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Introducción

La recepción del paciente es un proceso mediante el cual se realizan varias actividades, que incluyen desde recibir un nuevo ingreso en la unidad de hospitalización, hasta el inicio de los servicios de atención para promover y restaurar la salud.

Los ingresos que recibiremos podrán ser programados o venir desde el área de Urgencias y aunque es fundamental empatizar desde el primer momento con el paciente y su familia, ser amable y comprender la angustia que conlleva un ingreso hospitalario, tendremos especial sensibilidad con los que llegan de Urgencias, ya que en la mayoría de los casos se genera incertidumbre y desajuste de la dinámica familiar.

Procedimiento

Cuando sepamos de la llegada de un paciente en nuestra unidad, lo primero que haremos es comprobar que la habitación que se le ha destinado esté limpia, que tenga la cama hecha y el correcto funcionamiento de las tomas de oxígeno, los equipos de aspiración y el tensiómetro si lo hubiera.

Al llegar a la unidad, nos presentaremos, lo identificaremos a través de los papeles de ingreso y le explicaremos tanto a él como a su familia, el funcionamiento interno de la planta, así como los horarios de las comidas y las visitas y el sistema para llamar al personal de enfermería. Lo acompañaremos a su habitación y lo ayudaremos a instalarse, le proporcionaremos ropa hospitalaria y le ayudaremos a ponérsela si es preciso, en esta parte del proceso nos acompañará el auxiliar de enfermería. Las pertenencias del paciente se las daremos a la familia en custodia, si viniera solo, las introduciremos en una bolsa cerrada que guardaremos en su cajón y registraremos su contenido para evitar posibles conflictos.

A continuación le realizaremos la valoración inicial para comenzar nuestro proceso enfermero, (estas valoraciones se encuentran estandarizadas en cada hospital), en ella se recogerán todos los datos relevantes que puedan ayudarnos a identificar los posibles diagnósticos enfermeros que pudieran surgir en el periodo hospitalario, como el riesgo de caídas, la aparición de úlceras por presión, el abandono del tratamiento, etc, y así establecer un plan de cuidados. Para finalizar le tomaremos las constantes vitales y le colocaremos la pulsera identificativa que viene junto a la documentación del ingreso.

Prepararemos los papeles del ingreso en su historia hospitalaria junto con la valoración inicial, registraremos el ingreso en las incidencias de enfermería, incluyendo hora de llegada, diagnóstico de ingreso, destino del que procede y nuestra valoración enfermera que incluirá los distintos cuidados que precise, como curas, cuidados de sondaje nasogástrico o vesical, etc. A continuación, transcribiremos el tratamiento médico a la historia, según el modelo de trabajo de nuestro centro y prepararemos la sueroterapia o medicación que fuese necesaria para administrárselo al paciente y empezar así con los servicios de atención.

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La recepción del paciente es un proceso mediante el cual se realizan varias actividades, que incluyen desde recibir un nuevo ingreso en la unidad de hospitalización, hasta el inicio de los servicios de atención para promover y restaurar la salud.

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"La enfermería en el contexto de esta pandemia es clave porque no sólo está asistiendo a los pacientes sospechosos o confirmados de COVID-19 en la primera línea de atención de las guardias de los hospitales, sino que también ejercemos funciones de gestión y organización de todos los servicios de salud y de educación a la población", afirmó desde la Dirección de Enfermería del Ministerio de Salud de la Nación, Victoria Enriquez, quien participó en el reporte diario sobre el nuevo coronavirus por ser el Día Internacional de la Enfermería.

Enriquez destacó la voluntad política de acompañar a la enfermería, el reconocimiento y el valor a esta profesión del ministro de Salud de la Nación, Ginés González García, a partir de la creación de la Dirección de Enfermería que depende la Secretaría de Calidad. "Dentro de las funciones que estamos llevando acabo creemos fundamental cuidar a los que cuidan a través la capacitación de los enfermeros con alcance federal".

A partir de la pandemia, el Ministerio organiza dos encuentros todos los días con enfermeras y enfermeros que trabajan en el área de terapia intensiva para acompañarlos en la capacitación sobre el manejo crítico de pacientes.

Además y con la colaboración de sociedades científicas se elaboraron recomendaciones enfocadas en la utilización correcta del equipo de protección personal; manejo de las guarias y triage para la identificación de casos sospechosos al ingreso; y los cuidados generales del paciente internado.

En Argentina, según datos de 2019, el total de enfermeras y enfermeros llegaban a 214.717 profesionales entre auxiliares, técnicos y licenciados.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) estableció al 2020 como el Año Internacional del Personal de Enfermería y Partería por el bicentenario del nacimiento de Florence Nightingale, fundadora de la enfermería moderna y para reconocer esta importante profesión. Además el objetivo de la OMS es aumentar el número de enfermeros a nivel mundial que es bajo en todo el mundo.
Finalmente, la secretaria de Acceso a la Salud, Carla Vizzotti, aseguró que "el rol de la enfermería es clave durante la pandemia y siempre. Es una de las profesiones más nobles que existen e indispensable en el marco del equipo de salud. Ojalá podamos horizontalizar ese equipo de salud y que cada uno tenga la importancia que debe tener".

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Salud valora el trabajo de enfermería durante la pandemia por el nuevo coronavirus

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"La enfermería en el contexto de esta pandemia es clave porque no sólo está asistiendo a los pacientes sospechosos o confirmados de COVID-19 en la primera línea de atención de las guardias de los hospitales, sino que también ejercemos funciones de gestión y organización de todos los servicios de salud y de educación a la población", afirmó desde la Dirección de Enfermería del Ministerio de Salud de la Nación, Victoria Enriquez, quien participó en el reporte diario sobre el nuevo coronavirus por ser el Día Internacional de la Enfermería.

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Sector de Recepción y Admisión del Paciente del Laboratorio: con el objetivo de acercarnos de una manera más cálida a nuestros pacientes los días jueves entregamos lápices y dibujos para colorear durante la espera para la extracción de muestras de sangre.

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Sector de Recepción y Admisión del Paciente del Laboratorio: con el objetivo de acercarnos de una manera más cálida a nuestros pacientes los días jueves entregamos lápices y dibujos para colorear durante la espera para la extracción de muestras de sangre.

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La admisión del paciente se refiere al conjunto de actividades que se realizan cuando el paciente ingresa al hospital,la recepción del paciente es importante que sea adecuada, para que el paciente se sienta seguro, recibir al paciente y orientar lo en el ambiente hospitalario se debe establecer un ambiente cordial, atención medica adecuada para así lograr su recuperación lo mas rápido posible.