos del mundo. Los artículos que ahí se venden llegan a millones de clientes. Sin embargo, la empresa no se duerme en sus laureles y busca oportunidades de desarrollo de mercado.

Una de las que mejor le funcionan es la creación de marcas propias: productos que son de Walmart y se ofertan junto al resto de las etiquetas que vende. Incluye ropa, artículos de limpieza, electrónicos, comida, que son más asequibles que su competencia.

Implementar una estrategia de desarrollo de mercado es una tarea que implica un proceso especializado para lograr resultados óptimos y, como podrás constatar, sí son posibles de alcanzar. Comienza analizado tu propio caso para descubrir qué estrategia requiere tu negocio y no te olvides de compartirnos tu experiencia.

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Los 8 mejores ejemplos de estrategias de desarrollo de mercado

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Son una serie de planteamientos cuya finalidad es ampliar el nicho empresarial. Por ejemplo, cuando una empresa cuenta con un producto que desea vender a un nuevo sector de la población, es necesario diseñar una estrategia novedosa para venderlo de forma más eficaz.