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Impacto psicológico de las redes sociales | Psicólogos Animae

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¿Cual es la opinión de los psicólogos sobre el uso de las redes sociales? 

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¿Cual es la opinión de los psicólogos sobre el uso de las redes sociales? 

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Psicólogos Animae | Barcelona y Badalona

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Las redes sociales pueden tener un impacto psicológico que depende del uso que le demos. En este artículo abordaremos los diferentes efectos que pueden tener las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram o Youtube y qué explicaciones puede haber para que tenga un impacto psicológico negativo.
Influencia de las redes sociales en la salud mental

En primer lugar, se debe tener en cuenta que el uso de las redes sociales sigue creciendo considerablemente en los últimos años. Algunos datos recientes apuntan a 2 mil millones de usuarios en el mundo entero. Ciertamente, las redes sociales y su uso es una cuestión que cada vez va teniendo mayor relevancia.

Como resultado de este crecimiento y mayor relevancia de las redes, la investigación ha observado un uso intensivo de éstas. Al menos entre los jóvenes, se ha visto que, entre los adolescentes estadounidenses, el 45% declara estar casi constantemente en línea (1).

Debido al uso extensivo de estas redes, es importante conocer qué impacto tiene en la salud mental de las personas, en especial de las generaciones más jóvenes. Como veremos, este uso constante de las redes sociales, entre otras cosas, puede derivar en síntomas psicológicos relevantes.

En segundo lugar, las redes sociales también permiten la comunicación con personas que están en cualquier parte del mundo, facilitando el sentimiento de conexión y aumentando el sentimiento de bienestar social online.

Esta conexión en línea puede facilitar también el bienestar en el mundo real. No obstante, como decíamos, el aumento en la monitorización y la comprobación constante puede desencadenar síntomas relacionados con trastornos psicológicos en algunas personas.

Los riesgos e impacto psicológico de las redes sociales

Si atendemos a la ubiquidad de las redes de hoy en día y al posible uso excesivo o problemático de éstas, es probable que a algunas personas les desencadene síntomas psicológicos de cierta intensidad.

En una minoría de personas puede provocar comportamientos similares a los que se dan en la adicción. Esto es, una preocupación excesiva asociada a las redes sociales, dirigida por una motivación imperiosa de entrar o utilizar las redes, llegando a afectar a la vida social, la actividad educativa, laboral, personal y/o el bienestar psicológico.

Debido a este tipo de comportamientos, el uso problemático de las redes está asociado a menor satisfacción vital y una menor calidad de vida. Asimismo, la búsqueda de estatus digital (invertir un esfuerzo significativo en la búsqueda de la aprobación de otras personas en el terreno online y en la acumulación indicadores de que se tiene un estatus superior) está también asociada a mayor nivel de uso de substancias y conductas sexuales de riesgo.

El uso excesivo de las redes sociales alimenta, como vemos, los problemas de salud mental. Sobre todo, ciertas investigaciones ponen el énfasis en algunos aspectos negativos que van desde la depresión, la falta de privacidad, el acoso online o el cyber-bullying pasando por el estrés, la fatiga o ansiedad.

Ansiedad, depresión y estrés como efectos psicológicos

Siguiendo con los efectos que pueden ocasionar las redes, encontramos que su uso está asociado también a la ansiedad. El 45% de los adultos de Gran Bretaña se sienten inquietos cuando no pueden acceder a sus redes sociales (2). Esta ansiedad también se da en las generaciones más jóvenes, dando lugar en ocasiones a la sensación de que el móvil está vibrando cuando realmente no lo está haciendo.

Una vez se comienza a usar las redes, es difícil dejarlas al ser los comentarios y likes un refuerzo positivo del uso de éstas. Muchas personas comparan su vida con las vidas "perfectas" de sus amigos en Facebook, Instagram u otras apps. Cuando se sube una imagen o un post, es cuando también aparece la preocupación o inquietud por los likes y los comentarios. Esto genera una necesidad de comprobar y de estar pendiente de lo que sucede en dichas redes.

Del mismo modo, algunos estudios indican que la utilización excesiva puede incrementar la ansiedad y acabar derivando en depresión. De hecho, se ha observado que hay una asociación entre el tiempo de uso de Facebook y la depresión en adolescentes (3), así como también se ha encontrado que los estudiantes de universidad que utilizan Facebook de forma intensiva refieren una mayor sensación de soledad (4).

Es más, en los últimos tiempos ha aparecido información que va en esa línea respecto al efecto que tienen apps como Instagram. Recientemente ha salido a la luz información interna de Facebook que corrobora el impacto negativo que tiene Instagram sobre la autoestima de los adolescentes.

Por último, no todo el impacto psicológico de las redes sociales es negativo. Dependiendo del uso que se le dé a estas redes, los efectos pueden ser también positivos. Entre éstos están la mejora en la comunicación, la socialización, las oportunidades para aprender y el acceso a información.

¿Por qué el uso problemático de las redes provoca síntomas psicológicos?

Primero, existen varias explicaciones posibles a la relación entre síntomas psicológicos y el uso problemático de las redes sociales. Andreassen y sus colaboradores sugieren que las personas que hacen un uso excesivo de las redes sociales experimentan una necesidad constante de consultar las redes sociales para conocer las actualizaciones y la información nueva por el miedo a perderse algo (5).

Otros autores mencionan la posibilidad de que las personas que tienen mayores niveles de uso problemático de las redes sociales desatienden otros aspectos importantes de sus vidas, por lo que esto podría contribuir a síntomas depresivos (6). También podría darse la circunstancia de que las personas utilizaran las redes sociales como método para evitar o reducir los síntomas de ansiedad y depresión (7).

Segundo, los factores externos (como el trabajo, la economía, las relaciones familiares u otros factores ambientales) también hay que tenerlos en cuenta (8). Las redes sociales pueden actuar como plataforma de efectos positivos y negativos en la salud psicológica y el bienestar de la persona, pero hay otras causas externas que pueden estar influyendo también en la aparición de síntomas psicológicos.

Finalmente, un grupo de especial relevancia en el uso de tecnología son los niños y adolescentes. Al ser los adolescentes el grupo que más utiliza las redes sociales en el mundo, es más probable que experimenten síntomas psicológicos debido a un uso excesivo. Es por ello que hay que tener especial atención con ellos para poder prevenir y aprender a gestionar su uso.

Referencias

1. Teens, Social Media & Technology. Pew Research Center: Internet, Science & Tech. (2018).

2.Bashir H, Bhat S A (2017), Effects of Social Media on Mental Health: A Review, International Journal of Indian Psychology, Volume 4, (3).

3. Pantic, I., et al. (2012). Association between online social networking and depression in high
school students: Behavioral physiology viewpoint. Psychiatria Danubina, 24(1), 90-
93.

4. Lou, L. L., Yan, Z., Nickerson, A., & McMorris, R. (2012). An examination of the reciprocal
relationship of loneliness and Facebook use among first-year college students.
Journal of Educational Computing Research, 46(1), 105-117

5. Andreassen CS, Billieux J, Griffiths MD, Kuss DJ, Demetrovics Z, Mazzoni E, et al. The relationship between addictive use of social media and video games and symptoms of psychiatric disorders: a large-scale cross-sectional study. Psychol Addict Behav. (2016) 30:252-62. doi: 10.1037/adb0000160

6. Shensa A, Escobar-Viera CG, Sidani JE, Bowman ND, Marshal MP, Primack BA. Problematic social media use and depressive symptoms among US young adults: a nationally-representative study

7.Worsley JD, McIntyre JC, Bentall RP, Corcoran R. Childhood maltreatment and problematic social media use: the role of attachment and depression. Psychiatry Res. (2018) 267:88-93.

8. Hussain, Z., & Griffiths, M. (2018). Problematic Social Networking Site Use and Comorbid Psychiatric Disorders: A Systematic Review of Recent Large-Scale Studies. Frontiers In Psychiatry, 9. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2018.00686

9. Betul Keles, Niall McCrae & Annmarie Grealish (2020) A systematic review: the influence of social media on depression, anxiety and psychological distress in adolescents, International Journal of Adolescence and Youth, 25:1, 79-93

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Impacto psicológico de las redes sociales | Psicólogos Animae

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Las redes sociales pueden tener un impacto psicológico que depende del uso que le demos. En este artículo abordaremos los diferentes efectos que pueden tener las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram o Youtube y qué explicaciones puede haber para que tenga un impacto psicológico negativo.

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El uso de redes sociales y videojuegos influye en el sueño

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¿Las Redes sociales influyen en el sueño? 

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¿Las Redes sociales influyen en el sueño? 

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El Instituto de la Mente Infantil (Child Mind Institute), organización estadounidense sin ánimo de lucro, cuyo objetivo es facilitar las vidas de los niños con problemas de salud mental y trastornos del aprendizaje y sus familias ha presentado su informe sobre Salud Mental en la Infancia, ' Children's mental health report social media, gaming and mental health'​. En él, asegura que los adolescentes se enfrentan a una "epidemia de sueño deficiente" debido a la "cultura permanente de los teléfonos inteligentes y las redes sociales".

Este documento se centra en analizar los efectos de las nuevas tecnologías, los videojuegos e Internet sobre la salud mental de niños y adolescentes.

"Si bien es recomendable que duerman nueve horas por la noche, la mayoría suele dormir alrededor de siete. La falta de sueño se traduce en dificultades para prestar atención, problemas en el rendimiento y bajas calificaciones escolares, aumento del estrés y de la tensión interpersonal, etc. Los efectos más graves incluyen comportamientos nocivos, como el abuso de medicamentos con receta, fumar o beber para tratar de descansar bien por la noche", indica el informe.

Los adolescentes que pasan tres o más horas al día en dispositivos electrónicos, tienen un 28% más de probabilidades de dormir menos de siete horas

Tal y como se recoge en él, según datos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, los adolescentes que pasan tres o más horas al día en dispositivos electrónicos, tienen un 28% más de probabilidades de dormir menos de siete horas, y aquellos que visitan las redes sociales a diario, presentan un 19% más de probabilidades de no dormir lo suficiente (CDC, 2015).

El 60% de los adolescentes consulta sus teléfonos a última hora, antes de dormir, de modo que duermen, de media, una hora menos que los compañeros que no usan teléfonos antes de acostarse. Existe una relación causal significativa entre el uso de dispositivos personales (PC, teléfono celular, reproductor de MP3, tableta, consola de juegos y TV) antes de dormir, por parte de los jóvenes de 16 a 19 años, y el déficit de sueño (menos de cinco horas) (Hysing, Pallesen, Stormark, Jakobsen, Lundervold, Sivertsen, 2015).

La calidad del sueño también se ve afectada. Los adolescentes que hacen mayor uso de las redes sociales son más propensos a presentar trastornos del sueño (Levenson, Shensa, Sidani, Colditz y Primack, 2016) y el uso nocturno de las redes sociales es predictivo de un sueño más pobre (Woods y Scott, 2016). Los mensajes de texto excesivos interrumpen el sueño. Al menos una vez durante la noche, el 36% de los y las menores se despierta y comprueba su dispositivo móvil para ver si hay alguna novedad (Van den Bulck, 2013).

Porque salud necesitamos todos... ConSalud.es

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El uso de redes sociales y videojuegos influye en el sueño

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El Instituto de la Mente Infantil (Child Mind Institute), organización estadounidense sin ánimo de lucro, cuyo objetivo es facilitar las vidas de los niños con problemas de salud mental y trastornos del aprendizaje y sus familias ha presentado su informe sobre Salud Mental en la Infancia, ' Children's mental health report social media, gaming and mental health'​.

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Las redes sociales influyen en la salud mental de los adolescentes, según un nuevo informe

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¿Como influyen las redes asociales en la salud mental? 

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¿Como influyen las redes asociales en la salud mental? 

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A este respecto, el informe pone de relieve, no sólo la gran oportunidad que esto supone para la innovación, el aprendizaje y la creatividad, sino también en las potenciales consecuencias que puede tener el uso de los medios sociales para la salud mental de los jóvenes.

A continuación, recogemos las principales conclusiones del informe:

- El 91% de los jóvenes de 16 a 24 años usan Internet para acceder a las redes sociales.

- Se estima que la adicción a las redes sociales afecta a un 5% de los jóvenes, considerándose estos medios más adictivos que los cigarrillos y el alcohol.

- Las tasas de ansiedad y depresión en los jóvenes han aumentado un 70% en los últimos 25 años.

- El uso de redes sociales está relacionado con un incremento en las tasas de ansiedad y depresión, con dificultades del sueño, y con problemas de autoimagen.

- El ciberbullying o acoso cibernético es un problema creciente: 7 de cada 10 jóvenes afirman haberlo experimentado.

- Miedo a ser ignorado ( missing out), caracterizado por la necesidad de estar constantemente conectado con las actividades de otras personas, para no "perdérselas".

- Los medios de comunicación social pueden mejorar el acceso a las experiencias de salud de otras personas y a la información especializada sobre la salud.

- Aquellos que usan las redes sociales se sienten más apoyados emocionalmente a través de sus contactos ( "Aproximadamente, siete de cada 10 adolescentes afirman haber recibido apoyo en los medios sociales durante momentos difíciles").

- Los medios de comunicación social pueden actuar como una plataforma eficaz para la autoexpresión correcta y positiva.

El documento finaliza con una llamada a la acción del Gobierno británico, incluyendo para ello una serie de recomendaciones, tales como, la formación en centros educativos sobre el uso seguro de los medios sociales, el impulso de la investigación sobre los efectos de las redes sociales en la salud mental de los jóvenes, o la creación de plataformas de medios sociales orientadas a identificar y apoyar a los usuarios que podrían estar experimentando problemas de salud mental a causa de sus publicaciones.

El informe se puede descargar desde la página de la RSPH o bien directamente a través del siguiente enlace:

#Status Of Mind, examining the positive and negative effects of social media on young people's health

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Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos

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Las redes sociales influyen en la salud mental de los adolescentes, según un nuevo informe

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A este respecto, el informe pone de relieve, no sólo la gran oportunidad que esto supone para la innovación, el aprendizaje y la creatividad, sino también en las potenciales consecuencias que puede tener el uso de los medios sociales para la salud mental de los jóvenes.

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Cuáles son los problemas más comunes de privacidad en redes sociales

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Lo más común en estos casos, es que se presente como un correo electrónico. Cuando lo recibimos puede parecer un correo legítimo de la red social donde estamos dados de alta, y nos indican que debemos realizar algún tipo de tarea la cual requiere introducir nuestros datos en algún apartado. Es probable que traten de darnos un periodo de tiempo, indicando que se debe llevar a cabo en menos de 24 horas, por ejemplo. Suelen referirse a algún problema donde es necesario actualizar algún parámetro o información en nuestra cuenta.

Estos nos pedirán acceder con nuestras credenciales para llevar a cabo lo que nos solicitan, y en ese casó no lo estaremos haciendo, más bien estamos enviando la información de acceso a una web controlada por delincuentes, donde se almacenan nuestros datos.

Para evitar esto, siempre debemos verificar que estamos introduciendo información en páginas legítimas de los servicios de los que damos uso.

Autorizar el acceso a ciertas aplicaciones

Uno de los problemas de privacidad más presentes en las redes sociales es el hecho de autorizar el acceso a ciertas aplicaciones. Algunas plataformas permiten conectar otros programas que pueden servir en nuestro día a día y ofrecernos herramientas muy útiles. Sin embargo en muchos casos vamos a tener que autorizar el acceso a ciertas aplicaciones.

Esto es un problema importante, ya que estamos dando permisos a que recopilen información personal y puedan utilizarla en nuestra contra. Hay que tener cuidado siempre de qué aplicaciones estamos utilizando y a qué servicios le damos acceso.

Compartir demasiada información personal

Por supuesto otro problema importante para la privacidad en redes sociales es compartir demasiada información. ¿Qué significa esto? Normalmente las plataformas pueden permitir que pongamos datos personales como nuestro e-mail, nombre, lugar de trabajo o incluso el número de teléfono. ¿Realmente queremos mostrar tantos datos?

Un error común es hacer públicos más datos de los que realmente nos gustaría. No necesitamos exponer tanta información personal para utilizar este tipo de servicios online.

Caer en trampas y ataques cibernéticos

No hay que olvidarse de los ataques cibernéticos que pueden poner en riesgo nuestra seguridad. Hablamos por ejemplo de los ataques Phishing que buscan la manera de robar nuestras claves e información personal. Esto a fin de cuentas es un problema importante que puede poner en riesgo nuestra privacidad.

Para evitar esto lo mejor es tener sentido común y no caer en errores que pueden comprometernos. También es vital contar con herramientas de seguridad, así como mantener los sistemas actualizados para corregir posibles vulnerabilidades que haya presentes.

Cambios en los permisos de privacidad

Hay que tener mucho ojo con los posibles cambios en los permisos de privacidad. A veces esto puede cambiar y poner en riesgo nuestras redes sociales. Especialmente hay que observar los complementos que tengamos instalados. No es extraño que una extensión cambie radicalmente en un momento dado y así lo haga su política de privacidad.

Es conveniente saber siempre qué tipo de complementos hay agregados en nuestras redes sociales y qué permisos tienen. Esto es algo que podemos ver en plataformas como Facebook, Instagram o Twitter.

Los bots en redes sociales

Sin duda los bots están más que presentes en las redes sociales. Representan un problema importante para nuestra privacidad y seguridad. Lo normal es que se hagan pasar por usuarios reales, pero hay que tener en cuenta que son fácilmente detectados. Hay que evitar agregar este tipo de usuarios falsos ya que podría obtener información personal que nos pueda perjudicar.

En definitiva estos son algunos de los problemas más comunes de privacidad en redes sociales. Es importante que los tengamos siempre en cuenta e intentemos evitarlos para no comprometer nuestra seguridad en la red.

Suplantaciones de identidad

Es otra de las cuestiones que están al alza en las redes sociales, pero no es algo nuevo por estos servicios. Otros usuarios pueden hacerse pasar por otra persona, y en ese caso, estaremos ante una suplantación de identidad.

Esto atenta directamente contra la privacidad de las personas, por lo cual es importante no dar nuestros datos u otra información de forma pública en foros o páginas de internet a la ligera. Pero en el caso de que ya nos están suplantando la identidad, lo mejor es actuar cuanto antes, si bien informando a la plataforma, como estableciendo la correspondiente denuncia.

Cómo proteger las redes sociales

Hemos visto cuáles son los principales problemas que pueden afectar a la privacidad en redes sociales. Ahora vamos a dar también algunos consejos importantes que podemos poner en práctica para reducir el riesgo. Algunas recomendaciones para aplicar en Facebook, Instagram, Twitter o cualquier otra plataforma que usemos.

Usar contraseñas fuertes

Algo fundamental es utilizar contraseñas que sean fuertes y complejas. Es a fin de cuentas la principal barrera de seguridad que podemos tener. Debemos asegurarnos de que esa clave es correcta, que cuente con una variedad de caracteres como números, letras y otros símbolos. Tiene que ser totalmente aleatoria y por supuesto no debemos estar utilizándola en ningún otro lugar al mismo tiempo.

Activar la autenticación en dos pasos

Pero más allá de la contraseña, otro punto muy importante es la autenticación en dos pasos. Básicamente nos aporta un extra de seguridad, una segunda capa que puede protegernos. En caso de que un pirata informático lograra acceder a las contraseñas de las redes sociales, necesitaría un segundo paso para poder entrar. Suele ser, por ejemplo, un código que recibimos por SMS y que es necesario poner junto a la contraseña.

Utilizar solo aplicaciones oficiales

Por supuesto es muy importante usar únicamente aplicaciones oficiales. Es cierto que a veces podemos encontrarnos con alternativas que cuentan con funciones y características adicionales, pero lo mejor es utilizar solo programas oficiales y así reducir al máximo el riesgo. No sabemos si una aplicación de terceros que usamos puede tener alguna vulnerabilidad o incluso haber sido creada con fines maliciosos.

Tener los equipos protegidos

Otra cuestión más para proteger las redes sociales es tener los equipos seguros. Debemos contar con un buen antivirus y otras herramientas de seguridad. También mantenerlos actualizados, ya que en muchas ocasiones surgen vulnerabilidades que pueden ser aprovechadas por los piratas informáticos y así llevar a cabo sus ataques. Esto podría mantener nuestros sistemas protegidos en todo momento y además saber detectar posibles amenazas que puedan llegarnos por correo electrónico o a través de la propia red social.

Por tanto, siguiendo estos consejos podremos mejorar la seguridad de nuestras redes sociales. Es algo que debemos poner en práctica en todo momento y así evitar riesgos que dañen nuestra privacidad.

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Cuáles son los problemas más comunes de privacidad en redes sociales

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Lo más común en estos casos, es que se presente como un correo electrónico. Cuando lo recibimos puede parecer un correo legítimo de la red social donde estamos dados de alta, y nos indican que debemos realizar algún tipo de tarea la cual requiere introducir nuestros datos en algún apartado.

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Guía para madres, padres y docentes: grooming

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¿Que es el grooming? ¿Como actúa la persona acosadora? ¿Cómo se previene? 

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¿Que es el grooming? ¿Como actúa la persona acosadora? ¿Cómo se previene? 

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Descargar guía Descargar guía de actividades
Esta guía está orientada a familias y docentes para que puedan ayudar y acompañar a niñas, niños y adolescentes ante situaciones de acoso sexual por internet y por las redes sociales.

Índice

¿Qué es el grooming?

Grooming es el acoso sexual de una persona adulta a una niña, un niño o un adolescente por medio de internet. Las personas que realizan grooming se llaman groomers o acosadores.
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¿Qué ley protege a niñas, niños y adolescentes del grooming?

Desde diciembre del 2013 se incorporó el grooming como delito al Código Penal. El artículo 131 establece una pena de prisión de 6 meses a 4 años.
Artículo 131: "Será penado con prisión de seis (6) meses a cuatro (4) años el que, por medio de comunicaciones electrónicas, telecomunicaciones o cualquier otra tecnología de transmisión de datos, contactare a una persona menor de edad, con el propósito de cometer cualquier delito contra la integridad sexual de la misma." Volver al índice
¿Cómo actúa la persona acosadora?

1. La persona acosadora suele crear un perfil falso en redes sociales, aplicaciones, videojuegos multijugador u otro medio social.

2. Se hace pasar por una persona menor de edad para generar confianza y tener una relación de amistad con niñas, niños o adolescentes.

3. Luego, la persona acosadora le pide a la víctima fotos o videos con contenido sexual.

4. Cuando lo consigue, chantajea y amenaza a la niña, el niño o el adolescente con hacer público ese material si no envía nuevas fotos o videos o si no acepta un encuentro personal. La posición de poder en la que se encuentra la persona acosadora se refuerza por su adultez y por la vergüenza que siente la niña, niño o adolescente al enterarse de que se expuso ante alguien más grande que puede hacer público el material privado.

5. Si la persona acosadora logró una relación de confianza, puede que los niños, niñas o adolescentes accedan a un encuentro personal.

6. En otras ocasiones, la persona acosadora obtiene fotos o videos sexuales
de la víctima sin necesidad de contacto previo, mediante el robo de contraseñas, hackeo de dispositivos o de cuentas. Posteriormente, inicia el período de chantaje.

El grooming puede derivar en otros graves delitos:

 - Pornografía infantil - Trata de personas - Abuso sexual - Homicidio

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¿Cómo logra la persona acosadora generar la confianza de niñas, niños y adolescentes?

La persona acosadora usa distintas estrategias:

Se hace pasar por una persona menor de edad con fotos o videos falsificados o alterados.

Se crea más de un perfil falso y genera muchas identidades.

Adapta su lenguaje para generar confianza (usa la misma "jerga").

Aprovecha la información que las niñas, niños o adolescentes comparten en las redes sociales o servicios de mensajería instantánea sobre sus gustos y preferencias.

Entabla amistad en juegos en línea de moda para conseguir información personal.

Usa el tiempo para fortalecer el vínculo. El tiempo varía según los casos: la persona acosadora puede lograr su objetivo en una conversación o esperar meses o incluso años. El tiempo transcurrido hace que la niña, el niño o el adolescente se olvide que del otro lado hay un desconocido y pase a considerarlo un amigo.

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¿Cómo detectar el grooming?

Se debe prestar atención a los cambios de conducta o humor de la niña, el niño o el adolescente: si presenta repentina tristeza, baja su rendimiento escolar o quiere estar sola/o, si se observa nerviosismo, o ansiedad respecto del uso de los dispositivos (por ejemplo en el caso de estar siendo amenazada/o y debe responder a los mensajes).
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¿Qué hacer ante un caso de grooming?
Con la niña, el niño o el adolescente:

Dialogar.

Evitar avergonzarla/o o culparla/o para que pueda contar con sinceridad lo que le pasó.

Evitar interrogarla/o.

Acompañarla/o con afecto con el objetivo de protegerla/o.

Comprender que la niña, niño o adolescente estaba siendo amenazada/o y tuvo que responder a los mensajes para proteger su privacidad.

Con los datos intercambiados entre la persona acosadora y la niña, el niño o el adolescente:

Reunir toda la información y hacer la denuncia en la fiscalía más cercana. La encontrás ingresando al área de denuncias de Con Vos en la Web.

No borrar contenido de la computadora o teléfono celular.

Guardar las conversaciones, las imágenes y los videos que la persona acosadora y la víctima se enviaron porque sirven de prueba. Se recomienda hacer capturas de pantalla y guardarlas en formato digital o impreso.

Descargar las fotos o cualquier otro material enviado por la persona acosadora para facilitar la identificación de datos útiles en la investigación. Por ejemplo: marca de la cámara, modelo y número de serie, fecha y hora en la que se tomó la foto o el video, la computadora y programas usados.

Revisar la computadora o teléfono celular usada por la víctima, cambiar las claves de acceso y controlar que no tenga un software malicioso (malware).

Cambiar las claves de acceso a las redes sociales.

Limitar la lista de contactos y configurar la privacidad en las redes sociales. Hablar con la niña, el niño o el adolescente sobre la importancia de incluir en la lista de contactos solo personas conocidas.

Con la persona acosadora:

No denunciarla en la red social o plataforma web. Si se la denuncia, el administrador del sitio web puede bloquear a la persona acosadora como usuario. Y si la persona acosadora es bloqueada, se pierde la información para hacer la investigación y puede crear un nuevo perfil y seguir acosando a otras niñas, niños y adolescentes.

No amenazar ni enfrentar a la persona acosadora. Eso solo la alejará de la víctima y será más difícil localizarla.

Denunciarla en la fiscalía o comisaría más cercana.

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Consejos para prevenir el grooming

Comprender que las niñas, niños y adolescentes de esta generación viven en un contexto digital. Su vida está poblada de amigas y amigos virtuales que pueden ser del colegio, del barrio y de las redes sociales. Los nombres de las amigas y amigos suelen cambiar de una red a otra y por eso no siempre pueden identificarlos.

No prohibir que las niñas, niños o adolescentes tengan amigos virtuales. Darles herramientas para que reconozcan a sus amigas y amigos y comprendan los riesgos que tiene compartir datos personales en la web, redes sociales, plataformas de juegos, canales de stream y servicios de mensajería instantánea.

Dar a los niñas, niños y adolescentes herramientas para distinguir entre el mundo virtual y el mundo real, y entre los amigos y amigas que conocen personalmente y aquellos que conocen por medio de la web.

Reforzar que más allá de la confianza y la amistad que se haya generado, las personas desconocidas con las que se relacionan por medio de internet siguen siendo desconocidas. Explicar que es muy fácil abrir un perfil con datos falsos.

Dar el ejemplo. Los adultos deben usar con responsabilidad sus propias redes sociales. Configurar la privacidad y evitar compartir fotos de sus hijas e hijos con el uniforme del colegio o con información que permita conocer el barrio o domicilio en forma pública. Las personas acosadoras usan esos datos para cometer ciberdelitos.

No compartir imágenes sin consentimiento. No facilitar información o imágenes comprometedoras por medios electrónicos porque es difícil borrar el material que circula en internet. Por ejemplo, una imagen íntima publicada en las redes sociales siempre será asociada a las búsquedas que se hagan en internet sobre esa persona.

No hacer videoconferencias con desconocidos. Es necesario que las niñas, niños y adolescentes comprendan que la imagen es un dato personal que debe ser cuidado y protegido. Al mostrarse por medio de una cámara se exponen frente a un desconocido que puede filmarlos o fotografiarlos y luego hacer circular esa imagen por la web o usarla para futuras extorsiones.

Configurar los controles parentales en televisores, cables y plataformas de contenidos. Esos controles permiten limitar contenidos y evitar que las niñas, niños y adolescentes accedan a sitios donde pueden correr riesgos. Recomendamos conversarlo de manera transparente con las niñas, niños y adolescentes sobre los controles parentales e ir generando conciencia y autonomía para cuidarse.

Configurar la privacidad en las redes sociales y aplicaciones. Es importante que las niñas, niños y adolescentes sepan que al abrir una cuenta en una red social cualquier persona puede ver sus publicaciones si no configuran la privacidad. Dentro de las herramientas de privacidad que tienen las redes sociales existen opciones más avanzadas: armar subgrupos entre los contactos y elegir qué información ve cada grupo, controlar las etiquetas antes de publicar contenido en el muro, bloquear un perfil, entre otros.

Tomar conciencia de que las niñas y niños necesitan un cuidado distinto a los y las adolescentes. Las recomendaciones propuestas son orientativas para las familias. Cada familia resolverá, de acuerdo a la madurez de la niña, niño y adolescente y la relación de confianza y comunicación que tengan entre sí, las medidas preventivas, compartir y acordar.

Estar presentes como personas adultas para acompañar la "vida online" de sus hijas e hijos significa conocer las páginas web que visitan, las redes sociales que usan y las personas con las que se relacionan. Acompañar las distintas etapas en el uso de internet y las redes sociales de acuerdo a los criterios y valores familiares.

Conocer las páginas que los menores visitan con frecuencia. Es necesario que conozcan las políticas de privacidad, reglas y características de cada sitio.

Respetar la privacidad de los niñas, niños y adolescentes. Por ejemplo, no ingresar a escondidas a sus cuentas o casillas de email.

Trabajar en forma proactiva con el personal docente de las instituciones educativas.

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¿Cómo evitar el robo de imágenes?

Lo primero que hay que saber es que la imagen personal es considerada un dato personal y tiene que ser protegida.

Se entiende por datos personales toda la información que se relaciona con cada uno y cada una y a través de la cual es posible identificarnos. Por ejemplo, el DNI, la fecha de nacimiento, las imágenes o videos, las cuentas bancarias.

¿Cómo cuidar los datos personales?

Para cuidar los datos personales se pueden tomar las siguientes medidas:

No ingresar datos en formularios de páginas de internet sin el candado verde o gris.

Leer las condiciones de uso de las páginas de internet para saber qué van a hacer con los datos personales.

Poner contraseñas en todos los dispositivos utilizados: teléfonos celulares, tabletas, netbooks, notebooks o computadoras de escritorio.

Usar contraseñas seguras, fáciles de recordar pero difíciles de adivinar. Lo recomendable es mezclar números y letras, signos de puntuación y caracteres de otro tipo. Evitar datos predecibles, como el nombre, la fecha de nacimiento, el DNI, la enumeración 12345, etc.

No compartir las contraseñas. En el caso de niños y niñas se recomienda que los padres conozcan las contraseñas que usan. Los adolescentes deben evitar compartir sus contraseñas con sus amigos y amigas o sus parejas.

Evitar usar la misma contraseña para todas las cuentas y dispositivos porque si alguien la conoce, podrá tener acceso a todo.

No enviar datos personales solicitados por correo electrónico, redes sociales o aplicaciones móviles.

Evitar usar nombres completos y datos personales en las direcciones de correo electrónico. Se recomienda preservar los datos que den información personal. Pueden usarse frases, seudónimos, alias, entre otros.

¿Cómo cuidar la privacidad en internet y en las redes sociales?

La privacidad en internet se logra a través de una actitud de cuidado y resguardo de la información personal. Es importante aprender a configurar las redes sociales, computadoras, tabletas y celulares para proteger la identidad digital.

Se pueden usar las siguientes herramientas:

Configurar la privacidad en los navegadores.

Configurar y activar el control parental para evitar que los niños, niñas y adolescentes accedan a contenidos para adultos y adultas.

Activar el "Do Not Track" o No realizar seguimiento en los navegadores, para que los navegadores no nos rastreen cuando visitamos páginas de Internet.

¿Cómo proteger la identidad digital?

Aprender que cada vez que se usa Internet se deja una huella digital que forma el historial en línea y genera una cantidad de datos que luego pueden consultar otras
personas.

Se puede cuidar la identidad digital con las siguientes herramientas:

Configurar la privacidad de las redes sociales.

No usar el nombre completo como nick o usuario en las redes sociales. Es preferible colocar sobrenombres y evitar el apellido.

Configurar el alcance de las publicaciones para que las lean solo las personas autorizadas.

Monitorear el nombre propio y de las hijas e hijos en los buscadores para saber qué información tiene internet disponible.

Establecer contraseñas seguras para evitar que puedan robar las cuentas de correo electrónico o de redes sociales.

Evitar descargar e instalar software y aplicaciones de tiendas no oficiales porque pueden contener código malicioso para espiar, robar información y hasta tomar fotografías.

Las personas acosadoras estudian la huella digital de las niñas, niños y adolescentes y toman nota de los gustos y preferencias que compartieron en los distintos entornos, plataformas y redes sociales. Usan esta información para generar empatía digital y social y producir una falsa sensación de familiaridad o amistad.

¡Cuidá la reputación en línea! No es posible borrar completamente los datos de internet. Por eso se están generando varios fallos de la justicia que garantizan el "derecho al olvido".
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¿Dónde puedo pedir asesoramiento?

Llamá las 24 horas, los 365 días del año para obtener información y asesoramiento sobre tus derechos o denunciar el grooming. Si sospechas que un niño, niña o adolescente es víctima de grooming o explotación sexual, podés comunicarte por WhatsApp al 11-3133-1000.
En esta línea nacional y gratuita, el Equipo Contra las Violencias Digitales del Ministerio de Justicia te asesorará y acompañará hasta el momento de hacer la denuncia.
Completá el formulario de consultas sobre Grooming
Una línea directa de la Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia (SENAF), que brinda un servicio gratuito y confidencial de atención especializada sobre los derechos de niñas, niños y adolescentes. Funciona las 24 horas los 365 días del año.
Es de alcance nacional y está operado por equipos especializados de cada provincia.

¿Dónde puedo hacer la denuncia?

Es importante analizar el tipo de delito que se llegó a cometer. No es lo mismo si hubo un encuentro personal o si no traspasó la web. Estos datos serán importantes a la hora de pensar en hacer una denuncia policial.

Para hacer la denuncia de grooming en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, contactarse con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI), ubicada en Sarmiento 663, 6º piso, CABA. Teléfono (5411) 5071-0040.

Encontrá la fiscalía más cercana a tu domicilio en el siguiente mapa.
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Información actualizada en junio de 2024* [Descargar guía](blank:#https://argentina.gob.ar/sites/default/files/grooming_guia_para_padres_0.pdf){.btn.btn-success} [Descargar guía de actividades](blank:#https://www.argentina.gob.ar/sites/default/files/grooming_actividades_2024.pdf){.btn.btn-success} Esta guía está orientada a familias y docentes para que puedan ayudar y acompañar a niñas, niños y adolescentes ante situaciones de acoso sexual por internet y por las redes sociales.

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Casi el 60% de las niñas y adolescentes son acosadas en las redes sociales

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Casi el 60% de las niñas y adolescentes son acosadas en las redes sociales

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Desde los 8 años las chicas se enfrentan a experiencias de acoso que son más frecuentes en la edad adolescenteEn la mayoría de los casos, el acosador es alguien conocido | Cadena SER

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Peligros en redes sociales para niños niñas adolescentes: grooming ciberbullying ciberacoso sexting

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Peligro de las RR.SS en niños y adolescentes 

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Peligro de las RR.SS en niños y adolescentes 

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Peligros en redes sociales para niños niñas adolescentes: grooming ciberbullying ciberacoso sexting

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El acoso escolar es un problema muy grave que se ha extendido aún más con internet y las redes sociales

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El ciberbullying es el acoso o maltrato psicológico contra una persona que se comete a través de mensajes de móvil o publicaciones en páginas web, plataformas o redes sociales como Instagram o SnapChat.

Los insultos y amenazas pueden convertir la vida de la persona afectada en un infierno, afectando a su autoestima y su seguridad. Los afectados pueden sufrir estrés emocional o rechazo social. En algunos casos se han llegado a producir suicidios.

Este tipo deacoso puede ser muy intenso, ya que las redes sociales permiten difundir los mensajes de odio a gran escala y en cualquier momento: las víctimas son atacadas a todas horas, incluso en fines de semana. Nunca hay una hora límite para el móvil.

A pesar de que la sociedad está cada vez más concienciada sobre los graves efectos del ciberacoso, las medidas para combatirlo son insuficientes. En el entorno escolar, muchos profesores, padres y madres y estudiantes no saben cómo actuar ante estos casos.

Normalmente los acosadores actúan desde el anonimato, de manera que es muy díficil identificarlos. Además, las víctimas suelen callar por vergüenza o miedo a las represalias de sus acosadores.

El silencio es uno de los principales problemas a la hora de detectar el ciberacoso y por eso es muy importante denunciarlo si se sufre o si se conoce algún caso.

La sensibilización es crucial a la hora de combatir y prevenir el ciberbullying .

Es necesario concienciar sobre el buen uso de las redes sociales desde la infancia. A la hora de detectar un caso de ciberacoso, también es muy importante detectar posibles cambios de comportamiento, como que la persona se vuelva más irritable si interactúa con algún dispositivo digital.

También puede ser que la persona afectada no quiera ir al colegio o a la universidad, tenga cambios de humor, pierda relación con los amigos o tenga una bajada en el rendimiento escolar.

Una vez detectado el caso, hay que ponerlo en conocimiento de la escuela para que la directiva active protocolos de actuación: hablar con las víctimas y los acosadores para pone fin al maltrato. En algunos casos también puede ayudar acudir a psicólogos.

Las chicas son más vulnerables que los chicos a la hora de sufrir ciberbullying: se calcula que dos de cada tres víctimas son chicas. La asociación española Stop Haters apunta que el ciberbullying se produce principalmente en mujeres jóvenes de 15 a 25 años.

Además de denunciarlo en seguida para evitar consecuencias más graves, es importante realizar capturas de pantalla que servirán como pruebas del delito.

También es recomendable restringir al máximo la privacidad en redes sociales, por ejemplo en Facebook, y evitar que personas desconocidas puedan acceder a tu información, puedan ver tus fotos o agregarte.

Cambia tus claves de acceso de forma regular y bloquea a las personas que te acosen desde el principio para evitar que los ataques vayan a más.

La lucha contra el ciberbullying es un asunto que nos afecta a todos: padres y madres, centros escolares, menores y en algunos casos mayores de edad, medios de comunicación, legisladores y gobiernos.

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El ciberbullying es el acoso o maltrato psicológico contra una persona que se comete a través de mensajes de móvil o publicaciones en páginas web, plataformas o