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Positivo: Se enquadra como um meio formal de comunicação e tem também a função de documentar as informações, deixando a comunicação mais profissional.

Negativo: Algumas pessoas, principalmente idosos, não possuem acesso à esses serviços e precisam depender de alguém para acessarem as informações, então diria que não é um recurso democratizado.

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Positivo: As reuniões são essenciais para o engajamento de todos os profissionais envolvidos para que possam solucionar os problemas juntos de forma interprofissional.

Negativo: Às vezes juntar todos os profissionais da equipe e adequar os horários da reunião é um desafio, além do mais a comunicação entre eles é de extrema importância.

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Positivo: Os ACS criam um vínculo com os pacientes, fornecendo informações necessárias para que eles tenham acesso a tratamentos essenciais para a saúde tanto física quanto mental e social.

Negativo: Os ACS precisam ser treinados para conseguirem construir uma boa comunicação com as pessoas, na ausência disso torna difícil criar um vínculo com o paciente em questão para ajudá-lo.

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Positivo: As mídias sociais tem um poder de disseminação de informações quase imediato e proporcionam uma comodidade, também dão a opção de atender um paciente (dependendo do caso) de forma remota.

Negativo: Também tem a questão do vazamento de dados dos pacientes ou até mesmo o compartilhamento de notícias falsas, as famosas fake news.

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Positivo: o Prontuário é muito importante na comunicação entre os diferentes profissionais de saúde que atendem um mesmo paciente, uma vez que a carga horária deles é diferente e muitas vezes não se encontram pessoalmente para discutir o caso.

Negativo: Pode ocorrer uma desatualização do prontuário por conta de alguma negligência do profissional e por conta disso é gerado um rombo na comunicação.

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Positivo: repasse de informações de maneira rápida e segura.

Negativo: se o usuário não acessar seu e-mail este método é ineficaz. Ademais, as informações repassadas podem ser generalistas e superficiais.

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Positivo: permite uma visão integralizada do paciente e um tratamento do "ser humano" como um todo.

Negativo: na equipe os profissionais precisam manter um diálogo constante, que nem todos estão capacitados para realizá-lo. Além disso, talvez os profissionais necessários não estejam sempre presentes, o que prejudicaria a qualidade do processo.

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Positivo: atendimento no contexto social onde o sujeito está inserido, no qual a equipe de profissionais não poderia estar presente. Atendimento personalizado, de curta-duração, sem a necessidade de longas filas de espera.

Negativo: em alguns casos, pode causar a sensação no paciente que não é necessário retornar ou ir aos equipamentos de saúde (mesmo que os pacientes sejam  advertidos do contrário).

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Positivo: permite que o paciente acompanhe de perto sua participação no serviço de saúde pública e seja lembrado sobre a necessidade de comparecer nos postos de saúde, etc.

Negativo: os limites adequados entre o paciente e o  terapeuta podem ser ultrapassados, o que poderia prejudicar a relação terapêutica e a transferência entre eles, dois elementos que são essenciais na adesão do paciente ao tratamento.

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Positivo: o compartilhamento de informações essenciais sobre o paciente entre a equipe de saúde. Pode servir de referência para revisão dos detalhes de um caso e para o acompanhamento do paciente.

Negativo: se for redigido unilateralmente, sem o diálogo entre os profissionais, torna-se enviesado e pobre de informações.

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Positivo: A comunicação formal permite uma maior segurança, tanto para o serviço quanto para o usuário, tanto em relação a integralidade da informação veiculada quanto ao registro formal da comunicação estabelecida.

Negativo: Como a utilização das mídias sociais são mais frequentes, estes meios têm se tornado cada vez mais obsoletos, logo muitos usuários podem não acompanhar o recebimento de informações o que pode interferir diretamente no estabelecimento de uma boa comunicação entre serviço-usuário.

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Positivo: O contato com as diferentes visões acerca de um mesmo caso pode ser útil para um atendimento mais eficiente, já que possibilita uma visão integral e abrangente do indivíduo e suas especificidades, facilitando assim a compreensão acerca das suas demandas e permitindo uma oferta mais adequada e precisa de serviço ao paciente.

Negativo: Embora já tenha sido mencionado pelos colegas, acredito que as reuniões de matriciamento podem não ser satisfatória quando se há um número elevado de casos a serem discutidos, neste sentido pode-se haver uma superficialidade durante as discussões dos casos o que poderia culminar em desfechos inadequados (por exemplo: as decisões tomadas podem não atender a todas as demandas do usuário)

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Positivo: Os ACS contribuem de forma significativa para uma maior aproximação dos profissionais de saúde com a realidade do usuário. Considerando um cenário no qual o profissional não consegue ir atender a todos os pacientes de forma domiciliar, dado o elevado número de pacientes a serem atendidos, o contato que o ACS estabelece com o usuário e a sua família (quando a família está engajada no estabelecimento desta relação) no local onde ele vive, onde ele realiza as suas atividades, onde ele estabelece as suas relações permite que a equipe tenha uma compreensão mais abrangente e específica sobre as demandas deste paciente em comunidade.

Negativo: A quantidade de ACS pode não ser suficiente para o número de atendimentos que devem ser realizados, assim, aspectos como sobrecarga do ACS e conhecimento superficial acerca da realidade do paciente podem ser aspectos negativos relacionados a uma proporção não adequada entre ACS e usuários.

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Positivo: As mídias sociais permitem aos serviços uma maior aproximação com o usuário e a possibilidade de uma divulgação de informações facilitada e efetiva. Assim, a oportunidade dada ao usuário de conhecer melhor o serviço, acompanhar o cronograma de atividades ofertadas, ter contato com informações adequadas e seguras pode se mostrar muito útil para uma melhor exploração/utilização do serviço pelo paciente.

Negativo: O acesso facilitado a informações dos pacientes por meio de mídias sociais, como o Instagram, Facebook, Whatsapp, pode nos levar a criar/consolidar estereótipos com base naquilo que o usuário publica em suas redes sociais.

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Como pontos positivos, pode-se citar a possibilidade de se fornecer um feedback mais assertivo e imediato ao cliente ou profissional e o acesso da maioria da população a este veículo de comunicação;

Já como negativos, é algo impessoal criando barreiras nas construções de vínculos, obriga os profissionais a buscarem novos conhecimentos para utilização de diferentes tecnologias e
cria-se no paciente um imediatismo.

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Em relação aos pontos positivos há maior liberdade quanto o tipo de linguagem, não necessitando ser formal e ampliam a comunicação entre todos os envolvidos por sua praticidade e velocidade de transmissão.

Já como pontos negativos, existem pessoas que não possuem acesso às mídias sociais, seja por escolha, condições econômicas que impedem o acesso, dificuldade de adaptação, necessita de acesso à internet e equipamentos como computadores e celulares, pode ocorrer invasões seja por hackers ou pessoas mal intencionadas que possuem acesso aos dispositivos utilizados.

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Pode se dizer como pontos positivos que as reuniões de matriciamento são essenciais para a discussão de casos e tratamentos, e muito importante quando se fala de um trabalho em equipe. É quando os profissionais compartilham ideias e possíveis planos de tratamento, podendo também tirar dúvidas com outros profissionais.
Já como pontos negativos pode ser dizer que se a habilidade de comunicação não for boa, pode causar conflitos de ideias e discussões generalizadas, o que faria com que esse momento perdesse a funcionalidade, que é a troca de ideias e de pontos de vista.

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Positivo: Se redigido de forma clara e com uma linguagem unificada ou acessível pode vir a facilitar o acompanhamento e compreensão do caso pela equipe que atende o paciente, permitindo uma maior agilidade e clareza durante o processo terapêutico.

Negativo: Apesar de ser de propriedade do paciente, muitas vezes a terminologia utilizada não é acessível tanto para o paciente quanto para a sua família, desta forma a comunicação entre profissional e paciente pode não se efetivar quando não houver compreensão do que se está registrado no prontuário.

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O ponto positivo na comunicação por meio dos ACS são a proximidade do indivíduo, onde se é possível ter uma visão mais ampla e realista do paciente. Diante disso, o paciente toma uma intimidade com o ACS e a comunicação se fortalece. Entretanto, tal proximidade deve-se possuir limites, pois o paciente pode criar uma expectativa em relação ao ACS que o mesmo não possa supri-la, isso em questão de atendimentos e ética profissional.

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Como pontos positivos, pode-se dizer que o prontuário é uma ferramenta com uma linguagem muito técnica e objetiva, além de ser um documento formal para registro assim como, uma ferramenta de comunicação profissional que contém um agrupamento de informações importantes sobre o caso clínico do paciente e seu histórico, além de conseguir obter uma  visualização da evolução do caso e cada aspecto notificado pelo paciente.
Já como pontos negativos, pode-se dizer que exige uma equipe alinhada e organizada no preenchimento do documento, o que muitas vezes não é realidade havendo também termos muito específicos que dificultam a compreensão de áreas que não compartilham dos mesmos conhecimentos. É restrito ao âmbito de saúde e Não abrange todos os aspectos do paciente (social e econômico por exemplo) focando mais nos aspectos fisiológicos do quadro clínico.

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Positivo: Um meio de formalizar e se certificar que as informações não irão ser distorcidas à medida em que são repassadas, além de respeitar a distância entre profissional/pessoal.

Negativo: Essa ferramenta já não é utilizada por muitas pessoas, já que com o avanço da tecnologia outras ferramentas são mais procuradas. Dessa maneira, informações podem passar despercebidas. Outro ponto é que discussões não podem ser contempladas neste formato pela sua própria dinâmica.

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Positivo: As reuniões de matriciamento permitem que os diferentes profissionais de saúde tenham uma percepção melhor da situação do paciente, possibilitando estipular melhor como e quem irá conduzir as demandas que esse indivíduo possui.

Negativo: A alta demanda de pacientes em alguns locais não permite que os casos sejam discutidos de maneira mais detalhada. As informações acabam sendo conduzidas de maneira mais generalista para conseguirem abordar mais pacientes.

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Positivo: Esse profissional faz uma ponte entre paciente e profissional da saúde, proporcionando um vínculo de maior confiança entre ambos. O ACS pode fornecer informações relevantes para o planejamento da conduta do paciente.

Negativo: Em alguns cenários, o ACS é responsável por uma área muito extensa  e nem sempre consegue suprir toda a demanda das diversas famílias que estão em situação de vulnerabilidade.

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Positivo: Uma alternativa rápida e dinâmica que auxilia em demandas que precisam ser solucionadas com um certo imediatismo. Permite que várias pessoas tenham acesso às informações simultaneamente.

Negativo: Precisa contar com o bom senso dos usuários sendo que, quase sempre, o recurso utilizado é de uso pessoal. Nesse contexto, existe uma certa cobrança para respostas imediatas, desrespeitando a privacidade e bem estar de alguns. Ainda possui uma maior possibilidade do vazamento de dados que deveriam ser sigilosos.

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Positivo: Uma base de dados relevantes relacionada à saúde do paciente que pode ser utilizada para identificação de condições de saúde importantes. Desse modo, ao consultarem essas informações, os profissionais de saúde podem estabelecer uma abordagem mais assertiva para o seu paciente. No caso do prontuário eletrônico, a acessibilidade é um diferencial, já que pode ser acessado sempre que necessário e em “qualquer local”.

Negativo: O prontuário manuscrito pode ser perdido com mais facilidade devido ao seu próprio volume e seus locais de armazenamento que, normalmente, são frequentados por um fluxo grande de pessoas do estabelecimento de saúde. Ambos (eletrônico e manuscrito) contam com a dificuldade no registro das informações, quando escritos à mão nem sempre podem ser compreendidos. Além disso, na maioria das vezes, contam com conteúdo generalista, não somando muito aos demais atendimentos.

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Esse meio de comunicação é vantajoso por ser seguro, para o paciente que mantém seus dados preservados, e para os profissionais, que tem respaldo. Contudo, pode ser um meio burocrático, e nem sempre é rápido, além da possibilidade da perda de informações. 

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Esse meio de comunicação é vantajoso por ser seguro, para o paciente que mantém seus dados preservados, e para os profissionais, que tem respaldo. Contudo, pode ser um meio burocrático, e nem sempre é rápido, além da possibilidade da perda de informações. 

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Como vimos na semana passada, as reuniões de matriciamento são maneiras eficazes de estabelecer as relações interprofissionais. Porém, como já foi apontado, no SUS temos uma realidade de superlotação, e muitas vezes essas reuniões podem não ser possíveis de ser realizadas, além disso, para as reuniões acontecerem, é necessário que os profissionais se comprometam, aprendam a se comunicar, entender e estabelecer relações com seus colegas de trabalho, e nem todos podem estar abertos a essa mudança.

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Como vimos na semana passada, as reuniões de matriciamento são maneiras eficazes de estabelecer as relações interprofissionais. Porém, como já foi apontado, no SUS temos uma realidade de superlotação, e muitas vezes essas reuniões podem não ser possíveis de ser realizadas, além disso, para as reuniões acontecerem, é necessário que os profissionais se comprometam, aprendam a se comunicar, entender e estabelecer relações com seus colegas de trabalho, e nem todos podem estar abertos a essa mudança.

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Os agentes comunitários de saúde fazem um trabalho essencial para a comunidade, e que contribui muito para entender em que contexto o paciente se encontra, e quais podem ser as raízes dos problemas de saúde que ele apresenta. Como ponto negativo só consigo destacar o quão árduo pode ser esse trabalho, com muitos deslocamentos, estando sujeito diversos problemas. Com isso fica evidente que deve haver valorização dos agentes comunitários de saúde.

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Os agentes comunitários de saúde fazem um trabalho essencial para a comunidade, e que contribui muito para entender em que contexto o paciente se encontra, e quais podem ser as raízes dos problemas de saúde que ele apresenta. Como ponto negativo só consigo destacar o quão árduo pode ser esse trabalho, com muitos deslocamentos, estando sujeito diversos problemas. Com isso fica evidente que deve haver valorização dos agentes comunitários de saúde.

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Como os colegas já apontaram, as mídias sociais são capazes de levar informação de maneira muito rápida, em diversos lugares. Contudo, temos que lembrar da situação social no Brasil. A internet ainda é um meio que nem todos têm acesso, segundo o IBGE 40 milhões de brasileiros não tem acesso a internet, e muitas vezes essas pessoas são as que mais carecem de um atendimento rápido e descomplicado dos serviços de saúde. Mas ainda assim, para as pessoas que podem ser alcançadas pelas mídias sociais, esse é um meio vantajoso.

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Como os colegas já apontaram, as mídias sociais são capazes de levar informação de maneira muito rápida, em diversos lugares. Contudo, temos que lembrar da situação social no Brasil. A internet ainda é um meio que nem todos têm acesso, segundo o IBGE 40 milhões de brasileiros não tem acesso a internet, e muitas vezes essas pessoas são as que mais carecem de um atendimento rápido e descomplicado dos serviços de saúde. Mas ainda assim, para as pessoas que podem ser alcançadas pelas mídias sociais, esse é um meio vantajoso.

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Os prontuários são essenciais para o cuidado correto do paciente, levando informações de maneira clara e direta a todos os profissionais envolvidos naquele contexto, possibilitando a comunicação inter e intraprofissional. Contudo, como a Rafaela citou, no dia a dia o tempo pode ser escasso, e um bom preenchimento de prontuário exige tempo e atenção, com isso, além das informações sucintas, podemos encontrar falta de informações e erros, que prejudicam o atendimento. O preenchimento deveria ser feito de  maneira otimizada, sem comprometer o tempo do responsável e o entendimento de quem for usar o prontuário futuramente.

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Os prontuários são essenciais para o cuidado correto do paciente, levando informações de maneira clara e direta a todos os profissionais envolvidos naquele contexto, possibilitando a comunicação inter e intraprofissional. Contudo, como a Rafaela citou, no dia a dia o tempo pode ser escasso, e um bom preenchimento de prontuário exige tempo e atenção, com isso, além das informações sucintas, podemos encontrar falta de informações e erros, que prejudicam o atendimento. O preenchimento deveria ser feito de  maneira otimizada, sem comprometer o tempo do responsável e o entendimento de quem for usar o prontuário futuramente.

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Acredito que documentos formais são ferramentas, que como o nome diz, possuem certa formalidade e o aspecto positivo disso é a credibilidade das informações encontradas no texto, porém da mesma forma esse formato deixa de fora percepções pessoais que o profissional pode ter e nuances sobre o caso.

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As reuniões de matriciamento são muito importantes para que as Equipes de Saúde da Família tracem planos de atendimento e intervenção em conjunto, bem como para que cada profissional responsável por aquele caso traga a sua opinião e perspectiva de trabalho. Ainda assim, novamente a equação de número casos que precisam ser discutidos e tempo para realizar essa tarefa não bate.

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Os ACS são extremamente importantes no entendimento do contexto da comunidade e no contexto pessoal dos pacientes, muitas vezes oferecendo informações que fazem toda diferença em como abordar questões e atender um paciente.  Em contrapartida, é necessária uma disponibilidade de tempo para que esse serviço seja realizado, o que é dificultado pelo número de famílias que cada ACS é responsável.

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Particularmente vejo mais pontos negativos do que positivos na comunicação sobre casos de paciente por meio de mídias sociais, percebo que a velocidade da comunicação facilita muito, no entanto tem outros fatores como filtrar o que pode ser comentado ali ou não e a possibilidade de exposição de dados pessoais. Enfim, admito a praticidade da ferramenta, mas acredito que é importante bom senso e ética ao usá-la.

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Acredito que as informações de outros profissionais contidas no prontuário auxiliam muito, por exemplo no primeiro contato com o paciente, podem dar um ponto de partida para o que esperar no atendimento, bem como as próprias informações do profissional, que podem facilitar os retornos para o caso e documentar a situação do paciente. Todavia, com as demandas recorrentes de tempo pode ser que o prontuário esteja escrito de forma sucinta, o que limita as informações que podem ser extraídas do mesmo.

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Seu aspecto positivo se pauta na maior confiabilidade das informações. Por se tratar de uma formalidade, a veracidade das informações ali contidas têm maior garantia (oposta ao caso das mídias sociais, por exemplo).
Seu aspecto negativo é sobre o contato mais distante entre os profissionais, não havendo uma troca muito direta e íntima sobre o caso discutido.

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Na minha concepção, as reuniões de matriciamento são a melhor ilustração da comunicação interprofissional. São de grande contribuição para a análise e busca por soluções para os casos clínicos. É uma ferramenta muito interessante, pois integra conhecimentos das mais variadas áreas da saúde a fim de obter um tratamento respeitoso, acolhedor e satisfatório para o paciente.
No entanto, não são muito funcionais quando aplicadas em um contexto de superlotação, como o SUS, por exemplo. Tais reuniões demandam tempo e disponibilidade de vários profissionais de diferentes áreas, coisa que sabemos que não é uma realidade abrangente no nosso sistema de saúde público.

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Os agentes comunitários de saúde são figuras importantíssimas no que concerne a comunicação interprofissional. Devido a alta demanda de atendimentos, os profissionais nem sempre conseguem acompanhar o paciente da melhor forma para a eficácia do tratamento. Desse modo, o agente de saúde se faz extremamente necessário, pois ele se torna o responsável por transmitir ao profissional as atualizações a respeito do caso do paciente.
Quanto a desvantagem, a única que consigo empregar é que essa dinâmica é bastante trabalhosa. O agente comunitário de saúde deve acompanhar todos os pacientes daquela comunidade, um por um e, por ser um trabalho mais profundo e intimista, necessita de mais tempo para ser realizado.

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Sendo o assunto a comunicação interprofissional, as mídias sociais são ferramentas de ótima funcionalidade para tal. Com o advento da internet, as mídias sociais se destacam por sua rapidez em transmitir informações para qualquer lugar do mundo. Dessa forma, a comunicação entre profissionais de diferentes áreas da saúde torna-se muito mais prática e, quando necessário, sucinta. Contudo, talvez pela efemeridade e superficialidade das redes, temos observado a propagação de conteúdo distorcido e até mesmo falso acerca de áreas da saúde. Como exemplo, trago os "reels" do instagram - consistem em vídeos curtos - que tentam trazer explicações e informações muito complexas para serem reduzidas a alguns segundos de vídeo, resultando na propagação de desinformação.

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O prontuário é uma excelente ferramenta de comunicação inter e intraprofissional, tendo em vista que é um registro de todas informações essenciais do paciente, possibilitando ao profissionais uma otimização e praticidade de acesso ao caso clínico do paciente. Entretanto, ainda sob ótica da interprofissionalidade, o prontuário pode carecer de informações que colegas de diferentes áreas da saúde considerem necessárias.

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Um efeito positivo é a segurança, pois deve-se haver extremo cuidado com a ética profissional, dificultando a exposição proposital (ou não) do paciente, ou mesmo compartilhamento de informações restritas. Um efeito negativo é que muitas vezes gera latência na comunicação, podendo ser pouco práticas e demoradas do aspecto tempo.

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Os aspectos positivos são que essas reuniões discutem, de maneira extremamente significativa e necessária, as possíveis condutas em relação aos pacientes, geram comunicação clara e contextualizada sob a perspectiva de profissionais de várias áreas e promovem um atendimento integral ao paciente. Um aspecto negativo é a alta demanda de tempo para discutir sobre os pacientes, podendo ocorrer possivelmente uma comunicação sumarizada e ineficaz a respeito da situação completa do indivíduo.

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O ponto positivo é que esses profissionais são a base da saúde familiar e coletiva. São agentes de suma importância, próximos da comunidade e, por isso, conhecedores de sua realidade, podendo trazer uma informação contextualizada a respeito do paciente. Um aspecto negativo eles possuem uma demanda elevada para cobrir e trazer assistência a diversas pessoas, por isso pode ser que o atendimento demore.

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Um efeito positivo é que as mídias sociais são ferramentas extremamente velozes e práticas, gerando uma comunicação ágil. Já por outro lado, deve-se haver um extremo cuidado com a ética profissional, sendo um possível fator negativo, a exposição proposital (ou não) do paciente, ou mesmo compartilhamento de informações restritas em meios não oficiais.

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O prontuário é uma ferramenta de suma importância em um ambiente clínico. Um de seus pontos positivos é que, quando preenchido corretamente, dá detalhes minuciosos e completos a respeito da situação clínica em que o paciente se encontra.
Um aspecto negativo, seria o fato de que, talvez, o prontuário não leve em conta o fator social e não "clinicável". Assim pode ser que deixe de constar informações pessoais ou vivências que o paciente venha a compartilhar durante a anamnese, que talvez não sejam importantes para quem o está atendendo no momento, mas seja significativo para um outro colega da área da saúde e que possa ser utilizado para explicar determinado problema.